馬永霞 孟尚尚



DOI: 10.16750/j.adge.2024.05.007
摘要:社會創業活動的有序開展能夠促進“創業帶動就業”的價值鏈發展,促進社會實現可持續和高質量發展。隨著“大眾創業 萬眾創新”理念的深入推進,高校研究生已成為開展創業活動的生力軍和先行者。培養研究生的社會創業能力,既體現了創業教育的育人價值回歸,也有利于提升研究生的社會責任感和綜合能力。研究通過扎根理論方法,構建了研究生社會創業能力結構的理論模型。研究發現:研究生社會創業能力結構的理論模型包含3個維度和9個核心能力,包括社會創業感知能力、社會創業認知能力和社會創業執行能力。其中社會創業感知能力是基礎構成,社會創業認知能力是效率條件,社會創業執行能力是支撐條件。研究提出以培養社會責任感為內核,更新創業教育育人理念;以提升綜合能力為導向,完善創業教育教學模式;以資源配置效率為保障,健全創業支持體系等實踐路徑。
關鍵詞:社會創業;創業能力;創業教育
作者簡介:馬永霞,北京理工大學教育學院教授,北京 100081;孟尚尚,北京理工大學教育學院博士研究生,北京 100081。
一、問題提出
《教育部高等教育司2023年工作要點》提出,要“深化高校創新創業教育改革”,還重點強調要“引導學生關注國家經濟社會發展和服務重大戰略需求”[1]。在我國實現可持續發展和高質量發展的道路上,對于青年人群社會創業能力的培養既有助于突破“創業即就業”“創業即財富”的理念桎梏[2],更有助于培養青年解決社會問題、提升創新能力和創造性思維。
社會創業(Social Entrepreneurship)又被稱為公益創業、社會創新或公益創新,起源于20世紀80年代政府主導的慈善活動[3]。就社會創業的特征和內涵而言,社會創業并不存在著嚴格的“是否”判斷。社會創業的出現模糊了政府、個體和公益組織之間的傳統界限[4],與傳統創業的區別在于二者對社會財富創造與經濟財富創造的相對優先級別[5],即社會創業對社會價值的創造更為直接有效[6]。高校研究生是開展創業活動的生力軍和先行者[7]。
相較于一般創業群體,研究生群體普遍帶有更鮮明的利他特征[8],對社會創業的社會價值創造屬
性認同度更高且社會創業熱情高漲。但相對而言,他們也更容易受到政策、資源、資金等條件和環境的限制[9],尤其在當前研究生群體創業率和創業層次“雙低”的困境下,研究生創業能力與創業機會的矛盾也愈發凸顯,高校創業教育面臨嚴峻挑戰,培養和提升研究生的社會創業能力已成為重要議題。已有研究主要聚焦社會創業企業的內涵及邏輯[10-11]、社會創業者特質[12]、社會企業創業發展策略[13-14]等,為本文開展研究生社會創業及其能力結構的研究提供了寬廣的研究視野和扎實基礎。
當前,關于大學生社會創業能力的相關研究主要集中于兩方面。一是圍繞社會創業動機、社會創業認知或社會創業成效,綜述其社會創業能力的影響因素,發現創業動機、創業教育內容和教學環境對創業群體的社會創業能力及創業結果有顯著影響[15-16]。二是以能力發展為導向,對大學生群體社會創業能力結構進行研究。有學者結合能力素質冰山模型和公益創業過程,將大學生公益創業能力分為知識、價值觀和技能三部分[17]。也有學者結合問卷數據和文獻梳理構建了包括創業基因、機會能力、創新能
力、資源整合能力、團隊建設能力5個維度17個測項的大學生社會創業勝任力模型[18]。總體來看,已有研究重點關注了大學生群體的社會創業動機及其發生機制,但鮮有研究關注學生群體的社會創業能力結構。對研究生社會創業能力的研究更加匱乏。
基于此,本研究采用扎根理論方法,結合18份深度訪談資料和其他途徑收集到的16份文本材料,試圖解答以下三個問題:第一,研究生社會創業者具備哪些能力?第二,從創業認知過程來看,研究生社會創業者的能力結構是怎樣的?第三,從高校層面如何提升研究生社會創業能力?在此基礎上,本研究試圖通過構建研究生社會創業能力結構理論模型,為研究生社會創業能力培養和開展社會創業活動提供學理支撐。
二、研究設計
1.研究方法
社會創業能力的發展過程是創業者在不同情境下、受到多重因素交互影響的結果,在定性研究基礎不充分、能力維度劃分模糊的情況下,僅借助文獻資料難以對其能力結構進行劃分。本文選用質性研究方法中的扎根理論方法,通過對研究對象的個人經驗展開“解釋性的理解”[19],結合經驗資料提煉我國研究生社會創業能力結構。扎根理論方法是指沒有任何前提預設,通過對資料進行系統的分析、歸納、概念化,最終建構理論,連接了實證研究與理論建構之間的鴻溝[20],對于回答本文的研究問題具有較高適切性。研究采用目的抽樣方法選擇研究對象,主要選擇高校社會創業團隊負責人或主要參與者,他們普遍對研究生社會創業過程、社會創業理念的了解和參與程度較高。受訪者均為在校研究生或畢業于3年內的往屆研究生,被訪者的年級、性別、創業類別等基本特征見表1。研究借助NVivo 12.0軟件進行分析。
訪談資料的采集以線上和線下相結合的方式進行。訪談時長為45~60分鐘,所有訪談均得到被訪者同意并進行了錄音。研究者在現場或訪談后24小時內進行了訪談備忘錄的撰寫,并將調整后的訪談轉錄內容提供給被訪者本人進行確認或校正。此外,收集了16份文本資料作為訪談信息的補充對照[21],包括被訪者提供的創業計劃書和公開演講、社交媒體分享等資料。
2.研究過程
訪談主要從四個方面進行:一是受訪者的個體特質、專業、相關知識的獲取情況;二是受訪者的創業動機、組織類型和主要受眾特征等;三是受訪者創業的組織運營模式、創業過程感知和風險感知等;四是對受訪者創業過程的阻礙、挑戰及應對方法等。問題包括“您當初創辦/參與這家社會企業/組織的動力是什么?”“您所在的企業/組織是如何參與解決社會問題的?”“您的企業(組織)發展中面臨最大的挑戰是什么?”“作為一位社會企業家(組織者),面臨的最重要的挑戰是什么?”等,并隨著研究的深入,不斷地修改和聚焦問題。
三、資料分析過程
本研究依照施特勞斯(Anselm Strauss)和科賓(Juliet Corbin)提出的三級編碼方法進行開放編碼、主軸編碼、選擇編碼[22]。其中,開放編碼是通過對原始訪談資料進行語義整理,將受訪者的基本觀點作為最小單位,通過篩選、比較、分類、標記等過程,剔除偏離主題的概念和頻次較低無法范疇化的概念后,獲得的概念和范疇。本研究隨機抽取16份原始訪談材料和14份文本資料進行分析,共整理出370余條原始語句,概念化整理后形成了29個初始概念,經多次歸納整合最終形成了9個初始范疇,部分開放編碼過程見表2。
主軸編碼是對不同初始范疇進行類比、整合與分析,并進一步歸納、整理形成更高層次的范疇,使這些范疇能涵蓋所有的已知概念。結合“主觀信念—情境交互—行動導向”的創業認知理論框架[23],將開放編碼得出的9個初始范疇歸入3個主范疇:社會創業感知能力、社會創業認知能力、社會創業執行能力,如表3所示。同時,在數據分析過程中,不斷比較不同來源的數據,并進行三角驗證,盡可能地確保編碼、理論和研究結果的可信性。
選擇編碼是指從所有范疇中挖掘核心范疇,然后通過整合圖式或故事線,將各種理論要素整合起
來[24]。在開放編碼和主軸編碼基礎上,通過對社會創業感知能力、社會創業認知能力、社會創業執行能力3個主范疇之間關系的反復考察和分析,將核心范疇確定為“研究生社會創業能力要素”,故事線主要如下:社會創業感知能力是研究生社會創業能力的基礎構成,也是社會創業認知能力和社會創業執行能力形成的內在動因;社會創業認知能力能夠改善或提高研究生社會創業能力,屬效率條件;社會創業執行能力是與社會創業活動直接相關的支撐條件。
利用預留的2份訪談文本和2份文本資料進行理論飽和度檢驗發現,3個主范疇已趨于飽和,沒有發現新的范疇和關系,且3個主范疇內也沒有發現新的構成要素。可知各構成要素及相互關系已達到理論飽和。研究構建了研究生社會創業能力結構的理論模型,詳見圖1。
研究生社會創業能力的發展可大致分為三個階段:第一,社會創業感知能力是研究生社會創業能力的基礎構成,也是社會創業認知能力和社會創業執行能力形成的內在動因。社會問題參與和主人翁意識、心理韌性等個人特質決定研究生社會創業感知能力水平。第二,社會創業認知能力是研究生社會創業能力的效率條件。社會創業認知能力能夠通過教育和培訓等方式得以有效提升,并受社會創業認知、資源拼湊能力和知識學習能力的多重影響。第三,社會創業執行能力是研究生社會創業能力的支撐條件。社會創業執行能力與研究生社會創業活動結果直接相關,是社會創業者創新能力、團隊管理能力、戰略規劃能力和合作協調能力的交互作用的結果。此外,研究發現未來就業傾向對研究生社會創業能力結構產生不同影響。致力于讀博或從事科研工作的研究生創業者的社會創業認知能力更強,更注重提升自身的資源拼湊能力和知識學習能力;而以進入職場就業為導向的研究生創業者則更看重社會創業執行能力的提升。
圖1? 研究生社會創業能力結構的理論模型
四、研究結論
本研究使用扎根理論方法,共收集18名研究生社會創業者的深度訪談材料及受訪者提供的16份文本資料,分析發現研究生社會創業能力結構主要包括以下3個部分。
1.基礎構成:社會創業感知能力
社會創業感知能力是研究生社會創業能力的基礎構成,也是社會創業認知能力和社會創業執行能力形成的內在動因,由社會責任感和個人特質組成。其中,社會責任感的優先級別是區分創業能力結構與社會創業能力結構的重要因素。本研究所提出的社會責任感又分為他人責任、群體責任、社會問題參與和主人翁意識。他人責任指創業者主動關注社會中其他群體需求的能力,如有受訪者表示其創業動機是“想要幫助退役軍人更好地適應社會,找到更合適的生存方法”(F5)。群體責任感則是創業者關注自身群體或所處環境中的社會問題,如關注“大學生創業資源獲取、對接困難”(F2)。社會問題參與指研究生主動關注并積極參與解決公共社會問題,如環境保護(F9:我們團隊結合碳達峰行動的要求和專業知識,研發的這款產品可以有效解決工業煙氣治理問題,也算是利用自身所學為環境保護、社會發展做些貢獻)、鄉村振興(F14:家鄉的旅游資源挺好的,但是始終宣傳不起來,我們想利用借助智慧農業這個機會,讓大家能看到我們的研學、農場等旅游資源)等。個人特質又包括成就需要、他人意識、行動意識、高風險意識、心理韌性、主動學習、變革理想。其中,變革理想指創業者在發現社會問題后產生的一系列積極想法,如有受訪者表示:“我們了解到老家很多外出務工人員,很多因為不會講普通話而找不到工作,對于我們這些學生和生活在城市里的人來講,說普通話是很平常的事,但是現在卻成為影響別人生活的點……我們希望通過推廣普通話,幫助更多外出務工人員。”(F15)而行動意識指是否能以切實行動支撐變革理想。主動學習指積極尋找問題解決方案、吸收行業前沿知識的能力,如受訪者提到:“因為創業之前我沒有接觸過商科和創新創業相關的系統課程,所以這兩年我經常找資料自己學習……我現在也通過和團隊成員或者其他創業者聊天,來尋找我自己的答案。”(F17)可見創業者無法一味依靠已有的知識體系,還要根據創業過程主動學習、自主學習。
2.效率條件:社會創業認知能力
社會創業認知能力是研究生社會創業能力的效率條件,包括社會創業認知、資源拼湊能力和知識學習能力。社會創業認知是指,創業者發現并通過商業化手段解決社會問題的認知水平,區別在于對社會問題解決的深度和廣度,包括發現社會問題、識別機會、認知商業發展趨勢。如訪談者提到:“之前了解到害蟲對我國糧食安全的威脅程度,但是我們團隊的方向不在這塊兒……直到后面我們團隊一起去農戶家調研,綜合考慮社會需求、農民需求和團隊已有的科研技術后,我們才開始著手做這個項目。”(F8)可見受訪者首先發現社會問題,其次結合了市場需求、技術水平等調研情況,綜合考慮后才提出了商業化的解決方案,而非盲目創業。資源拼湊能力指創業者有效發現、吸收、對接和整合內外部、多主體、零散化資源的能力,能直接影響社會創業者的價值決策[25]。通過對創業者的價值決策方案、決策目標等進行判斷,也可以對社會創業能力和傳統創業能力進行區分。資源拼湊能力包括資源尋求能力、資源吸收能力、資源整合能力。如受訪者提到:“創業過程中遇到過一些困惑,我們幾個創始人反復溝通也沒有太好的解決方案……我參加了兩次行業內的大型講座,還是學到了很多,就感覺還是要多聽‘過來人的建議和總結。”(F1)這體現了受訪者主動尋求資源及吸收資源的能力。知識學習能力指創業者對所在領域、專業知識、商業技能等的掌握情況,包括專業領域知識與技能、商業知識與技能、跨學科思維、領域前沿知識、技術運用能力。例如智慧農業領域的社會創業者將專業知識、商業技能與前沿技術相結合,從而提高企業收益。受訪者表示:“我們的項目結合了棉花栽培和自動化控制等技術,對棉花的生產環境進行精準監控,既節約了人力物力成本,又能大大提高它的產量。”(F7)
3.支撐條件:社會創業執行能力
社會創業執行能力是研究生社會創業能力的支撐條件,包括創新能力、團隊管理能力、戰略規劃能力、合作協調能力,也是提升研究生社會創業活動質量的關鍵。其中創新能力包括產品創新、技術創新、模式創新、方法創新。如受訪者談到:“在市場基本飽和的情況下,如果沒有創新的技術突破,至少要提供新的理念或者解決方案,否則消費者為什么選擇你?”(F13)團隊管理能力包括初創伙伴選擇能力、團隊協作能力、人力資源整合能力。如受訪者(F7)提到:“因為我主要是搞技術的嘛,雖然說項目里沒有核心技術是肯定不行的,但是如果沒有其他成員負責資源對接、上下溝通等工作的話,我們的項目也做不到現在的水平。”這反映出團隊成員專業、技能有效配合的重要性。戰略規劃能力包括風險管理、危機處理、發展目標,對企業能否長期運行具有一定的影響。有受訪者提到:“一開始確實沒有什么知名度,目標群體肯定對我們也不夠認可,在創業的最開始想在市場里站穩腳跟是很難的。我們當時一是開展用戶體驗調研,用最笨最直接的方法來滿足客戶的需求,二就是反復確認自身產品的質量,來逐漸增加客戶的黏度。”(F11)可見危機處理能力在整個創業過程中都發揮著關鍵作用。合作協調能力包括擴大社會關系網絡、有效溝通、建立信任。如受訪者提到:“要認真了解他們的需求,因為我們面向的這個群體表達能力比較弱,如果我們沒有認真做好前期溝通,就容易出現‘好心辦壞事兒的情況。”(F5)
五、討論與建議
本研究通過扎根理論方法探索構建了研究生社會創業能力結構的理論模型,其中包含社會創業感知能力、社會創業認知能力、社會創業執行能力等3個維度及9個核心能力。結合文獻與研究結論,從高校創業教育體系建設出發,提出以下建議,以期為提升研究生社會創業能力培養成效提供理論參考。
1.以培養社會責任感為內核,更新創業教育育人理念
傳統的創業教育將商業創業作為實現教學目標的主要途徑,對立德樹人這一根本任務有所忽視,是對創業教育功能認知的偏差[26]。當前人類發展需求和社會問題的復雜性也對公民的社會責任感提出了新的要求。因此,創業教育應進一步強調對研究生社會創業感知能力的培養,并充分認識到社會責任感和個人特質培養的價值。
首先,重塑創業教育理念,將教學目標轉移到研究生創業價值取向的培養上。社會創業具有鮮明的問題導向性,培養研究生的社會創業能力既能增強研究生發現社會問題的能力、承擔社會責任的意識和解決社會問題的擔當,也能積極引領研究生人生觀、價值觀、事業觀的發展。其次,啟蒙研究生社會創業意識,將社會責任感的培養融入現行創業教育體系。增強研究生社會責任感不能以單純的“服從”為前提,僅僅通過傳遞陳述性知識和直接教學的方式不足以達成目的[27]。高校要將思想政治教育、社會價值創造等觀念融入研究生創業教育體系中,幫助研究生將就業創業與國家發展、社會需求相結合。最后,將社會發展歷史等文化傳承融入創業教育教學中,將個人發展與家國情懷等命題相結合,結合社會實踐教學,通過體驗感悟的形式,引導其形成社會責任共識,感悟社會責任擔當。研究者在訪談中發現,部分理工科創業者表示其了解社會問題的渠道主要是網絡媒介,而其培養方案中專業課程占比較多。因此不能僅依靠必修課來培養、引導研究生的社會責任感,要通過黨團活動、社會實踐活動等促進研究生對社會問題的思考和關注。
2.以提升綜合能力為導向,完善創業教育教學模式
社會創業能力的發展是多重因素作用的結果,創業教育模式的設置不能只考慮競賽相關的商業創業培訓或理論教學,還應兼顧成熟經驗的傳授與情景體驗。同時,結合訪談內容與信息搜集,發現我國研究生培養階段普遍缺乏系統的創業教育課程。理工科研究生大多依托課題項目或專利技術開展創業活動,并且其創業教育過程中的專創融合度、項目實踐占整體課程比例等均遠高于文科生。而文科研究生普遍缺乏創業項目的深度指導,有些項目由于缺乏對核心技術的掌握而被擱淺,其創業活動持續開展的難度更大。基于這一問題,高校應注重對不同學科研究生綜合能力的培養,進一步對研究生開展社會創業活動提供支持。受訪者普遍存在科研壓力大、就業困難等問題,尤其是當前研究生培養過程受功利主義思想和“唯論文”教育評價影響較大,導致大部分研究生的主動探究意識、交叉思維和價值創造能力不足[28]。
首先,創業教育的教學內容與形式要充分考慮學生需求。結合學生學科類別、培養階段和就業創業意向等特征,提供更多的創業學習方案。突出以學生為中心的個性化教學,鼓勵學生建立學習目標、自主選擇學習內容,通過主動的、建構性的學習過程提升學生參與[29],進一步鍛煉學生的自主學習意識和能力。其次,豐富高校創業教育實踐內容,打造情景式的體驗教學模式。高校可以通過人工智能技術和互聯網資源,創設情景式創業課程,通過對創業過程中不同主體的“角色扮演”,增加創業學習的體驗感和參與度,從而促進學生的社會創業感知能力、認知能力和執行能力協調發展。再次,重設高校創業教育的知識模塊,促進研究生的綜合發展。除專業知識和商業技能外,也要注重研究生社會技能、心理素質、情感知識、深層學習能力等個人特質的培育。同時,提高創業教育的覆蓋率,重視對全體學生社會責任感和他人意識、心理韌性等個人特質的培養。最后,改進創業教育評價標準,在破除“五唯”的改革中找到更有效的評價機制。建立學生學習追蹤數據庫,構建進階性、層次化的創業教育目標,并進一步完善高校創業教育的教學和評價體系,保障高校創業教育的育人價值指向。
3.以資源配置效率為保障,健全創業支持體系
當前我國高校創業教育資源配置效率較低,主要體現在利益主體間協同意識淡薄,以至對學生創業的支持力度稍顯不足。尤其對研究生創業人群而言,這一群體的受教育水平高、技術研發和學習能力更強,其創業意愿更偏向于機會型創業[30]。因此,良好的創業資源配置更有利于提升研究生的社會創業概率和成功率。在訪談中有不少創業者提到“不了解高校創業的政策”“不知道去學校哪里尋求幫助”等,可見如何有效傳播、利用資源亦是創業支持體系的重要一環。
首先,創設“政府+社會+企業+高校”的四位一體公共項目,發揮協同效應。一方面,引導學生從“象牙塔”走向社會熱點和民生問題,通過浸入式參與社會問題,探尋社會創業者三重身份之間的平衡關系;另一方面,進一步升華“大眾創業、萬眾創新”的創業氛圍,并通過政策傾斜、社會宣傳等方式,為研究生開展社會創業爭取更多政策資源支持和社會關注。其次,推進“企業+高校”聯合培養模式,整合教學資源。除校企資源協同和師資聯合培養外,還應增加知名校友、企業家的社會創業案例教學內容,通過榜樣的引領作用強化創業內驅力。此外,加深企業參觀和實踐教學的內容深度,將理論教學與實踐教學有機融合、交叉,充分利用校內外教學資源。根據教學進度靈活調整課程安排,而非使理論與實踐囿于簡單對應的“唯實踐論”中。最后,為研究生社會創業者提供更多的“對話”平臺,利用人工智能、虛擬現實等技術,搭建創業實踐模擬平臺。將實踐模擬平臺與課程教學相結合,通過實踐模擬幫助研究生社會創業者提升能力,提供全方位支持。
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(責任編輯? 劉俊起)