摘 要:在市場經濟高速發展、全球一體化大背景下,企業的生產經營規模與生產技術也變得越來越復雜,加之大數據、互聯網等新型信息化技術的快速發展,使企業傳統的管理模式迎來了新的挑戰。本文將在對新經濟時代下,企業戰略管理理論、影響及面臨的挑戰進行分析的基礎上,提出新經濟時代背景下企業強化戰略管理的具體措施。
關鍵詞:新經濟時代;企業戰略管理;挑戰;措施
戰略管理是企業整體發展行為的總規范,它包括了發展方面、發展目標與措施,只有戰略管理與新經濟時代相適應,才能真正發揮企業潛力,使企業在競爭中獲得一席之地。因此,目前我國多數企業已經開始將戰略管理作為企業首要管理工作來抓。
一、新經濟時代企業戰略管理特點
隨著信息化技術的飛速發展,企業高新技術的比重也在不斷增加,知識與信息已經成為企業重要的資源。目前,越來越多的企業開始關注可持續發展的理念,多數企業開始關注大數據、互聯網等信息化技術在企業管理中的應用,并已經成為提高企業管理的重要工具。例如,大數據時代背景下,企業可以通過互聯網收集到企業市場、原料、客戶需求等方方面面的信息,并且可以通過大數據技術來對眾多渠道獲得的海量數據進行甄別、分析,用于企業經營管理決策之中,這種經濟就是所謂的網絡經濟。在互聯網不斷發展的今天,企業徹底地實現了經濟全球化、一體化,使時間與空間不再成為阻礙企業獲得信息的障礙,為企業打造了一個信息快速傳遞的國際化大市場,實現了企業之間、人與人之間的零距離接觸。綜上,在經濟全球化的新經濟時代背景下,企業間的競爭也在不斷加劇,企業生存的外部環境日益嚴峻。在這種情況下,企業不能簡單地照搬以往的管理模式,必須在繼承的基礎上,開拓創新,充分尊重知識和人才,強化內部發展動力,然后抓住難得的時代機遇,實現可持續發展。
二、新經濟時代企業戰略管理面臨的挑戰
第一,新經濟時代促使企業對戰略管理進行變革。隨著市場經濟的快速發展,企業管理的理念也在發生著變化。通常情況下,企業有關管理的知識主要分為內部的知識與外部的知識,企業通過使用信息化技術實現了與外部的網絡連接,并通過ERP等決策系統,使企業內部有限的資源得到有效協調和管理。此外,企業通過利用大數據等信息化技術,收集有關產品潛在消費者的需求、喜好,通過改進產品或服務,使更多消費者接受企業產品。同時,產品知識經濟還能使企業下屬各子公司、分公司改善管理模式,提升自身管理效率與水平。
第二,人力資源管理應與戰略管理目標保持一致。在新經濟時代背景下,越來越多的企業開始關注企業人力資源管理工作的重要意義,清醒地認識到只有人才方是制約發展的關鍵因素。加之,新經濟時代下,人才具有不可替代性,在原有企業管理模式中,人才的培養與開發沒有被重視,而在新經濟時代下,企業在戰略管理中必須強調人才的應用與培養,只有通過人才技能的提升,才能適應戰略管理與大數據融合發展的需求。
三、新經濟時代對企業戰略管理的影響
首先,在全球化背景下,企業管理必須建立一個高效、舒適、可靠的全球要素傳遞和流動網絡,需要接受各種先進的要素傳遞手段,特別是信息傳遞手段,否則企業將無法在國際競爭中取勝。在新經濟時代背景下,企業在內部結構方面,已經不再是傳統的金字塔結構,原有中層領導的價值也在減少,整體的管理向著扁平與柔性方向發展。例如,企業通過信息化技術的采用,相應減少了中層管理者數量,但對中層管理者自身技能水平提出了較高的要求。再如,在大數據與互聯網廣泛應用的背景下,企業的全體工作人員通過OA、ERP等信息化平臺實現對管理層的零距離接觸,雖然每個人的崗位不同,但在這種扁平化的組織結構下,將有力地降低企業行政管理的成本。其次,在經濟全球化的大背景下,多數發達國家選擇了戰略聯盟的形式,作為企業之間強化合作與競爭的一種管理模式。而在原有的戰略管理模式中,企業競爭的戰略缺失,直到20K4LXirmzWWdiicSrfGeHzSoP2OxZ4gnljbb+I0sxab4=世紀70年代,由于世界各國企業間的經濟往來日益增加,全球經濟的主基調為既競爭又要依存,特別是在知識經濟、信息化網絡背景下,企業之間應進一步強化溝通與合作,哪家企業能夠將信息化技術與管理相結合,哪家企業就能獲得便利。例如,兩個或多個企業通過成立集團,以實現資本共享、融資信貸共享、風險共擔,實現具有企業特點的戰略管理目標[1] 。再如,企業之間通過強化合作,可以補充戰略伙伴的經濟利益,使企業與合作方從整體上提升競爭能力。最后,戰略合作已經成為現代企業高質量、可持續發展的關鍵,大數據等信息化技術的應用,也為更多跨國企業合作提供了技術支持,使其成為超級聯盟。
四、新經濟時代背景下,企業戰略管理理論應用
企業的戰略是企業各個戰略的總稱,它是根據企業整體的長遠規劃而制定,它同時也是一種學科與一門藝術,企業如何評價戰略、實施戰略與創造戰略,將成為企業最終經營目標能否實現的關鍵所在,也是戰略管理理論應切實解決的問題。首先,企業戰略理論是對企業整體的責任、職能、機遇與風險進行考察的主要指導依據,它應關注企業在生產技術、營銷策略、組織結構及財務管理等方面的決策[2] 。同時,作為一門科學而言,企業的戰略并不是在企業成立之日起就形成,它需要隨著時間的推移及外部環境的不斷變化而慢慢形成適應企業實際發展需求的管理體系。其次,隨著新經濟時代的到來,我國企業之間的競爭使得企業面臨諸多風險與不確定性,傳統的戰略管理理論已經無法適應新經濟時代發展的要求,目前,我國多數企業開始嘗試“動態績效”“競爭動力”戰略管理理論,并取得了一定的成效。
第一,動態績效的理論應用。該戰略管理理論主要內容為:在企業原有的戰略管理中,企業多從戰略層面來分析企業競爭的優勢,卻沒有分析應采取何種措施或為什么要采取措施來提升競爭優勢。而動態績效理論下,其主要的工作目標是以經濟行為、收益率、管理創新、價格制定為基礎的競爭,它打破了企業原有的競爭格局。所謂動態是指企業應根據不斷發生變化的外部市場環境來作出調整。
第二,競爭動力理論應用。企業競爭的靈活性是為了應對如何在動態的競爭環境中制定和實施企業戰略,只有通過戰略管理決策,才能獲得比平均利潤更多的利潤,獲得競爭優勢。在競爭動力戰略管理理論背景下,企業應積極面對競爭,通過自身強化來與不同競爭對手進行對抗,最終以價格、質量、價值來獲得更多客戶的滿意。
五、新經濟時代背景下,企業強化戰略管理的
具體建議
第一,樹立良好的企業文化。企業的文化已經成為企業一種無形資產與財富,它同時也是企業文化觀念、歷史傳統沿革,它具有一定的傳承、兼容等特點。企業文化的建設可以使企業凝聚力得到提升,為了使企業能夠樹立良好的企業文化,企業應從以下幾方面入手:一是樹立價值觀。價值觀是影響企業全體員工工作積極性的重要因素。二是樹立良好的企業精神。企業精神也是企業文化建設的主要工作,它是以價值觀作為基礎與驅動的一種靈魂。三是建立良好的企業形象。良好的企業形象將會使更多潛在客戶相信企業,為了提升企業形象,除了應在廣告、促銷等方面予以強化外,更主要的是要通過提升產品的質量、服務價值來吸引客戶。隨著市場經濟快速發展,企業的文化應與內部管理共同發揮作用,通過掌握大數據等數據處理方式以及新興的科學技術之后應當更加注重對人力資源的管理,而且優秀的企業文化能夠很好地增強員工創新意識,這也是營造企業內部良好的學習、創新氛圍的關鍵所在,企業只有不斷創新文化才能推動企業發展。
第二,強化企業成本管控。首先,在新經濟時代背景下,企業應按照戰略管理目標來強化成本預算管理工作。在年初,企業各個業務部門應根據戰略管理目標來分解成本預算目標,編制成本計劃,匯總提交財務部門審核,最終由總經理、董事會集體審議通過后予以公布[3] 。其次,控制預算追加。各業務部門應嚴格按照成本預算指標開展工作,當遇到原材料、人工等費用上漲時,業務部門應及時向財務部門提請追加預算,并詳細分析預算超支的原因,待有關部門審批后方可辦理追加成本預算。最后,企業財務人員應將大數據等信息化技術與成本管控、內部控制工作相結合。一是在內控執行方面,利用內控中的不相容崗位分離、授權審批、內部審計等手段,加上ERP管理系統中不同崗位的設置,使成本支出崗位、成本復核、成本記賬等崗位之間形成牽制、制約,實現成本支出相應權限的審批,避免成本支出混亂、隨意。二是財務人員應利用大數據技術,收集影響企業成本支出的各項因素與數據,通過邏輯分析、數學模型,揭示出各個業務部門成本支出趨勢與超支原因,形成成本分析報告后報送管理層,作為下一步調整成本預算、完善成本管理制度的重要依據[4] 。
第三,培養適應新經濟時代戰略管理相關人才。引進實用型的高素質人才。吸收有管理經驗的中青年人才加入企業領導班子。鼓勵員工了解企業新觀念,增強企業的創新精神。克服以往企業架構任用上的資歷現象,增強企業治理的活力。更新學習觀念,改變學習內容和評價方式,為企業員工提供良好的學習環境,建立后續教育與學習機制。同時,企業應完善人才留用與人權機制,并強化與創新員工自我約束的機制。企業應在人才管理、落實人權的同時,限制人權,使行使人權能夠在法律允許的框架內開展,真正按照企業選人用人機制,避免走后門、任人唯親等影響公平的用人行為與程序。此外,企業內部審計、董事會、監事會應定期對人力資源管理工作開展情況進行監督,使內部樹立良好的用人風氣。
第四,強化企業信息化建設。隨著時代的不斷發展,大數據時代也在進入人們的生活與企業日常管理當中,尤其對企業傳統的管理模式產生巨大的影響。同時,由于我國企業間競爭的不斷加劇,哪個企業能夠通過實施信息化來提升競爭力,哪個企業就能在市場中獲得優勢。因此,企業管理層應重視信息化與企業戰略管理實施的結合,不斷加大信息化建設的投入,包括技術投入、人才投入、硬件與軟件投入,使企業真正實現企業戰略信息化管理目標。首先,企業應根據自身戰略管理目標與內容,聘請軟件公司為企業自身量身定制綜合性的信息化管理平臺,將與戰略管理內容相關的內控、會計、人力資源、績效考核等所有工作納入信息化系統當中,利用信息化技術來幫助企業實現戰略管理目標。其次,企業應結合戰略管理目標,將信息化技術與財務管理制度、成本管理制度、績效考核制度等配套制度進行融合,在原有制度中增加大數據等信息化技術步驟、流程、相應信息化崗位分工等內容,使各業務部門能夠清晰地了解自身在信息化管理工作的職責與義務[5] 。最后,企業在運用大數據等信息化技術時,不僅要重視信息化技術的優勢,還要強化數據安全防范工作,指派專人負責數據的備份、防火墻的安裝與使用,同時強化電腦機房的日常維護,為企業實現信息化管理提供良好的空間。此外,企業應通過大數據等信息化技術,實現財務部門與外部有關部門數據對接與交流,提升企業內部管理效率。例如,在企業資金管理過程中,企業財務人員可利用大數據等信息化技術實現與銀行合作,遠程對資金進行分散和集中相結合的方式來管理資金,確保資金迅速獨立地轉入和轉出。保證企業資金在流動過程中的獨立性和安全性,減少管理人員的經手,可以有效地加速資金流轉。再如,財務人員可利用財務共享中心服務平臺,了解各業務部門、下屬單位資金余額情況,為企業整體資金調劑、統一安排使用提供支持。
結語
在大數據、互聯網、云計算等信息化時代背景下,企業應對原有的戰略管理內容與目標進行相應的調整,并積極創新觀念、生產與管理技術,適應企業自身特點與時代發展要求,使企業有限的資源實現高效配置與合理利用,為實現企業高質量、可持續發展貢獻力量。
參考文獻:
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[2]皮為志.企業戰略管理研究的新亮點——《新經濟環境下的企業戰略管理研究》評價[J].商場現代化,2017(10):145.
[3]梁文玲.現代企業戰略管理的本質是動態競爭管理[J].經濟問題探索,2020(04):91-94.
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