切實提升一線思想政治工作質效

鞍山車務段作為中鐵沈陽局集團有限公司干線大段，分布于遼陽、鞍山、盤錦、大石橋四地，干部職工思想受地域影響較大，因此，車務段黨委把一線職工思想教育作為基礎性、先導性工作來抓，以閉環管理為牽動，促進各項工作落實。2023年被國鐵集團授予“車務系統標準化規范化站段”稱號。

重心向一線傾斜，面對面摸清思想底數。堅持常態化嘮家常、話里短，實行面對面交流。由書記、段長帶隊，組成思想政治工作傾聽專班，每季度開展“重心下移、傾聽懇談”活動，深入到全段11個二等站，面對面開展懇談座談，圍繞工資獎金分配、職工休假、安全管理、生產環境、飯菜質量等職工關心關注的問題，讓大家知無不言、言無不盡。及時將職工的意見和建議按類別梳理匯總，建立職工懇談問題庫，后續定人、定責、定時限跟蹤解決，限時銷號，確保干部職工提出的意見建議和思想問題及時得到處理。

力量向一線聚集，實打實解開思想疙瘩。堅持職工主講、講職工責任，讓主題宣講更接地氣。精心組織開展“勇當‘火車頭’、先行作貢獻”“改革創新展作為、提質增效立新功”等系列主題宣講，以優秀大學生代表為骨干，組建全段巡回宣講團，用職工聽得懂、聽得進的語言，對干部職工進行全覆蓋宣講，通過宣講，真正讓上級的工作部署和要求落實到人頭、見效在崗位。利用段微信公眾號推送會議精神圖解、圖說，讓職工一目了然，明白該干什么、怎么干，凝聚干部職工干事創業合力。微信公眾號定期推送安全、服務等方面典型人物事跡，展現職工風采。堅持從小問題切入，把小問題盯住，解決的問題讓職工看得見、摸得著。緊緊圍繞解決“吃、住、行、穿”等實際問題，開展豐餐、安行、勞保、照明、保休等一系列暖心集成工程。堅持春送健康、夏送清涼、秋送助學、冬送溫暖一年四季送關懷，讓職工感受到組織的關心關愛。廣泛開展“崗位閃光·發現最美”隨手拍活動，充分挖掘職工平凡工作中的閃光點，讓每名黨員都參與其中，進一步激勵黨員保安全、促營銷的積極性，形成推動車務段高質量發展的攻堅合力。

責任在一線落實，心貼心回應思想問題。念好責任“緊箍咒”。落實“一崗雙責”，做到管業務與管思想統一，行政工作與思想政治工作同安排、同部署、同落實、同考核。堅持首問負責，校準解題“風向標”。各級干部都要像對待“家人、家書、家事”一樣對待職工的意見和建議，決不允許出現“打壓、遏制、截留、過濾”的現象，做到首問必接、首問必答、首訴必應、首訴必回。車務段全年沒有發生越級上訪事件。堅持問責考核，用好問責“硬手腕”。把能否會做思想政治工作作為干部選拔任用的重要標準之一，凡因職工思想矛盾聚集、發酵，造成重大負面影響的，從嚴從重追究干部責任，形成橫向到邊、縱向到底、各司其職的思想政治工作責任落實網絡體系。

（作者單位：中鐵沈陽局集團有限公司鞍山車務段）