人力資源戰略規劃在企業社保管理中的作用探究

何燕

摘要：現代企業提升人力資源規劃水平，能更加全面地了解員工需求，進而針對性地落實好員工社保管理工作，確保員工獲得基本福利保障的同時，也幫助企業規避經營風險，實現長期穩定發展。文章介紹了人力資源戰略規劃及社保管理的概念，闡明人力資源戰略規劃在社保管理中發揮的作用，包括強化激勵效果、提高企業生產力及促進管理科學化等，并從多個方面探討提升企業社保管理水平的措施，以供同行參考。

關鍵詞：人力資源管理；社會保險；作用；主要問題；應用措施

一、引言

社保由養老、醫療、生育、失業、工傷五大險種構成，企業按期繳納社保是國家規定的法定責任，也是員工權益獲得保障的重要方式。社保制度可以在員工遇到意外、疾病、退休等不可預測的情況時，提供一定的保障，有助于減輕員工的生活壓力，增強他們的安全感。企業為員工繳納社保可以增強員工的歸屬感和忠誠度，從而提高員工的穩定性。員工在知道自己的權益得到保障后，更有可能長期留在企業工作，減少員工流失率。為了使社保充分發揮自身的作用，企業要認真落實好人力資源戰略規劃工作，立足于現實情況有針對性地完善社保管理工作，從根本上處理問題，滿足企業長久發展需求的同時，也維護好每一名員工的合法權益。

二、企業人力資源戰略規劃與社保管理的概述

（一）企業人力資源戰略規劃

企業人力資源戰略規劃是指在企業發展戰略的指導下，合理預測企業將來人力資源需求和供給水平，并據此制定相應的人力資源獲取、利用、保持和開發策略與措施的一系列過程。具體情況需要系統地分析企業內、外部環境和人力資源相關的因素，以確定企業未來的人力資源需求和供給狀況，進而制定具體的人力資源管理計劃與行動方案。合理、有效地推進現代企業人力資源戰略規劃工作，能增強企業的生產力、減少人力資源成本，增加員工隊伍穩定及促進組織戰略目標順利實現等。

（二）企業社保管理

社保不僅是我國現代社會基本保障體系的構成要素，還是一種需要企業和個人平時按期繳納一定金額的保險類型，受保人身體健康出現問題或意外事件而喪失勞動能力，那么就會從社保內獲得一定經濟補償，若企業給員工繳納醫療保險，那么員工就能依規享受工傷基金支付的工傷醫療費用，減輕員工的經濟負擔。所以對于企業與員工而言，繳納社保有助于權衡兩者的利益關系，身為企業管理人員，一定要從促進企業長遠發展的視角出發，主動為企業內部員工辦理社保，能促進企業規范用工、守法經營及減少綜合用工成本。

企業社保管理的職能主要有：第一，督導企業管理者按照國家與地方政府制定的保險政策標準嚴格核算員工每月的各險種繳納金；第二，統一登記并管理員工繳納社保費用；第三，及時落實好員工社保的轉移和接洽工作后，加強信息技術的應用，以更加快捷、精準地整理歸檔、統計、上報企業各部門員工的信息資料；第四，及時采集分析員工提出的社保問題，作出合理的解釋與說明。

三、企業人力資源戰略規劃在社保管理中的作用

（一）強化激勵效果

制定科學社保管理制度是企業人力資源戰略規劃中必須落實的一項內容，這也是提升社保管理工作水平的根本，人力資源管理部門要全面了解員工社保繳納情況，在此基礎上調整本企業人力資源戰略規劃方案，力求最大限度地維護員工的根本利益。另外，實施社保管理制度能更加合理地調整不同階層的收入差距，促進社會公平化，激勵員工在工作崗位上更加勤勉努力，追求自我價值的實現，促進企業良性循環發展。值得強調的是，可以將社保看成是企業基層員工依法所得的隱形薪酬，不僅能幫助員工減輕經濟壓力，也顯著強化了他們抵御疾病或突發工傷風險等的能力水平，使他們更信賴、依賴企業，為企業壯大發展貢獻自己的聰明才智。

（二）增強企業生產力，促進企業平穩運營發展

首先，進行人力資源戰略規劃工作能使社保制度落到實處，使企業及員工的合法權益均能得到一定保障，增加員工的歸屬感和安全感。另外，企業人力資源戰略規劃中鼓勵員工積極參保，一方面，使員工自身利益獲得更大的保障；另一方面，也增強了員工隊伍的凝聚力與向心力，上下齊心，各司其職，增強企業的生產能力，提高生產效率與質量，推動企業的可持續發展進程。其次，現代企業一定要結合社保基金多少合理規劃支付預算基數、支付規模，這是提升基層一線員工的退休金額度的有效辦法之一，有助于增強員工對企業現行社保制度的認可、擁護程度，消除后顧之憂，在工作崗位上更投入地生產作業。最后，社保制度能夠確保企業生產經營期間具有一定的安全性，員工不再承擔過多因失業、工傷等突發狀況造成的經濟負擔。

（三）促進科學化管理

企業員工在崗位上要認真執行工作任務，為企業各項業務順利、有效運營貢獻自己的力量，促進自我價值實現的同時，也給自己的生活帶來一些保障。在企業漫長的發展歷程中，很多工齡較長的員工為企業付出了很多心血，他們主觀上關心的不僅是薪資高低，也是養老險、醫療險等長遠問題。企業在規劃人力資源戰略時要為內部員工提供完善的社會保障，有效解除他們的后顧之憂，增強團隊凝聚力，有助于企業更有效地開發利用人力資源，提升人力資源管理的科學性。

四、企業人力資源戰略規劃中社保管理存在的問題

（一）對社保的認識不夠充分

部分企業人力資源管理人員沒有重視落實社保管理工作，管理理念及思維方式保守落后，甚至對該項工作存在一些思想誤區，長此以往，不僅會影響社保管理工作整體水平，也會反作用于人力資源戰略規劃過程，對企業勞動資源配置產生不良影響，部分員工因個人需求得不到滿足而離職、跳槽，不利于維持企業職工隊伍的穩定性。

（二）繳納金額與保障水平有異同

近些年，我國企業員工薪資普遍上漲，社保的繳納金額也有所上調，但社保管理工作水平卻未同步提升。現階段，受市場經濟制度的影響，企業員工生存壓力均與日俱增，一些頻繁調換工作崗位、工作地點的員工辦理與轉移社保的手續很復雜，以致部分員工誤認為繳納社保意義不大，更有甚者主動放棄，無法維護自身利益，突發意外時很難實現自我訴求。

（三）管理手段相對較落后

社保是現代企業福利體系的一個重要構成部分，其理應使企業與員工共同獲益，故而提升社保管理水平有很大意義。但實況是很多企業社保管理工作的科學性與專業性不足，職工參保人數較少，自身未能充分認識到按期繳納社保的必要性。一些企業領導的社保管理意識淡薄，為了減少人力成本而違規不給員工繳納社保，企業社保管理工作推進受限，社保管理的信息化程度偏低。“互聯網+”時代下，信息化技術在各行業得到廣泛應用，企業人力資源戰略規劃和社保管理工作也要做到與時俱進，不斷提升信息化水平。但縱觀現實情況，一些企業沒有把信息技術用在社保管理工作中，沿用傳統的人工模式開展工作，既降低工作效率，也易因人為因素而產生差錯。

五、人力資源戰略規劃中加強企業社保管理的措施

（一）管理人員主動確立先進的社保管理理念

企業管理者要主動確立現代化的管理思維，為了提升人力資源戰略規劃水平，定期組織人力資源管理部門參與學習和培訓活動，加強先進人力資源管理理念的學習，全面提升他們的綜合素養，制定考核機制來激勵員工努力工作，形成強大合力以達成企業經營目標；其次，企業要科學整合優化人力資源管理部門，向人力資源管理人員宣教加強社保管理的內涵，引導他們在實際工作中有機結合社保機制和人力資源制度，充分體現出人力資源戰略規劃及社保管理的效能，為企業良性發展保駕護航。

（二）加大社保必要性宣傳力度

首先，企業管理者要高度重視社保宣傳引導關注實施情況，并實時維持企業社保信息公開、透明，幫助內部員工更全面地了解我國當前實施的社保政策，在職期間及退休后均享受有關福利待遇，減少不確定因素帶來的損失，使自身的生活質量有更大的保障，這樣員工更加信賴及擁護企業，增加團隊凝聚力與向心力。其次，現代企業的發展及管理均要與時俱進，充分應用地方政府在社保管理方面推行的優惠政策，提升內部員工的參保率和參保檔次，增加社保覆蓋率，使企業員工切身地享受到企業提供的基本生活保障，在崗位上更加努力地工作。最后，通過廣泛宣傳繳納社保必要性，增強員工參保意識，積極了解社保內容，增加自身參保的能動性。比如，企業可以依托于互聯網創建企業社保微信公眾號和專門的咨詢平臺，及時公開設備相關信息，滿足員工隨時學習了解的需求，增加認同感，為了獲得社會保障而更努力地工作。

（三）優化調整薪資投入

首先，人力資源管理部門應根據當前國家及地方的社保政策標準等調整企業內部員工的參保率，在員工參保檔次提高后，依然要使他們的福利待遇水平得到保障。社保管理人員要充分發揮自身的職能作用，結合員工崗位工作內容的不同合理地調整薪資水平，形成薪資等級差，保障廣大員工的切身利益，這樣他們能夠在特定時期獲取豐厚的福利，充分體現出人力資源戰略規劃的意義。其次，企業管理人員要明確人力資源的管理目標，學習其他企業薪酬管理體系的建設思路、經驗等，取長補短，持續完善本企業的薪酬管理體系，確保其結構合理、功能全面。另外，現代企業還要足額給員工繳納社保金，立足于現實情況并結合遠期發展規劃合理地調整員工社保基數，以最大限度地滿足員工的現實需求。加強對新聘員工的綜合化管理，比如企業管理者可以提前制定好新員工三年內的社保規則、要求等，使社保管理規范化、制度化、有效化。除此之外，當員工基礎福利待遇獲得滿足后，企業可以按平庸者降級、能者升級的基礎原則對薪資標準進行科學設計，可以根據員工日常表現情況提供相關薪資標準，落實國家的社保繳納政策，全面提升企業管理水平。

（四）健全社保管理制度

企業社保管理工作的平穩推進離不開社保制度的推廣與實施，社保部門要持續完善社保管理制度，具體應按照如下幾個方面執行：第一，企業人力資源管理者應有高瞻遠矚的意識，根據當前企業實際建立合理的社保管理制度，加強對企業社保管理團隊人員能力和素質的把關，促進他們能各司其職，努力工作，確保社保制度能夠在企業經營中落到實處，及時解答相關人員關于社保制度實施提出的問題，有助于維持企業員工持續參保的熱情與積極性。第二，企業人力資源管理部門應建立完整的企業員工管理機制，深入挖掘員工的潛在優勢，合理安排員工崗位，通過落實社保工作以維護員工切身利益，激發他們工作能動性，增加凝聚力與向心力，規避企業出現過多優秀人才的流失；第三，有效推進社保管理工作能增加現代企業經營管理過程的透明度，促進企業的可持續發展，為此企業要嚴格按照國家政策要求給內部員工繳納社保，加強社保管理工作的監督，以防部分管理人員有以權謀私、徇私舞弊等不端行為，企業要如實向員工公布社保繳納情況，增加社保制度執行的透明度。第四，創建保險參保人員的檔案管理制度，記錄員工社保繳納的次數和變更等信息，幫助他們快速地辦理完社保相關手續等。

在員工醫保管理方面，企業人力資源管理人員通過案例分析、視頻宣教等方式讓員工全面了解到當地醫療報銷的具體操作流程和報銷比例，與此同時，醫保機構管理人員應嚴格按國家統一規定的標準對醫保管理制度、基金調劑等進行統籌規劃，促進醫保事業和企業員工醫療保險有機結合。尤其是對那些家庭條件較差的員工，企業人力資源管理部門應給予相應的傾斜補助，確保醫保管理工作順利開展，充分地體現醫療保險的公平性、互惠性特征。

（五）完善企業社保規劃工作

企業人力資源管理部門應全面了解內部員工的專長優勢和發展需求，根據其自身情況和企業實際運營情況對社保工作作出科學規劃。第一，人力資源管理部門可以借助政府官網設立的人才招聘平臺，通過特定形式建立長期合作關系，在了解不同社會基層群體的參保需求，用大數據技術對基層員工的意見和建議進行收集；第二，企業管理人員應緊密聯系人力資源管理的現狀，對后期員工的參保工作進行科學合理優化調整，為吸引更多優秀的復合型人才奠定夯實基礎，以達到參保質量提升效果；第三，企業高層管理人員在實際的社保規劃管理中，應堅持維護員工利益的工作原則，加強對員工的人文關懷，幫助他們解決實際問題，增加其對企業的凝聚力與向心力；第四，倡導員工及時繳納各類社會保險及工傷保險能夠激勵員工，對于因家庭條件較差而無法繳納社保的員工，人力資源管理部門可以幫助進行合理的人生規劃， 增加他們工作動力，實現個人價值的同時也為企業戰略目標的實現貢獻力量。

（六）提升社保業務網絡化建設水平

首先，在社保管理工作推進中，相關人員要加強人工智能、大數據分析等先進技術的應用，以輔助增加社保管理的網絡化。信息化水平。例如，企業員工借助網絡參保平臺系統對繳費信息進行實時查詢和了解，并能夠根據企業官網信息充分了解社保信息變化情況，一方面，獲取相應的知情權、監督權和參與權后；另一方面，也便于員工對企業參保工作進行有效監督；其次，企業管理人員要順應時代發展潮流，通過實施信息技術提升社保管理的網絡化水平，員工可以將自己的社保相關困惑上傳至網絡系統進行咨詢，企業應聘請專業人員對其進行詳盡解說。增加企業員工對網絡化社保管理辦法的認可度、信賴度，在很大程度上提升社保管理水平；最后，企業要創建社保運營信息化管理平臺，該平臺有社保業務處理功能，具體包括了社保參保登記、繳費管理、待遇支付等業務。平臺能夠實現線上申報、審批、結算等業務流程，減少人工操作，提高業務處理效率。

六、結語

在我國社保體系日益完善的背景下，國家持續加大社保政策的宣傳力度，現代群體逐漸提升了對社保的重視程度。特別是在企業人力資源戰略規劃實踐中，積極落實社保管理措施不僅能激發出員工的工作熱情，為達成企業運用目標不懈努力，還能幫助企業規避部分運營風險，為提升人力資源戰略規劃水平提供可靠支持。

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（作者單位：山西焦煤有限責任公司東曲煤礦）