數(shù)字時代課程出版的發(fā)展五問

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)正向深度智能化演進升級，行業(yè)變化促使課程出版社必須主動適應(yīng)和擁抱數(shù)字時代，積極謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅猛發(fā)展，以5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字技術(shù)在教育、出版領(lǐng)域的應(yīng)用更深層、廣泛、厚實。數(shù)字時代的課程出版，面臨新環(huán)境、新戰(zhàn)略與新路徑的挑戰(zhàn)和機遇，正逐步走向智能化、個性化、多元化。于是，數(shù)字教育出版有了新動能，教育領(lǐng)域迎來新局面。新產(chǎn)品探索，新技術(shù)融合，新要素組合，共同推動數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)走向升級轉(zhuǎn)型。本文試圖以一個從業(yè)者角度，做幾點產(chǎn)業(yè)的設(shè)問與作答。

一問：數(shù)字時代的課程出版如何更新定義？

時代發(fā)展之速，產(chǎn)業(yè)更新之快，產(chǎn)品創(chuàng)新之多，帶來了當(dāng)代產(chǎn)業(yè)研究的共有難題。從與時俱進的角度，課程出版的定義也有待補充和更新，有些新內(nèi)容應(yīng)該納入其中。

（一）教育發(fā)展的新要求

黨的二十大報告首次提出“推進教育數(shù)字化”，目標(biāo)是構(gòu)建終身學(xué)習(xí)社會。習(xí)近平總書記強調(diào)：“教育數(shù)字化是我國開辟教育發(fā)展新賽道和塑造教育發(fā)展新優(yōu)勢的重要突破口。”在推進教育體系建設(shè)的過程中，需要確定新的發(fā)展路徑，以建立新的競爭優(yōu)勢。教育部也提出了“教育數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略行動”。所以，當(dāng)教育現(xiàn)代化將以數(shù)字化、智能化為特征時，課程出版也必須責(zé)任在肩。

（二）數(shù)字技術(shù)的新爆發(fā)

隨著AI技術(shù)的不斷進步，近年來在在線課程、電子書、視頻教程等形式逐漸興起的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了“AI+課程”“AI+數(shù)字教材”等課程出版新形式，特別是ChatGPT、Gemini、文心一言、訊飛星火、Kimi等生成式AI的出現(xiàn)，為用戶提供了更加靈活、便捷、高效的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)體驗。科技如春風(fēng)吹過，所有產(chǎn)業(yè)都會獲得新動能或者新對手。

（三）教學(xué)需求的新變化

課程出版的目的是滿足教育者和學(xué)習(xí)者的需求，因此需要關(guān)注教學(xué)需求的變化。例如，隨著學(xué)校教育、職業(yè)培訓(xùn)、個性學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)等需求的增加，課程出版需要提供更加符合需求的課程資源、內(nèi)容、教材等。同時，隨著教育國際化的發(fā)展，國家也越來越重視“走出去”，課程出版需要提供多語種的課程資源，滿足不同國家和地區(qū)的用戶需求。培生集團的新概念英語曾經(jīng)暢銷全球，未來會有更多全球適用的產(chǎn)品。

（四）課程出版的新特性

隨著課程出版的發(fā)展，其特性也在不斷變化。課程出版的內(nèi)容越來越注重實踐性和應(yīng)用性，形態(tài)更具多樣性，傳播渠道更具廣泛性；而且學(xué)習(xí)者和教育者之間的互動性和參與性特點也日益凸顯。同時，還需要考慮數(shù)字內(nèi)容版權(quán)保護、審讀把關(guān)質(zhì)量保障等方面的復(fù)雜性，以確保所提供的課程資源、內(nèi)容、教材等的科學(xué)性和合法性。

因此，我們這樣定義：課程出版是一種以教育為任務(wù)、以出版為屬性、以課程為產(chǎn)品、以融合為手段的知識服務(wù)。

第一，課程出版的任務(wù)是教育。課程出版旨在通過提供系統(tǒng)、全面的課程內(nèi)容，幫助用戶獲得知識、技能和價值觀的提升。課程出版不僅關(guān)注內(nèi)容的傳遞，還注重教學(xué)方法的設(shè)計和學(xué)習(xí)效果的評估，以確保教育目標(biāo)的實現(xiàn)。原則上，看美劇學(xué)英語不算課程出版。

第二，課程出版具有出版的屬性。需要經(jīng)過內(nèi)容的選擇、編輯、排版、校對等一系列出版流程，以確保課程內(nèi)容的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。還需要考慮版權(quán)保護、市場推廣和銷售渠道等問題，以實現(xiàn)內(nèi)容的廣泛傳播和商業(yè)價值。原則上，電視臺的《開學(xué)第一課》節(jié)目不算課程出版。

第三，課程出版以課程為核心產(chǎn)品。這里的課程不僅包括學(xué)科知識，還涉及職業(yè)技能、興趣愛好、文化素養(yǎng)等多個領(lǐng)域。課程出版通過對這些內(nèi)容進行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的整合和優(yōu)化，形成具有市場競爭力和教育價值的課程產(chǎn)品。從產(chǎn)品形態(tài)上，既有紙質(zhì)課程出版，又有數(shù)字課程出版，還有兩者融合的。

第四，課程出版是一種知識服務(wù)。傳統(tǒng)的課程出版以產(chǎn)品輸出作為商業(yè)結(jié)點，數(shù)字時代的課程出版還須繼續(xù)往下走，通過軟件功能繼續(xù)為讀者服務(wù)，如問答互動、社區(qū)活動、數(shù)據(jù)分析等。不僅滿足學(xué)習(xí)者對知識的需求，還關(guān)注其學(xué)習(xí)體驗和學(xué)習(xí)效果，收集反饋并不斷優(yōu)化課程內(nèi)容和教學(xué)方式，以提供更好的知識服務(wù)。也就是說，內(nèi)容是實時更新的，不完全是“版式”內(nèi)容，而是“流式”的。

二問：數(shù)字時代課程出版有什么新的產(chǎn)品要素？

數(shù)字時代課程出版呈現(xiàn)數(shù)字化、多樣化、個性化和交互化等特征，產(chǎn)品不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。新的產(chǎn)品要素主要包括以下幾個方面：

（一）數(shù)字化內(nèi)容

數(shù)字時代課程出版產(chǎn)品不再是傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材，而是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的融媒體內(nèi)容，包括文字、圖片、音頻、視頻等多種形式。這些內(nèi)容可以通過互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備進行傳播，滿足不同用戶的需求。

（二）個性化訂制

數(shù)字時代課程出版產(chǎn)品更加注重個性化訂制，根據(jù)用戶的需求和興趣，提供個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和體驗。例如，通過智能推薦、訂制化的學(xué)習(xí)路徑等方式，提高用戶的學(xué)習(xí)效果和滿意度。

（三）網(wǎng)絡(luò)化傳播

數(shù)字時代課程出版產(chǎn)品基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)進行內(nèi)容出版和知識傳播，傳播速度、廣度及影響力遠超紙質(zhì)教材、教輔圖書等傳統(tǒng)出版物。

（四）教學(xué)交互性

數(shù)字時代課程出版不再是單向地傳遞知識，而是通過交互性的方式，讓用戶參與到課程學(xué)習(xí)中來。例如，通過在線測驗、討論區(qū)、實時互動等方式，增強用戶的參與感和學(xué)習(xí)的趣味性。

（五）數(shù)據(jù)化驅(qū)動

數(shù)據(jù)化驅(qū)動是指通過對用戶的學(xué)習(xí)行為、興趣偏好等進行數(shù)據(jù)分析和挖掘，不斷優(yōu)化課程內(nèi)容和教學(xué)方式，提高學(xué)習(xí)效果和用戶滿意度。

三問：數(shù)字時代課程出版有什么好的創(chuàng)意案例？

隨著技術(shù)的發(fā)展和教育的需求變化，數(shù)字時代課程出版有很多好的創(chuàng)新案例涌現(xiàn)。舉例如下：

（一）在線課程平臺

這些平臺，通過視頻進行課程教學(xué)，通過軟件提供互動交流、學(xué)習(xí)評估等功能，通過數(shù)據(jù)分析等向消費者提供智能推薦、學(xué)習(xí)方案等，對教育者的教學(xué)效果進行評價和建議，并由此改進教學(xué)方法和進行內(nèi)容優(yōu)化。如中國大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、學(xué)科網(wǎng)、希沃學(xué)院等。

但是，從嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)上評判，筆者認(rèn)為有些平臺在“內(nèi)容優(yōu)選”和“格式規(guī)范”上，并不如傳統(tǒng)出版這樣嚴(yán)苛，所以，這些平臺雖然有海量的內(nèi)容，但內(nèi)容質(zhì)量仍有缺憾。

（二）教育平板和學(xué)習(xí)機類

即存儲在學(xué)習(xí)機、電子閱讀器、平板電腦和智能手機等設(shè)備上的數(shù)字化課程資源或App應(yīng)用。這一類產(chǎn)品包含了教材、輔導(dǎo)書、練習(xí)冊、試題集等所有學(xué)習(xí)資源，同時還提供了在線學(xué)習(xí)、互動交流、學(xué)習(xí)評估等功能。它們可以減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提高學(xué)習(xí)效率，是數(shù)字時代課程出版的一種重要形式，如步步高學(xué)習(xí)機、學(xué)而思平板、科大訊飛AI學(xué)習(xí)機等。這一類產(chǎn)品往往融合了平板電腦等終端。

（三）虛擬實驗和仿真實訓(xùn)課堂

通過AR、VR場景、全息影像等虛擬現(xiàn)實技術(shù)，學(xué)生可以在虛擬環(huán)境中進行實踐操作，例如地理虛擬場景、醫(yī)學(xué)模擬手術(shù)、機械操作等。這種課程內(nèi)容源自經(jīng)過內(nèi)容優(yōu)選、審核把關(guān)、質(zhì)量認(rèn)知，課程的技術(shù)呈現(xiàn)、載體創(chuàng)新使課程的形式可以提供更加豐富、真實的學(xué)習(xí)體驗。這類產(chǎn)品往往需要搭建更復(fù)雜的學(xué)習(xí)場景，類似于模擬駕駛艙。

（四）數(shù)字教材教輔

數(shù)字教材教輔不僅是數(shù)字化的教材教輔，還包括基于AR/VR技術(shù)，將虛擬的三維模型等與現(xiàn)實世界相結(jié)合，呈現(xiàn)更加生動、立體的課程內(nèi)容的數(shù)字教材；還包括利用AI技術(shù)，例如語音識別、圖像識別等，提供更便捷的方式，可以讓學(xué)生互動參與、個性學(xué)習(xí)的數(shù)字教材。

四問：數(shù)字時代課程出版呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢？

（一）內(nèi)容創(chuàng)新與技術(shù)融合

傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版不再是互斥的，而是逐漸走向融合。在堅守傳統(tǒng)出版優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時，充分利用數(shù)字出版的優(yōu)勢，為課程內(nèi)容注入新的活力。數(shù)字時代課程出版將更加注重內(nèi)容創(chuàng)新，結(jié)合AR、VR等技術(shù)，提供沉浸式的學(xué)習(xí)體驗，使學(xué)習(xí)者更加深入地理解和掌握知識。在未來很長一段時間里，內(nèi)容創(chuàng)新和技術(shù)融合都是“既要”“又要”的關(guān)系。

（二）內(nèi)容訂制與服務(wù)個性化

首先，技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)容訂制和服務(wù)個性化成為可能。其次，由于教育分級分類分層的發(fā)展，內(nèi)容訂制和服務(wù)個性化的需求將被進一步激發(fā)。于是，課程出版不再滿足于單一、統(tǒng)一的內(nèi)容輸出，而是逐漸向個性化與訂制化內(nèi)容轉(zhuǎn)型。

（三）數(shù)字化與智能化的升級

某種意義上說，數(shù)字化已經(jīng)是老生常談。隨著ChatGPT和Sora等AI工具的發(fā)展，智能化也呼之欲出。將來在內(nèi)容上來看，課程出版不但有確定的“版式”，還有隨時更新的“流式”，更有隨時待命的“問答生成式”。當(dāng)然，科技的應(yīng)用也使得課程呈現(xiàn)方式更加生動、有趣，真正做到寓教于樂、學(xué)以致用是可能的。

（四）國際化與多元文化

在全球化背景下，數(shù)字時代課程出版將不再局限于某一國家或地區(qū)，更加注重國際視野和多元文化的融合。這不僅體現(xiàn)在內(nèi)容上，更多地體現(xiàn)在視角和思維方式上。內(nèi)容將涉及更多跨文化交流的主題，培養(yǎng)學(xué)生的全球公民意識。課程出版需要關(guān)注國際議題，反映全球化的視野和跨文化的交流，培養(yǎng)學(xué)生國際意識和跨文化交流能力。由于語言不再是障礙，全球同上一節(jié)課將成為可能。

五問：出版社怎么創(chuàng)新做好課程出版？

目前，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)正向智能化演進升級，行業(yè)變化促使課程出版社必須主動適應(yīng)和擁抱數(shù)字時代，積極謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，可從以下各方面行動：

（一）課程內(nèi)容與產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新

其一，課程內(nèi)容創(chuàng)新是核心。課程出版產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)新要突出時代性。出版社要關(guān)注行業(yè)動態(tài)，引入前沿的教學(xué)理念、學(xué)科知識，使課程內(nèi)容與時俱進。課程出版產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)新要突出實用性，既要有教學(xué)方法、課程設(shè)計，也要有教學(xué)實踐案例評析，這樣產(chǎn)品才更具有吸引力。很多高校教材十年不變，未來很難有市場。

其二，產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新是亮點。出版社要根據(jù)市場變化和用戶需求，創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)品組合，打造品牌效應(yīng)，提高產(chǎn)品競爭力。例如，內(nèi)容+硬件，開發(fā)學(xué)習(xí)機或者學(xué)習(xí)平板類的產(chǎn)品；內(nèi)容+場景，開發(fā)仿真實訓(xùn)類的產(chǎn)品；內(nèi)容+軟件，開發(fā)在線課堂類的產(chǎn)品。筆者見過某商家在其冰箱屏幕上裝上了烹飪的課程。

（二）技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

其一，技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新是趨勢。可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為和需求，為個性化教學(xué)提供數(shù)據(jù)支持；利用AR、VR技術(shù)創(chuàng)建沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境，提升學(xué)習(xí)體驗。現(xiàn)在很多出版社連一個程序員都沒有，這也是困境之一。

其二，產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新是優(yōu)勢。出版社除了提供優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容，還應(yīng)提供一系列增值服務(wù)，以提升用戶的學(xué)習(xí)效果和滿意度。例如，提供在線問答、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等服務(wù)，幫助學(xué)習(xí)者答疑解惑，并為其未來的職業(yè)發(fā)展提供支持。

（三）產(chǎn)品團隊培養(yǎng)和鍛造

其一，數(shù)字化觀念要深入人心。出版社全員要深刻認(rèn)識到當(dāng)下和未來的重心工作是數(shù)字化發(fā)展。出版社要制定產(chǎn)品團隊培養(yǎng)、激勵制度，宣貫執(zhí)行；推動產(chǎn)品團隊保持對數(shù)字技術(shù)發(fā)展的敏感性和探究欲望，具有對待技術(shù)應(yīng)用的積極情感和理性態(tài)度，對技術(shù)賦能課程出版進行深刻理解、達成高度共識。

其二，數(shù)字素養(yǎng)要全面提升。出版社需要通過專項培訓(xùn)，提高產(chǎn)品團隊的專業(yè)能力和數(shù)字素養(yǎng)，通過項目實踐，促使團隊成員形成使用技術(shù)促進生產(chǎn)力的科學(xué)素養(yǎng)和良好習(xí)慣，并且身體力行。要努力培養(yǎng)和鍛造產(chǎn)品團隊，一支能寫文、能編稿、能上臺、能出鏡、能講課的全能型出版?zhèn)髅饺瞬艑⒊蔀槌霭嫔缯n程出版產(chǎn)品線建設(shè)的生力軍。

（四）體制機制協(xié)同創(chuàng)新

其一，做好協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃。課程出版進入新的發(fā)展階段，出版社要根據(jù)出版業(yè)態(tài)和產(chǎn)品要素合理調(diào)整體制機制。產(chǎn)品要素決定團隊機構(gòu)，出版社需要及時重新布局業(yè)務(wù)矩陣，打破產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展的壁壘，探索出版與其他產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新，構(gòu)建課程出版新業(yè)態(tài)。

其二，協(xié)同創(chuàng)新促進生產(chǎn)力發(fā)展。出版社既要鼓勵“單兵作戰(zhàn)”求突破，更要向“團隊協(xié)同”要合力。通過體制機制協(xié)同創(chuàng)新，增強新質(zhì)生產(chǎn)力，帶動出版產(chǎn)業(yè)升級，全面實現(xiàn)出版社的高質(zhì)量發(fā)展。

（五）經(jīng)營理念改善

其一，專業(yè)深耕，強化品牌。出版社要深刻認(rèn)知自身的使命責(zé)任和專業(yè)優(yōu)勢，始終堅持扎根教育、服務(wù)教育，發(fā)揮團隊協(xié)調(diào)優(yōu)勢，不斷鞏固教育出版的地位，不斷提升教材出版和課程資源研發(fā)的專業(yè)水準(zhǔn)，既要區(qū)別于傳統(tǒng)出版社的“小而美”、民營書商的“實洋唯上”；也要在原有專業(yè)數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上探索小型專業(yè)化模型的建設(shè)，以專業(yè)優(yōu)勢構(gòu)筑發(fā)展的“護城河”，從而強化課程出版的品牌特色。

其二，營銷合作，優(yōu)化服務(wù)。出版社要著力增強營銷合作及客戶支撐。組建新媒體營銷團隊，主動與抖音、小紅書、視頻號等頭部平臺合作；積極參加大型教育展會，制定有針對性的營銷策略，提高課程產(chǎn)品的知名度和銷售業(yè)績。出版社還可以通過與學(xué)校、教育機構(gòu)合作，擴大用戶群體；并且提供在線咨詢、電話應(yīng)答等多種服務(wù)，及時解決用戶的問題和反饋，提高用戶的滿意度和忠誠度。

“茍日新，日日新，又日新。”課程出版的發(fā)展和創(chuàng)新一直在路上。數(shù)字時代課程出版的發(fā)展之問沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，“最優(yōu)解”一直在我們探索的路上。