

摘要:科技創新能力是企業核心競爭力和可持續發展的不竭動力,科技項目管理在提升企業競爭力和實現戰略目標方面扮演著越來越重要的角色。本文通過分析集團企業在科技項目管理方面的管理模式,面臨的主要挑戰、問題,基于系統工程理論,結合現代信息技術,提出一種面向集團企業的科技項目管理系統建設的解決方案。
關鍵詞:集團企業科技管理;科技項目管理系統
引言
對于企業來說,科技創新能力是企業核心競爭力和可持續發展的不竭動力。集團企業通常由若干個下屬企業組成,具有多層級結構的組織架構,經營范圍廣泛,通常涉及多業務板塊。對集團企業來說,為解決企業在生產、運營過程中的重大科學問題和技術難題,要統一布局科技項目建設,以科技項目為抓手,來提升企業的科技創新能力與企業核心競爭力[1]。
科技項目具有創新性、高技術含量、高不確定性、長研究周期等特點,特別是集團企業,有管理層級多、項目類型多、項目分布范圍廣等特點,給集團企業科技項目管理增加更多挑戰[2]。按照集團企業科技管理辦法,科技項目類型包括國家、集團、子分公司等科技項目,涉及立項、實施、驗收、后評估等全生命周期管理內容。為提升科技管理的信息化手段,推進科技項目管理數智化水平[3],本文重點介紹集團企業科技項目管理系統建設的設計思路、架構設計、系統功能設計,以及系統在集團企業的應用成效情況。
1. 建設思路及目標
通常,集團企業科技項目管理涉及用戶覆蓋集團企業總部、二級公司、基層單位相關的科技業務管理人員,并且有ERP等相關統建信息化系統。本研究系統的建設目標為通過項目建設,實現集團企業科技項目管理全生命周期的分級管控,縱向貫通集團企業總部、子分公司、基層企業,橫向協同投資計劃、知識產權、職稱評審等業務系統,實現科技項目管理規范化業務流程、標準化數據指標,提升集團企業科技項目管理綜合能力,增強集團企業科技創新競爭力。系統設計思路具體如下。
(1)頂層設計,整體統籌。運用系統論方法,整體統籌規劃項目建設藍圖,落實項目設計方案,提升集團企業科技項目管理綜合能力,增強集團企業科技創新競爭力。
(2)業務驅動,標準先行。項目建設內容貫穿三級,涉及業務板塊多,用戶范圍廣,各單位的科技管理業務必然存在個性化內容。為滿足統建要求,項目建設需以業務需求為驅動,以科技項目管理業務為載體,召集典型業務單位的科技管理專家,進行科技業務共性梳理,編制集團企業科技項目管理業務標準,以業務標準為需求依據進行項目的建設。
(3)橫向協同,縱向貫通。項目建設橫向打通與科技項目業務相關的綜合計劃管理、ERP系統(研發費用)、知識產權、職稱評審等相關業務,縱向考慮項目立項、評審、驗收等流程,有利于更加清晰地劃分科技管理的工作條線,為分步實施標準化工作提供依據。
(4)滿足管理模式創新。強化數字賦能,通過項目建設,沉淀科技項目管理過程中的數據,建設科技項目管理數據池,實現業務貫通、數據共享,為提升數字化管控、挖掘科技數據價值、輔助決策支持助力[4]。
2. 系統架構設計
2.1 設計原則
隨著內外部環境的變化,系統需要不斷調整和優化。為使系統既適應當前應用的需求,又面向未來發展的需要,系統設計原則遵循技術上考慮先進性和成熟性,考慮系統的可靠性和穩定性、可擴展性和開放性、良好的系統集成性、安全性和保密性,以及系統的實用性和可管理性[5]。
2.2 系統架構
通常,集團企業有自己的信息化規劃與建設規范要求,并搭建云平臺、數據中臺、使能平臺、微服務等技術底座平臺。本研究系統的整體架構示意如圖1所示。
基礎設施層基于集團企業云平臺建設,采用云計算、虛擬化技術,將系統所依賴的IT基礎設施統一管理,本系統所需要的基礎設施資源直接在云網平臺上申請。
數據層為集團企業統一建設的數據中臺、數據湖底座,本系統所涉及業務數據的存儲和資源化功能將基于數據底座功能[6]。
技術支撐層為集團企業統一建設的使能平臺底座,提供基礎技術組件類支撐能力,包含通用PaaS服務、開發使能支撐、應用使能支撐和通用服務支撐。本項目使用了平臺底座的研發使能平臺以及微服務使用平臺的支撐功能。
服務層為上層應用提供微服務,包括基礎微服務、應用微服務,保證上層應用的業務運行。本層遵循微服務、高內聚,低耦合、敏捷開發等的設計思想實現。
應用層在上述技術框架上,搭建系統的應用功能。本系統應用功能包括科技項目立項、項目實施、項目驗收、項目后評估等,涵蓋科技項目全生命周期相關管理業務功能。
展示層為用戶提供系統功能訪問服務,本項目根據實際需求,提供PC端、移動端、大屏三種訪問界面接口。
2.3 關鍵技術
(1)Jakarta EE技術路線
本項目采用Jakarta EE技術路線,開發語言以JAVA為主,技術棧主要是JAVA系列,項目運行環境以企業版的Linux為主。
(2)微服務架構
項目采用SpringCloudAlibaba微服務框架,微服務架構可以將單體應用拆分成小的、可獨立部署、輕量級接口通信的分布式架構來提高應用對業務的響應能力,適于需求頻繁變更、創新型應用。基于集團企業的DevOps開發平臺,實現自動部署與持續集成。
(3)微前端技術
項目前端采用Vue技術。Vue是一套用于構建用戶界面的漸進式框架,被設計為可自底向上逐層應用。Vue的核心庫只關注視圖層,易于上手,且便于與第三方庫或既有項目整合,且支持與現代化的工具鏈以及各種支持類庫結合使用。
3. 系統軟件設計
本文研究系統以集團企業科技項目管理常規流程為對象,系統軟件滿足集團企業總部、子分公司、基層單位對科技項目全生命周期的鏈條管理需求,包括立項準備、立項申報立項、項目實施、項目驗收、項目后評估、決策分析功能模塊。系統軟件架構如圖2所示。
3.1 立項準備管理
3.1.1 投資計劃與預算管理
科技項目申報立項,需要先編制年度投資計劃與年度預算。年度投資計劃與年度預算管理有專門的管理系統支撐,并且投資與年度預算的數據在集團企業數據湖中統一管理與治理,通過數據湖,本系統無縫對接需要的投資計劃與年度預算數據,保證數據的一致性、共享性,實現業務協同[7]。
3.1.2 申報指南管理
每年申報科技項目之前,集團企業根據科技發展規劃和年度科技創新重點任務,面向全集團企業發布征集意見指南。本系統將申報指南管理進行線上化,提供指南建議書的填報、附件信息的上傳、提交,以及集團企業審查、發布申報指南功能,并提供申報期開啟、關閉設置。
3.2 項目立項管理
根據科技項目立項管理辦法,申報用戶需要編制立項建議書、立項簡表,編制項目經費預算等材料,材料編制完成后,本單位審核確認后,提交二級單位匯總審核,統一將本單位本年立項申報的項目材料提交集團企業總部。集團企業總部組織專家進行立項評審以及立項批復決策管理。
3.2.1 立項申報管理
為提高立項材料的規范性,集團企業總部科技管理部門編制立項建議書模板,申報用戶按照模板要求,編制科技項目申報材料,編制過程不允許修改模板本身的內容。
申報材料包括多方面內容,包括立項背景、研究內容與預期目標、實施方案、效益預測、其他需要說明的問題等。
立項申報在線填報,一方面,提高立項填報管理的規范性;另一方面,系統將立項信息數字化、結構化,提升立項管理的數字化管理水平與分析決策能力。系統利用語義分析等大數據技術,對立項材料進行重復度分析,輔助集團企業領導對申報項目進行判重分析,重復申報過的項目不予立項,申報重復度高的項目,對相關業務領域給予重點關注,輔助決策。
3.2.2 經費預算管理
項目申報單位要編制項目的預算,集團企業總部科技管理部發布科技項目經費預算編制管理辦法,規定項目經費預算費用構成、計價規則與標準等細則內容,以及項目經費預算委托、審核、報批等流程。
依據管理辦法,系統實現科技項目經費預算的在線編制,預算明細項目與財務部協商設置。項目立項通過后,項目預算信息推送集團企業ERP系統,為項目實施過程中對項目費用使用進行統一管控打下基礎,實現項目費用的精細化管控。
3.2.3 立項批復管理
項目立項申報材料及經費預算編制完成后,在本單位審核通過后,提交集團企業總部進行立項決策,系統根據立項管理辦法,實現立項決策的線上化。
集團企業總部科技管理部對提交的立項上報材料進行初審,初審后組織專家進行專家評審,同時將經費預算委托集團企業造價服務專業單位審核。
最后,集團企業總部科技管理部項目管理人員根據專家評審結果以及費用審核結果,形成提交本年度科技立項預批復清單,提交集團企業領導進行立項批復決策,系統記錄立項批復結果。
3.3 項目實施管理
3.3.1 實施方式管理
科技項目開展實施方式有多種情況,有立項單位自己承建、委托內部單位承建、通過招采外部單位參建等方式。系統實現項目實施方式的管理,走委托或招采方式的,系統與ERP系統集成,獲取相關招采合同信息。
3.3.2 實施計劃管理
用戶根據科技項目的類型(國家級、省部級、集團級、公司級等),制定相應的實施計劃模板,項目管理人員在系統中按照模板維護實施計劃,實現對項目的規范化管控,提升進度計劃數據的標準化,為后續的決策分析提供良好的數據基礎。
3.3.3 實施執行管理
根據集團企業管理要求,科技項目費用統一在ERP系統相關模塊中集中管控。科技項目在啟動后,通過本系統將科技項目基本信息、經費預算信息推送到ERP系統,跟進項目費用使用情況。
項目進度完成情況根據實施計劃進行管控,項目經理維護項目進展情況,并按要求提交相關項目階段性成果,以及遇到的問題等信息,為項目實施推進工作提供決策支持。對項目進展延期、超支、計劃變更等問題,系統提供預警報警功能,督促項目經理對項目進度、成本、風險等進行高質量管控[8]。
3.4 項目驗收管理
3.4.1 初驗管理
子分公司根據項目完成情況,先行進行階段性驗收或初步驗收,在系統中,維護項目初驗相關信息,以及相關項目交付成果,最后上傳初驗結果。
3.4.2 驗收申請管理
項目具備終驗條件時,子分公司通過系統填報驗收申請單,提交相關附件,審查后提交集團企業總部,集團企業總部對項目完成情況及提交的驗收材料進行預審,批復項目驗收申請。
3.4.3 終收管理
集團企業總部科技管理部組織項目驗收專家評審工作,評審通過之后,形成驗收意見。依據專家意見,集團企業總部科技管理部在系統上填寫驗收報告,形成明確的驗收結論,驗收結論包括“通過驗收”“需要復議”“可以結題”或“不通過驗收”,未通過驗收的項目需要重新完善驗收材料,重新提交。
3.4.4 項目資料管理
系統提供項目資料庫管理功能,對從立項、實施、驗收、后評估過程中上傳的各種項目資料,系統根據分類規則,自動歸檔到資料庫中,方便用戶對項目全生命周期的資料進行管理、查閱。
3.5 項目后評價管理
項目驗收完成后,集團企業總部科技管理部組織項目后評價管理,制定后評價指標及標準,根據后評價指標,自動將申報階段設定的預期指標、預期交付成果、項目實施過程完成情況、費用使用情況等數據抓取,分析后生成評價表單。專家根據項目完成情況,對項目進行綜合評估,并給出合理化建議,幫助優化未來的項目管理和執行流程,推動科技項目的持續改進和發展。
3.6 綜合統計分析
通過信息化系統的建設,科技項目全生命周期的信息實現數據化,建立集團企業科技項目數據池,在此基礎上,系統提供對科技項目全視角、多維度的分析,包括各類型科技項目在集團企業的布局情況、項目推進情況、項目成果情況、項目后評估等情況分析[9]。
結語
在科技快速發展的背景下,集團企業面臨日益復雜的科技項目管理挑戰。本文通過對面向集團企業的科技項目管理系統的研究與應用,探索了一個典型的解決方案,旨在提升項目管理的效率與效果。研究表明,本文所提出的解決方案能通過有效整合資源,規范、優化科技項目管理流程,標準化、數字化管理過程中的數據信息,增強團隊成員之間的溝通和協調,提高了工作效率,為企業的科技項目管理帶來了顯著的改進[10]。
參考文獻:
[1]李云亮.企業科技項目管理現存問題分析及解決對策研究[J].現代工業經濟和信息化,2023,13(5):207-209,212.
[2]李青.企業創新發展中科技項目管理存在的問題及策略研究[J].江蘇科技信息,2022,39(32):1-3.
[3]王玉波,張桂杰,高雅欣.談科技統計工作的問題及對策[J].中小企業管理與科技,2022(6):131-133.
[4]曾森,龔余婧,付博雅.電力企業基礎研究類科技項目鏈條管理[J].中國管理信息化,2024,27(5):117-121.
[5]王海峰,杜玉剛,張增愷,等.油田科技創新管理平臺開發及應用研究[J].中國管理信息化,2019,22(11):166-167.
[6]傅承漢.大數據時代的科技項目管理[J].科技創新導報,2018,15(10):187,189.
[7]李躍盛.西寧市科技計劃項目管理系統的開發與構建[J].青海科技,2019,26(2):55-57.
[8]趙明.科技項目實施完全項目制管理實踐與認識[J].石油 科技論壇,2019,38(1):25-28.
[9]竇元春.電子信息時代下的企業科技項目管理與運作模式探究[J].科技與創新,2017(11):94,98.
[10]顧卓.科技項目管理風險控制的幾點探討[J].科技創新與應用,2016(30):275.
作者簡介:孫秀紅,碩士研究生,工程師,959257170@qq.com ,研究方向:信息化項目建設方案咨詢。