
在今年上映的電影《又是充滿希望的一天》里,宋寧峰飾演的互聯網企業中層對代理被他撞倒而住進ICU的外賣騎手的律師說:“(他們)不跑單還可以休息……不用面對周報、月報……說白了這就是一份兼職。”
宋寧峰的這句臺詞,是這幾年有關零工經濟的常見論點。在討論到如何看待外賣、網約車、上門保潔維修這些平臺服務業時,往往有人提到,這樣的工作都只是過渡一下,平臺經濟只是一個暫時的“蓄水池”,里面的人遲早會離開去找一份更穩定的工作。
但這種說法符合現實嗎?越來越多的研究在提醒我們:這些工作崗位正在變得永久化,變成一份份很難脫離的“長久兼職”。
中國社會科學院研究員孫萍博士的新書《過渡勞動》,就指出了這個現象。
孫萍的研究對象是騎手群體。她在書中指出,因為騎手工作缺乏正式工作所提供的社會和安全保障,比如“47.8%的受訪騎手表示自己曾經有過交通事故的經歷”,加上平臺算法還在不斷優化,工作本身在不斷加速,壓力越來越大,所以許多從業者一開始只是把這份工作當成“過渡”——“大家不約而同地相信,平臺零工是一份暫時的、跳板式的工作”。然而幾年過去,人們反而停滯在這種零工模式里——“過渡性讓越來越多的人變成水面上的浮萍,隨波逐流,任由河水把自己帶去未知的遠方”。
這是為什么呢?孫萍研究發現,平臺經濟的算法優化越來越加速,從業者的工作“黏性”就變得越來越強。比如,如果一個騎手要做“單王”,賺到月入過萬,就要一直等著搶單,甚至保持“超長待機”,有人甚至盯著手機過久患上了近視。