基層文化館加強群眾文化輔導培訓的探討

新形勢下，群眾的精神文化需求日趨多元化，基層文化館作為服務于基層群眾的公益性文化機構，在步入新發展機遇期的同時也迎來諸多新挑戰。基層文化館承擔著促進社區文化發展與繁榮的重任，然而，面對日趨多元化的群眾精神文化需求，基層文化館在群眾文化輔導培訓方面卻顯得有所不足。輔導培訓內容枯燥乏味、形式一成不變，輔導培訓隊伍安常習故、人才儲備不足等問題，嚴重阻礙著基層文化館的發展與轉型。要想更好地適應新時代的新變化，謀求長效化發展，基層文化館必須與時偕行，不斷提升群眾文化輔導培訓效果。基于此，本文主要就基層文化館加強群眾文化輔導培訓的相關要點展開探討，旨在為群眾文化輔導培訓的高效推進建言獻策，為基層文化館的長效發展添磚加瓦。

一、基層文化館加強群眾文化輔導培訓的重要原則

（一）始終堅持尊重群眾的主體性

堅持以群眾為主體，不僅是基層文化館履職盡責的根本性原則，亦是助推地方文化事業長效發展的核心所在。因而，基層文化館在策劃、開展相應文化輔導培訓活動時，必須充分尊重群眾的主體性，為他們提供兼具專業性、針對性、趣味性的文化輔導與培訓，讓群眾的文化生活更加絢麗多彩。一方面，要深入調研、全面把握群眾的真實需求，基于對當地群眾年齡結構、性別特征、職業背景、學歷水平等的綜合考量，剖析他們的文化需求以及興趣喜好。可以通過發放調查問卷、召開座談會、進行社區走訪等途徑收集更全面且真實的信息，并以此為參照，制定差異化的服務方案。因勢利導、因人制宜地組織好文化輔導培訓活動，確保所提供的群眾文化輔導活動真正同群眾生活相貼近、同群眾需求相適應。另一方面，要重視群眾的參與與反饋，設置完善且暢通的反饋機制，鼓勵、支持更多群眾參與到文化輔導培訓的策劃、組織與評估中來。多多聽取、參考群眾的想法與意見，不斷改善活動形式，使文化輔導培訓質量與效率協同提升。此外，還要定期就相應活動的組織情況進行評估、總結與反思，探尋其中存在的不足之處，有側重地加以改正與創新。

（二）保持與時俱進的發展步伐

近年來，互聯網科技如雨后春筍般崛起，信息化時代悄然而至，群眾文化輔導培訓工作應堅持與時俱進原則，引入各種先進技術手段，從而跟上時代的步伐和潮流。新的媒介技術可以大大提高群眾文化輔導培訓的個性化與精細化水平，更好地適應基層文化館的工作需要。細化而言，基層文化館應做好如下工作：搭建數字化服務平臺，涉及官網、微信、微博、抖音以及移動App等不同平臺的建設工作，依托于這些平臺，及時發布相關資訊、提供學習資源、公示項目進展等，讓群眾可以更便捷地獲取相關信息；利用大數據分析技術，就群眾的興趣偏好、實際需求等加以深層次的挖掘與剖析，為相關工作決策的擬定提供更有力的數據支持，提高輔導培訓的針對性與有效性，助推地方文化事業的繁榮；提供各種在線課程及多元資源，開設在線輔導培訓課程，讓群眾可以通過視頻教學、線上直播、網絡課堂等不同形式參與到各種輔導培訓活動中來，結合自身需要隨時隨地學習；引入虛擬現實、增強現實技術，為群眾提供更加新穎的服務體驗，諸如虛擬展覽、虛擬實景演播等多元形式，讓群眾身臨其境地感受文化服務的內容、體驗文化活動的魅力；做好社交媒體宣傳，利用不同平臺推進跨媒體互動傳播，比如可以在微博平臺上發布相關活動動態，吸引受眾到微信平臺進行互動，以及利用抖音平臺發布活動視頻等，以此形成多渠道的互動式傳播。

（三）注重群文輔導長效持續開展

在加強群眾文化輔導培訓的過程中，基層文化館不能只注重眼前的培訓成果，更要注重輔導的長效可持續開展，從而為群眾文化的長期繁榮和發展提供有力保障。一方面，文化館要密切關注群眾文化發展的新趨勢和群眾不斷變化的精神文化需求，以持續調整、更新和優化輔導培訓的內容，確保內容兼具功能性、趣味性和時代性，始終能夠吸引群眾參與，并切實滿足群眾需求。另一方面，文化館應制定預期性的培訓計劃，設置一定的培訓周期，優化和調節培訓資源的配置，從而確保輔導培訓活動的持續性和穩定性。

二、基層文化館加強群眾文化輔導培訓的有效措施

（一）群眾文化輔導培訓內容的豐富性

內容的豐富性是基層文化館加強群眾文化輔導培訓的重中之重，為適應群眾的精神文化需求，應深化、拓展輔導培訓的內容，為群眾提供更有價值的文化服務。一方面，應立足于群眾的文化需求與興趣特征，靈活設計課程內容，盡可能地提高其豐富性與趣味性，以滿足不同群體的學習需要。在題材方面可以涉及傳統文化傳承類、現代藝術創作類、文學作品鑒賞類、知識技能培訓類等領域與類型，給群眾提供更多的選擇空間；在內容設計方面可以積極引入外部資源，邀請更多業內名人、專家、學者等參與到輔導培訓活動中，同群眾溝通互動，為群眾解疑釋惑，提高文化服務的專業性與體驗感。

另一方面，要提高課程內容的創新性與實用性，可以基于地方特色，充分利用當地的文化傳統與資源優勢，全力開發彰顯地方特色的輔導培訓項目。諸如地方風俗習慣的了解與傳承、優秀傳統文化的學習與發揚、典型文藝作品的鑒賞與保護等，皆是獨具地方特色的課程項目。面向不同的受眾群體，為他們帶來個性化的文化輔導培訓服務，可以基于群眾的興趣偏好與知識水平，提供多元化的課程選擇與針對性的學習指導。確保不同群眾的需求皆能得到滿足，以此在吸引群眾的關注度之余也提升他們的滿意度，增強群眾參與黏性。

（二）群眾文化輔導培訓形式的多樣性

形式的多樣性是提升群眾文化輔導培訓吸引力的關鍵所在，輔導培訓形式的拓展使得相應文化服務活動更貼合群眾的需求與口味。在提升輔導培訓課程的整體吸引力與影響力之余，也進一步深化了基層文化館與群眾之間的聯系與互動，可謂一舉多得。首先，要整合線上、線下培訓形式，在廣泛依托各種前沿技術手段，組織好線上輔導培訓活動之外，還要整合線下實踐活動，開展藝術展覽、文藝演出、戶外體驗等活動，讓群眾可以獲得更好的學習體驗。其次，要深化與其他機構，如社區、學校、企業等的交流與協作，豐富文化輔導培訓活動形式的多樣性，可以基于群眾的興趣與需求，設置多元形式的課程，諸如講座、工作坊、研討會等。最后，要促進教學方法的創新，運用現代教育理念與技術手段，不斷創新教學方法，提高互動性、趣味性與體驗感，可以運用講故事、做游戲、演角色等不同方式，達到調動群眾學習積極性、提高學習成效的目的。

以往固化的輔導培訓形式大多是最基本的課程講授，忽視了互動與體驗環節的設置，為有效調動群眾參與其中的踴躍性，基層文化館應多嘗試富有互動性、體驗性的輔導培訓。比如，在民間藝術學習活動中，可以邀請民間藝人進行現場演示，讓群眾切身感受藝術實踐，在舞蹈輔導培訓活動中，可以增加舞蹈互動環節，引導群眾感受舞蹈藝術的獨特魅力……這種兼具互動性與體驗性的輔導培訓形式不但有助于增強群眾的參與感、滿足感，同樣有助于提高輔導培訓的質量與效率。

（三）群眾文化輔導培訓機制的完善性

在綜合考量多方面要素的基礎上，配備規范細致、嚴謹可行的群眾文化輔導培訓長效機制，使之成為引領基層文化館群眾文化服務工作的保障。一是要配備規范性的日常管理機制，要囊括完整的組織架構、科學的人員配置與嚴謹的工作流程，確保相應輔導培訓事宜能夠循序落實。要加大組織領導力度，擬定兼具針對性與可行性的工作方案與管理規劃，做到分工細致明確，將各項工作職責一一細化到位。二是要設置系統性的輔導培訓課程體系，基于群眾年齡層次、興趣喜好、知識水平的差異，設置內容豐富、形式多元的培訓課程。包含傳統文化、現代藝術、非遺技藝等不同領域，讓不同需求的群眾皆可以結合自身實際挑選適宜的課程，并重視課程內容的更新工作，做到與時俱進。三是要健全評估與反饋機制，評估與反饋是群眾文化輔導培訓中舉足輕重的一環，文化館方面應定期就近段時間的工作情況展開全面評估，以此明確輔導培訓效果，找出其中的問題與不足。并做好反饋收集，定期收集群眾給出的反饋信息，及時給予回應與改進，讓群眾感受到重視與尊重，提升他們的滿意度與參與度。四是要完善交流與協作機制，基層文化館應當深化同各相關機構的交流與協作，共同推進群眾文化輔導培訓工作。可以通過經驗交流等途徑，提升輔導培訓的整體質量與推進效率，也可以引入外部優質資源，讓群眾享受到更優質的文化服務。

（四）群眾文化輔導培訓隊伍的專業性

人才是決定群眾文化輔導培訓成效的關鍵，基層文化館應做好基本的培訓引導工作，加大人才管理力度，構建一支適應新時代要求的專業輔導培訓隊伍。其一，要加大人才管理力度，緊抓內部管理，配備針對性強，可行性高的內部人才培養規劃，強化對文化館現有工作人員的日常培訓，盡可能地給工作人員創造更多的培訓與學習機會。引導他們逐步增強自身業務素養與服務能力，在工作中做到時刻以群眾為中心，以服務群眾為己任，適應新形勢下群眾的喜好與需求。在日常管理中除了要配備科學合理的績效考核機制，不斷改進考評機制外，還要設置一個兼具全面性、機動性、公正性的工作激勵機制，充分調動工作人員的積極性，增強團隊的競爭力。其二，要緊抓外部招聘，儲備更多專業、優質的群眾文化輔導培訓人才，助推輔導培訓團隊的跨學科建設。在招聘工作中，應確保所聘人員具備多元化的專業背景與學識能力，從信息技術、文學、藝術等不同專業選聘優質人才。在平時的輔導培訓工作中，團隊協作與專業分工同樣重要，因而，還應設置跨部門的協作機制，實現合理的專業分工。并設置暢通有效的溝通與反饋機制，鼓勵并引導各相關人員踴躍提出問題、主動分享經驗、及時響應問題、積極商討對策，實現共同成長。

（五）抓好校園文化建設工程

校園文化，是以滿足學生精神生活需要為目的，以文化藝術活動為主要內容的一種社會性文化。學生從校園走向社會，校園文化隨之有效地融入社會大家庭，促進了社會文明和家庭文化乃至整個社會文化的良性循環。因此，校園文化是提高學生素質的基礎，也是提高社會群眾文化整體素質的搖籃。地方文化館要加強調查研究，結合實際，搭建文化館與學校合作的橋梁，抓好校園文化建設工程，推動群眾文化輔導深入校園。一方面調動學生參與的積極性，保證輔導工作可持續發展；另一方面，可通過選拔優秀學生多參與省、市、縣的少兒文藝展演活動，力爭出精品、創品牌、出人才。

三、結語

綜上所述，通過推進群眾文化輔導培訓，基層文化館將引領更多群眾走進文化殿堂，品味文化的魅力、感受文化的力量，共同描繪一幅色彩斑斕的社區文化畫卷。上述措施的循序落實，將有助于提高基層文化館的工作效率與服務水平，為群眾帶來更豐富、便捷的文化服務。與此同時，也為基層文化館的長效發展打好基礎、做好保障，讓基層文化館重煥生機與活力，真正成為群眾文化活動的璀璨舞臺。

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（作者簡介：周莉，女，本科，遂寧市大英縣文化館，館員，研究方向：群眾文化）

（責任編輯 張云逸）