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新媒體背景下飼料企業品牌建設與營銷策略分析

2024-06-08 09:03:11蔡永強
中國飼料 2024年8期
關鍵詞:消費者產品企業

蔡永強

(河南藝術職業學院,河南鄭州 451464)

近年來,我國飼料行業取得了顯著的成績,成為支撐畜牧業穩定發展的關鍵環節。隨著國民經濟的持續增長和人民生活水平的不斷提升,畜牧業作為提供肉、蛋、奶等動物性食品的重要來源,其市場需求持續增長,為我國飼料行業提供了廣闊的發展空間和機遇(劉洋和馬雙,2022)。由農業農村部畜牧獸醫局、中國飼料工業協會在2024年2 月4 日發布的《2023 年全國飼料工業發展概況》可以看到,在過去幾年中,我國飼料行業經歷了從數量擴張到質量提升的轉變,飼料產品產值12721.1 億元,營業收入12121.9 億元,分別增長7.7%、6.7%。飼料企業不斷加大科技創新和產品研發力度,推動飼料產品向高效、安全、環保方向發展。在此背景下,飼料企業需要不斷提升自身實力,加強品牌建設和營銷策略,確保飼料企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。而新媒體的高效傳播、多樣化營銷手段以及低營銷成本等優勢為飼料企業提供了更加廣闊的市場推廣渠道,如何結合飼料行業的實際情況制定符合行業特點的新媒體品牌建設與營銷策略成為當前飼料企業需要面對和解決的重要問題。

1 新媒體在飼料企業品牌建設與營銷中的優勢

1.1 新媒體助力飼料品牌高效傳播 新媒體平臺具有傳播速度快、覆蓋范圍廣、互動性強等特點,為飼料品牌的高效傳播提供了有力支持。通過社交媒體、短視頻、直播平臺等新媒體渠道,飼料企業可以迅速將品牌信息、產品優勢、企業形象等內容傳遞給目標客戶群體,實現品牌的高效曝光和認知度的提升。在新媒體時代,傳播主體不再局限于傳統的媒體機構,每個用戶都可能成為信息的傳播者,飼料企業則可以通過線上活動和有趣的互動話題等方式激發用戶的參與熱情和分享欲望,利用用戶的社交網絡實現品牌的大范圍傳播(左玉潔,2021)。

1.2 新媒體為飼料營銷提供多樣化手段 除了傳統的廣告、促銷等方式外,飼料企業還可以利用新媒體平臺開展內容營銷、社交媒體營銷等多種新型營銷方式。內容營銷通過創作高質量、有價值的內容來吸引和留住目標客戶群體,提升品牌的美譽度和忠誠度。飼料企業可以結合自身產品特點和行業趨勢撰寫專業文章,制作教育視頻,發布行業報告等內容,為用戶提供有益的信息和知識,同時塑造品牌的專業形象。社交媒體營銷則通過社交媒體平臺與用戶進行互動和交流,了解用戶需求和反饋,建立和維護用戶的良好關系(朱虹影和周銀龍,2023)。飼料企業可以利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺發布產品動態,分享養殖技巧,解答用戶疑問等內容,增強用戶對品牌的認同感和歸屬感。

1.3 新媒體降低飼料企業營銷成本 相較于傳統媒體的高昂廣告費用和傳播限制,新媒體平臺的營銷成本相對較低且效果可衡量。飼料企業可以根據自身的預算和目標客戶群體的特點,靈活選擇適合的新媒體營銷方式和渠道,實現精準投放和高效轉化。新媒體平臺還提供了豐富的數據分析和用戶行為追蹤工具,幫助飼料企業更加準確地了解用戶需求和市場趨勢,為營銷策略的調整和優化提供有力支持。通過數據分析,飼料企業可以及時發現市場機會和潛在威脅,制訂更加科學合理的營銷計劃,降低決策風險和營銷成本。

2 新媒體背景下飼料企業品牌建設與營銷面臨的困境

2.1 新媒體時代飼料行業競爭激烈程度加劇新媒體平臺的信息聚合和分發能力使飼料企業間的產品差異化減小,消費者在選擇飼料時更加注重品牌口碑和服務質量,因此,新媒體時代飼料行業的競爭已從單純的產品競爭轉變為品牌、服務、營銷等多方面綜合實力的競爭,企業需要不斷創新產品和服務,提升品牌形象,加強與消費者的互動溝通,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出(柳晨陽等,2023)。然而,這對于許多傳統飼料企業來說是一個巨大的挑戰,需要轉變原有的經營理念和營銷方式來適應新媒體時代的發展要求。

2.2 傳統飼料營銷方式在新媒體時代不適應傳統飼料營銷方式主要依賴于經銷商、展會、廣告等途徑進行推廣和銷售,但在新媒體時代這些傳統營銷方式的效果逐漸減弱。一方面,經銷商渠道受到電商平臺的沖擊,消費者更傾向于在線上購買飼料產品,導致傳統經銷商渠道的銷量下滑。另一方面,展會等線下推廣活動受到時間和空間限制,難以覆蓋更廣泛的潛在客戶群體,傳統廣告方式的投放成本不斷上升,但效果卻難以衡量和保證。

2.3 飼料企業在新媒體運營人才方面存在短板新媒體運營需要具備專業的知識和技能,包括社交媒體平臺運營、內容創作、數據分析等方面,目前許多飼料企業在新媒體運營人才方面存在明顯的短板。首先,飼料企業內部缺乏具備新媒體運營經驗和技能的人才儲備,難以支撐新媒體營銷工作的開展。其次,企業對新媒體運營人才的培養和引進不夠重視,相關人才短缺問題得不到有效解決(李華香,2023)。

2.4 消費者對飼料品牌與產品表現出多元化需求 隨著畜牧業不斷發展和養殖技術的不斷進步,消費者對飼料品牌與產品需求呈現多元化趨勢。因此,飼料企業需要深入了解消費者的需求和偏好,提供符合市場需求的產品和服務,同時需要加強品牌形象的塑造和傳播,這對于許多傳統飼料企業來說是一個全新的領域,需要投入更多的資源和精力去探索和實踐。

2.5 飼料企業線上線下營銷整合難度較大 由于飼料行業的特殊性和復雜性,線上線下營銷整合難度較大。一方面,線上線下營銷渠道的利益分配問題難以協調,容易導致渠道沖突和矛盾。另一方面,線上線下營銷活動的協同配合需要高度的組織和管理能力,否則容易出現資源浪費和效率低下的問題。

3 新媒體背景下飼料企業品牌建設與營銷策略

3.1 制訂符合飼料行業特點的新媒體營銷策略在制訂新媒體營銷策略時,飼料企業需要深入了解飼料行業的市場特性、產品特點及消費者需求,構建一套符合行業特點的新媒體營銷策略。

首先,明確飼料產品的目標市場,如不同規模的養殖場、不同養殖種類的農戶等,通過市場細分更精準地滿足不同消費群體的需求。其次,結合飼料產品的專業性,創作高質量、有針對性的內容,如養殖技術指南、飼料選擇建議等,通過博客文章、社交平臺、視頻教程等形式進行呈現,吸引并指導潛在客戶。此外,根據目標受眾的偏好,選擇合適的社交媒體平臺進行營銷。如針對年輕養殖戶可以選擇在抖音、快手等短視頻平臺上開展營銷活動;針對更專業的養殖群體可以選擇在微信公眾號、知乎等平臺上發布深度文章。最后,利用新媒體平臺提供的數據分析工具跟蹤并分析營銷活動效果,根據數據反饋及時調整策略,優化投放渠道和內容形式,實現更高的營銷效率。

3.2 創新飼料產品的新媒體營銷方式與手段在新媒體時代,創新是飼料企業脫穎而出的關鍵,企業需要不斷探索新的營銷方式和手段,才能吸引消費者的注意力,提升品牌影響力。

第一,互動式營銷。利用新媒體平臺的互動功能開展各種互動式營銷活動。如可以舉辦在線問答活動,邀請專家解答養殖戶遇到的問題,或者開展飼料產品使用技巧的線上挑戰賽,鼓勵用戶分享自己的經驗。第二,直播帶貨。借助網紅、帶貨達人或企業自身的社交媒體影響力開展直播帶貨活動,實時展示飼料產品的特點和使用效果,并與消費者實時互動,提升產品認知度和購買意愿(韓軼強,2023)。第三,個性化定制。針對消費者的不同需求提供個性化的飼料產品定制服務。如根據養殖種類、養殖階段等特點為消費者定制專屬的飼料配方,并通過新媒體平臺宣傳個性化服務,展示企業對消費者需求的關注和滿足能力。第四,故事化營銷。將飼料產品與養殖故事相結合,通過講述真實、感人的故事來打動消費者。如分享養殖戶使用某款飼料產品后養殖效益提升的經歷,或者展示飼料企業在助力鄉村振興、推動綠色養殖等方面的貢獻,從而增強消費者對品牌的認同感和信任感。

3.3 組建專業的新媒體運營團隊,提升飼料品牌影響力 新媒體時代背景下飼料企業品牌建設與營銷離不開專業的新媒體運營團隊,而團隊不僅需要具備新媒體運營的專業知識,還需要對飼料行業有更深入的理解(強鳳嬌和楊欣欣,2023)。首先,合理組建團隊與分配角色。建立包括內容創作者、社交媒體管理者、數據分析師等在內的專業團隊,其中內容創作者負責創作高質量的飼料相關內容,社交媒體管理者負責各平臺的日常運營和維護,數據分析師則負責跟蹤和分析營銷效果,提供優化建議。其次,重視專業技能的持續學習。團隊成員需要定期參加新媒體運營相關的培訓和學習,保持對最新趨勢和技術的敏銳度,還需要關注飼料行業發展趨勢和行業動態,將行業知識與新媒體技能相結合,創作出更具吸引力的內容。此外,加強跨部門協作與整合。新媒體運營團隊需要與企業內的其他部門(如銷售、研發等)保持緊密協作,共同推動品牌建設與營銷,整合企業資源,實現線上線下營銷活動的協同和互補。

3.4 利用新媒體加強與飼料消費者的互動與溝通 新媒體平臺為飼料企業提供了與消費者直接互動和溝通的機會,企業應充分利用這些平臺優勢來加強與消費者的聯系。除了常見的社交媒體平臺外,飼料企業還可以考慮建立自己的社區論壇、在線客服系統等,為消費者提供多樣化的互動渠道,用于解答消費者的疑問,并且可以作為收集市場信息和消費者意見的重要渠道。此外,還可定期在微信公眾號、抖音賬號等社交媒體平臺上發起與飼料相關的話題討論和互動活動,如養殖經驗分享、飼料使用技巧大賽等,增加消費者對品牌的關注度和參與度,提升品牌在消費者心中的認知度和好感度。如飼料企業開展主題為“養殖達人經驗分享會”的活動,前期需要設計活動海報和宣傳文案,突出活動的價值和吸引力,在企業官方微博、微信公眾號等社交媒體平臺發布活動預告,并邀請粉絲和關注者積極參與。在活動正式開始當天,發布活動正式開始的消息,并附上活動鏈接或參與方式,鼓勵養殖戶通過評論、轉發等方式參與活動,分享自己的養殖經驗和飼料使用技巧。企業官方微博和微信公眾號每天選取部分優質內容進行轉發和點評,增加活動的互動性和趣味性,同時邀請行業專家或養殖達人進行線上互動,解答養殖戶的疑問,提供專業建議。活動結束后對參與分享的養殖戶進行感謝和表彰,如評選“最佳養殖經驗分享”等。將活動期間的優質分享整理成文章或視頻,在企業官網或社交媒體平臺上進行二次傳播。

3.5 構建飼料企業線上線下一體化的營銷體系為實現飼料品牌的長期穩定發展,企業需要構建線上線下一體化營銷體系,確保兩者在品牌形象、市場策略和產品推廣上保持高度一致。

首先,統一線上線下品牌形象。確保線上線下的品牌視覺識別系統(VIS)保持一致,包括標志、色彩、字體等元素的統一應用,在傳播品牌故事和價值觀時應保持線上線下的一致性,塑造清晰、穩定的品牌形象。其次,實施市場協同策略。在制訂市場策略時,應充分考慮線上線下的互補性和協同性。可以通過線上活動為線下門店引流,或者通過線下體驗活動提升線上商城的知名度,放大營銷效果,提高資源利用效率。此外,產品推廣整合。整合線上線下產品推廣活動,形成合力。可以在線上社交媒體平臺發布產品推廣信息,同時配合線下門店的促銷活動和體驗活動,讓消費者從多個渠道接觸到產品信息,提高購買轉化率。

4 結語

綜上所述,新媒體平臺在飼料企業品牌建設與營銷工作中展現出高效傳播、多樣化營銷和降低成本方面的顯著優勢。但在競爭激烈、消費需求多元化、新媒體運營人才短缺等困境下,飼料企業需要以創新為驅動,制訂符合行業特點的新媒體營銷策略,同時加強飼料產品的新媒體營銷方式與手段。通過建設專業的新媒體運營團隊,加強與消費者的互動與溝通,構建線上線下一體化的營銷體系,飼料企業能更好地適應新媒體時代的發展需求,提升品牌影響力,實現長期穩定發展。新媒體時代為飼料企業帶來了巨大的機遇,同時也提出了更高的要求,只有不斷創新和整合資源,才能在激烈的市場競爭中實現健康發展。

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