衢江區：持續三年智慧“督”民生

2021年以來，衢江區人大常委會始終堅持人民至上，聚焦民生實事，創新監督方法，持續三年開展代表“智慧督政”，切實解決一批群眾急難愁盼問題。

聚焦農飲水供水保障能力提升工作開展專項監督。2021年開展首期代表“智慧督政”，出臺《區人大常委會跟蹤監督農民飲用水供水保障能力提升三年行動方案》，對涉及資金2.38億元的6大類23項工程項目全面進行掛圖作戰，先后3次通過《關于農飲水供水保障能力提升工作的審議意見》，對農飲水常態化開展專項監督。區人大常委會主任每年親自帶隊組織代表進行專項視察，分管副主任組織代表開展座談會、調研和視察共8次，農工委牽頭組織召開協調會和現場督察共15次，并與區矛調中心12345熱線建立涉水問題每月信息共享機制，隨時關注問題動態，三年共收到涉水投訴285件，組織有關部門、鄉鎮對其中12件進行抽查督辦，確保所訴問題得到有效解決。至2023年底，23項工程全部完成，切實解決好民生所需、群眾期盼。

聚焦農村居家養老開展專項監督。2022年衢江區人大常委會從12345熱線、村情通等平臺，以及人大代表專訪調研，圍繞“農村養老”熱詞，緊扣“聚焦農村居家養生" 助推頤養衢江建設”主題，開展代表“智慧督政”。先后出臺了《衢江區幸福大院老年食堂社會化運營考核辦法》《衢江區慈善敬老助餐資金管理辦法》《衢江區人大常委會關于農村居家養老服務保障能力提升跟蹤監督工作方案》，切實推進居家養老工作制度規范化。共創辦了285家村級居家養老服務照料中心，9家“幸福大院”，改善了15家老年食堂服務環境，為20家居家養老服務中心豐富了文化供給，切實推進農村居家養老事業發展，讓老百姓真正實現老有所養、老有所樂。

聚焦共享法庭建設開展專項監督。2023年，衢江區人大常委會結合“線上+線下”渠道，組織人大代表深入鄉鎮村社共享法庭走訪調研，現場就如何平衡各共享法庭硬件水平，提高群眾知曉率，提升共享法庭運行實效進行現場提問，并以問政形式開展代表“智慧督政”活動。先后組織人大代表實地參觀體驗共享法庭40余次，共為群眾提供法律服務200余人次，實地摸排基層群眾訴求，聯合釋法說理，讓群眾零距離感受法院高效、便民的司法服務。