深耕營商環(huán)境監(jiān)督 護(hù)航企業(yè)茁壯成長

丹東鳳城市紀(jì)委監(jiān)委聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化升級課題，找準(zhǔn)監(jiān)督保障與企業(yè)發(fā)展的契合點，壓茬推進(jìn)、接續(xù)發(fā)力，以營商環(huán)境之“優(yōu)”護(hù)航企業(yè)茁壯成長。

一號“監(jiān)督文”，為企業(yè)發(fā)展清障護(hù)航。“政府欠我們的貨款已經(jīng)全部結(jié)清了，感謝你們幫助我們企業(yè)解了燃眉之急，現(xiàn)在營商環(huán)境真是越來越好了！”面對進(jìn)行回訪的鳳城市紀(jì)委監(jiān)委工作人員，某農(nóng)業(yè)科技有限公司負(fù)責(zé)人關(guān)先生說道。

關(guān)先生的一席話不僅反映了鳳城市營商環(huán)境的重大轉(zhuǎn)變，也是對市紀(jì)委監(jiān)委以“硬監(jiān)督”提升全市營商環(huán)境“軟實力”的充分肯定。

省紀(jì)委監(jiān)委連續(xù)第三年發(fā)布“一號文件”強(qiáng)化營商環(huán)境監(jiān)督，鳳城市紀(jì)委監(jiān)委聞令而動、高位推進(jìn)，深入研究貫徹落實舉措，聚焦“八個環(huán)境”“五項權(quán)力”開展精準(zhǔn)監(jiān)督，綜合運用“室組地巡”聯(lián)動督導(dǎo)、小切口精準(zhǔn)整治等方式，持續(xù)懲治影響營商環(huán)境的腐敗毒瘤和作風(fēng)頑疾。

針對省紀(jì)委監(jiān)委前兩批交辦的18個問題立即啟動督辦工作，實行建賬、督賬、銷賬無縫對接，現(xiàn)已辦結(jié)11件，辦結(jié)率達(dá)到60%，力爭推動問題線索動態(tài)清零。

一線“大管家”，把企業(yè)訴求“置頂”解決。“現(xiàn)在，我們項目架設(shè)用電線路及污水處理站建設(shè)問題已經(jīng)得到協(xié)調(diào)解決，項目‘大管家’進(jìn)駐園區(qū)，辦事效率更高了。”鳳城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)百歲山項目負(fù)責(zé)人感慨地說。

鳳城市紀(jì)委監(jiān)委堅持從“企業(yè)視角”出發(fā)，協(xié)助市委推動分管經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的市領(lǐng)導(dǎo)作為“大管家”一線“坐鎮(zhèn)”，常駐園區(qū)和項目建設(shè)現(xiàn)場，主動了解項目進(jìn)展情況，對企業(yè)提出的訴求和問題，第一時間溝通銜接相關(guān)部門予以處理解決。

與此同時，組建專業(yè)項目服務(wù)團(tuán)隊，配備68名項目管家、1219名“公共管家”、45名營商環(huán)境社會監(jiān)督員……積極督促住建部門推行“一項目一管家一專班”工作機(jī)制，打造企業(yè)“全生命周期”服務(wù)鏈。

2024年以來，土地被占用影響企業(yè)廠房建設(shè)、企業(yè)優(yōu)惠政策長期未兌現(xiàn)、路網(wǎng)積水等七項大問題先后得以解決，企業(yè)滿意度和獲得感不斷提升。

一套“組合拳”，讓企業(yè)放心舒心安心。“要通過‘清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口’評選推動窗口單位規(guī)規(guī)矩矩服務(wù)、清清白白辦事、公公正正用權(quán)，讓‘辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處’的理念融入思想、見諸行動。”鳳城市委書記到政務(wù)服務(wù)大廳以群眾視角感受窗口服務(wù)時強(qiáng)調(diào)。

通過明察暗訪、實地考評、“一把手”變“體驗員”等方式，市紀(jì)委監(jiān)委對第二批50家參評單位嚴(yán)把關(guān)、細(xì)檢查、常指導(dǎo)，推動窗口工作人員辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效。

“我們持續(xù)深化‘放管服’改革，梳理匯總便民服務(wù)事項目錄112項，政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)辦率達(dá)到99.82%，全面提升了政務(wù)服務(wù)水平。”市營商局負(fù)責(zé)人表示。

12345熱線平臺應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制、“兩查一追”機(jī)制、涉企投訴線索雙向移送機(jī)制……市紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合市營商局采取制度優(yōu)化、流程再造和服務(wù)提升等舉措，真正讓企業(yè)放心投資、舒心經(jīng)營、安心發(fā)展。