加盟店人去“店”空，消失的黃金誰來償還

金價不斷高漲下，在品牌金店購買黃金并直接在店內托管，不僅可以節省手續費、減少個人存儲風險，甚至還能帶來額外收益，聽起來似乎是個穩賺不賠的理財方式。然而，這一托管方式卻可能是黃金加盟店違規設下的“圈套”。近日，媒體曝光，中國黃金在北京、河南焦作的兩家加盟店被曝人去“店”空，消費者寄存在店內的幾十公斤黃金也“不翼而飛”，涉案金額或高達上千萬元。

受害人仍在增加，涉及黃金不止60公斤

消費者肖女士（化名）12年前開始在中國黃金北京雙井富力廣場店購買和托管黃金。“每年三月份店里都會打電話讓去續存，最近一直沒接到電話，網上一查發現沒這個店了，結果一看新聞才知道跑路了。”

肖女士所在的維權群共有78人，此前統計涉及Q黃金就達60公斤，損失金額達上千萬元，而現在這一數字仍在不斷增加。根據群內統計，不少人托管黃金克重在1公斤以上。

對于受害者來說，托管黃金并非是為了貪圖暴利，而更多是把它看作保險柜。“100克黃金存放一年才給2.5克，一個薄薄的小片片掛飾，并不好變現。即便計算金額的話，跟放銀行存一年利率也沒差別，純粹是因為信任中國黃金這個品牌才放心把金子存放在品牌店內的，消費多年來從沒在店里任何位置發現該店是加盟店，各種發票單據上也沒有。”

記者注意到，中國黃金加盟店跑路并非個案，除此次媒體報道的兩家加盟店外，中國黃金杭州旗艦店也有同樣情況。據報道，該案件已進入司法程序，中國黃金方面表示，“我們在積極配合，暫時還沒有進展。”

加盟商“金蟬脫殼”，中國黃金是否擔責？

對于受害者們來說，目前的維權依然艱難。對加盟商追責艱難，向品牌方的維權也并不順利。多名消費者反映，自己在向中國黃金投訴后，均被中國黃金以涉事門店是加盟店為由拒絕負責。對此，有消費者提出質疑：“監督責任缺失導致的危機，不應讓消費者來買單。”

那么，“加盟店”是否是逃避責任的借口？北京德翔律師事務所主任安翔表示，消費者從中國黃金購買產品和服務，無論中國黃金與其門店是何種合作模式，都需先對消費者擔責，然后再根據內部合作協議的約定處理內部糾紛。

中國黃金2022年年報顯示，其共有3642家門店，其中直營門店為105家，其余3537家為加盟門店，占比約為97.12%。這意味著，加盟是中國黃金的主要銷售模式。而在招股書中，中國黃金也曾表示，已針對加盟業務建立了較為完善的管理體系和內控制度，對加盟店的資質評估、經營標準、管理、銷售等多方面進行了標準化管理，并成立專門部門對加盟店的日常經營進行監督。

在事件不斷發酵后，中國黃金在投資者平臺回復問詢時表示：“就近期公司加盟渠道業務產生的問題，公司高度重視并已成立專項小組，積極推進該事件妥善處理。目前已經與相關方開展溝通，協商解決方案，減少對公司運營造成的影響。”

套路不斷的黃金托管

在加盟店的跑路中，受騙的消費者均因“黃金托管”遭受了重大損失。那么，金店從事黃金托管業務，是否違規？

知名經濟學者盤和林表示，根據央行2018年發布的《黃金積存業務管理暫行辦法》，黃金積存業務只能由有資質的金融機構開展，其他商業主體無法開展。“當然，文件中的黃金積存業務，也并非黃金托管，而是黃金賬戶，其本身是金融投資品的屬性。實際上，并沒有具體的關于黃金托管業務的具體文件，但參照黃金積存的辦法的話，金店此舉的確有非法集資、非法開展受限金融業務的嫌疑。”

（據中國新聞網3.29）