數字化轉型背景下企業供應鏈管理的創新與挑戰

摘 要：本文分析了我國企業供應鏈管理面臨著數字化技術滲透率低、供應鏈管理安全性不足和企業供應鏈可持續性不足的挑戰。為了應對這些挑戰，提出需要夯實數字化硬件和軟件基礎，提升數字化技術的應用水平；加強企業數據和信息資產的安全防護；加大資金投入，以節點企業推動供應鏈上下游的數字化轉型等對策。最后，提出了物聯網和大數據分析、供應鏈數字化協作平臺、智能倉庫管理以及供應鏈金融服務等創新途徑，以滿足企業數字化轉型背景下的供應鏈管理需求。

關鍵詞：數字化轉型；供應鏈管理；創新；挑戰

一、引言

隨著信息技術的迅速發展和數字化趨勢的深入推進，企業供應鏈管理正逐漸從傳統的線性供應鏈模式轉變為以數字化為基礎的網絡化供應鏈模式。這種轉變不僅為企業帶來了巨大的機遇，也給其帶來了前所未有的挑戰。根據最新的統計數據，到2025年，全球企業數字化轉型的市場規模將達到1.7萬億美元，其中供應鏈管理將成為最主要的領域之一。然而，數字化轉型也帶來了一系列挑戰，使得供應鏈管理變得更加復雜。根據斯坦福大學的研究數據，近八成的企業在數字化轉型過程中遇到了組織架構調整和文化變革的困難。綜上所述，企業數字化轉型背景下供應鏈管理面臨著創新與挑戰。

二、我國企業供應鏈管理發展現狀及其面臨的挑戰

1.我國企業供應鏈管理現狀

我國企業供應鏈管理現狀呈現多個積極的發展趨勢。我國作為擁有全部工業類別的國家，其產業體系的完備性為企業供應鏈管理提供了廣闊的發展空間。從原材料采購到產品制造，再到銷售和售后服務，我國企業能夠實現全產業鏈的閉環管理，提高了供應鏈的可控性和協同性。同時，我國企業還在不斷提升產業鏈供應鏈的創新能力，通過引入先進的信息技術和智能化設備，實現供應鏈的可視化、智能化和自動化，并能夠通過數據分析和預測模型更好地了解市場需求和供應鏈風險，做出更準確的決策，提高供應鏈的靈活性和反應速度。此外，我國企業在推動產業鏈綠色化轉型方面取得了顯著進展。隨著環保意識的增強和政府的政策支持，企業越來越注重減少污染排放和資源消耗，推動供應鏈的綠色化轉型。

目前，通過完備的產業體系、不斷提升的創新能力和持續推動的綠色化轉型，我國企業能夠實現供應鏈的高效運作，提升競爭力，并為可持續發展做出貢獻。然而，隨著數字化轉型的加快和全球競爭的加劇，我國企業仍然面臨著信息安全風險、組織變革等挑戰，需要積極創新、適應新技術，進一步提升供應鏈管理的效率和競爭力。

2.現階段我國企業供應鏈管理面臨的挑戰

（1） 數字化技術滲透率

由于企業供應鏈中的某些環節可能涉及非結構化的數據，這些數據難以被傳統的數字技術所處理和分析。例如，市場調研和消費者反饋常常包含大量的文字和情感信息，這些信息難以被機器理解和處理。同時，供應鏈涉及多個參與方，包括供應商、制造商、零售商等，他們可能使用不同的信息系統和標準。這種異構性使得數字化技術在整合和分析供應鏈數據時面臨困難。此外，供應鏈中的信息交換通常需要與外部合作伙伴進行協調，而數字化技術尚未完全解決信息共享和安全性的問題。另外，供應鏈管理涉及復雜的決策和協調過程，需要綜合考慮多個因素，如需求預測、庫存管理、運輸規劃等。雖然數字化技術可以提供數據支持和決策分析工具，但在處理這些復雜問題時仍存在局限性。

（2） 供應鏈管理安全性

當前，我國企業供應鏈管理面臨著安全性不足的挑戰。全球化進程中，我國許多企業的快速增長主要受益于國際分工，但同時也帶來了一些潛在的安全風險。全球供應鏈的調整和重塑，尤其是美國的制造業回流政策，對我國企業供應鏈管理造成了一定的影響。新冠疫情的暴發更是對全球供應鏈管理造成了巨大沖擊。全球分工向區域化加速發展的趨勢使得我國的產業體系高度依賴全球分工，而這也進一步加劇了我國企業供應鏈管理的安全性問題。全球化進程帶來的經濟福利的不平衡性也使得我國企業供應鏈管理面臨著更多的風險和挑戰。在這樣的背景下，我國企業供應鏈管理安全性不足的問題日益凸顯。供應鏈中的數據和信息交換涉及大量的商業敏感信息，如訂單、付款和交易數據等，這些信息的泄露和濫用可能會對企業造成重大損失。而全球供應鏈調整和重塑的影響，進一步增加了安全性問題的風險。

（3） 企業供應鏈可持續性

隨著全球對環境保護和社會責任的要求不斷增加，企業供應鏈管理面臨著巨大的挑戰，特別是在可持續性方面。在我國這樣一個擁有完備產業鏈的國家，企業供應鏈的可持續性即綠色化轉型尤為重要。然而，目前我國企業供應鏈綠色化轉型仍存在一定的差距和困難。雖然我國政府已經提出了綠色低碳發展的目標，但在實際操作中，企業供應鏈管理往往還沒有完全融入綠色理念和實踐。這可能是由于企業對綠色化轉型的認識還不夠深入，或者缺乏足夠的資源和技術支持。另外，由于供應鏈管理涉及多個環節，包括供應商選擇、物流運輸、產品制造等，每個環節都可能對環境產生影響，然而要實現供應鏈的綠色化轉型，需要企業在各個環節都進行改進和優化，這對企業來說是一個復雜而龐大的任務。除此之外，隨著對社會責任的要求不斷增加，企業需要關注供應鏈的可持續性，其不僅包括供應鏈綠色化轉型，還包括合規性、供應商道德和負責任采購等方面。

三、數字化轉型推動供應鏈管理創新的對策

1.夯實數字化硬件和軟件基礎，提升數字化技術滲透率

在企業數字化轉型的背景下，供應鏈管理的創新途徑需要著力夯實數字化轉型的硬件和軟件基礎。數字化轉型是企業實現高效運營和競爭優勢的關鍵，而數字化轉型的成功離不開數字經濟的支持和基礎設施建設。數字化轉型需要依托先進的信息技術基礎設施，如云計算、大數據、物聯網等，因此企業應積極參與數字基礎設施建設，與相關機構合作，推動數字基礎設施的發展，為供應鏈管理提供更強大的支持。同時，企業還需加大對數字化核心技術的研發投入，注重基礎研究，培養和引進高端人才，推動數字化轉型的創新發展。因為只有具備了核心技術的支持，企業才能在數字化轉型中獲得競爭優勢，提升供應鏈管理的效率和質量。此外，數據確權是數字化轉型與供應鏈管理融合的基礎。在數字化轉型的過程中，企業需要重視數據的價值和安全，并建立起數據的所有權和使用權制度。只有通過數據確權，企業才能更好地利用數據資源，提高供應鏈管理的智能化和精細化水平。另外，標準化也是推動數字化轉型的重要手段。企業應積極參與制定和推廣相關標準，促進數字化轉型的規范化和規模化發展。通過標準化，企業可以更好地實現供應鏈管理的互聯互通，提高協同效率，降低成本。然而，當前數字化轉型面臨著一些挑戰。數據制度建設滯后于實踐，尤其是在產業應用場景方面，還存在一定的不足。因此，企業還需要關注數據制度的建設，加強與政府和相關機構的合作，探索更適應產業鏈現代化需求的數據制度。通過加快數字基礎設施建設，推動數字核心技術的突破，重視數據確權和標準化，以及加強數據制度建設，企業才可以實現供應鏈管理的數字化和智能化，提升數字化技術滲透率。

2.加強企業數據和信息資產安全防護

在企業數字化轉型的背景下，加強企業數據和信息資產的安全防護是至關重要的。隨著經濟和數據的全球化，企業面臨著各種網絡攻擊和數據泄露的風險，因此必須高度重視數據和信息安全，采取相應的防護措施。企業還需針對重點產業開展安全排查，對此企業應對自身的數字化供應鏈進行全面的安全風險評估，識別潛在的安全漏洞和風險，采取相應的措施進行防范和修復。推廣規范化的安全管理準則也是重要的創新途徑。企業應制定并推廣統一的安全管理規范，包括數據備份和恢復、訪問控制、加密技術等，以確保數據和信息的安全。此外，企業還需進一步實現數字化轉型與安全能力的協同發展，可以通過加強對內部員工的安全意識和技能培訓，提高其對網絡攻擊和數據泄露的識別和應對能力。同時，政府也應加強監管和支持，為企業提供必要的技術支持和法律保護，促進企業數據和信息資產安全防護能力的提升。通過以上創新途徑，可以加強企業數據和信息資產的安全防護，提升數字化供應鏈管理的安全性，實現數字化轉型與安全能力的協同發展。

3.加大資金投入，以節點企業推動供應鏈上下游轉型

在推動供應鏈管理創新的數字化轉型過程中，需要加大資金投入，以節點企業為核心來推動供應鏈上下游的轉型。數字化轉型需要高額的前期投入和試錯成本，因此企業需要獲得足夠的資金支持來實施數字化轉型項目。同時，政府也應該購買相關的服務，為企業提供資金支持，推動數字化轉型的順利進行。在加大資金投入的同時，還需要著重推動供應鏈核心企業進行數字化轉型。這些核心企業在供應鏈中扮演著關鍵的角色，它們的數字化轉型將對整個供應鏈的效率和可靠性產生重要影響，因此政府和企業應該共同努力，為核心企業提供必要的支持和資源，幫助它們實施數字化轉型，引領整個供應鏈的創新發展。然而，需要注意的是，數字化轉型不能僅局限于節點企業，而應該逐步推進整個產業生態的數字化轉型。只有整個供應鏈上下游的企業都進行數字化轉型，才能實現供應鏈的協同發展和高效運作。因此，政府和企業應該共同制定政策和措施，鼓勵和引導更多的企業參與數字化轉型，促進整個產業生態的數字化升級。

四、企業數字化轉型背景下供應鏈管理的創新途徑

1.物聯網和大數據分析

在企業數字化轉型背景下，供應鏈管理面臨著巨大的機遇和挑戰。一方面，為了應對這些挑戰，創新途徑如物聯網和大數據分析成為關鍵。物聯網的普及使得企業能夠通過傳感器和設備的連接，實現對供應鏈各個環節的實時監控和數據采集，對此企業可以更加精確地掌握物流、庫存、生產等信息，從而實現供應鏈的高效運作。另一方面，大數據分析的應用能夠幫助企業挖掘和分析供應鏈中海量的數據，從中發現潛在的問題和機會。通過對訂單、庫存、銷售等數據的深入分析，企業可以實現對供應鏈的優化和調整，提升供應鏈的靈活性和反應速度。此外，大數據分析還能夠幫助企業預測需求變化、優化供應商選擇、降低運營成本等。因此，物聯網和大數據分析作為供應鏈管理的創新途徑，為企業數字化轉型提供了強有力的支持。通過充分利用物聯網和大數據分析的技術手段，企業能夠實現供應鏈的智能化和精細化管理，從而提高運營效率、降低成本，并在市場競爭中獲得更大的優勢。

2.供應鏈數字化協作平臺

在企業數字化轉型背景下，供應鏈管理的創新途徑之一是建立供應鏈數字化協作平臺。這一平臺通過整合企業內外部的供應鏈參與者和相關信息，實現供應鏈各環節的協同與協作。通過數字化協作平臺，企業可以實現供應鏈各參與者之間的實時信息共享和協同決策，從而提高供應鏈的響應速度和靈活性。同時，數字化協作平臺還能夠提供全面的數據分析和可視化功能，幫助企業更好地分析供應鏈中的瓶頸和風險，并及時做出相應的調整和優化。此外，數字化協作平臺還可以整合供應鏈中的物流、倉儲、生產等環節，實現全流程的數字化管理和監控。通過建立供應鏈數字化協作平臺，企業能夠實現供應鏈的全面數字化，提高供應鏈管理的效率和準確性，從而更好地適應市場變化和滿足客戶需求。值得注意的是，為了確保數字化協作平臺的安全性，企業需要加強數據和信息安全防護，建立完善的權限管理和數據保護機制，以保護企業和供應鏈參與者的利益。通過供應鏈數字化協作平臺的應用，企業可以實現供應鏈的智能化和協同發展，提升企業的競爭力和市場地位。

3.智能倉庫管理

在企業數字化轉型背景下，供應鏈管理面臨著許多新的機遇和挑戰。其中，智能倉庫管理成為實現供應鏈數字化轉型的重要創新途徑。通過引入物聯網、大數據分析和人工智能等先進技術，智能倉庫將傳統的倉儲管理方式進行了深度改造和升級。智能倉庫管理借助物聯網技術實現了對倉庫內各個環節的實時監控和協調，其可以通過傳感器和標簽的應用，實時采集和傳輸倉庫物品的存量、位置、溫濕度等信息。結合大數據分析，企業可以準確把握庫存情況，及時調整供應鏈策略，實現高效的倉儲運作。除此之外，智能倉庫管理利用大數據分析技術提供了更精準的預測和決策支持。通過對歷史數據和實時數據的分析，企業可以預測銷售趨勢、客戶需求和庫存變化等關鍵信息。基于這些預測結果，企業可以進行合理的供應鏈規劃和資源配置，以提前滿足市場需求，降低庫存風險和運營成本。此外，智能倉庫管理還引入了人工智能技術，實現了倉庫操作的自動化和智能化。例如，機器人可以代替人工進行貨物的搬運和整理，提高了倉庫操作的效率和準確性。同時，通過深度學習和智能算法的應用，智能倉庫還能夠自動識別貨物、優化貨物擺放、預測貨物損耗等，進一步提升了倉庫管理的質量和效益。

4.供應鏈金融服務

在企業數字化轉型背景下，供應鏈管理的創新途徑之一是供應鏈金融服務。通過數字化轉型，企業可以借助金融科技將傳統的供應鏈金融服務進行升級和改造，實現更高效、更可靠的供應鏈資金流動。首先，數字化轉型為供應鏈金融服務提供了更廣泛的數據來源和更全面的數據分析能力，通過連接企業的供應鏈系統和金融機構的數據平臺，可以實現供應鏈上下游的數據共享和協同。這樣一來，金融機構可以更準確地評估供應鏈中各個環節的風險和價值，提供更個性化的金融服務，如供應鏈融資、應收賬款轉讓等，滿足企業資金需求，提高供應鏈的流動性和靈活性。其次，數字化轉型推動了供應鏈金融服務的智能化和自動化。通過引入人工智能和大數據分析技術，金融機構可以對供應鏈中的交易行為進行實時監測和預測，準確判斷供應鏈各個環節的風險。除此之外，智能算法可以快速評估供應鏈中的信用風險，提供更高效的風險管理和控制。這種智能化的供應鏈金融服務不僅提升了效率，還降低了金融風險，促進了供應鏈的穩定和可持續發展。最后，數字化轉型可以推動供應鏈金融服務創新模式的出現，這是因為區塊鏈技術的應用使得供應鏈金融服務更加透明、安全和高效，同時區塊鏈技術可以記錄供應鏈中的各個交易環節，確保交易的真實性和可追溯性，防止欺詐和信息篡改，并且區塊鏈技術可以實現智能合約的自動執行，降低了交易成本

和風險。

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