95后女導游芥末：將歷史冷知識講得生動有趣，火爆全網

行走的魚

本文主人公芥末

工作中的芥末

提起兵馬俑，人們都非常熟悉，那宏大的場景讓每一位前來參觀的游客都為之震撼，但如果問你一個有趣的問題：兵馬俑千人千面，為什么都是單眼皮？這你可能就不知道了吧！如果想知道答案，95后女導游芥末可以告訴你。

? ? 為方便游玩選擇旅游專業

芥末真名叫王鈺，1998年出生的她，是土生土長的西安人。她生性活潑，總是閑不住，一到假期就到全國各地去游玩。

2016年，芥末參加高考，在填報志愿選擇專業時，她拿著一本專業志愿報考書翻了好幾天，最終選擇了旅游管理專業。她的想法很簡單，大學畢業后，可以到處游玩。最終，她如愿考入湖南城市學院旅游管理專業。

讀大學期間，好學上進的芥末考取了導游證。2020年畢業后，她回到西安，進入一家旅游公司工作。起初，公司安排她做輔助性導游工作，主要負責安排旅客的住宿、交通線路之類的工作，跟景點景區解說關系不大。

雖然輔助性導游的工作十分繁瑣，但芥末沒有絲毫怨言，每一項工作都力求做到讓旅客滿意，很快她就贏得了公司同事和游客的認可。不過，個性要強的芥末覺得這種四平八穩的工作不是她想要的，她更想到第一線去做一些富有挑戰性的工作。于是一年多后，她選擇加入了另一家旅游公司，做起了地接導游，帶旅行團。

與輔助性導游工作比起來，地接導游工作的難度要大得多，其他暫且不說，僅是需要講解的內容就有很多，這對于剛入行的芥末來說是一個極大的挑戰，但芥末并沒有膽怯，她對未來充滿信心。

當時，公司安排的線路有西安北線、西線、東線，芥末果斷地選擇了最富挑戰性、難度最大的東線，也就是兵馬俑到華清池這條線路。

其實，剛接手東線時，芥末對整個景區并不了解，而東線對講解人員的要求又非常高，這讓她感到了些許壓力。

在上大學之前，作為西安人，芥末對西安的歷史文化并不十分了解。有一次，她帶外地同學來西安游玩，她們提出的一些問題，芥末一個也回答不上來，這讓她感到十分慚愧，從那時起，她就有意識地關注起有關西安歷史文化的書籍，并逐漸積累了一些知識。

不過，在帶了幾次旅游團之后，芥末發現她所掌握的知識仍遠遠不夠，對于博大精深的西安歷史文化，她只是略知皮毛而已。

? ? ? 將冷知識講得有趣味

為盡快進入角色，芥末迅速開始補課，通過各種途徑學習相關知識。她買來《史記》《考古有意思——秦始皇的兵與城》《發現秦始皇兵馬俑》《地下秦朝》等書籍，認真進行研讀，并反復觀看《百家講壇》《國家寶藏》《中國考古大會》等節目視頻和紀錄片，拓寬自己視野、豐富自己的知識庫。

除了學習相關歷史知識，芥末還研讀了很多文學類書籍，積累文學常識，平時看到描寫西安的詩句，她也會隨手記錄下來，一有時間就拿出來背誦。像李白、白居易這些大詩人描寫西安的詩，她都能信手拈來，然后融入到自己的講解里，讓游客在欣賞歷史名勝古跡的同時，更好地感受西安的文化內涵，獲得最佳的游覽體驗。

盡管如此，西安的歷史文化浩如煙海，芥末不可能全部掌握，況且兵馬俑景區的客流量非常大，芥末每天帶團，都會遇到來自世界各地的游客，他們總會有千奇百怪的問題。每當這時，芥末都會保持謙虛的心態，能回答的問題，她立即回答；回答不了的，她就記錄下來，回去查閱資料，下一次講解的時候再把這些知識點用上。

一直以來，芥末都有用手機記錄生活的習慣，但凡遇到覺得對導游工作有幫助的知識點，她都會隨手記在手機里，方便隨時拿出來背誦。為了方便閱讀、記憶，她特意在手機備忘錄里建了名為“我的兵馬俑”的文件夾，里面儲存了56份文件，內容包含兵馬俑、將軍俑和三棱箭、青銅劍等各種歷史文物的知識。

因為這個好習慣，芥末積累起來的歷史文化知識越來越豐富，從而讓她的講解顯得與眾不同、新穎有趣。

2021年，為擴大兵馬俑景區的影響力，公司鼓勵導游拍攝短視頻，每拍攝一條獎勵400元。芥末覺得很有意思，便在抖音平臺注冊了“西安導游芥末”賬號，開始將自己的講解制作成短視頻上傳，但都不溫不火，并沒有引起太多網友的關注。

2023年4月的一天，芥末像往常一樣，上傳了一段題為“跪射俑”的視頻，視頻中芥末介紹：“咱們有一句話叫做‘天塌下來有高個子頂著呢，所以說即便經歷過地震、倒塌，這尊‘跪射俑也沒有被破壞。別的兵馬俑在剛出土的時候都成了碎片，只有他是完好無損的。”

接著她又說道：“很多人說兵馬俑都是單眼皮，那么這到底是不是真的呢？確實是這樣，仔細觀察后你就會發現，沒有一尊兵馬俑是雙眼皮。”

針對這個有趣的問題，芥末給出了兩種解釋，一是單眼皮本身就是東方人最典型的特征；二是兵馬俑原來是有雙眼皮的，因為工匠在制作時，用顏料給它們畫上了雙眼皮，但后來因年代久遠，顏料脫落了，所以今天我們看到的兵馬俑全都是單眼皮。

令芥末沒有想到的是，“跪射俑”這段短視頻很快火爆起來，短短幾天時間，這條視頻的點贊量就超過了150萬，粉絲量增加了近50萬名。游客一下記住了兵馬俑博物館的這個“幸運之星”，也記住了這位眼里放光、語言幽默的“西安導游芥末”。

? ? ? 做聯結傳統文化與公眾的橋梁

在芥末的賬號里，像“秦朝統一六國后，又統一了什么？”“如果扶蘇即位，秦朝會滅亡嗎？”“司馬遷是漢朝人，他是如何知道秦始皇地宮里有什么寶貝的？”等等視頻，無一不是別開生面，讓人們在她生動有趣的講解中，輕松知曉關于西安的歷史文化知識。

芥末火了，很多游客看了她講解的視頻后，專門來到西安報她的旅行團，聽她講解西安的歷史文化。

有一次，一位父親帶著女兒來西安旅游，在聽講解的過程中，這位父親全程拿著筆記本記錄，聽完講解后他還跟芥末進行了深入的探討，他認真的態度讓芥末絲毫不敢怠慢，生怕自己有講得不準確的地方。

2023年暑假期間，芥末接待了一對常年定居國外的華僑母女，據母親說，她女兒是在國外刷抖音時刷到了芥末的講解視頻，從而對西安的歷史文化產生了濃厚的興趣，所以她們才專程來到西安，報了芥末的旅行團。

旅行結束后，那位母親在網上發了一個視頻，說她的女兒因為聽了芥末的講解，為自己身為中國人、有著中國血脈而感到驕傲，這讓芥末重新審視了自己的職業，也體會到了這份職業背后的意義。

隨著芥末火爆全網，許多媒體也開始關注她。2023年，人民日報做了一場名為“跟著古詩詞云游大好河山”的直播，芥末是第一位登場的導游，她在巍峨的大雁塔下誦讀岑參的詩句，在大唐芙蓉園講述李白、王維、王勃等唐代詩人的故事。觀眾們紛紛給她點贊，稱她不僅僅是一名導游，而且還是一位編外歷史老師。

2024年清明節期間，央視新聞頻道專門報道了芥末別出心裁講解兵馬俑的故事，并對她進行了這樣的評價：“看史書、看現場、看紀錄片，堅持多渠道多學科學習，引經據典、深入淺出、學識淵博、角度新穎……”

目前，“西安導游芥末”賬號已有粉絲426萬名，影響力還在不斷擴大。走紅之后，芥末沒有忘記初心，“我取名‘芥末，是希望自己能成為西安城市旅游的一劑調味料，我會繼續挖掘有趣的歷史故事，用我的講解為游客增長知識增添樂趣。”

芥末很喜歡《追風箏的人》里的一句話：“選擇你所熱愛的，熱愛你所選擇的。”她熱愛導游這個行業，認為導游不僅僅是一項工作，而且是聯結傳統文化和公眾的橋梁。“外地游客如果能通過我的講解，喜歡上兵馬俑、喜歡上西安的歷史文化，我就覺得挺自豪。”

責編/高爽

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