面向職業素養提升的汽車生產管理教改實踐

摘 要：“汽車生產管理”是面向汽車生產制造的一門實踐性很強的課程，傳統的教學模式難以充分調動學生學習積極性，制約了該課程高素質產業人才培養目標的達成。在充分調研和分析學情基礎上，將課程核心知識與教學、生活場景相結合，引入模擬企業生產的學徒教學模式，以角色扮演與互換、質量分析方法和現場管理等方法改革課程教學模式并植入團隊協作精神等育人元素。課程以職業素養培養為基礎，以學用結合為核心的教改實踐大幅提升課程教學質量，提升學生基本職業素養。

關鍵詞：生產管理 教改實踐 學情調研 職業素養

汽車工業已經成為我國的支柱產業，對我國經濟社會發展具有重要的貢獻和影響。汽車產品零部件數量多、質量要求高，汽車工業生產制造技術水平已經成為世界各國工業制造水平和技術能力代表之一[1-2]。汽車產品生產現場管理是提高汽車生產制造能力，提升汽車生產制造質量，保證產品制造質量穩定性和提高企業競爭力的重要途徑[3-4]。

當前國內汽車生產企業在生產制造環節表現出的主要問題還是整車產品質量故障多，而問題背后的核心因素是生產企業員工職業綜合素養不足[5]。職業素養是完成和發展職業活動所必需的基本意識、能力和知識的集合，是反映從業者作業過程的精神狀態和能力水平的綜合內容[6-7]。就汽車生產制造而言，員工綜合職業素養主要包括但不局限于敬業精神、專業技能、質量意識、團隊協作意識等多個方面[8]。

“汽車生產管理R2jomBJCfor18aDmIPuetw==”是高職汽車生產制造類專業核心課程之一，是面向汽車生產制造且實踐性很強的一門專業課程。該課程也是瞄準我國汽車工業生產制造弱點而開設，旨在培養高素質產業人才。傳統的學用分離教學模式難以調動學習積極性，明顯制約了高素質產業人才培養目標達成。

1 學情分析

學情分析是教育過程中基于學生綜合情況而開展的調研與分析，是教學實施重要基礎。本次調研以高職新能源汽車技術專業312名學生為調研對象，以學業基礎、職業期望、學習興趣等內容為基礎，調研問卷既體現整體特質同時也包括個體差異。問卷調研設計采用不定項選擇形式設置調研題目，涉及個人興趣、專業選擇、就業方向、職業發展、學科基礎、學習興趣、課程偏好、自主學習等模塊共計100個題目。據收回的305份有效調研問卷分析顯示以下特征。

1.1 學業基礎

調研對象新能源汽車技術專業招生政策是文理兼收，數據分析顯示來自高中文科和中職的生源占比為48.5%。進一步調研分析發現，數學和物理等與新能源汽車技術專業關系緊密的理科基礎知識是高職學生比較欠缺的知識。據課程教學反饋和學生學習交流互動，60%的學生面對理工科性質的新能源汽車專業開展的部分理論課程存在理科基礎較差的現象。生源學業基礎問題一定程度上影響了部分學生的學習信心和教學課堂效果。針對生源學業基礎現狀，專業基礎和專業課程設計與教學實施應結合高職人才培養方案，注重基礎理論教學和應用技能教學相結合。

1.2 職業期望

調研問卷分析表明86.2%的學生具有較明顯的職業意向和發展期望，其中83.6%的學生期望在本地區大型汽車企業就業，并認為大型企業具有良好的職業成長和晉升通道。分析結果體現了調研群體個人成功追求的動機和專業學習潛能，這為高職人才培養和教學設計創造了基本條件。調研結果還表明，在職業期望方面，調研群體對成長空間的追求排第一位，其次是工作環境，其三是薪酬因素。這樣印證了調研群體明顯存在積極、主動的個人成長追求，為專業技能教育儲備了潛在基礎。

1.3 學習興趣

專業認同是學習興趣的基礎，問卷調研結果顯示學生對專業高度認同者占比為38%，較高認同者占比為45%，認同度一般的占比為14%，專業認同度低的占比約為3%。進一步分析顯示調研群體對課程興趣和教學響應積極性由高到低的排序依次是：專業實訓、操作課程、專業基礎概念課程、公共基礎，最后是理論性較高的專業理論和基礎理論課程。學習興趣呈現的現象與學生學情基礎密切關聯。

由于本專業文理兼收的招生政策特點，60%生源存在理工科基礎知識薄弱的問題，面對理工科理論性較強的專業基礎和專業課程存在明顯的學習基礎不足。同時基礎薄弱也是影響學習興趣和學習教學效果的主要因素。因此，如何克服學業基礎薄弱問題，提升新能源汽車技術專業基礎理論和技能教學效果是教學改進和提升人才配置質量的重要課題。學情調研分析表明調研群體具有明確的個人成功和成長追求的主動性和積極性。充分挖掘學生成功追求意識、職業發展意愿和職業期望，結合學情特點改革課程教學實施是提升教學效果的必然要求和重要途徑。結合學情特點和課程內容，增強課程成績多樣性評價機制，增加課堂學習和操作在課程成績考核的占比，驅動學員參與教學環節，調動學習積極性和主動性。

2 汽車制造職業素養

隨著社會經濟和技術的飛速發展，汽車產業已經成為我國的支柱產業之一，相比汽車強國的發展，我國汽車產業在研發和生產制造等領域還存在一定的差距[9]。汽車產業是一個復雜的系統集成，汽車工業技術已經成為一個國家工業水平的代表。生產制造環節是汽車產品的重要環節，是汽車產品設計保證的基礎。汽車生產從業者職業素養則是汽車產品制造質量的保證因素[10]。

職業素養是完成職業活動所必需的基本知識、技能和精神意志的集合，反映了從業者工作過程的精神狀態和知識技能水平。從職業素養教育角度可以高度概括為“德”與“技”兩個層面[11-12]。其中“德”是法律法規、道德習俗、敬業精神、奉獻精神、團隊精神、健康心理等精神層面的綜合體現。“技”則是基礎知識、專業知識、操作技能、學習能力、創新精神等知識技能的總合。兼有“德”與“技”綜合職業素養的從業者是汽車產業產品質量和品質保證的重要因素。“汽車生產管理”課程是瞄準我國汽車工業生產制造弱點而開設，旨在培養高素質產業人才。學業基礎薄弱和學用分離的教學模式難以調動學習積極性，制約高素質產業人才培養。

3 汽車生產管理教改方案與實踐

“汽車生產管理”是高職汽車生產制造類專業核心課程之一，課程涉及企業管理、生產安全管理、生產制造、生產質量管理、員工基本素養等內容。課程內容與汽車制造企業高技能人才綜合素養培養高度吻合，因此該課程對高職汽車專業學生職業素養培養至關重要。同時，“汽車生產管理”是面向汽車生產制造且實踐性很強的一門專業課程，傳統的教學考試模式學用分離難以調動學習積極性。結合課程內容從以下方面設計教學改革，提升從業者職業素養培養。

3.1 現場管理與課堂管理結合

結合課程教學知識模擬生產現場管理方式，組織學員進行角色扮演，將學習班級進行小組分類，分別模擬擔任生產小組、質量小組、保障小組、現場管理小組等角色。分別定義各小組職能職責，小組運行中各小組角色定期輪換，換位履職。課堂教學中，生產小組扮演習題練習執行職能、質量小組擔任學習質量檢查與分析提升職能、保障小組對應出勤檢查和學習準備職能、現場管理小組對應課堂紀律管理職能。各小組結合現場管理學習內容，將現場管理方法應用于課堂學習，學用結合，在實踐中深化知識理解和應用。

根據各小組角色和職能互換思路設計，各小組成員實現綜合技能鍛煉同時培養換位思考能力和提升學業綜合素養。課堂教學改革實踐表明，課堂學習積極參與程度由一般課堂的55%提升到85%，課堂練習完成率由70%提升到95%。通過學習質量檢查分析小組對學習效果檢查和學習問題分析，查找影響學習質量的原因并逐一解決，提升學習質量。角色扮演和職能互換實施結果表明，學生換位思考能力、人際關系處理、思維表達等方面均得到明顯鍛煉和提升，課程教學和育人充分結合。

3.2 生產安全與日常安全結合

汽車生產制造涉及重型設備沖壓成型、自動化生產設備、車輛高空吊裝與運輸、零部件轉運、車輛下線檢查與場地測試等工序。安全管理是安全生產的重要環節，實踐結果表明不少汽車主機廠都或多或少的發生過人身傷亡的生產事故。因此，生產現場安全管理和安全教育對汽車制造從業者具有非常重要的意義。警示教育、案例分析都是各個汽車制造企業入職培訓的必要環節。

課程教學將日常安全教育與汽車生產安全生產教育內容和方法相結合，各小組按職責分工和角色互換。以日常安全為典型案例，分析并識別身邊的危險源，分析危險源危害形式，設計危險情況疏散方案等小組項目。以項目活動調動學員積極性和參與性，通過項目活動提升應用課程知識解決身邊問題的實踐能力。將計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、行動（Action）等課程知識應用于項目活動，訓練問題分析改進思路。小組項目活動將課程安全教育內容以實踐性和操作性強的項目設計實施的形式展現。提升學員教學參與程度，深化安全意識、提升安全生產的職業素養。

3.3 生產現場與生活現場結合

汽車生產現場管理是企業管理的重要組成部分，是追求質量、成本、效率、安全等因素的綜合體。因此生產現場的組織、實施、質量、整理提升等都是必要環節。與課程教學相結合，選擇生產現場5S管理與學員生活現場管理相結合，將課程學習帶入生活和學習現場，學用結合。以課堂環境、宿舍生活現場為實踐場所，將5S管理方法應用到學員生活實踐。用5S管理標準，將課堂和宿舍現場整理和環境維護作為學習質量檢查依據。質量小組開展學習質量檢查，評價學習情況并針對學習執行問題進行原因分析和整改提升，促進全員知識掌握和執行應用。

3.4 生產質量與學習質量結合

根據課程教學和學習目標，設置學習質量標準。各小組輪換角色進行學習質量檢查和學習過程跟蹤，全員參與學習目標執行和學習質量評價。應用質量管理方法，提煉學習中存在的典型問題，組建QC小組，綜合應用“人-機-料-法-環”方法分析典型學習質量問題，并提出改進方案。針對典型學習問題和改進方案，應用PDCA（Plan-Do-Check-Act）循環方法進行改進驗證。通過課程知識教學與學習問題分析和實踐案例結合，做到人人參與、處處實踐，將理論課堂轉型為理論-實踐相結合的教學模式，提升課程學習質量，豐富教學模式和促進學生自主學習思考。

4 教改實踐結論

“汽車生產管理”課程內容涉及汽車生產制造現場管理與實踐的主要環節，是汽車生產制造從業者職業素養教育的重要內容。在充分調研和分析學習情況的基礎上，結合課程內容和目標要求，應用職業角色扮演和現場模擬方法，將課程核心內容以課堂實踐活動植入理論教學環節。結合汽車生產管理課程知識進行教學改革和實踐并形成以下結論。

深入分析學習主體特征，結合課程內容，增強課程成績多樣性考核評價機制。增加課堂學習和操作實踐參與在課程成績考核的占比，驅動學員參與教學環節，調動學習積極性和主動性。

將課程核心內容提煉成課堂練習和實踐小項目，應用課程知識和技能分析影響學習質量的因素和改進措施。將5S管理方法和質量問題分析改進知識用于課堂學習和生活場所管理，培養現場管理意識習慣和職業素養。

以角色扮演和角色互換設計課程教學改革并實施，培養學生換位思考問題的思維習慣，培養團隊協作精神和集體主義精神，將課程思政、職業素養教育與課堂教學有機結合，充分挖掘發揮課程育人功能。

基金項目：本研究受重慶市教委科技項目（No.KJQN202303304），重慶城市管理職業學院專項項目（2022kyqd01，2023kyqd06）和重慶城市管理職業學院新能源汽車現代學徒制建設項目支持。

參考文獻：

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[12]許鎮楷.構筑正能量高地，開啟中職”德技雙修，精準育人”新篇章[J].現代職業教育，2020（11）：2.