新媒體運營應用于農村電子商務的探討

摘要：隨著社會經濟的發展以及互聯網技術的普及，我國農村電子商務得到快速發展，并且取得了良好的成效。在農村電子商務的發展中，新媒體運營發揮了重要作用。基于此，本文將以新媒體運營在農村電子商務中的應用為研究對象，闡述新媒體運營在農村電子商務中應用的重要意義及現狀，并提出相關應用策略，以幫助農村電子商務快速發展。

關鍵詞：新媒體運營；農村電子商務

引言

新媒體運營是指以網絡信息技術為基礎，利用移動終端設備對信息進行收集、整理、儲存，并通過互聯網進行傳播、分享的一種新型媒介形式。隨著互聯網信息技術的不斷發展與創新，新媒體運營模式逐步發展成為一種新型的媒體運營方式。而在農村電子商務發展過程中，新媒體運營發揮著重要作用。一方面，通過新媒體運營，能夠將農村電子商務所具有的優勢和特點展示出來，從而吸引更多消費者的關注，同時有效提升農村電子商務品牌價值；另一方面，通過新媒體運營，可以加強對農產品信息的整合和宣傳，推動農村電商企業更好地實現轉型升級[1]。為推動我國農村電子商務健康快速發展，加強對新媒體運營在農村電子商務中應用的研究具有重要意義。

1. 新媒體運營在農村電子商務中應用的重要意義

新媒體運營的主要內容是將互聯網與傳統媒體進行融合，以此推動農村電子商務的發展。當前，我國大部分農村地區已經覆蓋了互聯網，且很多農村居民能夠通過手機或電腦來獲取互聯網上的信息。因此，在農村電子商務的發展過程中，想要提高農村居民開展電子商務的普及率，就要充分利用好新媒體運營。具體而言，可以從以下四個方面來分析新媒體運營在農村電子商務中應用的重要意義。

1.1 能夠推動農村地區電子商務的發展

在農村地區開展電子商務活動時，通常會應用到各種新媒體平臺，通過這種方式吸引廣大農民群眾參與其中，能夠使其更好地了解和掌握新媒體運營的相關信息。另外，新媒體運營還能使農民群眾通過互聯網獲得大量的電子商務知識。當前，我國農村地區開展電子商務的過程中，如果能夠充分利用好新媒體運營，就能更好地推動農村地區的經濟發展。例如，在開展農村電子商務活動時，可以將農產品信息通過微信、微博、抖音等平臺發布出來，吸引更多的農民群眾關注并參與其中，為其開展電子商務活動提供更多幫助[2]。

1.2 有利于電子商務模式的創新

農村電子商務的主要模式是通過對農產品的宣傳，來實現農產品銷售。由于很多農產品是本地生產，且在產品質量、生產過程、產品包裝等方面都存在一定的差異，因此，想要通過互聯網讓外地的消費者了解和購買本地農產品，就需要將新媒體運營與電子商務模式相結合，從而更好地對當地農產品進行宣傳，以此來提升農產品的知名度和銷售量。具體而言，可以利用短視頻或直播等方式來對農產品進行宣傳，還可以將本地農產品的生產過程或當地美景等內容發布在短視頻或直播平臺上，以吸引更多用戶的關注[3]。

1.3 能夠提升電子商務用戶的活躍度

在農村電子商務中應用新媒體運營，能夠提升農村居民的購物體驗。當前，智能手機對于農村居民而言，具有極高的使用率。通過組織線上購物活動或線下促銷活動等，可以吸引農村居民參與電子商務活動，提高其參與電子商務的積極性與頻率。另外，還可以利用短視頻、直播等方式對電子商務平臺進行宣傳和推廣，實現對農村電商平臺的優化。在農產品銷售方面，可以通過線上線下聯動進行宣傳和推廣，使更多的人了解當地農產品的特點和優勢，從而進一步提升當地農產品的知名度。

1.4 有助于電子商務企業提高運營效率

新媒體運營能夠更好地對農村地區電子商務平臺進行優化，提升其服務水平。這些平臺不僅能夠為當地居民提供信息，還能夠為用戶提供相關服務。但是，由于受到基礎設施建設的限制，在運營過程中，很多電子商務企業沒有很好地利用相關平臺。因此，為讓這些平臺得到更好的發展，就需要結合農村電子商務的現狀，對其進行優化，使其能夠更好地為用戶提供服務。同時，還可以通過新媒體運營，提高農村地區電子商務的運營效率，使其更好地滿足用戶需求，提升其市場競爭力。

2. 新媒體運營在農村電子商務中應用的現狀分析

隨著我國互聯網信息技術的快速發展，新媒體運營在農村電子商務中得到了廣泛應用。例如，2021～2022年，天津輕工職業技術學院為天津綠色薊山林商貿有限公司提供直播電商鄉村振興咨詢服務，研發了農產品電商運營數據分析系統V1.0，使企業銷售額增長約500萬元。同期，該學院為天津耀凱豆制品有限公司提供視覺營銷、直播電商、數據分析等鄉村振興咨詢服務，使企業銷售額增長約300萬元。2022年，該學院為天津市武清區新世紀牧業有限公司奶牛標準化示范基地項目建設提供咨詢服務，使企業銷售額增長約400萬元[4]。目前，我國新媒體運營在農村電子商務中的應用還存在諸多問題，主要表現在以下三個方面。

2.1 農村居民開展電子商務的普及率較低

新媒體運營在農村電子商務中的應用，最突出的問題是普及程度不高，這也是制約農村電子商務發展的主要原因之一。現階段，我國農村居民的文化水平普遍較低，缺乏科學有效的信息獲取途徑和方法，導致農民群體很難主動接受和應用新媒體運營。

2.2 新媒體運營計劃不夠科學

目前，大部分企業的新媒體運營計劃較為簡單，缺乏科學合理的數據分析。新媒體運營計劃是一項非常復雜的工作，需要從多個方面綜合考慮，如新媒體平臺、數據分析、內容策劃等。新媒體平臺、數據分析需要專業團隊完成，而很多企業在建設新媒體平臺時，都是由企業自己組建團隊來完成的，需要花費大量的時間和精力在平臺建設上。而內容策劃更是需要專業團隊來完成，并且需要不斷更新和優化，才能符合市場和用戶的需求。然而，企業為了節約成本，往往會忽視這一點，導致新媒體運營計劃不夠科學。

2.3 缺乏專業的電商人才

隨著我國社會經濟的不斷發展，農村經濟也在不斷發展，在農村電子商務的發展過程中，缺乏專業的電商人才，不僅會制約新媒體運營在農村電子商務中的應用效果，還會影響其自身價值的實現。在新媒體運營過程中，需要對各類新媒體進行合理應用，需要相關人員具有一定的專業知識和技能。當前，我國農村地區缺少經過專業培訓的電商人才，使農村地區對新媒體運營缺乏正確認知，限制了農村電子商務的發展。

總之，目前，我國新媒體運營在農村電子商務中的應用還存在諸多問題，需要進一步采取措施加以解決。通過對新媒體運營的應用可以有效解決農產品銷售困難問題，進而促進農村電子商務的發展。

3. 新媒體運營在農村電子商務中應用的策略研究

新媒體運營作為一種新型營銷模式，對農村電子商務企業而言具有重要意義，能夠有效提升企業營銷效果，促進企業的品牌建設。在實際發展過程中，農村電子商務企業應該結合自身實際情況，不斷探索和創新媒體運營模式，并在此基礎上充分利用新媒體平臺進行有效的營銷推廣，從而實現企業的可持續發展。因此，在農村電子商務中應用新媒體運營需要綜合考慮多方面因素，本節從以下五個方面進行策略研究。

3.1 建立專業的媒體運營團隊

農村電子商務企業需要招聘和培養具備媒體運營經驗和專業技能的人才，打造一支高素質的媒體運營團隊，負責策劃和執行媒體運營策略，并可通過培訓、輪崗等方式，培養員工的媒體運營意識，不斷提升員工對媒體運營的認知水平。通過合理的績效考核制度，有效調動員工的積極性和主動性。

3.2 制定科學的媒體運營計劃

媒體運營計劃應該緊密結合農村電子商務的實際情況和目標用戶的需求，具有可操作性和可衡量性，確保媒體運營策略能夠落地實施。具體而言，可以制定媒體運營策略實施計劃、執行計劃，并制定媒體運營效果評估方案。在此過程中，要充分考慮農村電子商務企業的實際情況，根據實際情況和目標用戶需求進行有針對性的調整和優化。

3.3 創新媒體運營手段

農村電子商務企業需要不斷探索和創新媒體運營手段，如利用短視頻、直播等新媒體形式，吸引用戶的關注和參與；通過社交媒體平臺建立用戶社群，增強用戶黏性和忠誠度；利用大數據分析，精準定位目標用戶群體，提高營銷效果。此外，還可以利用自媒體平臺開展線上和線下促銷活動，如通過直播、短視頻等形式，向用戶介紹產品，增強用戶對產品的認知和了解，通過線上線下相結合的方式進行促銷，從而提升企業品牌形象。

3.4 加強農產品品牌建設

農產品品牌建設是媒體運營策略的重要組成部分，農村電子商務企業需要注重農產品的品牌定位和形象塑造，通過媒體運營手段提高產品的知名度和美譽度，增強品牌競爭力，提高農產品的市場競爭力，從而推動農村電子商務健康、快速發展。

3.5 整合媒體資源形成合力

農村電子商務企業需要積極整合各類媒體資源，包括傳統媒體和新媒體，形成合力，提升媒體運營效果。同時，也需要與其他企業和機構合作，共同打造農產品品牌和市場推廣的生態圈。一方面，需要加強與各類媒體的合作，如電視、報紙、雜志、戶外廣告等；另一方面，也需要加強與其他企業和機構的合作，如互聯網企業、電商平臺等，共同開展媒體運營工作，提升新媒體運營效果[5]。

結語

綜上所述，媒體運營策略在農村電子商務中的應用具有重要意義，可以幫助農村電子商務企業提高產品知名度和美譽度，增強品牌競爭力，拓展市場份額。然而，當前農村電子商務的媒體運營能力普遍較弱，需要建立專業的媒體運營團隊，制定科學的媒體運營計劃，創新媒體運營手段，加強農產品品牌建設，整合媒體資源形成合力，推動農村電子商務健康、快速發展，為農村經濟發展注入新的動力。

參考文獻：

[1]韋京.媒體融合背景下期刊新媒體運營的創新實踐[J].中國市場，2022（24）： 135-137.

[2]陳志遠.新媒體運營在農村電子商務中的應用研究[J].湖北開放職業學院學報，2022，35（16）：143-145.

[3]柳丹寧，高紅梅.基于“短視頻+直播”的農產品推廣策略研究——以莪山畬族鄉為例[J].現代商業，2021（24）：15-17.

[4]白潔.鄉村振興背景下農村電商發展路徑研究[J].農村經濟與科技，2022， 33（20）：227-230.

[5]胡牽.新媒體運營應用于農村電子商務的嘗試探討[J].老字號品牌營銷，2023（2）：36-38.

作者簡介：劉蓓，本科，副教授，研究方向：電子商務。