信息技術支持下的高中英語聽說教學

《普通高中英語課程標準（2017 年版2020年修訂）》（以下簡稱“課標”）指出，英語課程應重視在現代信息技術背景下教學模式和學習方式的變革，促進信息技術與課程教學的深度融合，充分發揮現代教育技術對教與學的支持與服務功能，選擇恰當的數字技術和多媒體手段，確保人工智能、大數據等新技術的應用有助于促進學生的有效學習和英語核心素養的形成與發展。在當前高中英語聽說教學過程中，筆者發現，一些學生不喜歡上聽說課，究其原因，主要是課堂上師生互動偏少，活動安排層次性偏弱，缺少學生的自主反思與總結。因此，教師要精準分析學情，深度思考信息技術賦能聽說教學的策略，加強課堂師生互動，提高聽說教學效果。本文以“Conflict and Compromise”單元第二課“Dealing with Conflict”聽說教學內容為例，探索教師如何更好地將聽說教學平臺融入高中英語聽說教學環節，實現教學評一體化，發展學生英語核心素養，落實立德樹人根本任務。

一、結合學情定位教學目標，滿足學生學習需求

課標指出，教學目標要體現對全體學生的基本要求，同時兼顧學生的個體差異，既確保共同進步，又滿足個性發展。因此，在設定教學目標時，教師要在對語篇內容進行分析的基礎上，結合學情精準確定。同時，結合線上聽說教學平臺提供的數據進行對比分析，發現學生的聽說學習薄弱點，基于學生聽說能力提升點設計課堂活動。

（一）基于教材內容和學情確定教學目標

本課屬于“Conflict and Compromise”單元第二課“Dealing with Conflict”聽說教學第二部分內容，涉及“人與社會”主題語境下的“人際溝通”內容。聽力語篇主要介紹了一期專家訪談類節目，為學生提供解決沖突的有效建議和注意事項，引導學生了解和學習應對與處理生活沖突或矛盾的方法，在實際生活中能運用所學知識化解矛盾，建立和諧的人際關系。

筆者的授課對象是學校高二年級美術班的學生。他們的英語學習態度認真，但知識基礎薄弱，分化現象嚴重。在主題認知層面，學生對解決沖突這一問題有自己的見解，但是思考缺乏全面性，不確定哪種解決矛盾的方法效果更好。在語言知識層面，經過近兩年的學習，學生能夠獲取基本信息，但分析、歸納信息的能力較弱，一些詞匯、句子的發音不夠準確。在聽說技能方面，聽前預測、聽中記錄信息的能力有待提高，聽后轉述技巧需要加強訓練。

基于語篇分析和學情了解，筆者將本課教學目標設置為：（1）獲取并理解解決沖突的主要方法和細節信息，正確朗讀短語、聽力文本并轉述；（2）運用聽說微技能，完成信息記錄任務并回答問題；（3）根據已有信息，分析、評價和判斷信息層級與結構；（4）客觀評價他人解決沖突的方法并提出建議。

（二）基于數據分析，設計課堂活動

教師聽說課的教學設計應體現英語學習活動觀提出的“以主題為引領”的理念，從聽力內容輸入到口語表達輸出的各個環節都應當圍繞同一主題進行，并幫助學生在理解、梳理、整合主題內容的基礎上，進行主題意義探究與表達^[1]。學生每次完成聽說練習后，聽說教學平臺都會為師生提供詳盡的教學數據（如圖1）。通過分析這些數據，依據英語學習活動觀理論，筆者設計了學習理解、應用實踐、遷移創新層層深入的主題探究活動，模擬試題考查形式，充分挖掘英語聽說平臺分層教學、轉述分析、人機對話、即時評價的功能，將其貫穿學生聽前、聽中和聽后環節，在解決實際問題過程中，讓學生學習、鞏固、遷移課堂所學的知識與能力，提高學生學習參與度和自主能力。

二、設計個性化的口語活動，滿足學生的多元性需求

設計不同的學習任務讓學生自主選擇，如可以為基礎薄弱學生提供挑戰自我的機會，讓他們愿意學習；也可以讓學有余力的學生始終保持學習興趣，積極投入英語聽說內容學習中。這能夠充分激發學生的學習積極性，讓學生在完成基礎學習任務的同時，選擇適合自己的學習內容，在“最近發展區”跳一跳就能摘到桃子，提高課堂教學效果。

（一）設計多維度的分層活動，提高課堂參與度

結合考試題型，筆者在聽中環節設計了兩個活動，進行分層教學?；顒右皇牵寣W生基于聽力語篇信息，填寫信息結構圖。根據學生情況和語篇難度，筆者設計了兩個表格（見表1和表2）。此時，筆者利用英語聽說教學平臺的分層功能，把兩個表格統一發送給學生，表1內容較具挑戰性，表2內容難度適中。學生可以看到兩個表格，自主選擇適合的練習作答。筆者還規定了學生的作答時間。在此期間，學生自主播放錄音，選擇收聽錄音的次數，記錄信息、回答問題并進行轉述。提交答案后，學生可以看到自己的失分點并再次練習?；顒佣牵寣W生根據活動一中完成的表格信息回答問題并轉述。開展此項活動前，筆者以問題形式引導學生總結了一些記錄聽力信息的技能。轉述時，結合學生選擇的不同難度的表格內容，教師聚焦學生的高頻錯誤，引導學生在轉述過程中使用完整的句子?？梢?，教師將聽說平臺中的分層功能融入教學活動，能夠有效地幫助學生完成聽說練習，提高課堂教學效果。

（二）組織多樣化的口語練習，提高課堂反饋時效性

聽前環節，筆者先詢問了學生日常生活中解決矛盾的方法，激活學生已有知識，引出主題；然后，設計朗讀任務，讓學生利用英語聽說教學平臺自主朗讀聽力文本中的短語，學習話題語言，為聽中、聽后活動做鋪墊，以降低聽力難度。在朗讀過程中，學生在規定時間內可以先自主聽短語，根據自己情況選擇聽每個短語的次數，然后跟讀。系統會從完整度、標準度和流利度三個方面給出學生聽讀的分數，同時對短語中的單詞用綠、黃、紅、灰四種顏色進行標注，分別代表優、中、差、漏讀（如圖2）。根據系統反饋，學生可以反復聽錄音、反復朗讀，糾正錯誤，彌補不足，掌握所學知識，提高單詞朗讀能力。在所有學生完成此項活動后，筆者看到了班級學生的整體朗讀情況分析（如圖3）和每名學生的朗讀數據，這樣就能夠關注到每名學生，并對全班學生出現的共性問題進行有針對性的指導。之后，基于全班學生的數據反饋報告，筆者重點提取學生得分率不高的短語，帶領學生朗讀，并再次借助聽說教學平臺檢查學生學習效果。這種反饋更高效，指導性也更強。利用系統的點贊功能，筆者還會為分數高、進步大的學生點贊。學生能實時看到系統和教師的反饋，全程參與輸出環節，深深地感受到教師對自己的關注與鼓勵，不斷增強英語學習信心，培養主動參與語言實踐的意識和習慣，提高自主學習能力。

三、創設人機交際真實情境，提升交際能力

課標指出，高中階段的語音知識學習應側重在有意義的語境中，通過學習和運用語言，感知語音的表意功能，讓學生逐步學會恰當地運用語音知識達到有效交際的目的。教師需要將聽說相融合，充分有效地激活教材知識，讓學生在輸入的基礎上進行有效內化，在創設的語境中表達，形成有效的聽說教學活動^[2]。基于聽說教學平臺，教師能夠設置契合學生生活的口語表達情境，讓學生自由表達真實想法，更好地遷移運用語言。

（一）創設交互情境，提高語言交際能力

人機對話是指由電腦扮演考官的角色，所有問題和指令都由電腦發出，學生根據從耳機中聽到的，或在電腦屏幕上看到的指令、要求回答問題，電腦會自動將學生回答問題時的所有語音信息進行錄音并保存，這一過程中不介入任何人為因素^[3]。在聽后環節，筆者設計了人機對話的情境，即基于聽力語篇，創設真實對話場景，讓學生進行角色扮演，加深學生對文本的理解，同時提高學生的聽說能力。借助英語聽說教學平臺，筆者創設的對話場景涉及兩個人物Interviewer和Dr. Maguire，學生自主選擇角色朗讀（如圖4）。如果學生選擇扮演Interviewer，機器就會默認扮演Dr. Maguire這一角色。對話開始后，機器會和學生按照語篇內容對話。在這個過程中，學生不僅能夠體驗人機對話的全過程，還能很好地感受語言的交際性特點。

（二）設計角色融入情境，提高語言運用能力

在聽后輸出環節，教師需要以一定的方式創造語言輸出和交際表達的機會來檢驗學生聽的學習效果，反映學生聽的實際獲得，即聽的內容是否作用于學生、產生的作用程度如何等^[4]。為此，基于聽力語篇形式和內化的語言，筆者利用身邊的事情促進學生開展真實交際活動，實現目標語言的遷移和創新，幫助學生實現從理解語言到運用語言的深化。

筆者創設的真實情境是：你的英國好友Jim考試成績不理想，他的媽媽非常生氣。Jim 認為一次沒有考好不意味著失敗，但是媽媽不同意他的觀點。于是，Jim三天都沒有和媽媽交流。請你給Jim提供一些建議。學生能夠利用從聽力材料中總結出的正確解決沖突的建議及提出建議的句型進行表達，并對單元主題有了更深入理解，在實際生活中也能正確運用所學知識化解矛盾，建立和諧的人際關系。

四、運用多樣反饋，培養學生自主學習能力

課標指出，針對學生課堂表現進行評價，要著重考查學生在語言學習過程中的進步，突出評價的過程性和形成性特征，充分發揮診斷性評價的功能。因此，在教學過程中，教師要利用好教學平臺針對每名學生和全班學生生成的即時數據，為學生提供客觀評價和精準指導。

（一）基于轉述結果，進行多角度評價

布置轉述任務前，為了提高學生的參與性，筆者制作了學生自評表（見表3）并將其推送給學生，讓學生完成任務后根據評價表內容進行自我評價。學生完成練習后，借助聽說教學平臺，筆者不僅看到了全班學生記錄信息的平均分，也看到了每道題做對的人數、人員名單及學生成績，還看到了全班學生聽后轉述情況的整體分析，以及學優生的成績和錄音資料（如圖5、圖6）。然后，筆者選出優秀層級和中等層級兩位學生的轉述錄音在教室中播放，并讓學生進行評價，相互間取長補短，不斷體驗進步。在學生評價過程中，筆者也積極參與其中，發現和分析學生學習中存在的具體問題，隨時掌握學生的學習情況和效果，及時給予鼓勵，并進行總結。這種教學方式加強了學生之間、師生之間評價信息的流動性，也讓學生在得到充分肯定和不斷糾正錯誤中積累表達體驗，產生持續表達的意愿，把評價過程變成學習提高的過程。

（二）基于人機對話，加強學習反思

人機對話結束后，學生可以看到自己的失分點，跟著錄音反復朗讀、模仿，改善語音語調，提高朗讀的準確度和流利度。在全班學生朗讀結束后，教師能夠看到全班學生朗讀對話的數據報告（如圖7）。報告文本會呈現出學生角色選擇的情況，并用紅色標出學生發音不準確的單詞。教師還能了解每名學生的作答情況，做好過程性觀察、監控和記錄，并在全班評價中表揚學生朗讀中的亮點，針對問題進行講解示范，引導學生利用評價表做好自評和他評，加強自我反思，使評價活動成為學生學習過程的有機組成部分和促進有效學習的重要途徑。不過，由于平臺也存在小概率的漏判和誤判情況，教師要在課后主動與學生交流，進行有針對性的指導，提升學生的自信心。

人機對話一定程度上克服了人為因素的干擾，能夠對學生的口語水平進行客觀評價，有利于教師更有針對性地教學。在教學過程中，教師要結合學生情況，以主題為引領，利用英語聽說教學平臺的優勢，有重點地設計層層深入的主題探究活動，激發學生英語學習的興趣，促進學生英語核心素養發展，提高英語聽說教學質量。

參考文獻

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[3] 馬紅娟.培養聽說能力 實現“人機對話” [J].新課程研究（上旬刊），2011（1）：164-165.

[4] 蔣京麗.初中英語聽后產出教學活動設計探析[J].英語學習， 2020（12）：4-8.

（作者系北京市大成學校高中英語教師，豐臺區高中英語學科骨干教師）

責任編輯：孫建輝