從受眾出發：博物館視覺材料應用研究

摘 要：文章以中國國家博物館為例，探究了我國博物館如何運用視覺材料進行視覺表達。基于魯道夫·阿恩海姆的“視覺思維”理論，博物館在展覽中恰當地運用視覺材料可以提升觀眾的參與度和體驗感，加深他們對展覽的理解與認知。文章也對目前博物館應用視覺材料中存在的問題進行了分析，以期為博物館提供更好的參考和借鑒。

關鍵詞：博物館；受眾研究；中國國家博物館；視覺材料；視覺表達

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.15.017

1 博物館運用視覺材料進行視覺表達

“視覺思維”最早由格式塔心理學家魯道夫·阿恩海姆提出。格式塔心理學認為人們在感知和認知信息時具有如下特點：首先，整體性（Pr?gnanz）。人類傾向于將感知信息整合為簡單、有組織、有意義的整體。這意味著人們在感知事物時往往首先注意整體結構，而非其中的細節部分。其次，相似性（?hnlichkeit）。相似的元素傾向于被視為屬于同一個組織單位或群體。當存在多個相似的元素時，人們往往會將它們視為一個整體，而非單獨對待。再次，接近性（Nahe）。接近的元素傾向于被視為屬于同一組織單位或群體。當存在多個相互接近的元素時，人們往往會將它們視為相關聯的整體。最后，對稱性（Symmetrie）。人類傾向于將對稱的形式視為有組織、有意義的整體。對稱性在視覺上給人一種平衡與和諧的感覺。

魯道夫·阿恩海姆的著作《視覺思維：審美直覺心理學》在很大程度上受到了格式塔心理學理論的影響，尤其是關于視覺感知和審美體驗方面的理論觀點。其視覺思維理論對博物館運用視覺材料有如下啟示：第一，視覺思維的重要性。阿姆海恩的視覺思維理論認為視覺是人類思維中重要的組成部分。人們通過視覺感知和理解世界，視覺能夠幫助人們建立對事物的整體概念和結構。因此，在博物館展覽中使用視覺材料能夠更直接地激發觀眾的視覺思維，幫助他們更好地欣賞和理解展覽的內容和意義。第二，視覺材料的直觀性。阿姆海恩認為視覺材料具有直觀性，能夠直接傳遞信息和情感，使人們能夠快速理解和感知展品所傳遞的信息和意義。在博物館中使用視覺材料，如圖文展板、多媒體等，能夠通過直觀的方式向觀眾展示展品的外觀特征和藝術價值，增強觀眾對展覽內容的理解和感知。第三，視覺材料的情感表達。阿姆海恩認為視覺材料能夠表達情感和體驗，視覺元素的排列與組合，能夠喚起觀眾的情感共鳴，使他們更深刻地理解和感知展品所傳遞的情感和主題。因此，博物館在展覽中使用視覺材料能夠更好地激發觀眾的情感參與，增進他們對展覽內容的理解和感受。

2 博物館通過視覺材料增進觀眾對展覽的理解

2.1 觀眾在博物館中解讀信息是既主動又被動的

過去的視覺研究一直聚焦在影像本體或創作者一端，直到英國藝術評論家約翰·伯格提出“觀看的方式”，觀看者一端才逐漸進入研究視野。伯格提出，觀看者對觀看對象的理解會受自身的文化背景和社會經歷的影響。一方面，對于觀看對象的觀看方式受到觀看者所處的社會文化環境和歷史條件的影響。不同文化背景下的觀看方式可能存在差異，因此觀看是一種經過特定文化背景和經驗塑造的行為。同時，觀看者的觀看習慣和方式都會受到社會經驗的塑造。社會經驗包括個人的生活經歷、社會地位、階級情況等，這些因素會影響觀看者對觀看對象的解讀。因此，觀看不僅僅是對觀看對象的感知，更是受到社會經驗塑造的一種主動性行為。更重要的是，伯格強調，出于前述原因，不同觀眾對于同一件觀看對象可能會產生不同的解讀，觀看的意義和理解是在文化認知的交流和互動中產生與演變的，通過觀看讀取觀看對象的意義是一種主動行為。

但同時，在博物館中的觀看也是一種被動行為。與紙媒、影媒等這類以人們日常生活中已熟悉的符號和圖像為傳播介質的大眾媒體不同，博物館以“物”為主要傳播介質。人們在日常生活中較難接觸到解讀“物”的訓練，所以人們在直接讀取博物館通過“物”所傳遞出的信息這一操作上是存在困難的。因此，博物館就需要通過視覺材料等輔助方式來增進觀眾對展覽的理解。

此外，從觀眾偏好的角度出發，博物館需要在展覽中使用視覺材料還有著以下原因。首先，觀眾喜歡參與式的展覽體驗。他們希望能夠與展品進行互動，觸摸、拍照、留言或參與展覽中的活動和游戲，從而更加深入地了解和體驗展覽內容。例如，利用增強現實技術，博物館可以將虛擬元素疊加到現實場景中，為觀眾創造出更加生動、豐富的展覽體驗。或者，觀眾可以通過手機、平板電腦掃描展品，觀看增強現實場景，與虛擬元素進行互動，增強觀眾的參與感。其次，觀眾渴望獲得展品的詳細信息和解讀。他們希望能夠通過展覽標簽、導覽冊、講解員或多媒體設備等，獲取展品的背景知識、歷史背景和文化內涵，以便更好地欣賞和理解展覽內容。博物館可以利用多媒體設備，如觸摸屏幕、音頻導覽器等，為展品提供詳細的解讀信息。觀眾可以通過操作設備，獲取展品的故事背景、文化意義、藝術價值等方面的信息，增進對展品的欣賞和理解。最后，觀眾期待能夠看到不同類型的展覽，以及博物館可以提高展覽的趣味性以調整觀眾的參觀節奏，緩解觀眾疲勞。目前，一些博物館正在嘗試將游戲化元素融入展覽設計中，通過視覺材料呈現游戲化場景，激發觀眾的興趣和參與欲望。例如，設計一些解謎游戲、探險任務或者角色扮演游戲，讓觀眾在參觀展覽的過程中體驗到游戲的樂趣和刺激。

綜上所述，博物館運用視覺材料能夠更好地契合觀眾參觀時的心理偏好，以生動直觀的展示方式、情感共鳴和思維聯想以及信息獲取的便利性等，更好地增進觀眾對展覽的理解。因此，視覺材料在博物館展覽中發揮著重要的作用，可以為觀眾提供豐富、深入的文化體驗。

2.2 目前我國博物館視覺材料的類型

在博物館中，視覺材料包括但不限于以下內容。

2.2.1 文物展品的圖像和照片

博物館通過對文物進行拍攝和攝影，將文物的圖像和照片展示在展覽中，幫助觀眾更清晰地了解文物的外觀和特征。例如，一幅古代壁畫的照片可以讓觀眾在展覽中直觀地感受到其藝術風格和歷史背景。

2.2.2 視頻和多媒體展示

博物館利用視頻和多媒體技術，展示與展品相關的歷史資料、文化背景或制作過程等內容。例如，一段關于某件文物制作工藝的視頻可以向觀眾展示其工藝技藝和歷史傳承。

2.2.3 圖表和圖示

博物館利用圖表和圖示，將展品相關的數據、統計信息或歷史事件呈現在觀眾面前。例如，一張地圖圖示可以展示古代文明的遷徙路線，幫助觀眾更好地理解古代文明的發展和演變。

2.2.4 交互式展示

博物館設計交互式展示，讓觀眾通過觸摸屏、投影或VR技術與展品進行互動。例如，一臺交互式屏幕可以展示古代器物的360度旋轉圖像，讓觀眾可以自由地查看器物的各個角度。

2.3 博物館運用視覺材料進行視覺表達的形式

博物館運用視覺材料進行的視覺表達可分為以下三種情況：

第一，展品的自我表達。一些展品可以完全不借助輔助材料，只通過更合適的陳列方式從視覺上增進觀眾的理解。例如，比起將墓坑中的文物放進展柜，越來越多的博物館傾向于在展廳中復原一個墓坑，然后按考古現場實況復原文物原本的擺放情況（圖1）。這種方式可以直接向觀眾展示墓坑中各文物的位置、數量、相互關系等，比文字描述更直觀、明確、高效。

第二，運用輔助材料。例如，可以使用圖文展板補充說明展品的使用方式、制作工藝、組成結構等，增進觀眾對展品的理解（圖2）。又如，部分展品，如玉器受博物館燈光及展品材質等情況的影響，觀眾通常較難清晰辨認展品的器型或紋樣，圖文展板展示紋樣圖可更清晰地向觀眾展示展品紋樣，方便觀眾觀看、理解展品紋樣（圖3）。

第三，若展品本身無法被展覽，則需以其他形式完成這部分內容的說明，保持展覽敘事的完整性。例如，建筑物本身過于龐大，無法被放進博物館，便可通過在圖文展板上放置其實景照片的形式實現展出（圖4）。又如，洋流這種大規模的自然現象也無法直接在博物館中展示，可以使用視覺材料來完成展示（圖5）。

3 目前國內博物館在應用視覺材料時存在的問題

隨著科技的不斷進步，視覺材料在博物館展示中的應用也逐漸受到重視。視覺材料，如圖文展板、多媒體、互動裝置等，能夠更直觀地呈現信息，為觀眾提供更豐富、深入的參觀體驗。然而，在實際的博物館展示中，視覺材料的使用情況并不盡如人意，存在著一系列問題與挑戰。

首先，對觀眾而言，解讀博物館的視覺材料有一定的門檻。博物館在選擇視覺材料時需要考慮多方面因素，如文物的特點、展覽主題、觀眾背景等。如何在有限的展示空間中合理地運用視覺材料，以達到最佳的展示效果，是需要深入研究的問題。同時，視覺材料的解讀也需要考慮觀眾的多樣性，如何在保持學術準確性的前提下，讓不同層次的觀眾都能理解并產生共鳴，是一個具有挑戰性的任務。

其次，目前我國博物館中存在視覺材料方面技術水平不均的情況。一些博物館在數字技術和視覺呈現方面的應用相對滯后。這些博物館中，觀眾可能無法體驗到現代數字技術帶來的豐富和引人入勝的展覽形式。這種不均衡的技術水平不僅影響了博物館整體的吸引力，也降低了觀眾對展覽內容的深度理解。同時，對于技術水平較高的博物館來說，日新月異的數字化技術確實提供了更多展示視覺材料的方式，但它們在實際應用中也存在形式大于內容、數字信息過載、互動體驗不足等挑戰，這使觀眾在文化體驗中的參與感和沉浸感受到一定程度的削弱，高水平技術資源并未得到恰當的利用。數字化技術使大量的視覺材料能夠以高分辨率、多維度的方式被保存、傳播和展示，然而如何在數字時代充分利用這些資源，同時又避免技術依賴，這仍是一個亟待探討的問題。

最后，目前我國博物館在應用視覺材料時同質化現象嚴重。部分博物館在應用視覺材料時并未深入理解博物館自身的文化定位及館藏展品的歷史價值，或沒有形成鮮明的品牌形象，缺少在視覺材料中展示博物館品牌特色的意識，可能導致視覺材料在傳達博物館內容時缺乏一貫性和深度，也無法有效地傳達出館藏的豐富內涵和獨特價值。一些博物館在設計視覺材料時，可能過于倚賴通用的設計理念，或過于模仿外來的設計風格，而忽略了中國傳統文化元素的融入，使視覺材料失去了與博物館所代表的本土文化特色相契合的可能性。

綜上所述，從受眾出發，我國博物館在應用視覺材料時存在技術水平不均、互動性不足和自身特色欠缺等問題。我國博物館在通過視覺材料增進觀眾對展覽信息的接受方面任重道遠。

4 結語

博物館作為文化傳承和教育的重要場所，應當重視通過視覺材料增進觀眾對展覽的理解。通過深入挖掘文物的歷史背景和文化內涵，結合多種視覺手段，如圖片、視頻、模型等，博物館可以更加生動地展示文物的價值和意義，提升觀眾的參與度和體驗感。我國博物館現階段在運用視覺材料方面取得了一定成績，但也面臨著一些挑戰和問題，如視覺材料的選擇與設計、觀眾參與度的提升等。因此，筆者認為，博物館在運用視覺材料時應該充分考慮受眾的需求和反饋，不斷改進和完善展覽設計，提升展覽的質量和影響力。希望本研究能夠為博物館的視覺表達和展覽設計提供一些啟示和借鑒，促進博物館事業的發展與進步。

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