新媒體平臺應用于大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作的路徑探討

摘要：新媒體已滲透到當今社會的各個領域，并對大學生的就業(yè)觀念和行為方式產生了深刻影響。因此，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作應與時俱進，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢。文章概述了新媒體平臺的內涵與特點，認為其代表了一種嶄新的傳播方式和社會實踐形態(tài)。新媒體平臺具有高度互動性、實時傳播性、個性化定制、社群性和智能推送性等特征，為構建一個立體化、一站式的大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務體系提供了可能。

文章分析了當前大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)面臨的主要困境，如求職競爭激烈、創(chuàng)業(yè)成功率不高等，以及新媒體如何改變大學生的就業(yè)方式和理念。此外，文章還探討了新媒體平臺在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作中的具體應用路徑：首先，通過開發(fā)定制化內容、組織線上活動、傳播成功案例等方式高效利用新媒體平臺的信息資源和傳播優(yōu)勢；其次，打造專業(yè)交流社區(qū)、開展在線咨詢、舉辦線上線下融合活動等，發(fā)揮新媒體的互動性作用；再次，運用AR、VR、AI等新興技術進行模擬面試、智能化職業(yè)規(guī)劃等創(chuàng)新應用，提升指導的仿真性和智能性；最后，加強數(shù)字化課程建設，與社交媒體深度結合，推動教學內容、方式方法的改革創(chuàng)新。

關鍵詞：新媒體平臺；大學生教育；就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導；應用路徑；信息傳播

中圖分類號：G647.38 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）07-0149-03

課題項目：本論文為2021年度鄭州幼兒師范高等專科學校社科類重點項目“高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育評價體系構建研究——以鄭州幼專為例”研究成果，項目編號：2020XJZD01

新媒體以其強大的影響力和滲透力，重塑了信息傳播格局，尤其在高校大學生群體中，其作用日益顯著。如今，新媒體平臺不僅是大學生信息獲取的渠道，還成為他們探索職業(yè)道路、實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的重要助力[1]。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡、云計算等前沿技術不斷發(fā)展，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導模式亟待創(chuàng)新。傳統(tǒng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導方式，諸如每周例課、一對一咨詢、線下職業(yè)講座、招聘洽談會等已難以滿足大學生的多元化和個性化需求。新媒體平臺以其跨時空的互動性、豐富的信息資源和高效的傳播效率，提供了更為廣闊的服務平臺和實現(xiàn)路徑[2]。本文旨在探討新媒體平臺在當前大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導中的實際應用路徑，從多個維度提出切實可行的應用策略。

一、新媒體平臺的定義與特點

（一）新媒體平臺的定義

新媒體平臺作為信息時代的產物，標志著傳播方式的一次深刻變革，它不僅僅是技術進步的疊加，更是一種全新的文化形態(tài)和社會實踐。在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導這一領域，新媒體平臺的應用意味著構建一個功能齊全、立體化的指導服務體系，不僅滿足了大學生在獲取就業(yè)信息、提升個人職業(yè)技能、對接就業(yè)資源、拓展人脈網(wǎng)絡等方面的多維需求，也為他們提供了一個線上線下相結合的一站式服務平臺[3]。通過新媒體平臺，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作可以打破傳統(tǒng)的時空限制，依托大數(shù)據(jù)分析和用戶畫像技術的精準定位及個性化服務，顯著提升工作效率。平臺所固有的社群性和交互性，也能促成由學生、教師、企業(yè)界和各界專業(yè)人士共同參與的、更加開放和互助的就業(yè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈[4]。

（二）新媒體平臺的發(fā)展趨勢

新媒體平臺不斷演進，其發(fā)展態(tài)勢對于大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作具有革命性的影響。內容生態(tài)的多元化已成為新媒體平臺的重要特征，各類信息的呈現(xiàn)方式日益豐富，圖文結合、音視頻互動、直播帶貨、短視頻分享，以及AR/VR技術的應用等，極大地豐富了大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導中的信息獲取渠道[5]；用戶參與度和互動性的提高，催生了新型的參與式、互動式的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導模式；個性化和精準化的信息服務供給，使大學生能夠在龐雜的信息海洋中快速捕捉到符合其個性化需求的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息[6]。

二、大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀與變化

（一）大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

隨著我國經濟發(fā)展進入新常態(tài)，高等教育規(guī)模不斷擴大，大學生就業(yè)面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。大學畢業(yè)生人數(shù)在過去十年間遞增，經濟增速放緩導致企業(yè)招工需求持續(xù)下滑，許多企業(yè)縮減招聘計劃或提高錄用門檻，加劇了就業(yè)競爭的激烈程度[7]。隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮興起，大學生自主創(chuàng)業(yè)的意愿日漸高漲，但成功案例不多，尤其是近年來鮮見大學生靈活就業(yè)、選擇初創(chuàng)企業(yè)的成功案例，更遑論具體到個體高校的榜樣效應。盡管黨政機關和企事業(yè)單位吸納能力有限，但為了求穩(wěn)，仍有大量畢業(yè)生選擇考公等職業(yè)路徑。大學生求職競爭日益激烈，但求職意識淡薄，職業(yè)規(guī)劃不明確，職業(yè)技能不足，無法在競爭中脫穎而出；創(chuàng)業(yè)熱情高漲，但成功率低，未能適應靈活就業(yè)的新常態(tài)[8]。

（二）新媒體環(huán)境下大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)行為的變化

新媒體技術的高速發(fā)展和普及應用，深刻影響和改變了當代大學生的就業(yè)觀念和行為方式，主要表現(xiàn)在以下四個方面。

第一，就業(yè)觀念日趨開放和多元化。大學生更樂于接受包括小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司等就業(yè)選擇。

第二，就業(yè)方式自主化[9]。大學生善于利用新媒體平臺進行職業(yè)定位和規(guī)劃，通過新媒體積極拓展人脈網(wǎng)絡，創(chuàng)建個人公眾號、開通自媒體賬號，多方位展示自己的專業(yè)技能、項目經歷等信息。

第三，組團創(chuàng)業(yè)成為新趨勢。新媒體平臺極大地促進了大學生創(chuàng)業(yè)群體的聚合，具有共同創(chuàng)業(yè)興趣的大學生，可以通過參與新媒體平臺上的創(chuàng)業(yè)論壇、加入創(chuàng)業(yè)群，快速凝聚創(chuàng)業(yè)伙伴，迅速組建創(chuàng)業(yè)團隊，依托新媒體平臺進行創(chuàng)業(yè)項目的市場調研、產品推廣、眾籌融資等活動。

第四，線上線下結合的混合式就業(yè)方式興起[10]。大學生可以充分利用新媒體平臺嘗試如在線兼職、網(wǎng)絡自由職業(yè)等在線工作，也可以組織線下項目合作、產品研發(fā)和孵化，甚至可以同時進行多種工作和創(chuàng)業(yè)嘗試，如網(wǎng)店經營、知識付費、網(wǎng)絡直播帶貨等碎片化的工作項目。

三、新媒體平臺在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導中的應用路徑

（一）新媒體平臺的內容開發(fā)與管理

在新媒體時代，大學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作亟須與時俱進，以適應數(shù)字化轉型的浪潮。新媒體平臺的內容開發(fā)與管理成為連接學生、教育機構及企業(yè)的橋梁，它不僅推動了信息的快速流通，也促進了就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的有效對接。

首先，針對不同專業(yè)、不同年級大學生的個性化需求，可以開發(fā)定制化的求職和創(chuàng)業(yè)指導內容，進行精準推送。利用用戶標簽和數(shù)據(jù)分析，區(qū)分對求職信息需求強烈的應屆畢業(yè)生或對創(chuàng)業(yè)類信息需求較多的高年級學生，提供個性化內容[11]。

其次，新媒體平臺為線上活動與講座的組織提供了便捷的途徑。借助直播工具，如騰訊會議、B站直播等，依托新媒體平臺，組織形式多樣的線上活動，如直播招聘會、線上模擬面試講座、創(chuàng)業(yè)路演、比賽等。

最后，成功案例的分享和模式解讀是提升大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的重要手段。通過新媒體平臺，可以定期發(fā)布創(chuàng)業(yè)指導系列文章、訪談錄像等內容，展示成功創(chuàng)業(yè)者的經歷和智慧，為大學生提供可借鑒的經驗和方法。

（二）新媒體平臺的互動性應用

新媒體平臺在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導中的另一個重要應用體現(xiàn)在其互動性上。通過建立互動交流社區(qū)、提供線上咨詢與輔導服務以及組織線上線下結合的活動，不僅可以增強學生的參與感，還能提供更為精準和個性化的指導。互動交流社區(qū)是新媒體平臺中的核心功能之一，通過構建以專業(yè)為核心的社區(qū)，大學生可以在這些社區(qū)中分享行業(yè)資訊、就業(yè)經驗、創(chuàng)業(yè)故事，與同行建立聯(lián)系，擴展人脈網(wǎng)絡[12]。此外，通過這些平臺，學生可以隨時與職業(yè)規(guī)劃師、行業(yè)專家或成功創(chuàng)業(yè)者一對一咨詢，對接線上輔導課程資源、線上實習平臺等，幫助學生提升就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力。在新媒體平臺上，線上線下相結合的活動已成為一種新的趨勢，通過線上平臺發(fā)布活動信息、進行預熱和報名，然后在線下開展實體活動，如職業(yè)博覽會、創(chuàng)業(yè)沙龍、行業(yè)交流會，線上平臺可以在活動后繼續(xù)作為討論和反饋的場所，參與者可以分享自己的體驗和收獲，形成線上線下互動的良性循環(huán)。

（三）新媒體技術的創(chuàng)新應用

新媒體技術的創(chuàng)新應用在大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導中扮演著越來越重要的角色。通過引入先進的技術手段，可以極大地提高指導的效率和質量，同時也能夠為學生提供更加生動、直觀的就業(yè)創(chuàng)業(yè)體驗。增強現(xiàn)實（AR）和虛擬現(xiàn)實（VR）技術在模擬面試中的應用，可以為大學生提供一個沉浸式的模擬環(huán)境，學生可以體驗真實的面試場景，包括企業(yè)環(huán)境、面試官的提問以及即時反饋[13]。在模擬面試中，AR/VR技術能夠提供逼真的企業(yè)背景和面試場景，記錄學生的面試表現(xiàn)，如語言表達、肢體語言、應對策略等，并通過數(shù)據(jù)分析提供改進建議，提升學生的面試技巧和信心。AI系統(tǒng)可以幫助學生識別自己的職業(yè)興趣和優(yōu)勢，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和就業(yè)市場數(shù)據(jù)，提供個性化的職業(yè)規(guī)劃建議，學生可以在平臺上進行職業(yè)性格測試、技能分析等，系統(tǒng)會根據(jù)測試結果提供職業(yè)匹配度分析，幫助學生進行更加科學和合理的職業(yè)選擇。

（四）基于新媒體平臺的新型創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程教學

基于新媒體平臺的創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程能夠提供更加豐富的學習體驗，幫助學生更好地適應數(shù)字化時代的就業(yè)市場。對傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程內容進行數(shù)字化改造，如制作在線視頻教程、互動式教學軟件和電子圖書，創(chuàng)建在線討論論壇、即時反饋系統(tǒng)和虛擬教室等[14]。利用云計算技術，可以構建集中化的資源庫和分布式的計算環(huán)境，保障教學內容的豐富性和系統(tǒng)性。在線平臺與社交媒體的結合為創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程教學提供了新的交流和傳播渠道，利用微博、微信、知乎等社交媒體平臺，教師可以發(fā)布最新的行業(yè)資訊、課程更新和就業(yè)指導信息，與學生進行實時互動。社交媒體平臺上的用戶數(shù)據(jù)和行為分析，還可以幫助教師了解學生的需求和興趣，對教學內容進行及時調整。學生可以通過社交媒體建立專業(yè)網(wǎng)絡，連接校友、行業(yè)專家和企業(yè)，參與線上的實際工作項目，如遠程協(xié)助市場調研、進行網(wǎng)絡營銷策劃等[15]，或通過模擬軟件如ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)、項目管理工具等，讓學生在虛擬環(huán)境中進行企業(yè)經營和項目管理的實操，鍛煉其綜合運用所學知識解決問題的能力。

四、結語

新媒體技術為高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作提供了新的視角和實現(xiàn)途徑。借助新媒體平臺進行指導服務，既滿足了當代大學生獲取信息和實現(xiàn)發(fā)展的需求，也讓高校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育更具針對性和時代性。要真正發(fā)揮新媒體在這一領域的作用，還需要高校和相關部門采取進一步措施，加強新媒體平臺建設，組建高水平的指導團隊，研究新媒體在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作中的創(chuàng)新應用，不斷優(yōu)化新媒體平臺的內容和形式。

參考文獻：

[1] 亓靖.新媒體環(huán)境下大學教師對大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作的路徑探索[J].知識文庫，2023，39（16）：187-190.

[2] 韓瑩平.新媒體環(huán)境下的高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作路徑探索[J].就業(yè)與保障，2023（8）：172-174.

[3] 牛偉.多重維度下提升高校就業(yè)工作質量的研究：基于某大學就業(yè)工作問卷分析[J].就業(yè)與保障，2023（7）：16-18.

[4] 葉曉玉.新媒體時代背景下大學生就業(yè)指導路徑探究[J].中國就業(yè)，2023（10）：45-47.

[5] 李玉巧.新媒體環(huán)境下電子商務專業(yè)技能型人才培養(yǎng)模式探討[J].上海商業(yè)，2023（10）：208-210.

[6] 孫德龍，張楠.校企“文化融合”背景下新媒體音頻師的職業(yè)身份建構[J].采寫編，2023（10）：138-140.

[7] 崔競佩，韓孟霖.新媒體對于高校文化傳播的拓展研究[J].采寫編，2023（10）：141-143.

[8] 洪嘉星.新媒體時代如何培養(yǎng)文科大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力[J].四川勞動保障，2023（10）：80-81.

[9] 董晶晶.運用新媒體創(chuàng)新高職學生就業(yè)教育探討[J].中國報業(yè)，2023（17）：254-256.

[10] 朱艷軍.新媒體背景下高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作創(chuàng)新策略研究[J].公關世界，2023（18）：99-101.

[11] 左小娟.新媒體時代高職畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升探索[J].中國科技論文，2023，18（11）：1290.

[12] 劉洪.供給側改革下如何推進大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育[J].遼寧高職學報，2023，25（11）：69-72.

[13] 鄧大情. UGC模式下新媒體人才培養(yǎng)途徑探究[J].新聞傳播，2023（23）：18-20.

[14] 扎桑.新媒體視閾下加強大學生就業(yè)指導工作信息化建設的策略[J].四川勞動保障，2023（12）：48-49.

[15] 張靜芝.新媒體時代大學生就業(yè)面臨的困境與突破路徑[J].中國就業(yè)，2024（1）：56-58.

作者簡介 王鵬洋，助教，研究方向：管理學。