編輯倫理與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn):面對(duì)虛假新聞的應(yīng)對(duì)策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，大量虛假新聞、謠言和不實(shí)信息在網(wǎng)絡(luò)世界里傳播，對(duì)人們的工作生活和社會(huì)秩序造成了極大干擾和損害。新聞從業(yè)者有責(zé)任和義務(wù)為廣大受眾傳遞真實(shí)、客觀、權(quán)威的信息，維護(hù)新聞事業(yè)的公信力。因此，在虛假信息泛濫的背景下，新聞從業(yè)者更應(yīng)當(dāng)秉持專業(yè)操守，嚴(yán)格遵循編輯倫理和新聞傳播標(biāo)準(zhǔn)，制止不實(shí)信息的傳播，捍衛(wèi)新聞的權(quán)威性。

01

虛假新聞的現(xiàn)狀及危害

虛假新聞的概念及主要表現(xiàn)形式

虛假新聞是指為了達(dá)到某一目的而采用發(fā)布假信息以欺騙當(dāng)事者的一種輿論，未能真實(shí)反映客觀事物本來(lái)面貌，帶有虛假成分的報(bào)道。虛假新聞通常有以下一些常見(jiàn)形式。造謠傳謠，編造虛假信息和事件，具有很強(qiáng)的欺騙性和誤導(dǎo)性，是最典型的形式；斷章取義，曲解原意，對(duì)已有的信息進(jìn)行斷裂性解讀和歪曲，讓真實(shí)情況被扭曲和曲解；夸大其詞、渲染修飾，對(duì)事件的細(xì)節(jié)或影響進(jìn)行失實(shí)夸張的描述，嚴(yán)重偏離事實(shí)本來(lái)面目；引用未經(jīng)證實(shí)、可信度較低的消息源，甚至是虛構(gòu)不存在的消息源，缺乏事實(shí)根據(jù)，有時(shí)還會(huì)偽造圖片視頻等輔助材料“以假亂真”。

虛假新聞違背了新聞傳播的基本職業(yè)操守和道德底線，其危害性不容忽視。面對(duì)虛假信息的肆虐，新聞從業(yè)者必須時(shí)刻提高警惕，杜絕失實(shí)報(bào)道在任何環(huán)節(jié)的出現(xiàn)。

虛假新聞滋生的原因

新興媒體的迅猛發(fā)展也帶來(lái)了管理監(jiān)管的滯后。一些人失去了職業(yè)操守和社會(huì)責(zé)任心，放縱個(gè)人私欲，罔顧事實(shí)求真的基本原則。他們?yōu)榱俗分鸾?jīng)濟(jì)利益和流量點(diǎn)擊，不惜制造夸張、失實(shí)甚至造假的內(nèi)容，弄虛作假、煽風(fēng)點(diǎn)火，肆意誤導(dǎo)公眾，給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)秩序造成嚴(yán)重污染和破壞。相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體平臺(tái)缺乏有效的內(nèi)容把關(guān)機(jī)制，很多自媒體從業(yè)者對(duì)新聞專業(yè)規(guī)范和操作流程把握不夠，工作態(tài)度馬虎草率，媒體素養(yǎng)有待提高，導(dǎo)致各種失實(shí)謠言和低俗內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上肆意泛濫。與此同時(shí)，公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的鑒別能力參差不齊，一些人對(duì)虛假信息缺乏識(shí)別和甄別能力，無(wú)意中成為了虛假信息的傳播者。

除此之外，現(xiàn)有法律法規(guī)和監(jiān)管措施也存在一定滯后性，對(duì)虛假信息的規(guī)制力度還不夠嚴(yán)格，執(zhí)法監(jiān)管尚顯薄弱、違法成本過(guò)低、制約和警示作用不夠明顯，為虛假信息的滋生創(chuàng)造了溫床。解決這一問(wèn)題，需要全社會(huì)的共同努力，完善法制建設(shè)，強(qiáng)化媒體監(jiān)管，提高從業(yè)人員和公眾的媒體素養(yǎng)，才能扭轉(zhuǎn)虛假信息泛濫的危險(xiǎn)態(tài)勢(shì)。

虛假新聞給社會(huì)帶來(lái)的危害

虛假新聞給社會(huì)帶來(lái)的危害是全方位、多層次的。它擾亂社會(huì)秩序、制造恐慌、破壞社會(huì)和諧穩(wěn)定；誤導(dǎo)公眾，破壞真相，使公眾陷入錯(cuò)誤認(rèn)知；造成輿論混亂，助長(zhǎng)謠言，損害政府公信力；破壞健康向上的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，毒化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。更有甚者還會(huì)誤導(dǎo)輿論，影響國(guó)家重大決策的科學(xué)性；損害個(gè)人權(quán)益，引發(fā)群體事件，危及國(guó)家安全。

從社會(huì)層面看，虛假新聞會(huì)擾亂正常秩序、制造騷亂、破壞和諧穩(wěn)定。從思想層面看，它誤導(dǎo)公眾對(duì)事物的認(rèn)知，讓人們迷失在謊言之中。從輿論領(lǐng)域看，它加劇混亂對(duì)立，助長(zhǎng)謠言，損害公信力。更為嚴(yán)重的是，虛假新聞?wù)谄茐恼麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將知識(shí)傳播平臺(tái)變成“毒素溫床”，“毒化”人們的心智和價(jià)值觀。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它可能影響國(guó)家重大決策的科學(xué)性，給政治生態(tài)和發(fā)展帶來(lái)隱患。除此之外，它還可能損害個(gè)人和團(tuán)體權(quán)益，引發(fā)群體事件，危及社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家安全。

02

編輯在信息鑒別方面 應(yīng)恪守的倫理規(guī)范

對(duì)事實(shí)的尊重

新聞工作的生命線就是對(duì)事實(shí)的尊重和忠實(shí)。作為編輯必須對(duì)事實(shí)保持敬畏之心，秉持實(shí)事求是的作風(fēng)，決不能玩弄是非、歪曲事實(shí)。在報(bào)道任何信息之前，編輯都必須對(duì)信息的來(lái)源、內(nèi)容、過(guò)程進(jìn)行審慎核查，確保所傳播的內(nèi)容屬實(shí)、不含任何造假成分。即便是無(wú)心的失實(shí)，也可能給社會(huì)和當(dāng)事人造成難以挽回的損失。信息鑒別的第一步，就是要依據(jù)事實(shí)真相，對(duì)可疑的信息內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)查證和印證。必須懷有對(duì)事實(shí)的敬畏心理，謹(jǐn)言慎行，對(duì)一切模棱兩可、來(lái)歷不明的信息持懷疑態(tài)度。只有對(duì)事實(shí)保持絕對(duì)忠誠(chéng)，才能贏得公眾的信任，維護(hù)新聞的權(quán)威性。

客觀公正原則

客觀公正是開展新聞工作必須要遵循的原則。它要求編輯在報(bào)道和評(píng)論時(shí)，要摒棄主觀臆斷，保持中立態(tài)度，避免任何片面性和偏頗。無(wú)論所報(bào)道的內(nèi)容是正面的還是負(fù)面的、是利益相關(guān)者還是無(wú)關(guān)者都必須一視同仁，秉持客觀中立的態(tài)度。

客觀公正原則的本質(zhì)就是要求編輯在報(bào)道時(shí)能夠全面、公正地呈現(xiàn)事實(shí)，不夸大、不縮小、不遺漏。必要時(shí)要引入多方聲音，體現(xiàn)不同視角，以供讀者全面了解事件的來(lái)龍去脈。作為職業(yè)編輯必須時(shí)刻保持“內(nèi)心的平衡”，公正無(wú)私地報(bào)道每一個(gè)新聞事實(shí)，絕不能主觀臆斷。對(duì)于自身的政治立場(chǎng)、階層出身、民族宗教信仰等，更要有清醒的自我認(rèn)知，避免影響報(bào)道的客觀性。只有做到真正的客觀中立的報(bào)道才能獲得公眾的信任。

維護(hù)社會(huì)公德

新聞傳播不僅需要編輯對(duì)事實(shí)保持尊重，做到客觀公正，同時(shí)還必須注重社會(huì)價(jià)值觀的引導(dǎo)，維護(hù)良好的社會(huì)公德。編輯必須用審慎的職業(yè)操守和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)時(shí)刻約束自己，在信息采集和內(nèi)容呈現(xiàn)上，堅(jiān)決抵制那些違背社會(huì)公德、傷風(fēng)敗俗、低級(jí)庸俗的內(nèi)容。編輯的職責(zé)之一就是要為讀者把關(guān)，用理性的視角審視信息內(nèi)容，過(guò)濾掉那些負(fù)面低俗的東西。

此外，編輯要充分發(fā)揮媒體的正面引導(dǎo)作用，傳播正能量，宣揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，營(yíng)造積極向上的社會(huì)氛圍。讓崇高、善良的價(jià)值理念成為新聞內(nèi)容的主流，用責(zé)任與理性的職業(yè)操守捍衛(wèi)社會(huì)的精神家園。同時(shí)，報(bào)道中如涉及宗教信仰、民族習(xí)俗、隱私等方面，編輯都應(yīng)當(dāng)秉持著尊重的原則謹(jǐn)慎對(duì)待，避免傷害他人。

03

編輯在新聞采編環(huán)節(jié) 應(yīng)遵循的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

核實(shí)信息來(lái)源

核實(shí)信息來(lái)源是新聞采編工作的基本功。任何一條新聞稿件在進(jìn)入采編流程之前，首先要對(duì)信息來(lái)源進(jìn)行嚴(yán)格審核。要了解這個(gè)信息來(lái)源的可信程度如何？是否具有一定權(quán)威性和公信力？如果是個(gè)人發(fā)布的，就需要了解其身份背景、動(dòng)機(jī)等。對(duì)于不明渠道的信息尤其要格外小心，一定要查清其真實(shí)來(lái)源。

對(duì)于官方發(fā)布的信息也不能完全盲從，還是要對(duì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行核查。畢竟任何來(lái)源都可能存在失實(shí)或疏漏的情況。要培養(yǎng)編輯審視信息來(lái)源的敏銳能力，對(duì)偽造信源、虛構(gòu)身份披露的行為要有足夠的警惕性。只有對(duì)信息源層層查證把關(guān)，才能避免被虛假信息蒙蔽欺騙。

全面調(diào)查取證

在獲取可信的信息源后，記者和編輯還要秉持著實(shí)事求是的原則，對(duì)事件的來(lái)龍去脈展開全面深入的調(diào)查采訪。通過(guò)走訪現(xiàn)場(chǎng)、查閱資料、訪談當(dāng)事人等方式，從多角度、多渠道收集各方面的信息素材，讓事實(shí)真相展現(xiàn)得更加客觀全面。

對(duì)于關(guān)鍵的疑點(diǎn)和矛盾的地方，一定要持續(xù)追根究底，勤于求證、取證，直到找到最終的解答。新聞報(bào)道不應(yīng)只是對(duì)個(gè)別資料的拼湊，而是要通過(guò)專業(yè)調(diào)查呈現(xiàn)出客觀中立、全面詳實(shí)的事件真相。

審慎使用未經(jīng)證實(shí)的信息

雖然調(diào)查取證是務(wù)實(shí)的手段，但并非所有信息都能夠一查到底。在采編實(shí)踐中，難免會(huì)遇到一些無(wú)法徹底查證的情況。對(duì)于這些未經(jīng)證實(shí)的信息，一定要非常謹(jǐn)慎，不能輕率引用。如果必須使用，那么要明確標(biāo)明其未經(jīng)核實(shí)的性質(zhì)，并對(duì)其做出適當(dāng)解釋說(shuō)明，切忌將其直接引用并納入正文的敘述之中，以免造成曲解事實(shí)的嚴(yán)重后果。

在引用未經(jīng)證實(shí)的信息時(shí)，要衡量其重要性，只有具有一定新聞價(jià)值的內(nèi)容，才可能被列入報(bào)道之中。在采編過(guò)程中，編輯必須對(duì)使用未經(jīng)證實(shí)的信息有高度的警惕，時(shí)刻保持理性懷疑的態(tài)度。

保持應(yīng)有的懷疑態(tài)度

作為編輯，必須保持應(yīng)有的職業(yè)懷疑心理。新聞工作者決不能盲目樂(lè)觀，而是要懷著理性懷疑的工作態(tài)度，對(duì)每一條信息都提出質(zhì)疑并進(jìn)行核查。對(duì)于部分匿名、模糊的信息來(lái)源，更要嚴(yán)格審核，決不能輕信其真實(shí)性。對(duì)于一些聲明夸張、說(shuō)法牽強(qiáng)的報(bào)道，也要有一顆懷疑的心，對(duì)其中可疑之處進(jìn)行反復(fù)求證。

在處理涉及專業(yè)知識(shí)的報(bào)道時(shí)，編輯要展現(xiàn)出專業(yè)的判斷力，如果涉及法律、醫(yī)療等領(lǐng)域知識(shí)，不能完全聽(tīng)信個(gè)人言論，而要請(qǐng)教相關(guān)專家。懷有永不停息的職業(yè)質(zhì)疑精神，是避免新聞編輯被蒙蔽欺騙的有力保障。只有保持應(yīng)有的懷疑態(tài)度，編輯才能做到謹(jǐn)慎求證，避免失實(shí)報(bào)道的發(fā)生。

04

面對(duì)虛假新聞的應(yīng)對(duì)策略

加強(qiáng)編輯人員的職業(yè)培訓(xùn)

提升編輯隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)是遏制虛假新聞的關(guān)鍵。通過(guò)多種形式加大對(duì)編輯隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，可以系統(tǒng)地提高編輯的職業(yè)技能和職業(yè)操守。在專業(yè)技能培訓(xùn)方面，要加強(qiáng)編輯的采訪寫作能力、資訊搜索能力、數(shù)據(jù)分析能力、輿情研判能力等綜合訓(xùn)練，使他們能夠熟練掌握獨(dú)立調(diào)查核實(shí)信息的方法。培訓(xùn)內(nèi)容包括新聞采寫技巧、檢索查證技能、媒體數(shù)據(jù)分析等。

在職業(yè)操守培養(yǎng)方面，要堅(jiān)持將新聞職業(yè)道德教育貫穿始終，加強(qiáng)理想信念教育，筑牢思想道德防線。培訓(xùn)內(nèi)容包括新聞從業(yè)人員的基本職責(zé)、行為規(guī)范、案例剖析等。要以案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等形式，深入揭示一些典型的失實(shí)報(bào)道案例及其危害，引導(dǎo)編輯自覺(jué)遠(yuǎn)離職業(yè)操守的陷阱，樹立正確的職業(yè)操守意識(shí)。只有建立一支專業(yè)過(guò)硬、職業(yè)操守端正的編輯隊(duì)伍，才能從根本上杜絕虛假新聞的發(fā)生。

完善信息審核機(jī)制

完善信息審核機(jī)制，加強(qiáng)事前事中事后的全過(guò)程監(jiān)管，是杜絕虛假新聞的必由之路。首先，要建立嚴(yán)格的信息核實(shí)追蹤制度。對(duì)于接收到的每一條爆料信息和新聞線索，都需由專人負(fù)責(zé)核查，并完整記錄核查的全過(guò)程，包括信息來(lái)源的可信度、內(nèi)容查證的步驟、最終的核實(shí)結(jié)論等，確保其真實(shí)可靠后方能用于新聞報(bào)道。其次，加強(qiáng)對(duì)新聞產(chǎn)品的事中監(jiān)管，設(shè)立專門的審讀審核機(jī)構(gòu)和崗位，由獨(dú)立于采編團(tuán)隊(duì)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)把關(guān)，對(duì)所有新聞報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，一旦發(fā)現(xiàn)可疑內(nèi)容立即阻止發(fā)布，并要求采編人員進(jìn)一步查證核實(shí)。最后，完善事后的責(zé)任追究機(jī)制。對(duì)于那些造成惡劣影響的失實(shí)報(bào)道行為堅(jiān)決懲處，既要對(duì)責(zé)任人員嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，也要追究相關(guān)新聞單位和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。通過(guò)制度和機(jī)制上的創(chuàng)新優(yōu)化，才能織牢篩查虛假信息的“防護(hù)網(wǎng)”。

加大違法違規(guī)成本

針對(duì)傳播虛假信息等違法行為，要加大處罰力度，既處以巨額罰款，又責(zé)令公開道歉，情節(jié)嚴(yán)重的還要追究刑事責(zé)任。同時(shí)，還要完善相關(guān)配套法律，對(duì)弄虛作假、造謠生事等行為予以明確界定，避免法律出現(xiàn)空白和漏洞，從法律層面堵塞虛假信息傳播的漏洞。對(duì)于那些捏造信息、惡意誹謗等惡劣情節(jié)，一定要從嚴(yán)從重懲處，給予高額罰款、吊銷執(zhí)照、終身禁止從業(yè)等嚴(yán)厲處罰。

只有讓造假者付出沉重的法律和經(jīng)濟(jì)代價(jià)，他們才會(huì)心生畏懼，從而有效遏制虛假信息的泛濫。當(dāng)然，在加大處罰力度的同時(shí)，也要平衡輿論表達(dá)的自由，把握好尺度，避免影響正常的輿論監(jiān)督和批評(píng)權(quán)。

動(dòng)員社會(huì)共同承擔(dān)責(zé)任

防范和治理虛假信息，不能僅靠政府和媒體的單方面努力，必須調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量共同參與、全民共擔(dān)責(zé)任。通過(guò)加強(qiáng)公眾的媒體素養(yǎng)教育，努力提高公眾甄別信息真?zhèn)蔚囊庾R(shí)和能力，從源頭上阻斷虛假信息的傳播擴(kuò)散。在學(xué)校、社區(qū)、公共場(chǎng)所等場(chǎng)合，普及相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)，闡釋虛假信息的危害性，教育公眾如何識(shí)別不實(shí)信息的特征，如何進(jìn)行甄別和鑒別，如何通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行舉報(bào)。還要在網(wǎng)上開展專項(xiàng)宣傳教育，邀請(qǐng)專家解讀虛假信息識(shí)別技巧，增強(qiáng)公眾的媒體識(shí)讀能力。

面對(duì)虛假新聞的沖擊和挑戰(zhàn)，編輯人員必須秉持高尚的職業(yè)操守，恪守新聞傳播的倫理底線和專業(yè)規(guī)范，筑牢新聞信息的“防火墻”，只有如此，才能贏得受眾的信任，維護(hù)新聞事業(yè)的權(quán)威性和公信力。這不僅需要編輯個(gè)人的自律，也需要媒體機(jī)構(gòu)從體制層面上建立完善的制度保障。只有時(shí)刻繃緊職業(yè)操守這根弦，才能讓虛假信息無(wú)立足之地。