SAP黃陳宏科技創新推動高質量發展

張延陶

“不能只追求規模的500強，更要實現利潤的500強”——在《英才》近年來專訪的多位大企業負責人看來，盡管世界500強當中，中國企業的入圍數量已經超越美國，位居第一；但距離世界一流企業，仍然存在成長空間。

通常，企業海外營收占比超過50%，我們才會將其冠以全球化企業的標簽。但顯然，時至今日，符合這一標準的中國企業數量并不算多。舞臺大了，中國企業閃亮登臺的腳步亟待加快。

高質量發展正在成為中國企業的成長路徑，世界一流也勾勒出了這些企業的成長目標。今天，新質生產力的提出，豐富了企業從路徑到目標的工具箱。

SAP全球執行副總裁、大中華區總裁黃陳宏博士近日在接受《英才》雜志專訪時表示：“新質生產力要靠企業來實現，SAP可以賦能中國企業更好地發展，更高質量地發展，加速發展新質生產力”。

在《英才》記者看來，SAP做的事兒就是打開一個持續更新變革50年的百寶箱、拿出經過26個行業錘煉而成的工具、鍛造出一把讓企業可以打開全球運營的數字化“金鑰匙”，從而可以行得穩、看得清、管得住、走得遠，在全球舞臺上大展身手。

數據顯示，94%世界500強企業是SAP客戶，這些客戶創造了全球商業額的87%。數字化浪潮洶涌、AI技術革新迅猛。今天如果一個企業還是靠拍腦袋來做決定，基本上都是錯的。今天我們做決定都是通過實時數據來做分析，再做決定。對企業來講，數據是運營的根本。SAP正在用自身的進化推動商業轉型。

加快發展新質生產力

當面對企業慣常拋出的數字化阻力時，SAP全球執行副總裁、大中華區總裁黃陳宏認為，企業不能忽視大環境帶來的緊迫調整。

在他看來，有些難事不做不行，拖不起。發展新質生產力，就是強調科技創新帶動高質量發展，而且這一形勢時不我待。如果一個企業數字化基礎都沒有，很難做到新質生產力和高質量發展。

高質量發展、對標世界一流——對于國民經濟發展當中充當國家隊的央國企而言，路徑和目標的強化已經釋放了明確的成長預期。根據數據顯示，中央企業去年實現了銷售收入40萬億，增加值10萬億，利潤2.6萬億，都實現了穩定增長。

在國資委看來，國資國企現階段的目標非常明確。包括國有企業深化改革，國有經濟布局優化和結構調整，做強做優主業，國有企業增加核心功能、提高核心競爭力，還包括建設世界一流企業和建設現代化產業體系等。所有這些的核心是推進高質量發展，這是國資委的首要任務。

根據SAP提供的數據顯示，目前SAP與不少央企頭部企業建立了合作關系，央企97家當中，有超過一半以上是SAP的客戶。

回顧SAP進入中國的發展進程，進化與信賴同生共長。

第一階段是1992—2001年，SAP把最先進的管理理念通過ERP引進中國，第一家客戶是上海機床廠，SAP這個階段是中國企業“信息化啟程的揚帆者”。

2001年中國加入世貿，很多國企如中石油、中石化、聯想、海信、中海油都開始采納SAP，做出海業務，所以SAP是他們“全球化出海的護航者”。

2012年開始，數字經濟蓬勃發展，中國企業彎道超車，SAP幫助他們把中國先進的管理理念固化到系統里，很多企業成為了世界500強，SAP是他們“數字化轉型的助推者”。

2021年，黃陳宏履職SAP之后，更新了SAP在中國市場的定位，“在中國，為中國，云時代新型中國企業賦能者”。

黃陳宏告訴《英才》記者：“SAP在中國已經植根32年了。除了國資央企以及大型民營企業，SAP的客戶當中有80%都是中小企業，特別是‘專精特新企業，類似于德國的‘隱形冠軍，這些企業更需專一、聚焦，因此需要一個非常好的核心數字化體系。這可以提高很多效率、推動創新，助力成長。”

不同所有制的企業都需要通過發展新質生產力，推動高質量發展。而事實也是如此，越來越多的企業，正在借助AI、云技術等科技創新提升競爭力，打造韌性供應鏈，實現可持續發展。

早在2021年，黃陳宏履職SAP之初就提出了“新型中國企業”的概念。即“全數據的智慧企業、全鏈接的協同企業、全綠色的可持續發展企業?！倍鳶AP的角色就是，做他們業務轉型的“好伙伴”、打開雙循環的“金鑰匙”、可持續發展的“同路人”。

黃陳宏認為，在人工智能時代，SAP作為新型中國企業的賦能者，帶來的價值比以往任何時候都高。

做客不如做東

企業的發展不應該被“內卷”羈絆，一流企業的舞臺應該放眼全球。如今中國企業加速成長，世界500強的數量早已是全球第一。很多企業都在對標世界一流、布局海外業務。而全球化運營的目的通常多種多樣，但無外乎拓展市場、獲取資源、加速創新，提升競爭力。

以建筑類央企為例，數據顯示2018-2022年期間，我國對外承包工程新簽合同額分別為1.60萬億元、1.80萬億元、1.76萬億元、1.67萬億元、1.70萬億元。七大建筑央企（中國建筑、中國中鐵、中國鐵建、中國交建、中國中冶、中國電建、中國能建）境外/海外業務新簽合同額占我國對外承包工程新簽合同額的比例由2018年的56%增長至2022年的79%，馬太效應顯著的背后，央企海外揚帆也仍存巨大成長空間——上述企業的海外營收占比目前都在10%上下。

相較于央企紛紛揚帆“一帶一路”，民企的出海案例同樣不一而足。然而不難看出，無論是央企還是民企，不同所有制企業出海無一例外都需要應對增長空間瓶頸及信息不對稱等方面的挑戰。拉長時間線，中國企業從單純的出口貿易、到海外的本地營銷、再到海外本地運營、最終實現全球整合運營并融入全球產業鏈，這是從出海到全球化的必經之路。中國企業正“在路上”。

黃陳宏認為，出海并不等于全球化，企業要想真正做到全球化，很多挑戰不容忽視。包括合規風控、人才管理、統一運營、和韌性供應鏈等?！叭蜻\營企業面臨的挑戰主要是：對海外業務看不清、管不住。歸根結底是管理問題”。黃陳宏告訴《英才》記者。

數字化——是SAP給企業出海并突破管理難題開出的“良方”。黃陳宏表示：“傳統的合規是法律、財務合規，但現在還要數據合規、ESG合規。特別是ESG，出口到歐洲都有關稅，怎么樣有對方能確認、相信的碳足跡碳排放指標，而且還不能影響業務。唯一的辦法就是用數字化的手段，建立數字化核心，進行全球管控。

在SAP服務的企業案例中，三峽國際與徐工集團具有典型的示范效應。三峽國際是全球清潔能源主要的參與者，業務遍布全球20多個國家地區，他們全球化業務發展核心需求是，集團的合規風控，以及全球運營管理，尤其它80%為外籍員工。三峽國際用了SAP一攬子解決方案，構建了統一的數字化管理平臺，讓集團管理層把全球業務看得清、管得住。

上述目標的達成離不開SAP在以下四方面的支撐：奠定全球合規可控的運營底座，確保滿足每一個相關國家、地區的法律法規要求；做到數字化管理，尤其是讓管理上云，把財務、業務等各方面數據打通，讓集團總部能夠實時獲取業務洞察，提高管控能力；實現屬地化運營，根據海外業務和屬地市場要求，在集團之下拆分出專門的、屬地化的運營架構；融入全球供應鏈，讓供應鏈從上下游的鏈條，轉化為網狀鏈接，更高效、更敏捷、更韌性，抗沖擊。

自知即全知，只有對自身有足夠的了解，才更能統攬全局。如果一個企業還是靠拍腦袋來做決定，基本上都是錯的?！敖裉煳覀冏龅臎Q定都離不開對實時數據的分析。因此，商業世界離不開SAP，因為SAP幫企業做到‘人財物碳一體化，這是全球數字經濟的核心底座?！秉S陳宏表示。

盡管近年來，逆全球化的挑戰不斷增加，但SAP對于中國企業全球運營仍然堅定樂觀。廣闊的海外市場中，中國企業已經在北美、拉美、歐洲、亞太、非洲、中東等遍布業務版圖。而SAP也正將賦能全球運營的金鑰匙交予企業。畢竟對于企業而言，做客不如做東，用自己手中鑰匙打開的門，才更心安。

賦能百寶箱

“如果人的智商是100，今天的大模型能達到85～90，但過幾年它可能就是10，000。”

2023年，生成式AI迎來爆發元年，2024年場景落地成為大家關注的焦點。如果將SAP覆蓋50年的發展歷程，橫跨26個行業的知識積累換作數據資產，黃陳宏直言，其發揮的作用將更加無可替代。

根據億歐發布的《2024中國“百模大戰”競爭格局分析報告》顯示，隨著生成式AI技術的演進，其賦能千行百業的能力不斷提升。短期來看，金融、教育、文娛傳媒、辦公和營銷等領域能夠實現快速場景落地，推動智能化轉型。中期來看，政務、制造和智慧城市等領域的市場潛力將不斷釋放，未來場景想象空間較大。長期來看，生成式AI將為醫療、汽車和科研等領域帶來顛覆性變革，促進高質量發展。

生成式AI的商業價值核心直指行業數據。而過去50多年，SAP幫客戶運營關鍵業務流程，全球87%的商業交易跑在SAP的系統上。持續賦能百行千業，讓SAP形成了幫客戶整合和激活內外部數據資源，釋放數據潛能的核心價值，而這也正是AIGC時代激活數據資產的關鍵因素。

其實對于AI技術的應用，SAP很早就已經在關注，隨著AIGC的爆發將AI商用的預期大幅提升，SAP的進化也在加速。2023年，SAP推出商業AI，并致力于成為全球領先的企業應用和商業AI公司。目前SAP每年在AI上面投入的研發費用達到61億美元。與此同時，SAP也在通過資本觸角擴大對AI的關注，比如通過風投的模式。如今，已經有27，000家客戶開始使用SAP的商業AI功能。

得益于數據資產的精準，SAP的商業AI具備業務相關、結果可靠、標準負責的特點。

黃陳宏告訴《英才》記者，AI時代剛剛開始，大家都在學習怎么用它來做應用。一個企業的運營、管理、架構、流程，怎么樣用AI來賦能，對企業的下一步發展有很大的影響，做得好會越來越厲害，我相信所有的企業都會擁抱AI，一個潮流來的時候，最好的做法是積極擁抱潮流。

目前SAP正在將商業AI全面嵌入云解決方案中，覆蓋供應鏈、人力資源、企業運營等方方面面，已有數百個應用案例。通過生成式AI“智能副駕”Joule，打通所有應用。黃陳宏表示，我們不做大模型，而是建立一個開放的AI生態，與最具創新的伙伴進行合作。

AI時代大幕開啟，SAP專注于商業AI的創新，并進一步推動商業的顛覆和轉型。