新時代高水平輔導員工作室形象塑造：呈現·傳播·建構

閆子琦 張瑞 冉文捷

摘 要：原生形象、衍生形象、創生形象三個方面是科學把握輔導員工作室宏觀與微觀視域下公眾形象的核心內容。內容傳播的場景化、價值傳播的潛隱化、主體傳播的全局化是輔導員工作室形象塑造的傳播表征。高水平輔導員工作室形象塑造要把握人才隊伍建設的內在要求、提供精準有效的內容供給、構建體系化的頂層設計，最大化地發揮高校輔導員工作室提升高校思想政治教育能效的作用。

關鍵詞：高校；輔導員工作室；形象塑造

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1674-9618（2024）02-0058-06

*基金項目：本文系2023年度高校思想政治工作隊伍培訓研修中心（北京師范大學）開放課題“新時代高水平輔導員工作室建設研究”（項目編號：BNUSZPXZX23ZD01）、2023年廣西高校大學生思想政治教育理論與實踐研究課題“基于神經邏輯層次模型增強高校輔導員工作針對性和實效性研究”（項目編號：2023MSZ033）、2023年桂林理工大學輔導員專項研究課題“新時代高水平輔導員工作室建設研究”（項目編號：GUT23FB02）階段性成果。

高校輔導員工作室是新時代高校思想政治工作體系的重要組成部分，是基于輔導員隊伍理論和實踐探索，面向學生、面向基層的前沿一線工作陣地，是高校輔導員開展思想政治教育的重要抓手，亦是推動實現高校輔導員隊伍整體職業化、專業化發展的創新方式和特色舉措，對當下大學生思想政治教育工作所面臨著的諸多挑戰發揮著獨有能效，強化了高校思想政治教育的針對性。高校輔導員工作室經歷的諸多創新性變革、系統性重塑、整體性重構等形象上的塑造本質是在逐漸變換的社會情境中運用自我知覺及反思性認同能力來不斷演變。高校輔導員工作室的形象塑造是立足于現實育人實際，以育人規律為觀照，從所開展的大學生思想政治教育中提煉出獨有的標識性概念和呈現出的獨特實踐范式。海德格爾認為，世界成為圖像和人成為主體這兩大進程決定了現代之本質。海德格爾的這一思想成為近代形象研究的起點。高校輔導員工作室需要社會大眾對其客觀性與主觀性、穩定性與可變性、差異性與多樣性的存在、表現及運行的各個特征予以評判。闡釋高校輔導員工作室形象塑造的價值意蘊，能更好地厘清高校輔導員工作室“過去、現在、未來”的存在狀態。塑造高校輔導員工作室形象這一命題有著理論觀照現實的語境，關乎大學生思想政治教育的體系建設、社會認同建設以及發展定位建設，對推動高校輔導員高水平發展共同體平臺建設具有重要意義，同時可以使高校輔導員工作室形象塑造成為高校開展大學生思想政治教育的黏合劑與助推力，在最大程度上實現社會公眾對于高校立德樹人范式內涵式超越和高水平轉型的期待。

一、呈現：高水平輔導員工作室形象塑造的層次結構

“形象”是一個多層次的概念，既指事物的存在狀態，也指人對事物的主觀印象。高校輔導員工作室整體形象和思想政治教育公眾形象一樣具有意識形態的價值意蘊，梳理高校輔導員工作室的形象邏輯，有助于更加清晰地呈現出輔導員角色的嬗變和輔導員工作室建設發展的脈絡。恩格斯說過：“歷史從哪里開始，思想進程也應當從哪里開始。”[1]輔導員工作室形象的塑造一定不能脫離自身的歷史和特定的基礎，應以辯證思維深入研判高校輔導員工作室的形象階段態勢，探索輔導員工作室高水平范式的創造性轉化發展。

（一） 原生形象：輔導員工作室初創建設階段的形象樣態

輔導員工作室的原生形象可以理解為該工作室最初或最基本的形象和特征。2004年，《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發〔2004〕16號）（以下簡稱“中央16號文件”）下發，這充分表明國家對大學生思想政治教育工作的高度重視和對大學生健康成長的殷切希望，推動了高校輔導員專業化職業化發展。2006年，教育部出臺《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，進一步明確了輔導員的職業定義、工作要求與工作職責，定義了輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。得益于政策文件的出臺，輔導員隊伍建設發展不斷展現新氣象。2009年，全國較早以輔導員個人命名的工作室——“趙強工作室”（后稱“趙強學業促進工作室”）在復旦大學成立。“趙強工作室”由復旦大學優秀輔導員代表趙強老師領銜，是上海乃至全國第一個以輔導員名字命名、主要為學生提供專業化學業指導的工作室，是響應復旦大學“博學計劃”深入推進的一項重要舉措。工作室建設旨在提供專業化、個性化的學業指導，通過多種形式幫助新生適應大學生活、掌握合理有效的學習方法。鑒于此，輔導員工作室原生形象實質上是由具體、直觀的各種要素構成的形象，它在高校思想政治教育體系中扮演著輔育、協同和附加的角色，定位較為單一。輔導員工作室原生形象這一時期可查證調研的樣本資料較少，總體來看，輔導員工作室原生形象主要圍繞學生學業這一主責主業，為學生創造平臺，引導學生將判斷性、知識性的學習內容更好地吸收消化，并利用學生了解熟悉并且易于接受的情感體驗，將教育的意象表現出來，進而使學生在情感引導下做出符合正確價值觀的選擇。“原生形象是整個形象層次結構系統的基礎，是衍生形象和創生形象的前提條件，亦是作為更高層次形象的輔助工具。”[2]

（二） 衍生形象：輔導員工作室探索發展階段的形象樣態

“衍生形象是對原生形象局部或整體特質的抽取，并進行關聯性遷移、轉化等生成的超越原生形象的形象。”[3]衍生形象的圖景描繪生動體現了輔導員工作室向更寬領域、更高層次、更多功能的統合發展。2012年，為深入貫徹落實中央16號文件以及中共上海市教育衛生工作委員會、上海市教育委員會《上海高校輔導員隊伍建設發展規劃（2012—2015年）》，上海市設立“上海高校輔導員工作室”，首批命名的高校輔導員工作室為包涵工作室和洪漢英工作室，此舉充分調動和激勵了輔導員工作積極性、提升了輔導員工作的科學化水平。在此后的9年間，共20個省份合計立項省級輔導工作室700余個。上海市、重慶市、北京市、山東省、安徽省、陜西省、內蒙古自治區等都立項省級輔導員工作室。省級高校輔導員工作室從華東地區開始向西、北兩個方向蔓延，直至2020年，隨著遼寧省、黑龍江省啟動設立首批輔導員工作室，華東、華北、華中、華南、西南、西北、東北七個地區均設立省級輔導員工作室。這一時期，輔導員工作室的衍生形象得到質的變化，高校輔導員工作室在建設形象上取得了新突破。全國各地形成了一批頗具影響力的輔導員名師工作室，輔導員工作室建設的育人實踐項目也多次成功入選教育部和各地的高校輔導員工作精品項目或高校思想政治工作精品項目。輔導員工作室的形象定位已經朝著可示范、可輻射、可推廣三個向度邁進，進一步推動了思想政治教育受眾群體之間的交流和互動。

（三） 創生形象：輔導員工作室守正創新階段的形象樣態

“創生形象以某一具象為基點，融入主體的思想情感和價值觀念，并加入一定的抽象思維，是具象與抽象整體的、全方位的融合。”[4]思想政治教育的社會實踐活動內嵌著時代變遷和社會發展的重要價值意蘊，其與人之間的交互樣態趨勢是傳統思想政治教育的消解以及思想政治教育過程的優化等目標愿景的實現。2022年，教育部等十部門印發的《全面推進“大思政課”建設的工作方案》明確提出，要“建設輔導員工作室、資助開展課題研究、推廣優秀工作案例”。教育部2024年度高校思想政治工作質量提升綜合改革與精品建設項目中也包含了輔導員名師工作室申報內容，標志著輔導員工作室培育已進入全國化范疇。高校輔導員工作室的形象表征日益豐富多樣，輔導員工作室能夠開展大學生思想政治教育科學研究、推廣育人成果，不斷增強大學生思想政治教育的實效。此外，關于輔導員工作室建設的著作論文等相繼出版發表，比如《新時代高校輔導員工作室建設指導手冊——全國優秀輔導員工作案例集》等，進一步促推輔導員工作室形象發展科學化和存在合理化。輔導員工作室可以通過對外輻射、對內聚焦的形式進一步擴大主體能效的彌散性，且引入教育范式作為基本理論線索和重要實踐框架，探索高校思想政治教育中重要理論和現實問題，破解學生教育管理服務中的問題困境，推動學生全面發展，落實立德樹人根本任務。

二、傳播：高水平輔導員工作室形象塑造的傳播表征

形象的傳播需要媒介，實現高水平輔導員工作室形象傳播更加需要獨特化的傳播介質來凸顯其本體社會表征的立體多樣。“形象傳播是形象塑造的主要目標之一，要思索如何把形象傳播出去，在信息指數級增長、社會思潮洶涌的當下，高校輔導員工作室形象傳播需進一步適應傳播渠道多樣化的趨勢，提升傳播內容供給的針對性。”[5]

（一） 內容傳播的場景化

“中共中央、國務院印發的《關于新時代加強和改進思想政治工作的意見》（以下簡稱《意見》）明確提出把思想政治工作作為治黨治國的重要方式。《意見》立足第二個百年奮斗目標的新起點，賦予思想政治教育內容新的時代內涵，給新時代思想政治教育提出了更高的要求。”[6]隨著數字技術的迅猛發展，場景化傳播已成為媒介傳播的發展趨勢。高校輔導員工作室要善于運用傳統和新型載體相結合的實踐方法，遵循以場景建立為主旨的主題化和體驗式的實施路徑，以新媒介為價值傳遞通路拓寬思想政治教育體系的可行性和有效性，探索巧寓思想政治教育于專業教學、第二課堂、網絡新媒體等顯性載體和媒介的渠道。輔導員工作室在場景化實踐過程中要多注重以文化人、以文感人，努力打造具有時代特色、網紅特色、校本特色的思想政治教育新模式。高校輔導員工作室要本著學生現實生活情境與教育內容生成微觀環境同源同旨的重要原則，在傳播實施上切實把握現實個人所處的具體環境，觀照學生當下的生產活動、交往活動，貼近學生的人際交往、社會生活，將無形的理論融入可感的體驗，將抽象的理論轉換為通俗形象的生活話語。內容場景化對實施主體來說是一個呈現結果，但對受眾來說是一個從零到一的體驗過程。只有內容場景化，才能有足夠的說服力去打動教育對象。輔導員工作室終究是要服務于學生群體，只有回到最初的主題，實現內容場景化傳播，也就是把一切創意的產出都要建立在與受眾的交互之上，輔導員才可完成與學生之間的形象評價，得到學生群體的認可和喜愛。

（二） 價值傳播的潛隱化

“互聯網的裂變式發展打破了傳統思想政治教育自上而下的單向價值傳播方式，所有網絡參與方都有可能成為信息發布方或價值輻射源，這在一定程度上影響和制約了教育客體認同和踐行思想政治教育價值傳播的效果。”[7]思想政治教育是一種特殊的價值傳播活動，思想政治教育傳播研究是近年來思想政治教育領域的熱點議題，如何傳播、怎樣傳播、傳播什么也是學者們重點討論的問題。習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會上強調：“要堅持顯性教育和隱性教育相統一，挖掘其他課程和教學方式中蘊含的思想政治教育資源，實現全員全程全方位育人。”[8]這一論述深刻闡明了思想政治教育的客觀規律，指明了創新思想政治教育方法的有效途徑。輔導員工作室要聚焦研究當下各類新興媒介的傳播形式、培育和發掘校園原創思政文化，實現價值傳播的潛隱化，在育人過程中融入滲透式教育方法和陶冶式教育方法。高校輔導員工作室隱性的價值傳播要圍繞受教育者的需要展開，采用網絡信息化手段。近年來，輔導員工作室多用短視頻、微電影等進行教育敘述與傳播，借此打造知識、文化和價值傳播的軟性平臺，以潤物無聲的方式將想要表達的理念和價值在空間和群體中進行傳遞。故事化、可視化和情感連接是呈現價值的三大法寶，寓教于樂的價值傳播方式無疑更具親和力、感染力和滲透力。這樣高校輔導員工作室的建立及傳播既站在了大學生思想觀念碰撞的集結地，也符合其高校價值教育前沿陣地和有益載體的身份。

（三） 主體傳播的全局化

“20世紀80年代，思想政治教育主體概念開始成為規范學術概念而為學界接受。要準確闡析出主體傳播的從屬邏輯，首先要明確主體的概念性定位。思想政治教育主體并不是思想政治教育過程中的師生、介體、環體等任何具體要素，而是一定階級或集團，是有動力、有能力和有必要立足意識形態需要對其他群體進行思想灌輸的集群。”[9]高校輔導員工作室主體傳播架構是以主持人團隊成員以及工作室本體為主構成，主體屬性不僅關乎思想政治教育對外話語的高度與厚度，而且關乎思想政治教育傳播的方向與方位，在工作室建設過程中要努力實現師生的全員參與、全程參謀、全方位履踐。高校輔導員工作室主體傳播的宣傳和推介作為高校思想政治教育的重要開展途徑，能以制度化、常態化舉措大力宣傳思想政治教育主體，多角度、多層次、立體化宣傳輔導員工作室的角色身份，不斷提升思想政治教育主體社會認同度。高校輔導員工作室的主體傳播可以在傳播設計上打破信息傳播者和信息接收者的界限，激發個人的參與期望和創作欲望，形成人人即媒體的新型傳播格局。高校輔導員工作室可以根據學生身份、學段、狀態，依據學生需要在公眾號上推送剛需信息；聚焦學生群體普遍關心關切的時政熱點難點問題，發布網文、觀點分析等予以解答，多渠道研討權威話語、多舉措搭建師生交流體系；針對學生個體表現出的特定興趣點，有特定性和針對性地謀劃校園融合式文化活動等，擴寬交互度。高校輔導員工作室主體傳播空間是極為廣闊的，它與學生理念相連、與高校育人相切、與社會發展相向、與時代迭新相依，可以從自身獨特的校情、歷史、文化、特色出發，因地制宜、因校制宜、因勢利導、因情施策。

三、建構：高水平輔導員工作室形象塑造的建構邏輯

形象不是客觀本體的主觀內在特質，而是在社會中被建構和塑造的。輔導員工作室在對于形象描繪的過程中面臨的諸多所謂“經驗主義”的消解中，不斷地反基礎主義、反本質主義和反個人主義，直至在變化中完成演進。“高校輔導員工作室要與迭代多變的教育環體時刻保持同向同行，并于持續維系的相互關系中做到存續，形象的建構尤為重要，這是社會大眾感知高校思想政治教育存續狀況及其功能的重要形式。”[10]

（一） 內在要求：輔導員工作室人才隊伍的高階化和現代化

新時代高校思想政治工作已經由壘臺夯基逐漸轉向精細精準，高校輔導員工作室要想實現高水平發展，必須抓住“精準”這一題眼，發揮其特定的應用價值，確立輔導員工作室人才隊伍引領發展的戰略地位。工作室成員要時刻遵循思想政治工作規律，因時而進、因事而化、因勢而新，認真研究思想政治工作的特點、規律和方法，適應新形勢，把握新規律，掌握工作的主動權，以辦好人民滿意的教育為落腳點，服務學生成長成才，支撐服務中國式現代化建設。輔導員工作室人才隊伍要著力搭建教育個體與現代技術耦合發展的理想關系，以人的全面發展為指向，增強理論與技術之間的內在契合度，打破傳統教育實踐中人與技術相對割裂的局面，以開放的姿態在交叉融合中推動自身創新。學校一線專職輔導員、各學院黨委副書記、學校思想政治教育課教師、從事學生工作的黨政團干部及機關人員等均可申請參加工作室，以跨學院甚至跨學校合作形式組建團隊。學校要堅持在守正與創新的過程中，把握思想政治教育全局和局部的關系。學校應從宏觀和微觀把握思想政治教育的內容，分析主要矛盾與次要矛盾；以科學的思維方式看待思想政治教育的長遠發展，包括以戰略思維看待思想政治教育的守正創新，以歷史思維看待思想政治教育的演變，抓好思想政治工作人才隊伍這個關鍵。

（二） 根本前提：輔導員工作室內容供給的主流化和價值化

內容供給是輔導員工作室形象建構的重要依托，優質的、主流的內容輸出會使社會公眾和受教育者對其印象評價產生增益性質變。輔導員工作室要根據社會要求，針對教育對象的思想實際，經選擇設計后有目的、有計劃地輸出。新時代大學生在思想政治教育以多樣化、多頻化為主，高校亟需秉持思想政治教育的價值屬性和目標導向滿足大學生的需要，由此避免兩者之間產生脫節現象和無效供給。高校輔導員工作室的精準供給可以通過大小數據聯動，掌握大學生思想觀念、行為習慣、興趣愛好的動態變化，在供給上不斷調整和創新，探尋學生成長發展需求的條件，并以學生喜聞樂見的方式直面問題要害、廓清思想迷霧、揭露思潮本質，真正提高思想政治教育內容質量，讓大學生在親身實踐中感知到思想政治教育對于他們來說從來不是高高在上的，而是貼近現實、融入生活的，減少大學生對思想政治教育的距離感。高校輔導員工作室在內容傳輸的過程中還要注意思想政治教育實踐范式創新，不斷拓展內容供給樣態，促使大學生積極主動關注、認可、接受思想政治教育，并自覺用其解決實踐中的各種問題。輔導員工作室在內容制作供給上要做到具體而不抽象、淺顯易懂但不淺薄無趣、內涵豐富卻不枝不蔓，“以生動的‘故事外衣輔之以深入淺出的意義表達，使人人能聽懂，人人有所獲，打破思想政治教育內容與教育對象之間的溝通壁壘”。[11]

（三） 重要保障：輔導員工作室頂層設計的整體化和體系化

構建輔導員工作室形象離不開頂層設計的全局兼顧，要以此來激活工作室各組成要素的內驅動能。任何物象的形象塑造都是在一個自上而下、不可逆的垂直型模式下完成的，需要一套行之有效的制度規范和相關的體制機制保障，需要一系列有高見遠識的方式方法和策略措施。做好頂層設計就是為了厘清輔導員工作室的發展方向，使輔導員隊伍人才形成梯隊、骨干形成團隊，使輔導員工作室的內生形象進一步得到優化。實現頂層設計的整體化和體系化，輔導員工作室勢必要在設立具體目標、設定工作任務及做好考核管理上做到循序有為。一是目標設立要結合實際，比如在培育結構方面，要聚焦專業化方向、貼合實際，圍繞本工作室工作內容和研究方向，以成員集體智慧為依托開展工作。二是在工作任務設定上要針對新形勢下大學生思想政治教育面臨的熱點和難點問題進行專題研究，推進實踐創新，推出一批可推廣和可借鑒的特色品牌。三是考核管理要符合實際，構建“學校立項-省級教育主管部門立項-教育部立項”的輔導員工作室培育鏈，對于表現優秀的輔導員工作室，學校要優先推薦申報省級、教育部高校輔導員工作室立項。學校可將育人實踐總結為典型經驗，進而開展科學研究，在實踐和研究的循環中打破校際壁壘，建設具有本校特色和區域優勢的輔導員發展研究機構，以委托課題立項以及開展校際考察、選派進修、學術交流等形式進行發展支持。各級主管部門應設定建設周期，對考核合格的工作室繼續給予經費支持，在考核環節中重點突出輔導員工作室的業績考核和年度考核，采取書面檢查和集中答辯的方式，重點考核工作室在團隊建設、學術研究、工作亮點、成果推廣、作用發揮等方面的實際成效。

參考文獻：

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[8]習近平主持召開學校思想政治理論課教師座談會強調 用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人 貫徹黨的教育方針落實立德樹人根本任務[N].人民日報，2019-03-19（001）.

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[11]王莎，王夢雅.高校“思政網紅”的生成機制及其培育[J].思想理論教育，2024，（01）：94-99.

（責任編輯：田丹丹）