電視的適老化改造

方世彤

服務好老年人是當下社會重要議題，也是電視領域的重要課題

國家統計局數據顯示，截至2023年年底，我國60歲及以上人口29697萬人，占全國人口21.1%；其中65歲及以上人口21676萬人，占全國人口15.4%。另據央視新聞報道，據測算，到2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，占比超過30%，中國將進入重度老齡化階段。

根據《“十四五”規劃綱要和2035年遠景目標綱要》，“十四五”期間，我國將完善養老服務體系，著重發展普惠型養老服務、社區嵌入式養老、互助性養老、醫養康養、銀發經濟和智慧養老等領域。2024年，首場國務院常務會議和國務院辦公廳1號文件（《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》）都聚焦銀發經濟，表明國家對銀發經濟的高度重視。

目前，傳統電視的收視群體主要是老年人，這也是全球趨勢。英國廣電管理機構Ofcom的一項調查顯示，65歲以上英國成年人觀看廣播電視的時間（每天350分鐘），是16-24歲成年人（每天53分鐘）的7倍。美國電視臺高管也表示，是老年人維持了傳統電視的生計——美國大多數娛樂節目的平均觀眾年齡都在60歲以上，如《好聲音》（64.8歲）、《蒙面歌手》（60.6歲）、《實習醫生格蕾》（64.1歲）、《少年謝爾頓》（65歲以上）。英美等國家吸引老年觀眾群體的做法之一，是保留他們喜歡的經典內容。英國很多電視綜藝、真人秀都有二三十年歷史，至今仍在持續更新，如《我是名人》《舞動奇跡》已播出20多年，《古董路演》《鄉村檔案》已播出30多年，積累了大量忠實觀眾。

服務好老年人是當下社會重要議題，也是電視領域的重要課題。2月1日，“重溫經典”頻道開播，頻道定位為公益性頻道，免費向觀眾提供應看愛看、膾炙人口的經典內容。中國視聽大數據（CVB）顯示，頻道開播以來，收視用戶規模和收視率保持上漲趨勢，已基本穩定在全部上星衛視頻道上游水平。湖南電視臺此前也已將湖南公共頻道轉型為老年頻道——愛晚頻道。愛晚頻道以老年生活服務為主要創作方向，打造內容矩陣，通過“愛晚App”、社區產業等渠道進行線上線下融合傳播。今年上海市政協委員趙正科提交了“關于在上海電視臺開設老年頻道”的提案，建議研究開設老年專屬頻道，科學設置播放內容，服務提升老年人生活質量等。

開辦專門的老年頻道，自然是電視臺服務銀發群體的一個重要思路，不過，不容忽視的一點是，開辦老年頻道顯然不像開辦少兒頻道那般“效果顯著”。無論是頻道內容，還是運營模式，都需要管理者大膽創新、小心求證。

值得注意的是，雖然同為老年群體，但是不同年齡段老年觀眾對電視、網絡視聽平臺的態度存在很大差異。尼爾森的收視數據顯示，在美國大約25%的流媒體視頻播放量來自55歲以上的老年人。這一代人在美國也被稱為“baby boomer”（嬰兒潮一代），指他們和年輕人一樣，樂于接受新事物。

3月22日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2023年12月，我國網民規模10.92億人，其中50歲及以上網民群體占比由2022年12月的30.8%提升至32.5%，互聯網進一步向中老年群體滲透。我國60后人群普遍心態并不老，雖然退休了，但是思維方式和傳統意義上的老年人有很大差別。我在社區學校教老年人用剪映App制作視頻，經過3個月的學習，很多60后甚至50后老年人都非常輕松地掌握了其中技巧，自己拍攝剪輯了很多精彩的內容。對于這些樂于接受新鮮事物的老年人，電視臺應該有相應的內容策略，滿足他們的晚年精神生活需求。

此外，我們在電視機適老化方面也應持續做出改進。隨著智能電視普及，看電視對于七八十歲的老人來說，已經成為一項挑戰。2023年至今，國家廣播電視總局為解決人民群眾“看電視難”“看電視煩”等問題，舉全行業之力，聯合相關部門開展了電視“套娃”收費和操作復雜治理工作。第一階段已圓滿實現“開機看直播、收費包壓減50%、提升消費透明度”的目標。近日，廣電總局發布圖文版“遙控器二合一”明白卡，就是希望老年人能夠輕松看電視。

第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國數字適老普惠范圍不斷拓展，超過1.4億臺智能手機、智能電視完成適老化升級改造。希望隨著有關部門的大力推動，能夠有更多電視機適老化功能推出，更多智能電視完成適老化升級改造。