[摘要]榜樣模范是一個時代的精神標桿,是踐行社會主義核心價值觀的鮮活教材、直觀導向,也是共產黨人精神力量的集中體現。本文以安徽醫科大學第一附屬醫院為例,將公立醫院黨員榜樣教育作為研究對象,對其價值意蘊、實踐模型進行了探析,研究認為:榜樣的發掘、樹立、宣傳、學習是一種思想政治教育工作中的議程設置,是將政治性、先進性、群眾性結合在一起的典型工作,也是黨員教育管理的重要手段,對促進醫院黨建業務融合、加強醫院價值觀建設有著重要意義。安徽醫科大學第一附屬醫院構建了“調查研究——設置議題(榜樣選樹)——強化議題(宣傳推廣)——引導實踐方向”的榜樣教育議程設置模型,并有效提高了榜樣教育的實效性,對公立醫院強化黨建引領、凝聚思想共識、實現高質量發展有著較好的促進作用。
[關鍵詞]公立醫院;黨員;榜樣教育;議程設置
[中圖分類號]D263? ? ? [文獻標識碼]A
[DOI]:10.20122/j.cnki.2097-0536.2024.05.023
公立醫院擔負著守護人民群眾身體健康的崇高使命,也是實現健康中國的重要力量。加強公立醫院黨員榜樣教育,對于公立醫院強化黨建引領、實現高質量發展有重要意義。本文以安徽醫科大學第一附屬醫院為例,探討公立醫院開展黨員榜樣教育的經驗做法,為公立醫院黨員教育管理提供借鑒與參考。
一、議程設置理論的內涵及啟示
議程設置是大眾傳播的重要社會功能和效果之一。該理論認為,大眾傳播具有一種為公眾設置“議事議程”的功能,即媒介的報道不僅影響了人們日常思考的內容也影響了人們對身邊“大事”重要性的判斷。這一理論對于公立醫院黨員榜樣教育有著重要的啟示,主要體現在以下三個方面:
一是積極開展榜樣模范教育,充分發揮議程設置“0/1效果”,提高黨員群體對榜樣精神的認識。“0/1效果”指的是對某個議題的報道與否會影響到公眾對該議題的認知,榜樣教育能影響黨員職工對模范精神的學習和內化。
二是提高榜樣教育宣傳水平,注重發揮“0/1/2效果”,使得榜樣精神更加深入人心。“0/1/2效果”指的是媒介突出關注和報道的議題會強化大眾對該議題的重視,榜樣教育的目標就是使得榜樣先進事跡及其高尚精神成為廣大黨員重點關注的議題,這就要求教育者采取更有吸引力的宣傳方式。
三是布局榜樣宣傳矩陣,利用“0/1/2……N效果”,形成榜樣宣傳整體合力。“0/1/2……N效果”即媒介對某些議題顯著性程度和順序的安排會影響公眾對這些議題重要性的判斷,醫院在開展榜樣教育時要系統布局宣傳矩陣以提高傳播效果。
二、醫院黨員榜樣教育議程的價值意義
(一)創新黨員教育形式,進一步增強黨員教育的針對性和實效性
黨員是公立醫院人才隊伍的中堅力量,加強黨員榜樣教育,能更好地引導黨員崇德向善、見賢思齊,將精神力量轉化為推動工作、服務患者的實際行動。
(二)優化黨員教育內容,進一步推進黨員教育和臨床工作的融合
典型工作是黨建工作中一種重要的治理方式,挖掘出一批具有親近性、可模仿性的典型模范,其直觀真實的臨床醫務工作者形象和生動具體的行為實踐再現了醫院價值觀和良好醫德醫風,顯著激活了普通職工“比超趕學”思想行動,進一步推動黨建業務的融合促進。
(三)強化醫院價值觀建設,進一步營造干事創業的良好氛圍
氛圍營造在醫院發展建設中起著潛移默化的重要作用,而榜樣教育是涵養醫德醫風的關鍵舉措,能有效喚起廣大職工的價值認同,進一步激發干事創業的精氣神,為醫院實現高質量發展夯實根基。
三、醫院黨員榜樣教育議程設置模型
榜樣教育作為一種政治動員工具,是醫院黨員管理的重要手段。與一般宣傳不同的是,黨員榜樣教育既需要引起黨員的關注和討論,又需要進一步通過議程設置改造黨員的主觀世界,凝聚全心全意為人民健康服務的思想共識。為此,安徽醫科大學第一附屬醫院構建了“調查研究——設置議題(榜樣選樹)——強化議題(宣傳教育)——引導實踐”這一議程設置模型,它以醫院實際情況為起點,把職工個人追求同醫院發展需要相結合,選樹在臨床工作實踐中涌現出的先進典型,以其所展現的崇高理想和精神品格促進學習者完成知行轉化,是一種將政治性、先進性、群眾性相結合的重要載體[1]。
(一)調查研究
調查研究是中國共產黨的傳家法寶,也是做好黨員榜樣教育的首要環節。黨員榜樣教育議程是回應黨員職工需求的具體體現,而職工需求決定了黨員榜樣教育議程設置的內容,及時、準確地把握這些需求是黨員榜樣教育成功與否的關鍵。
2023年,安徽醫科大學第一附屬醫院在全院深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,并以此為契機進一步推動黨建和業務深度融合,廣泛開展調查研究;聚焦醫院發展的重大問題,開展“書記面對面”“院領導行政查房”等活動,解決職工關注的熱點、難點問題;積極挖掘在主題教育中涌現出來的先進人物,開展“最美醫生”“最美護士”等評選,激勵學習者自我內化榜樣模范的精神品質,在服務人民健康中實現自我價值。
(二)設置議題(榜樣選樹)
“哲學把無產階級當作自己的物質武器,同樣的,無產階級也把哲學當作自己的精神武器”[2]。榜樣教育本質上是一種對先進思想理念和價值觀進行宣傳教育的議事議程,是一種精神工具。榜樣教育能引導黨員學習、討論先進典型事跡,并在討論中掌握先進理念和價值觀,使得“理論一經掌握群眾,也會變成物質的力量”[3]。因此,榜樣教育議程設置的關鍵是掌握黨員職工的個人需求和思想動態,并通過榜樣模范作有針對性的引導,做到以理服人、以情動人、以境化人。
安徽醫科大學第一附屬醫院從個人和組織兩個維度,建立了全方位的榜樣模范選樹體系,該榜樣體系的層次涵蓋國家級、省級、市級、校級、院級,表彰范圍涵蓋醫教研及黨建、思想道德等領域。在組織維度,一方面積極申報上級組織設置的典型榮譽,如“國家級青年文明號”等;另一方面,在單位內部也開展不同類型的榮譽評選,如學科建設領域的“登峰計劃”、黨建領域的“先進基層黨組織”等。在個人維度方面,吳楊獎、中華醫學科技獎等表彰能顯著激勵職工攻關科研難題,醫院“最美醫生”“最美護士”評選則鼓勵職工大力弘揚醫務工作者的崇高精神,“蜀山好人”“文明家庭”等榮譽稱號則是弘揚崇德向善的道德風貌,所獲榮譽既能起到一種榜樣示范作用,同時也是對個人職業發展的激勵。
(三)強化議題(宣傳推廣)
習近平總書記對宣傳思想文化工作作出重要指示,要求“著力建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態,著力培育和踐行社會主義核心價值觀”[4],而“勞動模范作為工人階級的優秀分子,永遠是時代的引領者和領跑者”[5],是社會主義核心價值觀的踐行者,是為醫院發展作出突出貢獻的典型代表。因此,對榜樣模范的宣傳就是加強主流意識形態建設的過程。
1.“0/1效果”:多維度立體化開展榜樣宣傳,形成榜樣精神認知
為了充分發揮議程設置的“0/1效果”,加強黨員群體對榜樣模范的認知,安徽醫科大學第一附屬醫院從“內宣+外宣”兩個維度,借助多種媒介渠道開展榜樣宣傳:內宣分為“線上+線下”兩個維度,線下主要包括院內宣傳空間(電子屏、宣傳欄、院報、海報、橫幅)和會議(專項表彰大會、院周會、支部組織生活會),線上主要包括OA工作平臺、官網、公眾號、視頻號等媒介;外宣層面則借助紙媒、電視媒體等開展宣傳。通過構建全方位、立體化的宣傳矩陣,進一步營造崇尚榜樣、學習榜樣的濃厚氛圍,確保黨員群體充分認知到榜樣教育的關鍵內容,為進一步發揮榜樣議程設置的作用涵養思想的土壤。
2.“0/1/2效果”:生動接地氣的話語策略,讓榜樣教育充滿“溫度”
實踐表明,往往非意識形態的話語能更好地聚集受眾的注意力并表達意識形態的內容。安徽醫科大學第一附屬醫院在榜樣教育敘事策略上,多原創話語,少宏大敘事;多溝通對話,少生硬說理;主要采用故事化的表達方式,使得文章既生動可讀,又傳遞了榜樣精神。如在《一封遲來了六十年的感謝信》一文中,開頭便描繪了患者六十年后給醫生送上錦旗的場景:“‘這封感謝信晚了六十年,感謝安醫給了我第二次生命!……親手交到了八十余歲的燒傷科老專家李守生手中。兩雙手緊緊握在一起,跨越了一個甲子的再次相見讓周先生熱淚盈眶”;文章以患者的話引發讀者的疑問,引導讀者主動去了解背后感人的醫患故事。再如在《高鐵站臺上跪地救人,這位護士小姐姐來自安醫大一附院》一文中,標題采用了網絡流行的稱謂“小姐姐”,在移動互聯網傳播時更容易引起讀者的關注。
3.“0/1/2……N效果”:優化先進事跡宣傳矩陣,強化榜樣教育熱點化效果
移動互聯網時代,傳播媒介尤其是電子媒介對議題的報道權重會直接影響到公眾對該議題的認知。安徽醫科大學第一附屬醫院打造了包括公眾號、訂閱號、視頻號、抖音號、頭條號、網易號、企鵝號、官網、院報、院內大屏、宣傳欄在內的立體化、動態化的傳播矩陣,利用不同的媒介特性保證宣傳內容的權威性、時效性、豐富性、可讀性:公眾號有近300萬粉絲,宣傳輻射面廣、熱點化效果突出;視頻號順應當下受眾閱讀視頻化的習慣,醫師節榜樣宣傳視頻引起熱烈反響,點贊數達到8455;官網對長期議題的“顯著性順序”有更大影響,置頂文章和榜樣專欄方便職工反復查閱;在出現有重大新聞價值的宣傳報道時,醫院會聯合電視臺、報紙等媒體進行專題宣傳,《24歲女兒捐肝救母,安醫大一附院9小時手術種下“生命的種子”》一文被人民網、新華網以及省內外多家媒體報道,熱點效果明顯,不僅弘揚了中華民族傳統美德,也進一步弘揚了醫護患者之間的真切情感以及專家團隊精益求精的技術水平,起到了良好的榜樣教育效果。
此外,還建立起“專項表彰大會-院周會-支部組織生活會”這一由點到面、由上到下的全方位內宣體系,跑完榜樣教育的“最后一公里”,真正讓榜樣精神傳遞到每一個黨員職工心中。
(四)引導實踐方向
榜樣教育議程設置的根本目的是加深黨員職工對榜樣精神的理解和認同,并把這種精神轉變為繼續服務人民健康的崇高事業中。在長期的榜樣教育影響下,全院黨員職工凝心聚力不懈努力,在安徽省衛生健康委通報的2023年前兩個季度全省三級公立醫療機構滿意度調查中:醫院總滿意率分別為96.43%和96.59%、門診滿意率分別為97.00%和96.91%,真正實現了患者滿意、群眾放心。
四、結語
榜樣是社會發展進步的重要力量,“幸運的是大多數人類行為是通過對榜樣的觀察而獲得的”[6]。榜樣教育議程設置是公立醫院開展黨員教育的有益實踐模式,能有效實現理論話語到實踐話語、灌輸話語到傳播話語的轉換[7],使得理論教育回歸受眾的現實生活,進一步增強黨員職工對先進價值觀的認同感、歸屬感和實踐力,不斷團結全體醫務工作者投身到醫院高質量發展建設中,為健康安徽、健康中國作出更大的貢獻。
參考文獻:
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[3]馬克思,恩格斯,列寧,斯大林.馬克思恩格斯選集(第1卷)[M].北京:人民出版社,1995:9.
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https://www.ccps.gov.cn/xtt/202310/t20231008_159453.shtml.
[5]彭維鋒.習近平總書記關于勞模精神的重要論述研究[J].山東社會科學,2019(4):154-163.
[6]班杜拉.思想和行為的社會基礎—社會認知論(上冊)[M].林穎,等,譯.上海:華東師范大學出版社,2001:63.
[7]高飛.思想政治教育議題設置研究[D].湖北:武漢大學,2017.
基金項目:安徽醫科大學思想政治工作研究會項目,項目名稱:基于議程設置理論的新時代公立醫院黨員榜樣教育研究(項目編號:2021xszh13)
2022年度安徽醫科大學校科研基金(人文社科類)項目,項目名稱:榜樣人物對醫院黨員的教育作用及實踐路徑研究——以安醫一附院為例(項目編號:2022xkj303)
安徽醫科大學第一附屬醫院2021年度黨的建設與醫院發展研究項目,項目名稱:后疫情時代的醫護榜樣效應--基于議程設置理論的醫院黨員教育實效性研究(項目編號:aydjy2116)
作者簡介:趙麗媛(1994.2-),女,漢族,安徽合肥人,碩士,助理政工師,研究方向:思想政治教育、醫院黨的建設與宣傳工作。