高校學生數字素養發展現狀及提升策略研究

何潔　程衛紅

摘要：文章以武漢工程大學學生群體作為研究對象，以聯合國教科文組織（UNESCO）提出的《數字素養全球框架》為基礎，采用線上調查和線下調查相結合的方式開展調查研究，對高校學生數字素養現狀進行分析，探究適合我國高校學生數字素養提升的策略，為開展大規模數字素養評估項目提供經驗，為我國高校學生的數字素養教育和研究提供實踐參考。

關鍵詞：高校學生；數字素養；發展現狀；提升策略

中圖分類號：G258.6文獻標志碼：A

0 引言

隨著互聯網及數字技術的快速發展，越來越多信息創建于線上，數字信息變得觸手可及，人們面臨著數字信息選擇的焦慮、數字信息甄別與應用的風險。獲取數字信息和利用數字信息的能力變得日益重要，公民數字素養日漸成為經濟社會發展的催化劑［1］。2023年2月，中共中央、國務院印發《數字中國建設整體布局規劃》，從宏觀上前瞻性地為當前及未來一個時期數字中國的建設與發展設定了整體架構［2］。高校具有教育職能，是學生學習的主要場所，是培養建設數字中國生力軍的搖籃，理應承擔提升高校學生數字素養的責任。因此對高校學生的數字素養水平進行評估非常必要，明確認知學生數字素養發展現狀，才能有針對性地制訂培養方案和課程計劃，有效提升學生的數字素養。本論文以武漢工程大學學生群體作為研究對象，探究適合我國高校學生數字素養提升的策略，為開展大規模數字素養評估項目提供經驗，為我國高校學生的數字素養教育和研究提供實踐參考。

1 數字素養的概念及研究現狀

數字素養研究興起于21世紀初。1994年，阿爾卡萊［3］首次提出數字素養概念，認為它是指理解及使用計算機的各種數字資源及信息的能力。2004年，以色列學者Eshet-Alkalai［4］提出了數字素養的5大框架： 圖片－圖像素養、再創造素養、分支素養、信息素養以及社會－情感素養。2006 年歐盟發布的《終身學習的關鍵素養：歐洲參考框架》［5］認為，數字素養是公民使用電腦檢索、通過互聯網進行交流和參與協作等行為。2011年，歐盟實施的“數字能力項目”建立了數字能力框架，涉及信息域、交流域、內容創建域、安全意識域和問題解決域等5個領域［6］。2014年，“數字素養”被英國聯合信息系統委員會（以下簡稱JISC）定義為個人在數字社會中生存、學習及工作所需的能力，包括利用數字工具開展學術研究、撰寫報告及批判性思考等能力［7］。2015年，“數字素養”被歐盟定義為在工作、休閑、學習和就業等一切社會參與活動中，有把握地、批判地和創新性地使用信息技術的能力［8］。2017年，歐盟委員會聯合研究中心未來技術研究所將數字素養定義為“在工作、娛樂和交流中批判性使用信息化工具的能力”，并提出數字素養框架［9］。國際圖書館協會聯合會（以下簡稱“國際圖聯”）在2017年發布了《數字素養宣言》，將數字素養定義為一種能發揮數字工具潛能的能力，能夠利用信息通信技術（ICT）檢索、理解、評價、創造并交流數字信息的能力，這個過程需要具備認知技能與技術技能。這是第一份關于數字素養的國際性系統宣言，該定義迅速得到圖書館界的廣泛認可和普遍應用。2018年，聯合國教科文組織（UNESCO）在《數字素養全球框架》中指出，數字素養應包含7個領域：操作域、信息域、交流域、內容創作域、安全倫理域、問題解決域、職業相關域［10］。

從2006年起國內學者開始對數字素養展開研究。肖俊洪［3］認為數字素養不僅涉及純技術的技能，還應包括認知技能、情感技能、社交技能等; 柯平［11］和張薇［12］從個人數字素養應具備的能力與技能角度，指出數字素養包括網上搜索、閱讀和批判分析數字信息與知識重組等能力; 許歡等［13］認為數字素養應具備跨學科的能力，涵蓋自然科學、社會科學、人文科學的各個領域; 李春卉［14］從數字素養所涵蓋的基本技能、個人道德規范以及數字安全倫理域等角度詮釋數字素養的內涵。

通過文獻梳理發現，當前國內缺乏被普遍認可的數字素養框架模型，筆者認為聯合國教科文組織（UNESCO）提出的《數字素養全球框架》用于評估高校學生數字素養現狀更為合適。該框架簡潔明了，包含了其他框架的關鍵要素，特別是操作素養和職業相關素養（針對高校學生，主要指學業相關操作的數字技術能力），這對研究高校學生數字素養極具參考價值。同時，國內發表的論文主要是關于數字素養內涵研究、數字素養與相關素養的關系研究以及介紹國外數字素養教育模式和實踐等，少有結合我國高校學生數字素養現狀展開的實證研究。因此，本論文以聯合國教科文組織（UNESCO）的《數字素養全球框架》為基礎設計問卷調查，以武漢工程大學學生群體作為研究對象展開實證研究。

2 研究設計

本研究中問卷內容設計以聯合國教科文組織（UNESCO）的《數字素養全球框架》為基礎，如表1所示。本次調查研究中，職業相關域針對高校學生，主要指學業相關領域操作的數字技術能力，包括文獻檢索和數據庫檢索等能力。

本研究問卷調查內容分為三部分：第一部分為被調查者的基本信息，包括性別、年級、專業類別、學歷以及是否是武漢工程大學在校生；第二部分基于UNESCO的《數字素養全球框架》設計測量項，將選項設置為“完全不符合”“比較不符合”“一般符合”“比較符合”“完全符合”5個選項，按照1～5分進行賦值，測量項方向保持一致；第三部分包括被調查者接收數字素養教育的情況，期望提高數字素養的途徑與方法。

本研究問卷調查的時間為2023年12月19日至2024年1月15日，利用問卷星設計電子問卷調查表。通過微信、QQ等軟件發放、收集電子問卷調查表，同步設計紙質問卷調查表。問卷對象為武漢工程大學在校大學生，包括本科生以及碩士生。共發放問卷調查表318份，經篩選獲得有效問卷調查表245份，回收率為77%。研究對象基本信息如表2所示。數據顯示，參與本次調查的學生在性別、年級、專業、學歷等方面分布較為合理。

本研究利用SPSS軟件對數據進行統計分析。對高校學生數字素養水平體系問卷信度檢驗，結果顯示，數據樣本整體的Cronbach α系數為0.922，7個維度的Cronbach α系數分別為0.696、0.789、0.842、0.701、0.815、0.800、0.632，表明問卷整體和各維度都具有良好的信度。同時，在KMO和Bartlett球形檢驗中，KMO值為0.886，Bartlett球形檢驗的P值小于0.01，表明量表構念間具有較好的相關性。

3 學生數字素養現狀結果分析

3.1 基于年級分組的樣本對比分析

在基于年級的分組樣本中，將樣本分為大一、大二、大三、大四及以上共4組，具體如表3所示。

在基于年級分組的樣本中，數字素養的各個維度得分均為大四及以上>大三>大二>大一。這表明，隨著年級的增長，高校學生數字素養各域能力均有提升。大一學生作為剛踏入本科教育的群體，雖然沒有接受過正規系統的數字素養教育，但在數字環境的長期包裹下以及與各類媒介的交互中，具備了一定的數字設備操作能力、信息處理能力，形成了對數字素養的基本認知，因此大一學生在數字素養各域上已具備一定的基礎。與此同時，高校學生在大學教育中，有機會接觸更多軟硬件數字設備，有機會科學系統地學習數字素養相關的專業課程或通識課程，因此在操作域、信息域兩方面有著顯著提升。由此可以發現，有效的實踐和科學的教育非常有利于綜合提升學生數字素養，高年級學生數字素養各維度均高于低年級。

3.2 基于學歷分組的樣本對比分析

在基于學歷的分組樣本中，將樣本分為本科生和研究生兩組，具體結果如圖1所示。

由圖1可知，研究生群體在數字素養各方面得分均高于本科生群體，尤其在操作域和職業相關域表現出較為明顯的優勢。研究生在職業相關域的得分比本科生高出0.46分，在操作域的得分比本科生高出0.82分，是7個領域中差異最大的一項，說明研究生在學業相關領域操作數字技術的能力以及對數字設備及軟件的理解、操作兩方面相對本科生有明顯優勢。同時，本科生在內容創作域展現出了與研究生相近的能力，平均得分僅相差0.06。這些差異可能反映了研究生和本科生在教育和培訓過程中的不同側重點和深度。研究生在教育和培訓過程中更側重于實踐能力、科研能力以及研究與實踐相結合等能力的培養。

3.3 基于素養域分組的樣本對比分析

基于素養域分組的樣本對比分析結果如圖2所示。學生數字素養平均分綜合得分為3.53，表明當前高校學生數字素養能力總體上并不是十分理想，亟待提升。同時，交流域（4.02）、安全倫理域（3.80）以及信息域（3.62）3個維度的得分均高于綜合水平，說明目前高校學生在交流域、安全倫理域以及信息域等方面具有較高水平；而操作域（3.07）、內容創作域（3.26）兩個維度得分均明顯低于綜合水平，這表明當前關于高校學生在軟硬件操作能力和內容創作能力方面的培養還未引起足夠重視。

3.4 數字素養教育需求分析

問卷第三部分通過多選的方式，收集學生對數字素養教育方式的需求。通過學校正式的課程、參加學校組織的相關數字素養培訓、尋求他人（老師、同學等）幫助、通過書籍的學習與實踐這4個選項的比例均超過50%，說明這些渠道是大多數人認為能有效提升數字素養的方式。網絡教育課程和講座的比例相對較低，分別為40.48%和36.96%，說明這兩個渠道可能不是大多數人優先選擇的學習方式。選擇“其他”的比例為13.69%，說明仍有一部分人選擇其他方式來提升數字素養。由此可見大多數學生認為提升數字素養能力主要依賴學校提供的各類資源，所以高校在提升學生數字素養能力方面起著至關重要的作用。

4 學生數字素養的提升策略

4.1 豐富與數字素養相關的教育通識課程

本研究已發現科學的教育有利于綜合提升學生數字素養，因此，高校需繼續豐富與數字素養相關的教育課程。學生與數字社會相互依存，數字素養是每個高校學生應該具備的基礎素養，因此，高校在教育規劃過程中，可以將數字素養通識教育相關課程納入必修課的行列，與此同時，在教學系統中不斷豐富數字素養一流課程數量。由于通識教育具有非專業化、普適性等特點，因此，在課程設計上應更加重視培養興趣、引導入門、夯實基礎等方面，如在培養興趣方面，可開設“大學計算機”“數字媒體技術導論”“Office入門指導”等課程。這在培養學生對數字信息興趣的同時，提升了學生對數字信息的認知水平，提升了學生數字素養的整體能力。

4.2 強化學生面對數字社會的內容創作能力培養

在數字素養中內容創作能力居于重要地位，而高校學生在經過四年大學教育后，內容創作能力提升幅度非常小，高校學生內容創作能力低于數字素養綜合水平。高校需加強學生面對數字社會的內容創作能力培養。首先，高校應該為學生提供更多與內容創作能力相關的資源和平臺，開設并豐富且相關的一流課程；其次，高校應鼓勵和引導學生將創新思維融入學習與實踐中，鼓勵和引導學生積極思考與數字信息內容創新相關的問題。如高校定期組織數字素養競賽和科普圖文視頻創作，激發學生的學習興趣和積極性。通過競賽和展示，讓學生展示自己的數字技能和創作成果，增強學生的自信心和成就感，進而促進學生內容創作能力的提升。

4.3 加強學生實踐能力的培養

在教學中增加實踐操作環節，讓學生在實踐中學習和掌握數字技能。通過項目式學習、實習實訓、線上課堂、導師制等模式，將數字素養實踐融入教學活動與科研活動，甚至還可以擴展到學生的實際生活和社會實踐，使學生能夠在實際操作中深化理論知識，提升數字技術軟硬件操作及理解能力。同時，可依托圖書漫游中心、創客空間、信息共享空間、數字人文空間、數字化體驗和服務中心等，建立數字賦能的教育學習空間，為學生提供數字實踐環境，通過與數字資源的交互式實踐來提升數字素養操作域能力。

4.4 打造優質數字校園環境

高校學生數字素養能力提升的主場在學校，學校實施數字素養教育需要數字資源、軟硬件數字設備和空間場所的支持，打造優質數字化校園環境，是提升學生數字素養的基礎。首先，需要建設優質的智慧校園，包括快速的數字化網絡，豐富的數字化硬件設施，全面、及時更新的教學資源。其次，優化數字素養教育的多元場景。利用圖書館空間優勢、資源優勢，打造創新性強的服務空間，如未來學習中心；引進新設備、新技術，使圖書館更加數字化、智能化；創新數字服務體系、提供優質數字服務，使之成為高校數字素養教育的主陣地，成為學生樂意選擇的智慧空間。

5 結語

本文以武漢工程大學學生群體作為研究對象，采用線上與線下相結合的方式展開研究，探究出適合我國普通高校學生數字素養提升的策略，為未來數字素養的相關研究提供參考。同時，本研究也存在一定的局限，如未對各專業、各性別學生數字素養現狀分別展開對比分析。在后續研究中，可以細化分析類別，完善本文提出的高校學生數字素養提升策略。

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（編輯 姚 鑫編輯）

Research on the current development status and improvement strategies of digital literacy among college students： taking Wuhan Institute of Technology as an example

HE? Jie， CHENG? Weihong

（Library， Wuhan Institute of Technology， Wuhan 430200， China）

Abstract：? The article takes the student population of Wuhan Institute of Technology as the research object， based on Global Framework for Digital Literacy proposed by the United Nations Educational and Scientific Organization （UNESCO）， and adopts a combination of online and offline surveys to conduct a survey and research on the current status of digital literacy among university students. It analyzes the strategies suitable for improving digital literacy among Chinese university students， provides experience for conducting large-scale digital literacy assessment projects， and also provides practical reference for digital literacy education and research among Chinese university students.

Key words： college student; digital literacy; current development status; improvement strategy

基金項目：武漢工程大學圖書館科研基金資助項目；項目名稱：讀者數字素養發展現狀及提升策略研究；項目編號：2023YB03。

作者簡介：何潔（1991— ），女，工程師，碩士；研究方向：數字圖書館。