“文化建設4S落地指南”助力企業實現目標

李蓉平　唐春祥

摘要：黨的二十大報告提出“推進文化自信自強，鑄就社會主義文化新輝煌”，為新時代企業文化建設指明了方向。然而，許多企業在文化建設中面臨理念模糊、落地不實、缺乏有效評估等問題，導致文化建設流于形式，無法發揮應有作用。文章基于“文化建設4S落地指南”，結合習近平總書記在中央企業負責人會議上的重要講話精神，提出建議，通過文化可視化深入人心，理念研討深化認知，行為規范促進轉化，團隊協作共創價值。這些策略有助于激發員工潛能、塑造品牌形象、促進創新發展、培養員工忠誠度，賦能企業實現高質量發展目標。這一思路順應了“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要中關于加強社會主義先進文化建設的要求，為推動企業文化建設高質量發展提供了路徑參考。

關鍵詞：4S；企業文化建設；文化落地；高質量發展；文化自信；社會主義先進文化

當前，我國經濟社會發展進入新時代，高質量發展成為關鍵主題。在這一背景下，企業文化建設作為推動企業可持續發展的重要力量，受到越來越多企業領導者的重視。黨的二十大報告提出“推進文化自信自強，鑄就社會主義文化新輝煌”，為新時代企業文化建設指明了方向。習近平總書記在中央企業負責人會議上的重要講話進一步強調，要加強企業文化建設，弘揚優秀傳統文化，培育和踐行社會主義核心價值觀。“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要也明確提出，要加強社會主義先進文化建設，促進文化產業高質量發展。面對新的機遇和挑戰，企業亟須探索符合自身特點、適應時代要求的文化建設策略。

一、企業文化價值

（一）塑造企業形象，傳遞品牌價值

企業文化是一個企業的靈魂，是塑造企業形象、傳遞品牌價值的關鍵要素。它不僅是企業內部凝聚人心、激勵士氣的精神支柱，也是企業對外展示自我、傳遞價值主張的重要窗口。一個成功的企業，必須要有明確的文化定位和有力的文化宣傳，才能在市場競爭中脫穎而出，贏得消費者的認可和信賴。

鮮明的企業文化是塑造良好企業形象的內在基礎。企業的愿景、使命、價值觀等核心文化要素，深刻影響著企業的經營理念、行為方式和發展方向，進而決定了企業在公眾心目中的整體形象。一個以誠信為本、以客戶為尊的企業，自然而然地會傳遞出專業、可靠、有溫度的正面形象。反之，如果企業文化浮躁、價值觀扭曲，也難免會在公眾心中留下負面印象。可見，優秀的企業文化是良好企業形象的根基所在，唯有從文化入手，才能真正塑造出鮮明而持久的企業形象。

有力的文化宣傳是提升企業形象、擴大品牌影響力的重要手段。再好的企業文化，如果缺乏宣傳，也難以為外界所感知。因此，企業要充分利用各種宣傳渠道，將企業文化展示在公眾面前。可以通過企業官網、宣傳手冊系統闡述企業的文化理念；可以通過企業宣傳片、形象大使生動呈現企業的文化風采；也可以通過社會公益、體育贊助等方式彰顯企業的文化擔當。總之要讓企業文化“動”起來、“活”起來，用生動鮮活的方式吸引公眾眼球，提升品牌的知名度和美譽度。

良好的企業形象和品牌聲譽能夠為企業創造巨大的無形價值。當企業形象深入人心時，消費者自然會對企業的產品和服務產生信賴和好感，從而帶來更多的品牌溢價和市場機遇。同時，良好的企業形象也有助于吸引優秀人才、贏得合作伙伴，為企業發展注入活力。反過來，企業的發展壯大又會進一步鞏固企業形象，形成良性循環。由此可見，塑造企業形象、提升品牌價值，是企業基業長青的法寶。

（二）凝聚團隊力量，提升員工歸屬感

企業文化是一個企業的靈魂，是凝聚團隊力量、提升員工歸屬感的關鍵要素。積極向上、充滿活力的企業文化能夠激發員工的工作熱情，增強團隊的凝聚力，使員工們心往一處想、勁往一處使，為實現企業目標而共同奮斗。

優秀的企業文化能夠營造出團結協作、互幫互助的良好氛圍。當企業倡導“團結一致、協同作戰”的價值理念時，員工們自然會摒棄個人主義，樹立起“一榮俱榮、一損俱損”的集體意識。在這樣的文化氛圍中，員工們會自覺地加強溝通協作，互相支持配合，形成強大的團隊合力。這種同舟共濟的團隊精神，不僅能夠大大提升工作效率，也讓員工們感受到強烈的集體歸屬感。

積極正面的企業文化能夠激發員工的使命感和責任感。當企業的愿景和使命與員工個人價值觀產生強烈共鳴時，員工就會將個人奮斗目標與企業發展目標高度統一起來。他們會自覺地將企業利益放在首位，勇于承擔責任，甘于奉獻付出。這種使命感和主人翁意識，能夠極大地調動員工的工作積極性，激勵他們為企業的長遠發展貢獻自己的智慧和力量。

人性化關懷的企業文化能夠增強員工的認同感和歸屬感。當企業真正將員工視為最寶貴的資源，關心員工的職業發展和個人生活時，員工們就會感受到企業大家庭的溫暖。企業可以通過提供培訓進修、職業規劃等成長機會，幫助員工實現自我價值；可以通過組織團建活動、文體比賽等，豐富員工的業余生活；還可以適時提供關懷幫助，讓員工感受到組織的人文關懷。在這樣的文化氛圍中，員工們會對企業產生高度認同，視企業為自己的“第二個家”，從而更加忠誠地為企業奉獻自己的才智。

（三）引領發展方向，助力企業長遠規劃

企業文化是一個企業的靈魂，是引領企業發展方向、助力企業長遠規劃的指路明燈。在瞬息萬變的市場環境中，唯有以明確的文化理念為指引，企業才能始終保持清晰的頭腦和堅定的步伐，在正確的道路上闊步前行。

企業文化是企業發展的“定盤星”。企業的愿景、使命、價值觀等核心文化要素猶如一座燈塔，指明了企業前進的方向和目標。當企業面臨重大抉擇時，文化理念可以提供決策參考，幫助企業做出正確選擇。比如，一家以“創新”為核心價值觀的企業，在制定發展規劃時就會更加重視技術研發和產品創新，而一以“客戶至上”為宗旨的企業，則會將客戶需求放在首位，在服務質量上精益求精。可見，明確的文化理念能夠為企業發展規劃提供方向指引，確保企業不偏離正確航向。

優秀的企業文化能夠凝聚共識，形成發展合力。當企業上下對文化理念達成高度共識時，全體員工就會形成統一的價值追求和行為規范。大家會自覺地將個人發展目標與企業長遠規劃相結合，齊心協力、共同奮斗。這種團結一致的力量，能夠讓企業發展規劃更加高效地落地執行，化愿景為現實。反之，如果企業內部文化理念不統一、發展方向不一致，就難免會出現內耗和掣肘，影響長遠目標的實現。

深厚的文化底蘊能夠成為企業的核心競爭力，助力企業基業長青。那些經久不衰的百年老店，無一不是憑借深厚的文化積淀和獨特的價值主張，在市場競爭中立于不敗之地。他們或專注品質、堅持匠心，或誠信經營、服務社會，這些深入人心的文化理念，已然成為企業的金字招牌和競爭壁壘。可以說，優秀的企業文化是企業長遠發展的根基所在，唯有厚植文化沃土，才能開創企業的美好未來。

二、基于文化建設4S指南分析企業文化現狀

（一）文化理念模糊，缺乏明確指導

文化理念模糊的原因可能在于企業領導者對文化建設的重視程度不夠。一些企業管理者過于注重短期經濟效益，忽視了文化建設的長遠價值，沒有投入足夠的時間和精力來凝練企業的核心理念。還有一些領導者雖然意識到文化的重要性，但缺乏系統的文化管理知識，無法準確提煉和闡釋企業的文化內涵。在缺乏領導重視和專業指導的情況下，企業文化可能變得模糊散漫，失去明確的方向和號召力。

文化理念模糊也可能源于企業在發展過程中的戰略調整和人員變動。企業在不同發展階段，經營重心和戰略方向都可能發生變化，如果不能及時調整文化理念，就會出現文化與戰略脫節的問題。同時，企業的快速擴張也可能帶來大量新員工，他們與老員工對企業文化的認知和理解存在差異，導致文化傳承和執行的偏差。如果不能及時統一文化認知，企業文化就會逐漸變得模糊，喪失原有的凝聚力。

文化理念模糊還可能因為企業在制定文化口號時缺乏針對性和可操作性。一些企業熱衷于提煉高大上的文化口號，卻沒有考慮這些口號是否符合企業的實際情況，是否能夠轉化為具體的行動指南。空洞的文化口號不僅無法引導員工行為，反而會加深員工對企業文化的疑惑和不信任。久而久之，企業文化就會淪為一紙空文，失去實質意義。

（二）文化落地不實，形式主義嚴重

文化落地不實的一個重要原因在于企業領導層對文化建設的態度不夠端正。一些領導者雖然口頭上重視文化，但實際行動中卻缺乏真正的投入和踐行。他們可能只是為了追趕管理潮流或應付外部檢查，而急于制定一些表面化的文化方案，沒有真正理解文化建設的內在意義，也缺乏長期堅持的決心。在領導層“重形式、輕實質”的態度影響下，企業上下自然也難以形成重視文化、踐行文化的良好氛圍。

文化落地不實也與企業缺乏健全的文化管理制度和機制有關。文化建設不是一蹴而就的事情，需要企業在制度層面予以保障和推動。然而，許多企業在大張旗鼓地提出文化口號后，卻沒有配套相應的管理制度和考核機制，沒有形成“軟硬兼施”的文化落地方案。在缺乏制度約束和機制保障的情況下，再好的文化理念也難以真正扎根企業、指導實踐，最終難免流于形式。

文化落地不實還可能源于企業在文化宣貫和培訓中存在偏差。一些企業在推行文化理念時，過于依賴口號標語和宣傳海報等形式化的手段，卻忽視了員工的真正理解和認同。表面上看，企業上下都在講文化、學文化，但實際上可能只是在機械地重復一些空洞的詞句，并沒有真正理解文化的精髓，更談不上自覺踐行。這種“喊口號、走過場”的做法，無疑加劇了文化落地的形式主義傾向。

（三）缺乏有效評估，文化效果難衡量

文化評估機制缺失的一個重要原因在于文化建設本身的特殊性。不同于其他經營管理活動，文化建設的效果往往是潛移默化、難以量化的。企業文化對員工的影響是一個長期滲透的過程，其結果可能在員工的價值觀念、行為方式等方面有所體現，但卻難以用具體的數據和指標來衡量。這種效果的“軟性”和“隱性”，加大了文化評估的難度，導致許多企業在制定評估機制時缺乏明確的思路和方法。

缺乏文化評估的專業人才和工具，也是導致評估機制缺失的重要原因。文化建設是一項系統工程，需要專業的人力資源管理人員和組織行為學專家來規劃和實施。然而，許多企業的人力資源部門仍然把工作重心放在傳統的招聘、培訓、績效等方面，缺乏專門的文化管理人才。同時，文化評估也需要借助專業的測評工具和數據分析方法，但許多企業尚未引入或開發出成熟的文化評估工具。在人才和工具都不到位的情況下，文化評估自然難以有效開展。

一些企業管理者對文化評估的重要性認識不足，也是導致評估機制缺失的原因之一。在快節奏的商業競爭中，一些管理者更關注短期的經營業績，而忽視了文化建設的長期價值。他們可能認為文化評估是一項耗時耗力、見效慢的工作，與企業的當務之急無關，因而不愿在這方面投入過多資源。在管理者的戰略視野和資源配置中，文化評估往往被放到次要位置，久而久之就形成了評估機制缺失的局面。

三、基于文化建設4s指南發展企業文化路徑要點分析

（一）上眼——文化可視，深入人心

在企業文化建設中，“上眼”是一個非常重要的環節，它強調通過視覺呈現的方式，讓企業文化變得可視化、具象化，從而深入員工的心靈，引導員工的行為。文化墻、標語等就是“上眼”的重要載體，它們以直觀、生動的形式向員工傳遞文化理念，使文化建設更加立體和深入。

文化墻是企業文化“上眼”的重要陣地。一面設計精美、內容豐富的文化墻，能夠充分展示企業的歷史沿革、發展愿景、核心價值觀等文化要素。員工在日常工作中，每次路過文化墻都能夠受到文化的熏陶和感染。久而久之，文化墻所傳遞的理念就會潛移默化地影響員工的價值取向和行為方式。特別是一些創意獨特、視覺沖擊力強的文化墻，更能給員工留下深刻印象，成為企業文化的亮麗名片。

標語口號是企業文化“上眼”的另一利器。一句朗朗上口、意味深長的文化標語，能夠濃縮和提煉企業文化的精髓，給員工以強烈的感召力。當企業的核心價值觀、經營理念以標語的形式出現在辦公室、車間、會議室等場所時，員工就能時時感受到文化的存在。這種潛移默化的影響，能夠使員工在不知不覺中內化文化理念，并以此來指導自己的工作和生活。

除了文化墻和標語，企業還可以利用更多視覺元素來實現文化“上眼”。如在企業的產品包裝、宣傳冊、官網設計等方面融入企業文化元素，使文化滲透到企業對外展示的方方面面。又如在辦公環境中融入企業特色的色彩、圖案，營造與企業文化相得益彰的氛圍。這些視覺化的文化表達，能夠從多個角度感染和影響員工，使文化建設更加立體和全面。

（二）上腦——理念研討，深化認知

在企業文化建設中，“上腦”是一個至關重要的環節，它強調通過理念研討和培訓活動，幫助員工深入理解企業文化的內涵，并將其內化為自己的行動指南。只有員工真正理解并認同企業文化，才能自覺地將文化落實到工作和生活中，推動企業文化從口號走向行動。

定期開展文化研討是“上腦”的重要方式。企業可以通過組織員工座談會、主題討論等形式，鼓勵員工暢所欲言，交流對企業文化的理解和感悟。在研討過程中，員工不僅能夠加深對文化內涵的認知，也能夠結合自身工作實際，思考文化落地的路徑和方法。通過思想的碰撞和交流，員工對文化的理解會更加深入和全面，進而形成更強的文化認同感和踐行動力。

開展文化培訓是“上腦”的另一利器。企業可以針對不同層級、不同崗位的員工，設計有針對性的文化培訓課程。通過案例分析、情景模擬等方式，幫助員工將文化理念與實際工作相結合，深化對文化的理解和運用。特別是對新員工，更要進行系統的文化入職培訓，幫助其盡快了解和融入企業文化。通過培訓這種寓教于樂的方式，能夠提高員工學習文化的興趣和主動性，使文化理念真正入腦入心。

領導者的言傳身教在“上腦”中發揮關鍵作用。領導者是企業文化的重要締造者和踐行者，其言行對員工有著潛移默化的影響。因此，領導者要以身作則，帶頭學習和研討文化理念，并在實際工作中率先垂范，用行動詮釋文化的真諦。當員工看到領導者對文化的高度重視和自覺踐行時，也會更加認真地對待文化學習，并以領導者為榜樣，努力將文化落實到工作中去。

（三）上心——行為轉化，規范自我

在企業文化建設中，“上心”是一個至關重要的環節，它強調引導員工將文化理念轉化為自覺行動，并通過行為規范和考核機制，推動文化在員工日常工作中的落地生根。只有文化從“心”入手，內化為員工的行為準則和價值追求，才能真正發揮文化的引領作用，推動企業持續健康發展。

文化理念的行為轉化是“上心”的核心所在。再好的文化理念，如果只是停留在口號層面，而沒有轉化為員工的實際行動，也就失去了其應有的意義。因此，企業要高度重視文化理念的行為轉化，引導員工將文化內化為行動指南。一方面，要幫助員工深刻理解文化理念的實踐意義，鼓勵員工結合崗位實際，思考如何將文化落實到具體工作中。另一方面，要樹立文化踐行的標桿和榜樣，通過先進事跡的宣傳和表彰，激發員工的行為自覺，營造人人踐行文化的良好氛圍。

制定行為規范是推動文化“上心”的重要抓手。行為規范是企業文化在員工行為層面的具體體現，是指引員工行為選擇的風向標。企業要根據自身文化理念，制定明確、具體的行為規范，對員工在工作中應當遵循的行為準則進行細化和量化。這些行為規范要涵蓋員工工作的方方面面，如服務標準、質量要求、協作準則等，使員工對文化踐行有明確的行動指南。同時，行為規范的制定要充分聽取員工的意見和建議，確保其可操作性和接受度，讓員工從被動接受轉變為主動踐行。

績效考核是強化文化“上心”的有力保障。績效考核是企業管理的重要工具，對引導員工行為具有重要的導向作用。將文化踐行情況納入績效考核體系，能夠有效傳遞企業對文化落地的重視，激勵員工自覺將文化落實到工作中。考核指標的設置要與文化理念和行為規范相呼應，重點考察員工在服務意識、創新精神、團隊協作等方面的表現。同時，考核結果要與員工的職業發展、薪酬福利等掛鉤，形成踐行文化的正向激勵機制，調動員工的主動性和積極性。

（四）上手——團隊協作，共創價值

在企業文化建設中，“上手”是一個至關重要的環節，它強調鼓勵員工在實際工作中踐行文化理念，通過團隊協作和共同努力，為企業創造更大的價值。只有文化在員工的實際行動中得以踐行，在團隊的協同努力中得以彰顯，才能真正發揮文化的引領作用，推動企業不斷前行。

在實際工作中踐行文化是“上手”的核心所在。文化理念只有在員工的日常工作中得以落實和體現，才能真正發揮其應有的作用。因此，企業要營造鼓勵實踐、支持創新的文化氛圍，激勵員工在工作中大膽嘗試，將文化理念與崗位職責緊密結合。要建立健全的工作機制和流程，為員工踐行文化提供制度保障和平臺支持。同時，要注重實踐過程中的總結和提煉，鼓勵員工及時分享文化實踐的心得體會，推動文化在實踐中不斷深化和發展。

團隊協作是踐行文化的重要載體。企業文化的真正力量，在于能夠凝聚員工力量，激發團隊協作。因此，在推動文化“上手”的過程中，要高度重視團隊協作的作用。一方面，要在文化理念中突出團隊意識和協作精神，倡導員工之間的溝通協調、互幫互助，形成榮辱與共、同舟共濟的團隊氛圍。另一方面，要完善團隊建設和激勵機制，通過團隊目標、團隊績效等方式，引導員工自覺踐行協作文化，在團隊合作中實現自我價值。

共創價值是踐行文化的落腳點。企業文化建設的根本目的在于推動企業持續發展，為利益相關方創造更大的價值。因此，在推動文化“上手”的過程中，要引導員工樹立價值創造的意識，將個人努力與企業發展緊密結合。要鼓勵員工在文化實踐中勇于創新，不斷優化工作流程，提升工作效率，為企業發展貢獻智慧和力量。同時，要建立科學的價值分配機制，讓員工在創造價值的過程中實現個人價值，形成踐行文化、創造價值的良性循環。

四、結束語

企業文化建設是一項系統工程，需要企業上下齊心協力、持之以恒地推進。本文基于“文化建設4S落地指南”，從文化可視化、理念研討、行為規范、團隊協作等方面提出了一系列策略，旨在幫助企業解決文化建設中存在的問題，激發員工潛能，塑造品牌形象，促進創新發展，培養員工忠誠度，最終實現企業的高質量發展目標。這些策略的實施需要企業領導者的高度重視和大力支持，同時也需要全體員工的積極參與和共同努力。只有將先進文化理念與企業實際相結合，不斷探索適合自身發展的文化建設路徑，才能真正將文化優勢轉化為企業的核心競爭力。在新時代的發展大潮中，讓我們以文化為引領，以創新為動力，以奮斗者的姿態砥礪前行，為實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻企業力量。

參考文獻：

[1]伍紹峰.企業文化建設對企業發展的作用探究[J].商場現代化，2024（08）：79-81.

[2]黃薇.數智時代企業文化建設的創新策略研究[N].河南經濟報，2024-03-16（011）.

[3]鄭丹.中小企業文化建設存在的問題和對策[J].上海企業，2024（03）：77-79.

[4]韓楚楚.企業文化對企業管理的促進作用分析[J].現代商業，2024（05）：51-54.

[5]陳黔波.企業文化：內涵、重要性與建設思路探析[J].市場周刊，2024，37（07）：47-50.

（作者單位：巨星農牧有限公司）