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該如何從容應對夸贊或嘲諷

2024-09-13 00:00:00陌川
讀者·校園版 2024年10期
關鍵詞:情緒評價

如何改善自卑、怯弱的心理?如何做到面對夸贊時心安理得地接受,面對嘲諷時有理有據地反駁,遇到無法應對的情況時理智地溝通呢?

通過溝通解決問題

面對他人的貶損、嘲諷或認可、夸贊,社交敏感者的反應總是會呈現出兩極分化——要么默默忍受,要么勃然大怒。對他們而言,沒有中間地帶,沒有“理智客觀地進行溝通交流”這個選項。如果社交敏感者想要改變這種狀況,就必須先學會理智客觀地與對方進行交流。

當遭遇嘲諷、否定時,不要默默忍受,也不要發脾氣或與對方吵架,而應該保持平靜,做三組深呼吸,然后與對方進一步溝通。

你為什么會這么認為呢?

你給我的評價是正面的還是負面的?

我想確認一下,你現在給我的評價是負面的嗎?

你給我的反饋,評判的是我這個人,還是這件事情?

你對我的負面評價是可以幫到你自己,還是可以幫到我呢?

如果你不能給我中肯的意見或建議,字字句句都要先對我整個人進行否定,那我們就沒必要繼續溝通了,因為你帶給我的感覺很糟糕。

這些問話是非常關鍵的。

其一,不要著急下結論,而應該先問對方,他是在針對你整個人,還是在就事論事。

哪怕他明明是在針對你這個人,但欲蓋彌彰,聲稱自己對事不對人,也沒關系,因為你接下來的提問會讓對方虛假的“為你好”立刻現形。

所以,我們首先要調整好自己的情緒,不要一收到負面反饋就立刻萎靡、消沉,而要化被動為主動。對社交敏感者來說,主動溝通非常重要。

其次,通過不斷深入的提問,幫助對方厘清思路,讓他看到他自己內心深處的真實目的——到底是為了幫助你,還是希望通過打壓你來彰顯他的優越性?對方到底是在客觀地提建議,還是為了找個由頭發泄他自己的負面情緒?

他給出的關于你的負面評價,能幫到誰?他自己,還是你?如果雙方都沒有從中受益,反而還因此影響了你的情緒,那你就直接告訴他:“請你閉嘴。”

最后,當你通過深入溝通和交流后,發現對方完全不接受你幫他厘清思路,反而一定要給出主觀的負面評價,帶給你負面情緒,這時基本可以斷定他是故意的。

下結論之后,你要立刻終止溝通,并將你的感受如實地反饋給對方:“你讓我不高興了,我必須讓你知道。”這很重要!

敢于表達自己的真實感受

千萬不要在交往初期打腫臉充胖子,明明很生氣,卻還要假裝無所謂。你沒必要這么做。敢于表達自己真實的感受并不是為了他人,而是為了你自己,是為了邁出自我表達的第一步。

當你被他人夸贊、認可時,不要在內心深處糾結,總覺得對方是在挖苦你、給你難堪。這時我們仍然可以通過提問來進行溝通。

你認為我在這方面表現得不錯?你可以具體說說嗎?

能否深入說說,你是通過哪些具體的事情得出結論,認為我在這方面比較出色的呢?

通過深入具體的提問,讓對方說出關于你的更詳細的正面評價。

如果對方能列舉出具體的事例,說明他對你的夸贊是真誠的。如果對方只是說“我覺得你在這方面不錯”,但具體又說不出什么,那他可能只是在跟你客套。

若對方聽到你的提問后,打哈哈說:“你這么認真做什么,我就是那么一說。”這時,才可能是(注意,只是“可能”)他在用夸贊的方式對你進行諷刺或挖苦。

不管怎樣,我們都應該回贈一句:“謝謝你的肯定,你也很棒啊!”

這句話說出去后,真心夸贊你的人會感到開心;只是客套的人不會把它當真,也不會往心里去;貶損或諷刺你的人,則會把你的這句回應當成是你對他的回擊,就會很生氣。

人與人之間就像一面鏡子,對方給你什么,你做了同樣的回應后,其作用就會原封不動地反彈給對方。每個人都會以己度人——他看到的不是你,而是他自己。

對自我有清晰的認知,愿意積極肯定自己的優點的人,更容易發現他人的優點和價值,給其他人的反饋往往都是積極的、正面的。

自我認知不清晰、稀里糊涂的人,對其他人的評價更傾向于表面的客套,很少“走心”。無論其他人給他什么反饋,他都認為別人也跟他一樣,只是客氣而已。

極度自戀的人對其他人的評價更傾向于輕蔑,給外界的反饋往往是負面的、消極的、充滿打壓的。這時無論外界給他什么反饋,他都會認為,你別有用心,你肯定有其他企圖,要么是想利用他,要么是想坑他。總之別人都是壞人或蠢人,只有他自己最棒。

所以,與人交往時,不管是否能分辨對方的真實意圖,將他的表達全盤反彈回去,肯定不會錯。

(錦鯉摘自清華大學出版社《自然社交,讓情緒不再敏感》一書,阿砂砂圖)

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