“一帶一路”倡議背景下高職商務西班牙語人才培養研究

摘要：本文深入研究了在“一帶一路”倡議框架下，我國跨境電商的迅速發展以及其與拉美地區的關系，并著重探討了西班牙語在這一領域中的重要性。筆者對我國高職商務西班牙語人才培養現狀進行了詳細分析，提出了解決方法，包括對接市場需求、提升師資隊伍素質、創新教學模式、加強校企合作等。最后筆者強調了海南外國語職業學院在“一帶一路”和海南自貿港建設時代背景下，西班牙語商務人才培養的重要作用。

關鍵詞：“一帶一路”；拉美跨境電商；高職西班牙語商務人才

引言

近年來，在“一帶一路”倡議框架下，依托日新月異的數字技術，作為外貿新業態新模態，我國跨境電商發展迅猛?！吨袊鴶底仲Q易發展報告（2022）》顯示，2022年，我國跨境電商進出口規模達2.11萬億元人民幣，創歷史新高。唐潔指出，中國和拉丁美洲的產業具有優勢互補的特點，拉丁美洲有望成為我國跨境電商發展新亮點[1]。

一、拉美地區對“一帶一路”倡議的響應與影響

自中國政府在2013年提出“一帶一路”倡議以來，拉美地區的國家都在積極尋求參與其中，積極與中國簽訂電子商務合作備忘錄和自由貿易協定。到2023年，已經有20多個拉丁美洲先后加入了“一帶一路”倡議，凸顯了這一倡議的廣泛影響力和受歡迎程度。在劉瀅等研究調查中，針對拉美地區的政務人員、學者、商人、新聞工作者和一般公眾等不同群體進行了“一帶一路”倡議接受度的問卷調查[2]。調查結果顯示，超過半數的受訪者對“一帶一路”倡議持有積極的態度，尤其在商業界，他們對該倡議的贊同比例最高。這反映出自“一帶一路”倡議實施以來，拉美地區國家與中國的經貿交往日益密切，人民之間的交流也顯著增多。

二、“一帶一路”倡議下拉美地區國家的語言需求分析

西班牙語的全球應用十分廣泛，尤其在日益崛起的跨境電商市場中?！吨袊鴶底仲Q易發展報告（2022）》稱，拉丁美洲是全球跨境電商貿易發展較快的區域之一[3]。根據塞萬提斯學院在2023年發布的“西班牙語——鮮活的語言”年度報告，截至2023年底，全球有超過5.99億人使用西班牙語，占世界總人口的7.5%。以西班牙語為母語的人口數量超過5億，占世界總人口的6.2%。而在拉丁美洲，以西班牙語作為母語約有4.2億人，占比超過80%。

對于跨國商務交易而言，語言的共通性往往能夠大大促進信任的建立與業務的開展。西班牙塞萬提斯學院院長路易斯·加西亞·蒙特羅也曾經提到一個事實，給出了4%—7%的比例，強調共同語言對于投資和商業交易增長的影響。他認為，西班牙語在中國的推廣和學習，對于深化中國與西班牙以及拉丁美洲的友好關系具有深遠的意義。

因此，對于拉美地區而言，依靠龐大的西班牙語語言群體以及不斷發展的跨境電商市場，其語言服務的需求空前巨大，同時也為進一步加強國際間的商業交流提供了可能性。

三、我國高職商務西班牙語人才培養的現狀與挑戰

（一）我國高職商務西班牙語人才培養的現狀

據塞萬提斯學院統計，目前在中國學習西班牙語的學生數量已經達到6萬，其中在高校學習的學生數量約為2.5萬[4]。2004年，我國首次在高職院校開設西班牙語專業。截至2023年，我國有超過35所高職院校開設了西班牙語專業。據筆者對浙江、江西、湖南等地區幾所高職院校的訪談，這些高職院校的每年招生規模大約在40—90人之間，他們的數量在每年都有所增長，這是對近年來西班牙語學習熱潮的一個明顯反映。但同時，面對旺盛的市場需求，我國目前高素質的商務西班牙語人才供應明顯不足。

（二）中國高職院校西班牙語專業畢業生市場需求分析與能力分析

通過分析國內主要招聘網站的數據，高職院校的西班牙語專業畢業生最大的需求來自傳統外貿公司和跨境電商企業，主要招聘的職位是業務員、銷售和運營崗。畢業生需要具備較強的西班牙語語言能力、企業專業背景知識以及良好的軟實力。吳昕琪強調，應對能力、合作能力、學習能力和創新能力在職場中的重要性愈發突出[5]。在我國積極推進“一帶一路”倡議的背景下，對于高職的商務西班牙語人才提出了更高的要求。

四、海南高職商務西班牙語人才培養現狀分析

（一）師資隊伍與教學資源現狀

中教團隊擁有國外留學經歷和企業就業經歷，但缺乏最新的一線行企業經驗，無法提供與實際工作場景密切相關的教學內容和案例。在快速變化的行業環境下，這可能導致教學內容與實際需求之間存在一定的脫節，學生在畢業后可能面臨應用能力不足的問題。此外，學院聘請的外籍教師雖然具備多年的語言教學經驗，但缺乏對當地實際情況的了解，導致教學內容與學生的實際需求之間存在一定的差距。

（二）課程設置

作為培養西班牙語商務人才的重要依托，商務類西班牙語課程《商務西班牙語》和《西班牙語翻譯實踐》開設于大二下學期和大三上學期，總共僅有48課時，難以滿足學生充分學習所需的時間和深度。這種限制可能導致學生無法全面掌握商務西班牙語的專業知識和技能，影響其未來在商務領域的發展和應用能力。另外，缺乏跨文化交際方面的課程和訓練。以西班牙語作為母語的國家有21個，各國的母語者之間存在口音和詞匯上的差異，如果不了解這些差異，可能導致在國際商務交流中出現誤解和挫折，影響與外國合作伙伴的溝通效果和合作成效[6]。

（三）教學資源和教學設施

張松等指出，目前我國西班牙語專業經貿方向的教材，存在數量少、內容過時、形式單一、缺乏數字化資源等問題[7]。學院先后使用的教材有《西漢初級口譯教程》《職場西班牙語》和《跨境電商實用西班牙語》，其都不是高職專用教材。前者雖涉及多種商務場景，實用性較強，但編寫時間較早，數字化方面比較欠缺，比如無法通過掃碼獲取音頻?！堵殘鑫靼嘌勒Z》是引進版教材，面向的群體是已經有一定工作經驗的西語國家職場人士，內容的編排不符合高職學生的認知特點[8]?！犊缇畴娚虒嵱梦靼嘌勒Z》內容新穎，比較貼合當前跨境電商的使用需求。但以上3本教材均缺乏視頻資源和數字化資源，不利于學生開展自學。另外，學院缺乏西班牙語相關的實訓教學場所。這些不足影響了學生的實際語言運用能力和文化理解水平的提高。

（四）在人才培養成果與存在的問題

學院西班牙語專業畢業生就業主要集中在廣東和江浙一帶的外貿和跨境電商企業。用人單位反饋，學生們在學習期間獲得了一定的語言基礎和文化素養，但實際語言運用能力仍有待提高。同時，也需要關注學生的職業道德和價值觀培養。如缺乏相關培訓和引導，學生可能在職場中面對諸如誠信、責任等方面的挑戰時表現欠缺，影響其職業發展和社會影響力[9]。

五、相應的解決方法及探索

（一）對接市場需求，調整人才培養目標

隨著電子和數字技術的不斷發展，跨境電商領域對于掌握語言、 通曉國際貿易規則和最新信息技術的高素質綜合外語人才需求持續攀升。廣深和江浙滬地區產業鏈完整，是跨境電商企業高度集中的區域。這些地區跨境電商企業在西班牙語國家市場開發主要是通過第三方平臺，他們要求西班牙語人才要能夠做好線上營銷引流和產品宣傳工作，盡快占領跨境電商新優勢[10]。因此，為跨境電商企業發展提供創新型人才，需要瞄準市場需求，及時調整人才培養目標。

（二）師資隊伍素質提升和專業知識更新

制定并實施持續的師資培訓和專業發展計劃，為教師提供進修學習的機會，不斷提升其商務知識和教學水平。鼓勵教師保持與行業的緊密聯系，關注最新的發展趨勢和實踐經驗。通過參加行業研討會、培訓課程，或與相關企業和專家合作，到企業調研，以獲取最新的信息和資源。

（三）創新教學模式，提升學生綜合能力

課堂作為教學的主要場所，采用線上和線下相結合的教學模式，充分利用數字化資源，運用創新的教學方法，如項目驅動學習、團隊合作等，培養學生的合作能力和問題解決能力。通過實踐性強的教學活動，學生將更好地理解和應用所學知識，提高學習效果和實踐能力。

（四）校企合作開發課程資源，線上+線下全貫通

與行業專業人士合作編寫校企合作教材，充分利用企業資源，錄制配套實景視頻，旨在為學生提供更貼近實際的學習材料。積極利用在線平臺，邀請行業企業專家進行答疑和經驗分享。學生通過在線平臺與行業專家交流，實現時間和地點的靈活性，獲取實時信息。專家的深度專業知識和實踐經驗能夠幫助學生理解最新行業動態，促進理論與實踐結合。這種交流方式能激發學生學習興趣，提高學習動力，同時增進學生的職業發展與就業競爭力。

（五）創新校企合作模式，實現合作良性閉環

在“一帶一路”倡議的驅動下，越來越多的企業選擇“走出去”，主動地對接企業資源，創新校企合作模式，實現校企的良性互動和共贏局面。吳昕琪指出，校企合作可探索“定向培養”和“大師工作室”等教育模式。學生通過項目實踐夯實電商理論知識，培養職業勝任力。企業提供場地、資金、設備，校方輸送學生參與實踐，能夠一定程度上彌補缺乏校內實訓場地的不足。企業派遣資深專業人員擔任輔導，傳授先進業務理念。學生的實踐經驗可以為課程設計提供優化思路，形成良性閉環。

（六）分階段培養，夯實語言和技能基礎

高職培養年限為3年，一般分為“2.5+0.5”模式。其中2.5為在校學習時間，可分為兩個階段。第一階段注重培養學生在西班牙語跨文化背景下的基礎能力，包括西班牙語語言和中國、目的語國家文化素養的提升，通過開設跨文化交際、西班牙語國家國情知識等課程；第二階段則著重培養學生在西班牙語外貿和跨境電商領域的專業知識和技能，通過開設國際貿易實務、跨境電商實操等課程，使其具備在國際商務領域中的競爭力和實踐能力。這樣的分階段培養模式有助于學生在不同層面上全面發展，并為其未來職業發展奠定堅實基礎。

（七）健全學生評估和反饋機制

依托互聯網技術，建立有效的學生評估和反饋機制，以了解學生對課程的理解程度和學習體驗，并及時調整課程內容和教學方法，以更好地滿足學生和人才培養的需求。

結語

在“一帶一路”倡議和海南自貿港建設的歷史機遇下，作為海南地區唯一一所開設西班牙語專業的院校，海南外國語職業學院扮演著至關重要的角色。在商務西班牙語人才培養方面所進行的教學改革能夠培養出德才兼備、具備國際視野和跨文化交流能力的優秀商務西班牙語人才，為推動地方經濟發展、融入國際市場大勢做出重要貢獻。

參考文獻：

[1]唐潔.跨境電商：中拉經貿合作新賽道[J].服務外包，2023，（12）：70-73.

[2]劉瀅，毛偉，吳瀟.跨越太平洋的傳播與對接——“一帶一路”倡議在拉美地區的受眾認知度研究[J].新聞與寫作，2020，（06）：84-92.

[3]何淑潔，孔德就，彭麗紅，等.“一帶一路”倡議下廣西職業本科院校農機人才培養模式創新研究[J].大學教育，2024，（03）：119-122+127.

[4]何牧.“一帶一路”倡議背景下中職學校國際化創新型電子商務人才培養策略研究[J].環渤海經濟瞭望，2024，（01）：148-151.

[5]吳昕琪.“一帶一路”背景下高職電子商務產學研協同發展路徑探索[J].對外經貿，2024，（01）：140-143.

[6]楊璧蔚.拉美西班牙語口音的差異對商務交流的影響[J].現代交際，2021，（13）：93-96.

[7]張松，姜云龍，馬卓.“一帶一路”背景下，關于教材問題及創新——以經貿應用西班牙語為例[J].中國多媒體與網絡教學學報（上旬刊），2021，（05）：107-109.

[8]翟紅，馬努艾拉·德拉斯·涅爾維斯·阿爾瓦雷斯.商務西班牙語教材的內容設計評析[J].現代交際，2019，（21）：221-222.

[9]李晨陽，韓少鑫.電子商務行業的發展對西班牙語專業學生就業的影響探究——以大連外國語大學西班牙語專業學生為例[J].教育現代化，2019，6（03）：11-13.

[10]卞凌鶴，劉天.江浙滬中小企業跨境電子商務在西班牙語國家市場的發展分析[J].科技資訊，2018，16（29）：110-111.

（責任編輯：宋宇靜）

本文系海南外國語職業學院 2024年院級教育教學改革研究項目/科學研究項目《商務西班牙語》（項目編號：Hwyke-08）的研究成果。