發(fā)揮資源優(yōu)勢，全面提檔升級 打造世界級旅游景區(qū)

《貴州文旅》：省委、省政府明確支持將荔波打造成為世界級旅游景區(qū)，請問荔波擁有哪些突出的優(yōu)勢？

蒙斌：荔波資源稟賦極佳，擁有“中國南方喀斯特”世界自然遺產(chǎn)地、“世界人與生物圈保護區(qū)”兩張世界級名片和國家風(fēng)景名勝區(qū)、茂蘭國家自然保護區(qū)、國家5A旅游景區(qū)、國家全域旅游示范區(qū)四張國家級名片，被譽為“地球綠寶石”和“全球最美喀斯特”，是貴州擁有世界級、國家級名片最多的城市。全縣擁有1個5A、1個4A、9個3A景區(qū)集群，還有分布在全縣各地的88個小景點和300多個古樸且適合開發(fā)旅游的村寨，其中經(jīng)專家考證達到世界級的旅游資源有6個，國家級的有25個。小七孔作為荔波的王牌景區(qū)，深受游客喜愛，景區(qū)內(nèi)有小七孔古橋、拉雅瀑布、68級跌水瀑布、石上森林、水上森林等多個景點，景區(qū)的預(yù)約“三化”機制獲文旅部肯定，網(wǎng)格化管理獲省州點贊，成為全國景區(qū)“以游客為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)典范。

荔波文化底蘊豐厚，是中國革命的紅色寶地，是中共“一大”代表鄧恩銘的故鄉(xiāng)，有中國工農(nóng)紅軍板寨會師舊址等全國革命遺址12個，是紅色文化體驗基地和愛國主義教育基地。荔波是一個多民族聚居的地方，以布依族、水族、苗族、瑤族為主的少數(shù)民族占總?cè)丝诘?4.54%，布依族蠟染、水族水書、苗族銀飾、瑤族銅鼓舞等構(gòu)成了荔波特色的民族文化，保留了300多個古樸的少數(shù)民族村寨。

荔波設(shè)施服務(wù)完善，境內(nèi)有麻駕、三荔、荔榕等多條高速公路穿縣而過，貴南高鐵已通車運營，荔波機場改擴建完成，縣內(nèi)機場、高鐵、高速、國道、省道一應(yīng)俱全，旅游直通車、網(wǎng)約車、新能源租車應(yīng)有盡有，已形成“鐵公機”（鐵路、公路、機場）齊頭并進和“外快內(nèi)優(yōu)”綜合立體交通體系，成功構(gòu)建縣城景區(qū)“20分鐘交通圈”，是黔桂兩省毗鄰旅游集散中心。

荔波發(fā)展勢頭強勁。隨著荔波打造世界級旅游景區(qū)的深入開展，2023年接待游客2690萬人次，其中小七孔景區(qū)接待游客620萬人，均創(chuàng)歷史新高。在全省景區(qū)排最前列，旅游發(fā)展勢頭強勁、潛力巨大。

《貴州文旅》：2023年是荔波打造世界級旅游景區(qū)的開局之年，荔波重點開展了哪些工作？取得了哪些成效？

蒙斌：2023年以來，我們按照省、州、縣工作安排部署，圍繞資源、客源、服務(wù)三大要素，圍繞630、830、國慶、元旦等重要時間節(jié)點，制定工作任務(wù)、倒排工期、追蹤問效，高效完成了“五一”壓力測試、迎接高鐵開通、旺季和“中秋、國慶”雙節(jié)應(yīng)對客流高峰、機場改擴建復(fù)航等重點攻堅任務(wù)，穩(wěn)步實現(xiàn)各項階段目標(biāo)。

完善內(nèi)交外聯(lián)，交通進一步暢通。2023年8月31日貴南高鐵全線貫通，自開通以來，2023年共發(fā)送旅客超100萬人次，并配置直通車、網(wǎng)約車600余輛，開通荔波至西江、黃果樹等景區(qū)直通班線18條。創(chuàng)新開發(fā)“小車小團”運游融合旅游產(chǎn)品獲省政府主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研肯定并深化推廣。

升級景區(qū)業(yè)態(tài)，供給進一步豐富。推出小七孔“踏瀑戲水”、鴛鴦湖透明游船、臥龍?zhí)镀蔚?6個體驗型產(chǎn)品，推出古鎮(zhèn)“流光溢彩·荔波夜”、《瑤山·瑤人》實景演出、非遺劇本殺、創(chuàng)意展演等產(chǎn)品業(yè)態(tài)21個，游客游玩時間增加2.5小時以上。“踏瀑戲水”項目在全省旅游工作會等多次會議點贊，獲評攜程口碑榜“年度玩水避暑景點”。

提升服務(wù)水平，品質(zhì)進一步提高。圍繞“吃住行游購娛”六要素補齊服務(wù)短板。與華住集團合作引進施柏閣大觀、花間堂高星級酒店品牌，在縣城引進全季、漢庭等連鎖酒店，酒店連鎖化率提升10個百分點，推出荔波“牛三樣”等特色餐飲，8家餐飲店分別獲評“生態(tài)黔菜”示范店、體驗店，進一步打響荔波美食IP品牌。深入推進“明碼標(biāo)價·誠信荔波”體系建設(shè)和“先行賠付”機制，始終保持“市場零欺詐、旅游零投訴、安全零事故”，游客滿意度持續(xù)提升。

串聯(lián)省內(nèi)景區(qū)，合作進一步加深。全省“9+2+2”旅游景區(qū)營銷工作組在荔波成立，荔波當(dāng)選第一任輪值組長并充分發(fā)揮作用，以荔波為龍頭核心，全力推動全省各大景區(qū)聯(lián)合營銷。全省“9+2+2”旅游景區(qū)管理人員赴荔波跟班學(xué)習(xí)，進一步促進全省各景區(qū)之間的交流提升。圍繞“黃小西，吃晚飯”線路打造、游客輸送等方面進一步加深合作，與重慶、成都、廣西、遵義、安順等城市推出省內(nèi)外精品線路46條。

《貴州文旅》：荔波在打造世界級旅游景區(qū)上是如何進行制度創(chuàng)新，確保政令暢通的？

蒙斌：在上級黨委、政府的領(lǐng)航掌舵、正確指引、科學(xué)決策下，各上級單位的關(guān)心幫助和鼎力支持中，各單位各部門的通力合作和全縣廣大干部職工的無私奉獻和辛勤付出后，荔波打造世界級旅游景區(qū)取得突出的階段性成效。在制度創(chuàng)新上，構(gòu)建高位統(tǒng)籌、上下聯(lián)動、扁平化運行的工作機制，聯(lián)動省、州、縣成立荔波打造世界級旅游景區(qū)現(xiàn)場指揮部，下設(shè)8個工作組，抽調(diào)整合39名精干力量與省州派駐的工作組聯(lián)動成立荔波打造世界級旅游景區(qū)現(xiàn)場指揮部，推動工作有序開展。完善匯報制度，圍繞旅游資源、客源、服務(wù)“三篇文章”制定印發(fā)荔波打造世界級旅游景區(qū)重點工作任務(wù)清單，明確工作任務(wù)100條，細化“6.30”重點任務(wù)82條，每條任務(wù)明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和完成時限，按照清單化、閉環(huán)式強力推進，按照每周一調(diào)度、半月一匯報制度，更加及時主動、高標(biāo)高質(zhì)反饋工作情況，確保荔波打造世界級旅游景區(qū)各項目標(biāo)工作任務(wù)推動順利。

《貴州文旅》：2023年貴南高鐵開通，這對荔波打造世界級旅游景區(qū)帶來哪些利好？荔波文旅是如何承接好高鐵游客，實現(xiàn)“快旅慢游”？

蒙斌：貴南高鐵全線投運，標(biāo)志著荔波邁入高鐵時代，成功進入黔中1小時經(jīng)濟圈、北部灣1.5小時經(jīng)濟圈和川渝3小時經(jīng)濟圈，極大縮短了與周邊地區(qū)的時空距離，強化經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)，為全縣旅游帶來巨大游客量，加快了荔波打造世界級旅游景區(qū)進程。我們充分發(fā)揮貴南高鐵開通帶來的聚變效應(yīng)，盯緊核心吸引力、高品質(zhì)的服務(wù)、全球的美譽度、國際化的客群4項基本要求，不斷深化完善打造世界級旅游景區(qū)的支撐體系。緊盯“吃住行游購娛”旅游六要素，不斷補齊短板弱項，豐富業(yè)態(tài)產(chǎn)品，彌補夜間娛樂項目空缺，出臺優(yōu)惠政策，將全縣旅游景點串聯(lián)起來，讓游客慢下來、留下來。

《貴州文旅》：在持續(xù)推進打造世界級旅游景區(qū)方面，今年有什么的新舉措？對游客增長有怎樣期待？

蒙斌：今年，我們將認(rèn)真貫徹落實省、州部門安排部署，始終保持“拼”的姿態(tài)、“搶”的勁頭和“實”的作風(fēng)，緊盯打造世界級旅游景區(qū)的目標(biāo)定位，抓好十大重點任務(wù)。一是推進住宿產(chǎn)品大改善大提質(zhì)，不斷壯大酒店規(guī)模，力爭2024年底全縣酒店連鎖化率提升20個百分點；二是推進餐飲品牌連鎖化率和餐飲品質(zhì)提升，推出新吃法、新體驗，進一步打響荔波美食IP品牌；三是抓好業(yè)態(tài)打造豐富旅游產(chǎn)品供給，支持新業(yè)態(tài)產(chǎn)品發(fā)展，讓游客停下來、慢下來、留下來；四是推動景區(qū)提質(zhì)增效，增設(shè)游玩體驗產(chǎn)品，進一步提升景區(qū)承載能力和品質(zhì)格調(diào)；五是大力推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，推進村莊環(huán)境整治，進一步提升村容村貌，全面守住鄉(xiāng)愁；六是加大旅游商品研發(fā)和品牌建設(shè)力度，精心研發(fā)配套生產(chǎn)和打造獨具“荔波元素”的旅游商品，讓游客記得住荔波故事、帶得走荔波特色；七是推動城市更新和構(gòu)建智慧旅游服務(wù)體系，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，推動“旅游+大數(shù)據(jù)”融合發(fā)展；八是打造旅游誠信價格體系，深化“明碼標(biāo)價·誠信荔波”品牌建設(shè)，不斷增強游客消費信心；九是舞好旅游龍頭聯(lián)動全州、全省旅游高質(zhì)量發(fā)展，聯(lián)合省內(nèi)景區(qū)打造精品線路，推動各景區(qū)間互聯(lián)互通、共融發(fā)展；十是推動旅游宣傳營銷吸睛出彩，不斷擴大荔波旅游知名度。

同時，全力做好旅游資源、客源、服務(wù)“三篇文章”，確保年接待游客3200萬人次、增長22%以上，旅游總收入277億元、增長23%以上，過夜游客283萬人次、增長23%以上，入境游客8萬人次、增長42%以上，游客人均花費1300元、增長4.8%以上。我們將奮力舞好旅游的龍頭，加強與省內(nèi)外的重點景區(qū)和高鐵沿線城市的聯(lián)動合作，進一步加大對外開放，不斷拓寬客源地市場，推動旅游不斷向高品質(zhì)高格調(diào)轉(zhuǎn)變，奮力將荔波建成具有荔波特色、黔南風(fēng)格、貴州氣質(zhì)、中國格調(diào)、世界品位的世界級旅游景區(qū)。