“三全育人”視閾下高校青年志愿者服務(wù)實(shí)踐育人路徑探索

張陽

摘要：實(shí)踐育人作為“三全育人”中“十大育人體系”的重要內(nèi)容之一，對(duì)大學(xué)生認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)社會(huì)、了解民情民意、涉獵行業(yè)生產(chǎn)、提升思想認(rèn)識(shí)都具有積極而重要的作用。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，發(fā)揮著實(shí)踐育人的重要作用。本文以某高校青年志愿者服務(wù)為例，對(duì)其現(xiàn)有運(yùn)行體系進(jìn)行分析，進(jìn)而找出存在的問題，并針對(duì)性提出實(shí)踐育人的可行性路徑。

關(guān)鍵詞：三全育人；高校青年志愿者；志愿服務(wù)；實(shí)踐育人；路徑

引言

2017年，為了大力提升我國高校思政教育質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)能力，教育部發(fā)布了《高校思政工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，提出要構(gòu)建一體化的思政工作質(zhì)量提升體系，形成全員、全過程、全方位的育人格局。在我國高校構(gòu)建全員、全過程、全方位育人格局的背景下，高校的各個(gè)環(huán)節(jié)正在圍繞人才培養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的改革與調(diào)整。實(shí)踐育人作為“三全育人”中“十大育人體系”的重要內(nèi)容之一，對(duì)大學(xué)生認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)社會(huì)、了解民情民意、涉獵行業(yè)生產(chǎn)、提升思想認(rèn)識(shí)都具有積極而重要的作用。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是加強(qiáng)精神文明建設(shè)、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，發(fā)揮著實(shí)踐育人的重要作用。高校青年志愿者作為年輕蓬勃的一代，通過參加志愿活動(dòng)，有助于形成人生觀的正確認(rèn)知，獲得生命、生活和人生的積極態(tài)度，提升自我的認(rèn)同感、榮譽(yù)感、滿足感和幸福感，實(shí)現(xiàn)人的自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，促進(jìn)自身全面發(fā)展。

一、某高校青年志愿者服務(wù)工作的基本情況

某高校青年志愿服務(wù)工作是由學(xué)校青年志愿者聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)，青年志愿者聯(lián)合會(huì)是全校性學(xué)生組織，它是對(duì)全校和各個(gè)學(xué)院的志愿服務(wù)組織及活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)構(gòu)，也是廣大學(xué)生學(xué)習(xí)志愿服務(wù)知識(shí)，開展志愿服務(wù)活動(dòng)的重要陣地，對(duì)改善校園風(fēng)氣和人際關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，促進(jìn)學(xué)生健康成長；規(guī)劃、組織青年志愿服務(wù)活動(dòng)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全校各學(xué)院、各類青年志愿者組織開展工作起到促進(jìn)作用。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2021年學(xué)校學(xué)生志愿服務(wù)總時(shí)長達(dá)到38915.6小時(shí)，2022年學(xué)生志愿服務(wù)總時(shí)長達(dá)到43501.8小時(shí)。近年來，學(xué)校青年志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)始終堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、互助、友愛、進(jìn)步”的志愿精神，大力開展志愿服務(wù)，取得了良好的成效。比如，每年在全校范圍內(nèi)組織開展學(xué)雷鋒專項(xiàng)活動(dòng)，效果顯著，使雷鋒精神深入人心，雷鋒事跡口口相傳，激發(fā)起同學(xué)們爭(zhēng)做雷鋒、學(xué)習(xí)雷鋒的熱潮；在全校范圍內(nèi)組成“鄉(xiāng)村振興”專項(xiàng)小隊(duì)，赴一百余縣進(jìn)行調(diào)研，自開展活動(dòng)以來，共有三萬多名學(xué)生走入基層群眾，為群眾辦實(shí)事。磨練意志，促進(jìn)了大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，提高了同學(xué)們的組織協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立思考能力和分析解決問題的能力，從而提高了自身的綜合素質(zhì)，引領(lǐng)青年學(xué)生展現(xiàn)創(chuàng)新風(fēng)采、服務(wù)奉獻(xiàn)基層，發(fā)揮青年志愿者的先鋒模范作用，起到了較為顯著的實(shí)踐育人成效。

二、某高校青年志愿服務(wù)運(yùn)行體系

（一）學(xué)校高度重視，師生積極參與

學(xué)校非常重視大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，每年都會(huì)積極動(dòng)員學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，相關(guān)負(fù)責(zé)教師親自帶領(lǐng)志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋志愿精神，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，營造向上向善、互幫互助的良好風(fēng)尚。

（二）師生積極籌備，做好充分準(zhǔn)備

在每次志愿服務(wù)活動(dòng)前，學(xué)校都會(huì)在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了詳細(xì)活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)重點(diǎn)和具體安排。一是有針對(duì)性地組建、派出了志愿服務(wù)隊(duì)，真正做到了“按需設(shè)項(xiàng)、據(jù)項(xiàng)組團(tuán)”。二是選派相關(guān)專業(yè)教師帶隊(duì)指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生開展了必要的思想意識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn)。

（三）加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營造良好氛圍

學(xué)校通過“全方位、多角度”宣傳，為活動(dòng)營造良好的輿論氛圍，充分利用微信平臺(tái)、微博、網(wǎng)站等新媒體，為活動(dòng)營造良好的輿論氛圍，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳。

（四）完善制度規(guī)范，建立長效機(jī)制

學(xué)校在活動(dòng)組織實(shí)施中完善制度規(guī)范、突出過程管理，加強(qiáng)安全教育和保障，做好了志愿服務(wù)活動(dòng)的培訓(xùn)指導(dǎo)，采用穩(wěn)妥的方式切實(shí)保障學(xué)生人身和財(cái)產(chǎn)安全，并做好了自然災(zāi)害和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)預(yù)案。

（五）利用線上平臺(tái)，高效開展活動(dòng)

為打造類型豐富、運(yùn)行有效、傾力奉獻(xiàn)、群眾認(rèn)可的高校青年志愿服務(wù)隊(duì)伍，學(xué)校利用線上平臺(tái)，推動(dòng)促進(jìn)志愿服務(wù)與需求對(duì)接，將線上與線下的志愿服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合。激勵(lì)青年志愿者完成線上志愿服務(wù)隊(duì)伍的組建、注冊(cè)登錄，使志愿工作隊(duì)伍中的每一個(gè)成員了解指揮調(diào)度系統(tǒng)流程。志愿活動(dòng)發(fā)布在線上平臺(tái)后，鼓勵(lì)青年志愿者積極參加志愿活動(dòng)，利用線上平臺(tái)的志愿活動(dòng)，使每一名青年志愿者盡快掌握使用方法。通過大數(shù)據(jù)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)行之有效地結(jié)合，加快線上志愿服務(wù)平臺(tái)的推廣，讓志愿活動(dòng)有序開展。

三、某高校青年志愿者服務(wù)實(shí)踐育人成效

（一）學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)踐育人成效

學(xué)校全面推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，持續(xù)推進(jìn)學(xué)校青年志愿者行動(dòng)。活動(dòng)期間，學(xué)校舉行了清潔操場(chǎng)活動(dòng)、捐舊書舊衣?lián)Q綠植活動(dòng)、螞蟻森林澆水捐能量活動(dòng)、社區(qū)衛(wèi)生志愿服務(wù)、關(guān)愛自閉癥兒童等形式新穎、類型豐富的志愿活動(dòng)。此外，通過線上線下互助互學(xué)志愿服務(wù)活動(dòng)，活躍了學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍，豐富了學(xué)生的課余生活，達(dá)到了交流思想，切磋技藝，互相啟迪，增進(jìn)友誼的效果。這些志愿活動(dòng)激勵(lì)青年志愿者積極參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中，以志愿服務(wù)弘揚(yáng)雷鋒精神，書寫新時(shí)代的雷鋒精神。

（二）“12·5”國際志愿者日系列活動(dòng)實(shí)踐育人成效

為引導(dǎo)全校團(tuán)員青年厚植愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的情感，學(xué)校應(yīng)常態(tài)化舉辦 “12 · 5”國際志愿者日系列活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容要豐富，形式要多樣。比如教室消毒活動(dòng)、助老助殘、慈善關(guān)愛、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)組織的專業(yè)化不斷提升、服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展。學(xué)校志愿者活動(dòng)緊扣高校育人中心工作，聚焦青年志愿者聯(lián)合會(huì)實(shí)踐工作主責(zé)主業(yè)，不斷提升組織實(shí)踐能力和水平。使全校師生對(duì)什么是志愿者、怎樣作為一名合格的志愿者有一定的了解，使“奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神深入人心。

（三）“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐育人成效

“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了學(xué)生一個(gè)實(shí)踐的舞臺(tái)，所謂“國勢(shì)之強(qiáng)由于人，人材之成出于學(xué)”，有人必有學(xué)，有學(xué)必成材。青年人一代走在時(shí)代的前沿，面對(duì)著時(shí)代日新月異的變更，迎向時(shí)代之風(fēng)，學(xué)習(xí)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義新思想是青年人必不可少的一項(xiàng)日程。然而，學(xué)以致用才應(yīng)該是我們學(xué)習(xí)知識(shí)的一個(gè)最重要的目的。不論哪一個(gè)專業(yè)的學(xué)生都不能僅僅局限于課本，也不應(yīng)該只是將知識(shí)裝在腦子里，而應(yīng)該在日常生活或?qū)I(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐中加以運(yùn)用。通過“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以小見大，充分發(fā)揮“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)踐育人作用，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)實(shí)踐的作用。使“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)發(fā)揮出原有的作用，“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)真正成為連接學(xué)生和鄉(xiāng)村的紐帶，真正起到鍛煉學(xué)生的深刻作用。努力使學(xué)生不怕吃苦，敢于擔(dān)責(zé)，樹立主人翁的責(zé)任感，增強(qiáng)對(duì)祖國的熱愛和對(duì)鄉(xiāng)村的認(rèn)同感，積極投身鄉(xiāng)村建設(shè)及中國特色社會(huì)主義偉大復(fù)興的實(shí)踐中。學(xué)校每年組織5000余名學(xué)生，按照所學(xué)專業(yè)組隊(duì)，由指導(dǎo)教師帶隊(duì)，分別深入一百余旗縣，走入基層，進(jìn)行“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)，引領(lǐng)青年學(xué)生展現(xiàn)創(chuàng)新風(fēng)采、服務(wù)奉獻(xiàn)基層，用實(shí)際行動(dòng)踐行“請(qǐng)黨放心，強(qiáng)國有我”青春誓言。學(xué)校按照“目標(biāo)精準(zhǔn)化、工作系統(tǒng)化、實(shí)施項(xiàng)目化、傳播立體化”的工作原則，組織和引領(lǐng)全校學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中積極參與新時(shí)代“三農(nóng)”工作[1]。

（四）其他志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)踐育人成效

學(xué)校建立完善的青年志愿服務(wù)體系，引領(lǐng)廣大青年學(xué)生積極參與志愿服務(wù)，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化。例如，組織開展西部計(jì)劃志愿者招募、組織開展法律援助活動(dòng)、社區(qū)衛(wèi)生志愿服務(wù)、“禁毒防艾”宣講、關(guān)愛自閉癥兒童、社區(qū)防控等志愿服務(wù)活動(dòng)，體現(xiàn)了新時(shí)代青年的愛國擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)精神。

四、存在的不足

高校志愿服務(wù)是大學(xué)生參與范圍最廣泛、參與程度最高的實(shí)踐活動(dòng)，在取得育人成效的同時(shí)，也存在諸多不足，主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是部分大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)不夠了解，認(rèn)知也不全面，未能了解到志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)涵及其價(jià)值；二是部分志愿服務(wù)活動(dòng)形式單一，重形式，輕實(shí)效、輕價(jià)值；三是志愿服務(wù)組織協(xié)調(diào)工作仍稍顯欠缺；四是在志愿服務(wù)活動(dòng)中存在志愿者分工不夠明確，工作責(zé)任不夠細(xì)化的問題；五是規(guī)模化的志愿者培訓(xùn)稍顯不足等等。因此，只有進(jìn)一步提高高校志愿服務(wù)組織和管理的專業(yè)化、精細(xì)化水平，才能在保證志愿者安全的前提下，提升志愿服務(wù)的效率和質(zhì)量，最大限度發(fā)揮志愿服務(wù)的實(shí)踐育人功能[2]。

五、“三全育人”視閾下高校青年志愿者服務(wù)實(shí)踐育人可行性路徑

志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，要想長期、高效地開展好高校青年志愿者服務(wù)，就必須扎實(shí)做好志愿者群體的思想引領(lǐng)工作，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮好主觀能動(dòng)性，發(fā)揮好高校青年志愿者服務(wù)實(shí)踐育人的作用[3]。

（一）強(qiáng)化思想引領(lǐng)，推動(dòng)志愿服務(wù)走實(shí)走深

高校要加強(qiáng)對(duì)高校青年志愿者群體的思想政治引領(lǐng)，以滿足社會(huì)發(fā)展需求作為志愿服務(wù)活動(dòng)的切入點(diǎn)。高校青年志愿者群體要發(fā)揮青年的長處與優(yōu)勢(shì)，在校內(nèi)校外積極組織志愿服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)志愿服務(wù)思想，努力在學(xué)校志愿工作中發(fā)揮青年志愿者的應(yīng)有作用。

（二）豐富志愿服務(wù)實(shí)踐，促進(jìn)志愿服務(wù)多樣有效

在志愿服務(wù)中，要促進(jìn)青年志愿者團(tuán)結(jié)合作，要在志愿服務(wù)中發(fā)揚(yáng)心連心、手拉手的優(yōu)良傳統(tǒng)；要推進(jìn)志愿服務(wù)多樣化有效化，激勵(lì)高校大學(xué)生積極響應(yīng)黨和人民的號(hào)召，弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，釋放青春激情，展現(xiàn)青春力量，建設(shè)手足相親、守望相助的青年志愿者體系。

（三）構(gòu)建集中領(lǐng)導(dǎo)、分工明確的組織工作機(jī)制

要科學(xué)規(guī)劃組織框架，健全志愿服務(wù)工作機(jī)制，增強(qiáng)各部門工作協(xié)調(diào)配合能力，修訂完善志愿服務(wù)工作考核評(píng)價(jià)辦法，推進(jìn)志愿服務(wù)評(píng)價(jià)制度化、規(guī)范化、程序化，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)。注重管理志愿服務(wù)工作者，堅(jiān)持科學(xué)志愿，不進(jìn)行不必要志愿活動(dòng)，去除冗余無效的實(shí)踐活動(dòng)，構(gòu)建集中領(lǐng)導(dǎo)、分工明確的基層組織工作體系，推進(jìn)志愿服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步壯大[4]。

（四）推進(jìn)高校青年志愿者組織體系改革，不斷提升服務(wù)能力

要全面推進(jìn)高校青年志愿者組織體系改革，促進(jìn)高校青年志愿者組織體系科學(xué)化、精準(zhǔn)化，“深度融入，主動(dòng)建功”，鼓勵(lì)高校青年志愿者群體在志愿活動(dòng)中，既要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，又要實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，增加自我認(rèn)同，提升自我能力，以實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代的青年志愿者故事。進(jìn)一步彰顯青年志愿活動(dòng)的本質(zhì)特征，同時(shí)激勵(lì)廣大學(xué)生投身功在當(dāng)代、利在千秋的志愿活動(dòng)建設(shè)，在奉獻(xiàn)中創(chuàng)造屬于青年志愿者的價(jià)值。

（五）以志愿服務(wù)為抓手，推進(jìn)勞動(dòng)教育成為新常態(tài)

高校開展志愿服務(wù)活動(dòng)，是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐育人的重要途徑。高校以志愿服務(wù)為抓手，通過開展勞動(dòng)教育，幫助青年志愿者養(yǎng)成良好的勞動(dòng)意識(shí)和習(xí)慣，引導(dǎo)青年志愿者形成正確的價(jià)值觀，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。青年志愿者參與勞動(dòng)的過程就是自我教育的過程。要把發(fā)展志愿服務(wù)與實(shí)施勞動(dòng)教育有機(jī)結(jié)合起來，讓青年志愿者在實(shí)踐中快速成長，以達(dá)到實(shí)踐育人的效果[5]。

（六）充分運(yùn)用新媒體平臺(tái)，廣泛宣傳志愿服務(wù)

新媒體具有傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢(shì)，可以通過主題班會(huì)、社會(huì)實(shí)踐、勞動(dòng)教育課程等多種渠道告知同學(xué)們參加志愿服務(wù)的意義；另外志愿服務(wù)是大學(xué)生參與最廣泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，輔導(dǎo)員可以通過重要事件和重大場(chǎng)合適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生參加。

結(jié)語

志愿服務(wù)作為一項(xiàng)自愿無償為社會(huì)服務(wù)的崇高事業(yè)，其精神可以概括為：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。在開展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，可以通過宣傳開展形式多樣、意義深刻、傾力奉獻(xiàn)、群眾認(rèn)可的一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，展示當(dāng)代大學(xué)生積極投入實(shí)踐活動(dòng)的精神面貌，強(qiáng)化高校青年志愿者服務(wù)實(shí)踐育人實(shí)效，切實(shí)提高青年學(xué)生綜合素質(zhì)能力，強(qiáng)化同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感，形成向上向善、互幫互助的良好風(fēng)尚，使同學(xué)們充分發(fā)揮其參與志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性，在志愿服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，讓青春在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的火熱實(shí)踐中綻放絢麗之花。

本文系1.內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)專項(xiàng)課題（課題編號(hào)：ZZYR2022YB09）；2.中國高等教育學(xué)會(huì)2022年度高等教育科學(xué)研究規(guī)劃課題（課題編號(hào)：22CX0418），內(nèi)蒙古自治區(qū)高等學(xué)校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重大專項(xiàng)（課題編號(hào)：NMZSZD202202）的研究成果。

參考文獻(xiàn)：

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[3]譚建光.中國志愿服務(wù)體系建設(shè)的區(qū)域探索——兼論青年志愿者的先鋒作用[J].中國青年社會(huì)科學(xué)，2021，40（05）：24-33.

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（作者單位：1.內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué) 2.內(nèi)蒙古大學(xué)民族學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：袁麗娜）