8月底的四川成都,悶得像進(jìn)了蒸籠。連日高溫,成都玉林西路出現(xiàn)線路接頭故障。接到電話后,穿著絕緣服、戴著安全帽的國網(wǎng)四川電力成都高新連心橋黨員服務(wù)隊立即到場,帶電作業(yè)。
39攝氏度的高溫下,汗水順著隊員們的臉頰滴個不停。好在這類情況大家處理起來駕輕就熟,沒過多久,故障就已排除。
高新連心橋黨員服務(wù)隊,是國家電網(wǎng)最基層、最一線的服務(wù)班組。自2002年成立至今,7任隊長和42名隊員接力傳承,無論是日常電力搶修、重大活動保電供電,還是承擔(dān)重大搶險救災(zāi)任務(wù),服務(wù)隊都踐行“有呼必應(yīng)、有難必幫”的承諾。

無論何時,點亮百姓家中的一盞燈,是高新連心橋黨員服務(wù)隊為民服務(wù)的堅守。他們實行24小時電力搶修,為轄區(qū)15個社區(qū)近10萬名客戶提供供電服務(wù);他們當(dāng)好企業(yè)的“電參謀”“電保姆”,上門開展“電力體檢”,實現(xiàn)穩(wěn)定供電,量身定制用電優(yōu)化方案,降低生產(chǎn)成本。截至目前他們已累計開展電力搶修和上門服務(wù)10萬余次,接聽求助電話15萬余次。
2002年,成都試點“一戶一(電)表”改造,成都供電公司黨委決定組建共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,成都高新連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊?wèi)?yīng)運而生。隊員們到轄區(qū)一位老人家處理電表故障,發(fā)現(xiàn)老人身患重病,無人照顧,便主動幫助收拾屋子,并留下聯(lián)系電話。自此,隊員們時常到其家中陪她聊天、打掃衛(wèi)生、買藥送醫(yī)。每次隊員們過來,老人臉上都樂開了花。……