工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化及應(yīng)對策略

糜家琦

［摘 要］隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，工會(huì)財(cái)務(wù)管理面臨著信息化轉(zhuǎn)型的重要挑戰(zhàn)。本文旨在探討工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化的必要性、現(xiàn)狀及應(yīng)對策略，以期為提高工會(huì)財(cái)務(wù)管理效率和透明度提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。

［關(guān)鍵詞］工會(huì)；財(cái)務(wù)管理；信息化

［中圖分類號(hào)］F23文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在信息時(shí)代，工會(huì)作為維護(hù)職工權(quán)益的重要組織，其財(cái)務(wù)管理工作的信息化水平直接關(guān)系工會(huì)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。然而，當(dāng)前工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化仍存在諸多問題，亟待采取有效的應(yīng)對策略加以解決。

1 工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化的作用

1.1 提高財(cái)務(wù)管理效率

財(cái)務(wù)管理信息化并不是簡單的會(huì)計(jì)電算化，而是一種預(yù)算績效管理一體化系統(tǒng)，通過這套系統(tǒng)的建立，可以最大限度地將縱向即各層級工會(huì)原來單獨(dú)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)整合，同時(shí)橫向?qū)⒏鱾€(gè)財(cái)務(wù)階段獨(dú)立模塊統(tǒng)一起來，如預(yù)算、決算、核算、資產(chǎn)、績效等。從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的快速錄入、高效處理及精準(zhǔn)分析，極大地提高單位財(cái)務(wù)管理工作的效率。此舉不僅大大減輕了財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，還通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，使數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，更加具有分析價(jià)值，特別是對預(yù)算執(zhí)行的控制、決算數(shù)據(jù)的應(yīng)用、績效的監(jiān)督等，工會(huì)可以更加準(zhǔn)確地掌握自身的財(cái)務(wù)情況和運(yùn)營情況，為決策提供更加科學(xué)、可靠的依據(jù)［1］。

1.2 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制

工會(huì)開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，使用信息化管理系統(tǒng)能夠取得令人滿意的效果。信息化管理系統(tǒng)中的算法和規(guī)范能夠準(zhǔn)確地控制財(cái)務(wù)流程，保證所有的操作與頒布的法規(guī)要求和財(cái)務(wù)制度相吻合。采用規(guī)范化的管理模式以后，將財(cái)務(wù)流程縮減到最簡單，工作效率也會(huì)隨之提高，將人為操作導(dǎo)致的失誤率降到最低。在人工操作中，人為因素造成的錯(cuò)誤無法規(guī)避，在出現(xiàn)錯(cuò)誤以后，工會(huì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)隨之增加。信息化管理系統(tǒng)的智能化和自動(dòng)化管理模式能夠?qū)⒏黝愶L(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率降到最低，顯著提高工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的安全性。

1.3 完善財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)

工會(huì)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)要從單向到閉環(huán)全方位做好財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。從預(yù)算管理入手，做好量入為出、統(tǒng)籌資金使用進(jìn)度；從項(xiàng)目績效管理入手，從項(xiàng)目的設(shè)立、項(xiàng)目的執(zhí)行、項(xiàng)目的支出，到最后項(xiàng)目的績效評價(jià)，對項(xiàng)目資金進(jìn)行多維度掌控，從而完善項(xiàng)目庫運(yùn)作。這種預(yù)算—用款—報(bào)銷—核算—決算全閉環(huán)式的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到各級工會(huì)業(yè)務(wù)的“神經(jīng)末梢”，實(shí)現(xiàn)對工會(huì)資金、資產(chǎn)的全方位、全過程、全覆蓋追蹤監(jiān)管，形成工會(huì)資金管理大閉環(huán)［2］。

2 工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問題

2.1 信息化水平參差不齊

工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化的推進(jìn)呈現(xiàn)出明顯的差異。這主要體現(xiàn)為不同地區(qū)、不同層級工會(huì)的財(cái)務(wù)管理信息化水平差異。一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、技術(shù)先進(jìn)的地區(qū)或高層級工會(huì)擁有更多的資源和政策支持，其財(cái)務(wù)管理信息化水平相對較高，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的全面電子化。以某市總工會(huì)為例，通過省總管控平臺(tái)建設(shè)已將預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、績效管理等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上線處理。但仍舊存在部分模塊還未整合一體化，并未實(shí)現(xiàn)完全的數(shù)字化。在一些經(jīng)濟(jì)相對落后、技術(shù)條件較差的地區(qū)或基層工會(huì)，財(cái)務(wù)管理信息化仍然處于起步階段。這種差異不僅影響了工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量，也制約了工會(huì)整體信息化水平的提升。

2.2 數(shù)據(jù)安全性較低

新的技術(shù)難免產(chǎn)生新的問題，從紙端到云端，數(shù)據(jù)的安全尤為重要。由于缺乏統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，各級工會(huì)各行其是，沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)加密、存儲(chǔ)和傳輸標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在信息化處理過程中存在被非法訪問、篡改或泄露的風(fēng)險(xiǎn)。這種安全漏洞不僅會(huì)威脅工會(huì)自身的財(cái)務(wù)安全，還可能影響廣大職工的個(gè)人信息和權(quán)益。

2.3 缺少信息化人才

工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作在轉(zhuǎn)型時(shí)，表現(xiàn)出的突出問題就是管理人員的信息化技術(shù)水平較低，很難與快速發(fā)展的財(cái)務(wù)管理工作相匹配。工會(huì)財(cái)務(wù)管理人員使用的財(cái)務(wù)管理模式依然是傳統(tǒng)的模式，在信息化轉(zhuǎn)型過程中，就會(huì)表現(xiàn)得非常吃力，難以符合新的工作要求。工會(huì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在防范網(wǎng)絡(luò)安全、分析數(shù)據(jù)信息等方面還要進(jìn)一步加深，防止對信息化管理工作的有序開展造成不良的影響。在信息技術(shù)快速發(fā)展的進(jìn)程中，工會(huì)對復(fù)合型技術(shù)人才的要求逐年提高，因此要加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)的信息化人才。

2.4 財(cái)務(wù)信息資源共享程度低

在實(shí)際工作中，各級工會(huì)受到財(cái)務(wù)信息資源共享程度不高的影響，財(cái)務(wù)管理工作的整體效率受到嚴(yán)重影響。在開展財(cái)務(wù)工作時(shí)，各部門以獨(dú)立運(yùn)作的方式進(jìn)行。缺乏有效的信息溝通與共享機(jī)制，使得財(cái)務(wù)信息無法及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞。在信息時(shí)代，這樣的工作方式不僅加大了財(cái)務(wù)管理的難度，還會(huì)造成資源浪費(fèi)和決策失誤。

2.5 缺乏科學(xué)的內(nèi)部制度

當(dāng)前，不同單位所處的環(huán)境差異導(dǎo)致工會(huì)財(cái)務(wù)管理發(fā)展也有所差異，但內(nèi)部制度支撐普遍不足。由于缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和完善的管理體系，工會(huì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)難以有效推進(jìn)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理面臨諸多挑戰(zhàn)，在很大程度上給工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作帶來了阻礙［3］。

3 工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展策略

3.1 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

首先，高層級工會(huì)應(yīng)該強(qiáng)化出發(fā)點(diǎn)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向。明確工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化的戰(zhàn)略地位和發(fā)展目標(biāo)。通過制定相關(guān)政策和規(guī)劃，為工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化提供有力的政策保障和指導(dǎo)。其次，制定統(tǒng)一的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是推動(dòng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化均衡發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)前，不同單位工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化水平參差不齊，很大程度上是由缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范所致。因此，擁有政策和資源較多的高層級工會(huì)應(yīng)組織相關(guān)專家和技術(shù)人員，研究制定適應(yīng)各級工會(huì)的工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，包括硬件和軟件配置標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)安全和管理標(biāo)準(zhǔn)、信息共享和交換標(biāo)準(zhǔn)等。上級工會(huì)要通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，將下級工會(huì)乃至基層工會(huì)納入工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，提高信息化建設(shè)的整體質(zhì)量和水平，以及數(shù)據(jù)完整性。

3.2 加強(qiáng)監(jiān)督和評估

改革會(huì)帶來陣痛，部分工會(huì)難免會(huì)有惰性，不愿意花時(shí)間和金錢去開展可能短期看不到收益的項(xiàng)目。通過建立完善的監(jiān)督和評估機(jī)制，定期對工會(huì)的財(cái)務(wù)管理信息化工作進(jìn)行檢查和評估，可以推動(dòng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。在此基礎(chǔ)上，將財(cái)務(wù)管理信息化水平作為工會(huì)工作考核的重要指標(biāo)之一，一定程度可以激勵(lì)各級工會(huì)積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化工作的開展。

3.3 加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流合作

在推動(dòng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化均衡發(fā)展的過程中，各單位需要注重加強(qiáng)與其他單位的交流合作。通過借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果，加快單位工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化的步伐。特別是向先進(jìn)地區(qū)的財(cái)政學(xué)習(xí)，各級財(cái)政機(jī)關(guān)作為數(shù)字化改革的先行者，有非常多值得工會(huì)學(xué)習(xí)的地方。例如，將銀行系統(tǒng)、核算系統(tǒng)、票據(jù)管理系統(tǒng)、預(yù)算執(zhí)行系統(tǒng)、預(yù)算編制系統(tǒng)、決算系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)、票據(jù)驗(yàn)偽、會(huì)計(jì)電子檔案系統(tǒng)、采購合同管理平臺(tái)、監(jiān)督管理系統(tǒng)等集成一體化管理，真正做到了業(yè)財(cái)融合、治理一盤棋。

工會(huì)要對人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的信息技術(shù)手段加以應(yīng)用，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化逐漸向智能化方向邁進(jìn)。在應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)手段的過程中，工會(huì)要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，不斷提高信息技術(shù)的可持續(xù)性，確保最終使用的技術(shù)方案具備可行性。

3.4 提高信息安全性和保密性

做好安全保密措施和管理權(quán)限的設(shè)置工作，對用戶的個(gè)人信息做到嚴(yán)格保密。工會(huì)在使用財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)時(shí)，要提高對人臉識(shí)別等新興技術(shù)的使用頻率，使用戶的體驗(yàn)感更好，借助工會(huì)內(nèi)部豐富的資源，對服務(wù)范圍進(jìn)行有效的拓展，使服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量發(fā)生質(zhì)的改變。

3.5 培養(yǎng)優(yōu)化信息化人才

在數(shù)字化、信息化的浪潮下，工會(huì)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新已成為必然。而在這一進(jìn)程中，財(cái)務(wù)管理人員的角色和能力尤為重要，其不僅是工會(huì)財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行者，更是信息化轉(zhuǎn)型的參與者和推動(dòng)者。因此，各級工會(huì)應(yīng)高度重視對財(cái)務(wù)管理人員的信息化培訓(xùn)，致力于提高其信息技術(shù)知識(shí)和技能水平，培養(yǎng)一支既懂財(cái)務(wù)又懂信息化的復(fù)合型人才隊(duì)伍。財(cái)務(wù)管理人員要熟練掌握和應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)工具，高效處理和分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，有效防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。還應(yīng)注重培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)和跨界思維，使其能夠與其他部門和專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。

信息化培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和財(cái)務(wù)管理需求的不斷變化，工會(huì)要優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，確保財(cái)務(wù)管理人員始終保持與時(shí)俱進(jìn)的信息化能力。

3.6 促進(jìn)財(cái)務(wù)信息資源共享

在信息化、數(shù)字化快速發(fā)展的背景下，工會(huì)之間財(cái)務(wù)信息資源共享是提高財(cái)務(wù)信息資源利用效率的有效途徑，更是當(dāng)前工會(huì)管理工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。因此，為了推動(dòng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程，需要構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，該平臺(tái)不僅要具備高度的可靠性和穩(wěn)定性，還要確保各級工會(huì)財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享和整合。具體而言，所構(gòu)建的財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái)，需要實(shí)時(shí)收集、處理和分析來自不同工會(huì)組織的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，保障信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。通過數(shù)據(jù)整合功能，平臺(tái)能夠?qū)Ψ稚⒌呢?cái)務(wù)信息進(jìn)行歸類、匯總和轉(zhuǎn)化，形成統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式，便于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和利用。在共享財(cái)務(wù)信息資源的過程中，能夠?qū)?huì)財(cái)務(wù)情況有全面的了解，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為后續(xù)制定適用的調(diào)整機(jī)制提供依據(jù)，從而提高工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的效率。

從另一個(gè)層面來分析，工會(huì)作為職工群眾的代表，需要盡可能地維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這個(gè)過程中，財(cái)務(wù)信息發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過共享和高效利用財(cái)務(wù)信息資源，各級工會(huì)可以更加準(zhǔn)確地把握職工需求和企業(yè)情況，為職工提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。

3.7 優(yōu)化財(cái)務(wù)流程與內(nèi)控制度

在數(shù)字化時(shí)代，工會(huì)組織轉(zhuǎn)型升級時(shí)，財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。工會(huì)在提高工作效率時(shí)，采取優(yōu)化升級財(cái)務(wù)流程和內(nèi)部控制制度的措施，將可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)控制到最低，保證財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。在優(yōu)化財(cái)務(wù)流程時(shí)，財(cái)務(wù)管理工作發(fā)揮了重要的作用。以往使用的財(cái)務(wù)流程不僅復(fù)雜，還難以提高工作效率，使用的紙質(zhì)文檔較多。在應(yīng)用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)以后，使用自動(dòng)化的信息手段來提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理水平，將人工操作的錯(cuò)誤率控制到最低。以系統(tǒng)集成優(yōu)勢為依據(jù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)鏈無縫銜接。一體化管理業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作，使得各項(xiàng)工作的效率得到顯著的提升。財(cái)務(wù)流程優(yōu)化升級以后，內(nèi)部控制制度也隨之越來越完善。內(nèi)部控制執(zhí)行和監(jiān)督要想取得最佳的效果，就要將財(cái)務(wù)管理信息化的作用充分發(fā)揮出來，合理使用系統(tǒng)內(nèi)置的審批流程和權(quán)限管理制度，保證各項(xiàng)工作都能夠真正做到按章辦事，避免違規(guī)和舞弊的行為。在開展財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估和實(shí)時(shí)監(jiān)控工作時(shí)，大數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能發(fā)揮了重要的作用，針對存在的問題使用高效的方法予以處理，使得財(cái)務(wù)管理工作取得最佳的效果［4］。

3.8 深化與其他業(yè)務(wù)的融合

工會(huì)在開展日常工作時(shí)，財(cái)務(wù)管理與其他業(yè)務(wù)管理之間有著千絲萬縷的關(guān)聯(lián)。在以往使用的工作模式中，各個(gè)部門的信息很難做到有效的溝通，導(dǎo)致數(shù)據(jù)之間存在著較大的差別，工作效率也非常低。為了提升財(cái)務(wù)管理信息化水平，工會(huì)應(yīng)創(chuàng)建統(tǒng)一的管理平臺(tái)，高效地整合財(cái)務(wù)管理與其他業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，使得所有業(yè)務(wù)都能夠做到有效銜接，不同業(yè)務(wù)部門間做到信息共享，使業(yè)務(wù)協(xié)同能夠發(fā)揮真正的作用。比如，工會(huì)在應(yīng)用信息化系統(tǒng)以后，經(jīng)費(fèi)管理、活動(dòng)策劃和會(huì)員管理實(shí)現(xiàn)協(xié)同作業(yè)，各項(xiàng)活動(dòng)得以有序開展，可顯著提高經(jīng)費(fèi)管理工作的實(shí)效性。避免重復(fù)勞動(dòng)的情況，使得整體的工作效率得到提升，確保最終獲得的數(shù)據(jù)信息真實(shí)、可靠。

4 結(jié)語

工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化是提高工會(huì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要且必要的途徑。面對當(dāng)前存在的諸多問題，工會(huì)應(yīng)采取有效的應(yīng)對策略，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，培養(yǎng)信息化人才，并引入先進(jìn)的信息技術(shù)，以推動(dòng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展，更好地維護(hù)職工權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

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