摘 要:建設(shè)工程監(jiān)理在保障工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。然而國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理存在著一系列問(wèn)題,如行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范和項(xiàng)目管理與監(jiān)理不協(xié)調(diào)等。這些問(wèn)題不僅影響了工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行,還對(duì)整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展產(chǎn)生了阻礙。本文針對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的分析,提出相應(yīng)的規(guī)范化研究策略,以推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)確保監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:建筑工程;工程監(jiān)理;現(xiàn)狀分析;規(guī)范化文章編號(hào):2095-4085(2024)02-0195-03
0 前言
建設(shè)工程監(jiān)理作為建筑領(lǐng)域中一項(xiàng)重要的管理與監(jiān)督工作,對(duì)于確保工程質(zhì)量、安全和合規(guī)性起著至關(guān)重要的作用。然而當(dāng)前國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)面臨著一系列挑戰(zhàn)和問(wèn)題,因此,對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化管理是行業(yè)發(fā)展的迫切需求。
1 國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理現(xiàn)狀分析
建設(shè)工程監(jiān)理在國(guó)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目中扮演著至關(guān)重要的角色。它是確保工程質(zhì)量和安全的重要保障,也是維護(hù)利益相關(guān)方權(quán)益的重要手段。但是在當(dāng)前的國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理領(lǐng)域,仍存在著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。下面將詳細(xì)闡述國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理的現(xiàn)狀,并指出其中的問(wèn)題和改進(jìn)的方向。
第一,國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理在法律和制度方面還不夠完善。雖然我國(guó)有一系列的法律法規(guī)對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理進(jìn)行了規(guī)范,但在實(shí)踐中仍存在一些執(zhí)行不到位的情況。監(jiān)理單位和監(jiān)理人員的權(quán)益保護(hù)機(jī)制不夠健全,合同約定和監(jiān)理責(zé)任界定不清晰,導(dǎo)致監(jiān)理人員在履行監(jiān)理職責(zé)時(shí)面臨一些風(fēng)險(xiǎn)和困擾[1]。
第二,國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力亟待提高。目前,一些監(jiān)理人員的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有待提升。在一些工程項(xiàng)目中,監(jiān)理人員缺乏全面的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)新技術(shù)和新材料了解不夠,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工程問(wèn)題,從而影響工程質(zhì)量和進(jìn)度。一些監(jiān)理單位在招聘和培養(yǎng)監(jiān)理人員時(shí)也存在一定的問(wèn)題,沒(méi)有進(jìn)行有效的考核和培訓(xùn),導(dǎo)致人員素質(zhì)參差不齊。
第三,國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理中的監(jiān)督力度和手段還需要加強(qiáng)。在實(shí)際監(jiān)理工作中,一些監(jiān)理人員存在監(jiān)管不力、履職不到位的情況。他們可能存在監(jiān)理報(bào)告不準(zhǔn)確、監(jiān)理措施不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題,導(dǎo)致工程質(zhì)量難以保證。監(jiān)理部門(mén)和相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的監(jiān)督和考核,建立健全的監(jiān)理質(zhì)量評(píng)估機(jī)制,提高監(jiān)理工作的整體水平。
第四,國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理中的信息化水平有待提高。當(dāng)前,信息技術(shù)的快速發(fā)展為建設(shè)工程監(jiān)理提供了更多的手段和工具,如遠(yuǎn)程監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等。但是在國(guó)內(nèi)一些監(jiān)理單位中,信息化應(yīng)用仍然較為滯后,缺乏有效的信息采集和管理手段,無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)工程過(guò)程的全程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,從而限制了監(jiān)理工作的效率和質(zhì)量[2]。
針對(duì)以上問(wèn)題和挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和提升。(1)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善,明確監(jiān)理單位和監(jiān)理人員的權(quán)益保護(hù)機(jī)制,規(guī)范監(jiān)理責(zé)任和義務(wù)的界定,提高監(jiān)理合同的執(zhí)行力度。(2)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升,建立健全的人員選拔、考核和培養(yǎng)機(jī)制,提高監(jiān)理人員的技術(shù)水平和工作能力。(3)加強(qiáng)監(jiān)理部門(mén)和相關(guān)管理部門(mén)對(duì)監(jiān)理工作的監(jiān)督和考核,加大對(duì)監(jiān)理人員違規(guī)行為的處罰力度,提高監(jiān)理工作的規(guī)范性和質(zhì)量。(4)推動(dòng)建設(shè)工程監(jiān)理信息化水平的提升,推廣先進(jìn)的信息化手段和技術(shù)應(yīng)用,提高監(jiān)理工作的效率和準(zhǔn)確性[3]。
2 當(dāng)前國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理存在的問(wèn)題分析
2.1 法律法規(guī)不完善
盡管我國(guó)有一系列的法律法規(guī)對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理進(jìn)行了規(guī)范,但在實(shí)踐中仍然存在一些不完善的地方。監(jiān)理單位和監(jiān)理人員的權(quán)益保護(hù)機(jī)制不夠健全,監(jiān)理責(zé)任的界定模糊,合同約定不明確,導(dǎo)致監(jiān)理人員在履行職責(zé)時(shí)面臨風(fēng)險(xiǎn)和困擾。此外,監(jiān)理法律法規(guī)的執(zhí)行力度也不夠強(qiáng),一些違規(guī)行為難以得到有效制止和懲罰。
2.2 專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力不足
部分監(jiān)理人員缺乏全面的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工程問(wèn)題。在一些項(xiàng)目中,監(jiān)理人員對(duì)新技術(shù)和新材料了解不足,無(wú)法適應(yīng)工程建設(shè)的新需求。一些監(jiān)理單位在招聘和培養(yǎng)監(jiān)理人員時(shí)存在問(wèn)題,沒(méi)有進(jìn)行有效的考核和培訓(xùn),導(dǎo)致人員素質(zhì)參差不齊[4]。
2.3 監(jiān)督力度不足
在實(shí)際監(jiān)理工作中,存在監(jiān)管不力、履職不到位的情況。部分監(jiān)理人員存在監(jiān)理報(bào)告不準(zhǔn)確、監(jiān)理措施不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題,導(dǎo)致工程質(zhì)量難以保證。監(jiān)理部門(mén)和相關(guān)管理部門(mén)對(duì)監(jiān)理工作的監(jiān)督和考核不夠嚴(yán)格,缺乏有效的評(píng)估機(jī)制和監(jiān)督措施。這種監(jiān)督力度不足使得監(jiān)理工作變得表面化,難以真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.4 信息化水平不高
在當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理的信息化水平相對(duì)較低。一些監(jiān)理單位在信息采集和管理方面缺乏有效手段,無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)工程過(guò)程的全程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析。這導(dǎo)致監(jiān)理工作的效率和準(zhǔn)確性受到限制,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題。
2.5 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范是一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。在爭(zhēng)奪工程項(xiàng)目時(shí),一些監(jiān)理單位和人員為了獲取合同,采取低價(jià)中標(biāo)、行賄受賄等不正當(dāng)手段,導(dǎo)致監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量下降。這種不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)破壞了市場(chǎng)秩序,不僅損害了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的監(jiān)理單位的利益,也影響了整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)。一些監(jiān)理單位缺乏獨(dú)立性和公正性,與業(yè)主或承包商存在利益勾結(jié),導(dǎo)致監(jiān)理工作的客觀性受到質(zhì)疑。這種競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范不僅違背了監(jiān)理行業(yè)的職業(yè)道德和規(guī)范,也阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。
2.6 項(xiàng)目管理與監(jiān)理不協(xié)調(diào)
項(xiàng)目管理與監(jiān)理不協(xié)調(diào)也是一個(gè)突出問(wèn)題。在一些工程項(xiàng)目中,項(xiàng)目管理人員和監(jiān)理人員之間存在溝通和協(xié)作不暢的情況。項(xiàng)目管理人員往往關(guān)注工程的進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益,而監(jiān)理人員則專(zhuān)注于工程的質(zhì)量和安全。由于缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,項(xiàng)目管理人員和監(jiān)理人員之間的沖突和分歧難以得到及時(shí)解決。這種協(xié)調(diào)不足可能導(dǎo)致工程進(jìn)度延誤、質(zhì)量問(wèn)題得不到及時(shí)糾正,甚至可能導(dǎo)致糾紛的發(fā)生。項(xiàng)目管理與監(jiān)理之間的緊密協(xié)作是確保工程順利進(jìn)行和保證質(zhì)量安全的關(guān)鍵,所以解決項(xiàng)目管理與監(jiān)理不協(xié)調(diào)的問(wèn)題是至關(guān)重要的[5]。
3 規(guī)劃建設(shè)工程監(jiān)理工作策略分析
3.1 進(jìn)一步完善國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理法律體系
3.1.1 完善法律法規(guī)
需要進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī),明確監(jiān)理單位和監(jiān)理人員的權(quán)益保護(hù)機(jī)制,規(guī)范監(jiān)理責(zé)任和義務(wù)的界定,以確保監(jiān)理工作的公正性和專(zhuān)業(yè)性。還需要明確監(jiān)理合同的執(zhí)行力度,確保各方責(zé)任和權(quán)益的明確。
3.1.2 加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)法力度
要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工作的監(jiān)督和執(zhí)法力度,建立健全的監(jiān)管機(jī)制和監(jiān)察機(jī)構(gòu),加大對(duì)監(jiān)理人員違規(guī)行為的處罰力度。同時(shí)建立投訴舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)公眾參與監(jiān)督,推動(dòng)監(jiān)理工作的透明化和規(guī)范化。
3.1.3 加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn)
加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的法律知識(shí)培訓(xùn),提高其法律意識(shí)和法律素養(yǎng)。監(jiān)理人員應(yīng)具備全面的法律知識(shí),能夠準(zhǔn)確理解和應(yīng)用相關(guān)法律法規(guī),以便在監(jiān)理工作中做出合理的判斷和決策。
3.1.4 加強(qiáng)法律援助支持
為監(jiān)理人員提供必要的法律援助支持,幫助他們解決法律問(wèn)題和困擾。建立法律咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)或?qū)iT(mén)的法律援助機(jī)構(gòu),為監(jiān)理人員提供法律咨詢(xún)、法律培訓(xùn)和糾紛解決等支持。
3.1.5 加強(qiáng)國(guó)際合作和經(jīng)驗(yàn)借鑒
借鑒國(guó)際上先進(jìn)的監(jiān)理法律體系和經(jīng)驗(yàn),積極參與國(guó)際交流與合作。通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷完善和提升國(guó)內(nèi)的建設(shè)工程監(jiān)理法律體系,使其適應(yīng)國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理的需要和發(fā)展[6]。
3.2 規(guī)范招投標(biāo)管理制度
3.2.1 建立透明的招投標(biāo)程序
建立透明的招投標(biāo)程序,確保招投標(biāo)過(guò)程的公開(kāi)、公正和公平。制定明確的招投標(biāo)規(guī)則和流程,明確各方的權(quán)責(zé),防止權(quán)力尋租和腐敗行為的發(fā)生。
3.2.2 強(qiáng)化資質(zhì)審核和評(píng)估
加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位和監(jiān)理人員資質(zhì)的審核和評(píng)估工作,確保招標(biāo)人選擇具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力的監(jiān)理單位和監(jiān)理人員。建立健全的資質(zhì)管理制度,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位和監(jiān)理人員的考核和監(jiān)管。
3.2.3 加強(qiáng)信息公開(kāi)和監(jiān)督
加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)信息的公開(kāi)和監(jiān)督,建立健全的信息發(fā)布平臺(tái)和監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)公開(kāi)透明的信息發(fā)布,增加社會(huì)監(jiān)督,提高招投標(biāo)的公正性和透明度。
3.2.4 加強(qiáng)懲罰力度和追責(zé)機(jī)制
對(duì)于招投標(biāo)中的違法違規(guī)行為,要建立健全的懲罰機(jī)制和追責(zé)機(jī)制。加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,形成對(duì)違法違規(guī)行為的震懾,確保招投標(biāo)的規(guī)范和公正。
3.2.5 提升招投標(biāo)管理人員的素質(zhì)
加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)管理人員的培訓(xùn)和能力建設(shè),提升他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。招投標(biāo)管理人員應(yīng)具備全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較高的職業(yè)道德水平,能夠獨(dú)立公正地進(jìn)行評(píng)審和決策。
3.3 進(jìn)一步提升建設(shè)工程監(jiān)理工作人員的素質(zhì)
3.3.1 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,為監(jiān)理工作人員提供持續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括相關(guān)法律法規(guī)、工程管理知識(shí)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)理方法等方面。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,監(jiān)理工作人員能夠跟上建筑行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,提高其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3.3.2 強(qiáng)化職業(yè)道德和職業(yè)操守
加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工作人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng)和教育。監(jiān)理工作人員應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德,堅(jiān)守職業(yè)操守,始終以客觀公正的態(tài)度履行監(jiān)理職責(zé)。加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高監(jiān)理工作人員的職業(yè)責(zé)任感和自律性。
3.3.3 提升溝通和協(xié)調(diào)能力
監(jiān)理工作人員需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與項(xiàng)目管理人員、承包商和業(yè)主等各方有效溝通和協(xié)作。通過(guò)加強(qiáng)溝通技巧和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),監(jiān)理工作人員能夠更好地理解各方需求,促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行和問(wèn)題的解決。
3.3.4 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
監(jiān)理工作往往需要與其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員形成良好的團(tuán)隊(duì)合作,共同完成工程項(xiàng)目。所以提升監(jiān)理工作人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力至關(guān)重要。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),加強(qiáng)協(xié)作能力,能夠更好地與其他團(tuán)隊(duì)成員配合,提高監(jiān)理工作的效率和質(zhì)量。
3.4 優(yōu)化監(jiān)理機(jī)制, 完善企業(yè)監(jiān)理內(nèi)部結(jié)構(gòu)
建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)作為承擔(dān)建設(shè)工程監(jiān)理任務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),其經(jīng)營(yíng)機(jī)制和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的合理性與健全性對(duì)于監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量和效率具有重要影響。逐步優(yōu)化建設(shè)工程監(jiān)理經(jīng)營(yíng)機(jī)制和完善監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)成為了當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第一,建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)需要不斷完善自身的管理機(jī)制和流程。這包括建立科學(xué)的組織架構(gòu),明確各級(jí)崗位職責(zé)和權(quán)限,確保信息流動(dòng)和決策的高效性。同時(shí),建立健全的績(jī)效評(píng)估體系,以客觀的數(shù)據(jù)指標(biāo)評(píng)估監(jiān)理工作人員的績(jī)效,激勵(lì)其提高工作質(zhì)量和效率。
第二,建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)需要加強(qiáng)項(xiàng)目管理能力。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)建立專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量管理等方面的能力,以確保工程項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。建立有效的溝通機(jī)制和協(xié)作機(jī)制,與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位等各方保持良好的合作關(guān)系,促進(jìn)信息共享和問(wèn)題協(xié)調(diào)解決。
第三,建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)還應(yīng)積極推進(jìn)信息化建設(shè),引入先進(jìn)的監(jiān)理信息管理系統(tǒng),提高監(jiān)理數(shù)據(jù)的采集、分析和利用能力。通過(guò)信息化手段,監(jiān)理企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目的全過(guò)程跟蹤和監(jiān)控,提高監(jiān)理工作的效率和準(zhǔn)確性。信息化建設(shè)還能夠提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù),為監(jiān)理企業(yè)的決策提供科學(xué)依據(jù)。
第四,建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)注重建立和完善質(zhì)量管理體系。制定并執(zhí)行相關(guān)的質(zhì)量管理制度和流程,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工作的質(zhì)量控制和監(jiān)督。建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)建立健全的質(zhì)量管理體系,通過(guò)質(zhì)量管理的手段和方法,規(guī)范監(jiān)理工作的執(zhí)行過(guò)程,提高監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)度。
第五,建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的監(jiān)理人員,建立健全的人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。監(jiān)理工作人員應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較高的職業(yè)道德水平,能夠獨(dú)立公正地進(jìn)行評(píng)審和決策。通過(guò)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)能夠提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提供更加專(zhuān)業(yè)化和高質(zhì)量的監(jiān)理服務(wù)。
通過(guò)逐步優(yōu)化建設(shè)工程監(jiān)理經(jīng)營(yíng)機(jī)制和完善建筑工程監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),可以提高監(jiān)理企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這也有助于推動(dòng)整個(gè)建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)建設(shè)工程的質(zhì)量和安全。建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)政府的號(hào)召,加強(qiáng)自身的改革和創(chuàng)新,為建設(shè)工程提供更加優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。
4 結(jié)語(yǔ)
建設(shè)工程監(jiān)理的規(guī)范化是促進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量和行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文對(duì)國(guó)內(nèi)建設(shè)工程監(jiān)理的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面的分析,并提出了一系列規(guī)范化研究策略。這些策略涵蓋了完善法律體系、規(guī)范招投標(biāo)管理制度、提升監(jiān)理工作人員素質(zhì),以及優(yōu)化監(jiān)理經(jīng)營(yíng)機(jī)制和建筑工程監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)等方面。通過(guò)實(shí)施這些策略,可以推動(dòng)建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)的規(guī)范化和提升監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行和質(zhì)量的保障。
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