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年輕人為“情緒價值”買單

2024-07-14 00:00:00謝無忌谷雨
意林 2024年9期
關鍵詞:情緒價值

2023年,一款名為“愛因斯坦的腦子”的虛擬商品,在網上賣出7萬單,甚至還入選了“2023淘寶年度十大商品”。當然,“愛因斯坦的腦子”不是真正的大腦,而是店家將愛因斯坦的圖片掛在商品頁上,號稱拍下鏈接就能“自動長腦子”,為買家帶去美好祝愿。

細看淘寶剛發布的2023年度十大商品榜單,像打開了我們的年度心理報告,當中多少嬉皮笑臉的熱梗調侃、似笑非笑的emo情緒、聞者落淚的情感樹洞一覽無余。

再結合早前淘寶公布的年度十大商品入圍名單觀察一番,你會發現占據過半篇幅的是“花里胡哨”的“廢物”——“演唱會燈牌”“烏梅子醬”“卡皮巴拉水豚”“恐龍扛狼玩偶”……毫不正經中又透露出打工人的精神日常。別看這屆年輕人白天精神穩定地打工,夜晚都在悄悄購買無聊的情緒“廢物”,默默補充能量呢。

“愛因斯坦的腦子”,為什么成年度為爆款?說起來都像個段子,愛因斯坦絕對不會想到,100多年后的今天,他的“腦子”會以不到一塊錢的成交價,被幾萬名網友瘋狂下單,成為淘寶的明星單品。

“愛因斯坦的腦子”的購買頁面,僅僅配了一張愛因斯坦的照片,商品簡介就這么一句話:“智商+1,愛因斯坦的腦子,拍下后自動長到你大腦上。買過的都說好用。”

就這,買家還不覺得是智商稅——有人下單之后,說比燒香還靈,高考拿了高分;有人買下之后,終于理解了領導的邏輯;有人夸夸其談“愛因斯坦的腦子”能增發、去痔瘡;有人充當互聯網嘴替——“這是皇帝的新腦子?”

“愛因斯坦的腦子”成了當代年輕人的精神圖騰,在一群為自己智商祈福的買家中風靡,就像賽博空間里被丟滿硬幣的許愿池、被插滿的一根根電子燒香那樣,認真你就輸了,圖的就是心理安慰。

不只有“愛因斯坦的腦子”,類似這樣“虛頭巴腦”的商品似乎成了2023年淘寶爆款的關鍵詞。因電影《消失的她》大熱,“罵醒戀愛腦”這類虛擬商品也成為平臺爆款,這兩類腦子生意都入圍了淘寶十大商品,但最后偏偏是“愛因斯坦的腦子”勝出,為什么?

觀察和思考這兩類商品的消費場景和動機,或許能找到一些蛛絲馬跡。“罵醒戀愛腦”出于年輕人在戀愛當中的迷茫、不解,希望通過這樣的社交獲得情緒價值和需求。

“愛因斯坦的腦子”背后實際上拿捏的是現代人的智力崇拜,我們雖然與愛因斯坦相距甚遠,但這一刻我們似乎能夠“感受”到力量的加持。尤其在競爭加劇的當下,備考成了大熱現象,無論上班族還是學生,都對智力有下意識的癡迷和向往,智力高的人在當今社會上普遍更容易贏得更多的社會資源,“慕強”的風氣也就是這樣應運而生。

在這樣的趨勢下,我們似乎可以窺探到年輕人的價值次序——搞事業的優先級高于談戀愛。“戀愛腦”得治,但在治戀愛腦的當前,或許真沒有搞事業、拼學業重要。

我們雖然嘴上嚷嚷著“躺平”,但又不甘心“擺爛”,依舊渴望搞事業、搞錢,于是支棱起來的第一步就是解決精神內耗,“愛因斯坦的腦子”這些虛擬商品便應運而生。與其說它是商品,還不如說是一種媒介符號,借由這個符號,我們在探尋自我和解,在精神上取悅和鼓勵自己,積蓄前行的勇氣。

重視情緒價值,年輕人愿意花錢滿足自己

其實不僅是“愛因斯坦的腦子”,本次“淘寶年度十大商品”的評選,還包含“虛擬蚊子”在內的眾多“好玩有梗”的“虛擬商品”。商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇認為,這些奇思妙想,體現了新一代創業者的活躍創造力,形成了繁榮多元的淘寶平臺所獨有的現象。

這些新鮮有趣的虛擬商品,蘊藏了當下稀缺的情緒價值,也體現了新一代年輕人特有的消費偏好。為此花錢購買的一些虛擬商品,承載著他們“情緒消費”的價值與意義。這意味著,當年輕消費者越發重視自我滿足的同時,積極尋求自我調適,重視以正向情緒應對內心挫折的新思路,主打情緒釋放的經濟現象,在年輕人中越來越流行。

美國市場營銷專家菲利普·科特勒曾把人們的消費行為大致分為三個階段:量的消費階段、質的消費階段、感性消費階段。在感性消費階段,消費者購物更多是為了滿足情感上的需求,或追求理想中的自我概念。在現代社會,消費者重視“情緒價值”甚至勝過“機能價值”,要求商品能夠寄托情感、展示個性。

正因為當下年輕人有療愈的精神需求,才萌生了實實在在的消費力。事實上,2023年誕生的“多巴胺流行穿搭”“卡皮巴拉水豚玩具”等潮流熱詞與好物,也是精準捕捉年青一代尋求快樂而引出的經濟現象,通過花錢找樂子也不失為一種生活的“調味品”。適度的愉悅消費體驗,能讓年輕人給心情“充電”,繼續努力奮斗前行。

保護想象力、激發創造力,營造多元繁榮的創業環境

淘寶年度十大商品,折射的是2023年的一個個社會熱點、國民追逐與熱議的社會事件,這些社會熱點從社交媒體遷移到了淘寶,淘寶成了窺探當下年輕人的情緒窗口,也是社會熱點的終點站。

“愛因斯坦的腦子”這類虛擬商品看似小,卻蘊藏著大商機,不少年輕創業者憑借此解決了自己的就業。可以說,年輕的買家和賣家,共同在淘寶等電商平臺上創造出全新的“情緒消費”賽道。

在中國社會科學院財經戰略研究院研究員、教授魏翔看來,如今實物商品向服務消費轉變、功能產品向認知消費轉變、性價比購買向情緒消費轉變。消費將進入更小、更慢、更軟的新階段。與之相應,消費平臺也將從“價格平臺”轉向“價值平臺”。無論是彰顯文化自信的國潮“馬面裙”,追逐潮流舒適生活態度的“洞洞鞋”,凝聚愛心的“涿州圖書加油包”,還是單純為了玩梗而爆火的“烏梅子醬”“《孫子兵法》”“醬香拿鐵”,無不折射出年輕人對于現代社會生活的理解與追求,更折射出他們對于社會話題的關切與回應。

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