“雙循環(huán)”背景下開封市跨境電商驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展研究

基金項(xiàng)目：河南省高校人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目（2024-ZDJH-348）。

作者簡(jiǎn)介：朱利利（1993—），女，碩士，研究方向：跨境電商；汪美玲（1993—），女，碩士，研究方向：跨境電商英語、外語教學(xué)與翻譯；常廣庶（1972—），男，博士，教授，研究方向：電子商務(wù)。

摘 要：跨境電商作為促進(jìn)國(guó)內(nèi)大循環(huán)、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的新業(yè)態(tài)，其發(fā)展應(yīng)立足當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，并進(jìn)行本土化創(chuàng)新。為提升河南省開封市跨境電商行業(yè)發(fā)展效能，促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，通過調(diào)研和文獻(xiàn)分析，梳理總結(jié)開封市跨境電商發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀，探究跨境電商對(duì)開封市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，并從營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)跨境電商平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展、提升跨境電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)、建設(shè)高素質(zhì)跨境電商人才隊(duì)伍4個(gè)方面提出推動(dòng)當(dāng)?shù)乜缇畴娚贪l(fā)展的具體路徑。

關(guān)鍵詞：雙循環(huán)；跨境電商；經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-7909（2024）1-19-4

DOI：10.19345/j.cnki.xckj.1674-7909.2024.01.004

0 引言

為應(yīng)對(duì)國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定性增加和單邊主義抬頭的局勢(shì)，促進(jìn)我國(guó)持續(xù)釋放發(fā)展新動(dòng)能，《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》強(qiáng)調(diào)，形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，構(gòu)建新發(fā)展格局［1］。由此可見，我國(guó)將著力實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的互通互聯(lián)，發(fā)揮國(guó)內(nèi)規(guī)模市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘內(nèi)在潛力，同時(shí)銜接國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，加快實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更強(qiáng)勁的發(fā)展。跨境電商作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要業(yè)態(tài)之一，對(duì)構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”新發(fā)展格局起著重要作用。在“雙循環(huán)”背景下，河南省開封市跨境電商快速發(fā)展，取得了良好發(fā)展成效。為進(jìn)一步提升河南省開封市跨境電商行業(yè)發(fā)展效能，促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，梳理總結(jié)開封市跨境電商發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀，探究跨境電商對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的影響，探索提出推動(dòng)當(dāng)?shù)乜缇畴娚贪l(fā)展的具體路徑，進(jìn)而促使跨境電商在打造“雙循環(huán)”新發(fā)展格局中發(fā)揮應(yīng)有作用。

1 跨境電商與經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)研究

跨境電商作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要形式，近年來備受社會(huì)各界關(guān)注。學(xué)者對(duì)跨境電商的研究多聚焦于其自身發(fā)展及其所帶來的經(jīng)濟(jì)影響，主要包括以下3個(gè)方面：

1.1 關(guān)于跨境電商自身發(fā)展的研究

此類研究主要包括跨境電商零售進(jìn)出口模式創(chuàng)新、支付與結(jié)算、營(yíng)銷策略、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系及人才培養(yǎng)等內(nèi)容。例如，李宗和等［2］對(duì)跨境電商現(xiàn)有監(jiān)管模式進(jìn)行了研究，在企業(yè)所得稅、出口退稅、退換貨監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面提出了新觀點(diǎn)；莊志杰和楊艷慧［3］構(gòu)建了跨境電商服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并運(yùn)用熵權(quán)TOPSIS法對(duì)蘇寧國(guó)際、天貓國(guó)際、洋碼頭等6大電商平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)在該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的4個(gè)維度中，京東全球購(gòu)、天貓國(guó)際和蘇寧國(guó)際在可靠性、響應(yīng)性、有形性方面始終排名前三，但在服務(wù)性方面，蜜芽、洋碼頭和天貓國(guó)際的表現(xiàn)更好；李珂［4］、王津津和呂寒［5］、石銳和金鑫［6］針對(duì)跨境電商人才發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了探究，提出了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的建議。

1.2 跨境電商推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展研究

此類研究多探究跨境電商對(duì)外貿(mào)的影響，普遍認(rèn)為跨境電商是外貿(mào)的新業(yè)態(tài)，可促進(jìn)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)合作，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。例如，王曉宇［7］認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的提速發(fā)展為全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)注入了新動(dòng)能，提出中阿雙方需共同努力在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字人才、智慧城市、跨境電商、數(shù)字治理等領(lǐng)域加強(qiáng)合作，促使數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作成為雙方共建“一帶一路”的路徑與方向；藍(lán)慶新和童家?。?］以跨境電商等外貿(mào)新業(yè)態(tài)為研究對(duì)象，提出加快推動(dòng)外貿(mào)新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展，增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化合作和競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的建設(shè)目標(biāo)。

1.3 探究跨境電商對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作用的研究

此類研究關(guān)注跨境電商對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用，多認(rèn)為跨境電商只有立足當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，并進(jìn)行本土化創(chuàng)新，才能促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。王利榮和芮莉莉［9］基于“反事實(shí)”視角，采用合成控制法和面板數(shù)據(jù)政策評(píng)估方法，利用2001—2019年67個(gè)城市的面板數(shù)據(jù)，評(píng)估我國(guó)設(shè)立的跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；發(fā)現(xiàn)設(shè)立于不同地區(qū)的綜合試驗(yàn)區(qū)在提高對(duì)外貿(mào)易水平的同時(shí)，并不都當(dāng)?shù)貙?duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改善有顯著的提升效果；建議各綜試區(qū)在發(fā)展中不能簡(jiǎn)單復(fù)制成功地區(qū)的方案，應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展特征進(jìn)行本土化創(chuàng)新。

綜上所述，基于不同研究對(duì)象和研究方法，跨境電商對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響也不盡相同。跨境電商是否能帶來經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，應(yīng)從其是否結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展特征和是否進(jìn)行本土化創(chuàng)新來判斷。

2 開封市跨境電商的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀

2.1 開封市跨境電商的發(fā)展歷程

緊跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展步伐，開封市跨境電商快速發(fā)展。其發(fā)展歷程大概分為4個(gè)階段。首先是起步階段，即跨境電商的1.0時(shí)代。在此階段，開封市從事跨境電商的人員較少，主要以阿里巴巴國(guó)際站為第三方平臺(tái)，在線上展示商品、線下進(jìn)行交易。其次是成長(zhǎng)階段，即跨境電商的2.0時(shí)代。2013年，為滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的多元化物質(zhì)文化需要，加快塑造“外在古典、內(nèi)在時(shí)尚”的新宋風(fēng)城市風(fēng)格，開封市積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名品牌，打造就業(yè)高容量、功能高復(fù)合、產(chǎn)出高效率、產(chǎn)業(yè)高集聚的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，促進(jìn)開封市服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。再次是發(fā)展階段，即跨境電商的3.0時(shí)代。2015年，《中共開封市委 開封市人民政府關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和商務(wù)中心區(qū)及特色商業(yè)區(qū)持續(xù)快速發(fā)展的意見》《開封市人民政府〈關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見〉》等一系列政策的出臺(tái)，促進(jìn)了電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)互動(dòng)發(fā)展。隨著鼓樓區(qū)特色商業(yè)區(qū)榮獲河南省先進(jìn)服務(wù)業(yè)“兩區(qū)”稱號(hào)，通許縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園樹立新標(biāo)桿，汴東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)成功躋身河南省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)第二方陣，開封市“互聯(lián)網(wǎng)+”與“文化+”實(shí)現(xiàn)深度融合，跨境電商發(fā)展進(jìn)入快車道。最后是成熟階段，即跨境電商4.0時(shí)代。在此階段，開封市大力支持綜合保稅區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，著力培育電商重點(diǎn)示范企業(yè)，引導(dǎo)電商企業(yè)集聚發(fā)展，構(gòu)建電商便民服務(wù)站，加大引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名電商企業(yè)的力度，加快提升倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送能力，不斷創(chuàng)新電商發(fā)展模式。

2.2 開封市跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

2.2.1 政府扶持力度加大

2020年，開封市調(diào)整完善《開封市電子商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)資金實(shí)施辦法》，把跨境電商納入專項(xiàng)資金扶持范圍，同時(shí)積極組織電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)、相關(guān)高校和跨境電商企業(yè)申報(bào)省市級(jí)項(xiàng)目資金。2023年，《開封市人民政府關(guān)于印發(fā)開封市促進(jìn)市場(chǎng)主體高質(zhì)量發(fā)展若干政策的通知》發(fā)布，提出對(duì)首次被認(rèn)定為“國(guó)家電子商務(wù)示范基地（企業(yè)）”的單位，給予最高100萬元獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)首次被認(rèn)定為“河南省電子商務(wù)示范基地”“河南省電子商務(wù)示范企業(yè)”的單位，給予最高50萬元獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)“名優(yōu)特”產(chǎn)品年度網(wǎng)絡(luò)銷售額在2000萬元（含）以上的電子商務(wù)企業(yè)，綜合排名獎(jiǎng)勵(lì)前5家，給予一次性最高20萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

2.2.2 交易規(guī)模持續(xù)上漲

2018—2020年，開封市跨境電商進(jìn)出口總額年均增長(zhǎng)20%以上。其中，2020年開封市跨境電商進(jìn)出口總額18.3億元，出口完成14.1億元（同比增長(zhǎng)0.25%），進(jìn)口完成4.2億元（同比增長(zhǎng)261.14%），排名全省第4。2021年1—11月份，開封市（含蘭考縣）跨境電商累計(jì)進(jìn)出口總額41637.93萬美元，同比增長(zhǎng)59.17%（其中，出口累計(jì)完成34157.7萬美元，同比增長(zhǎng)70.59%；進(jìn)口累計(jì)完成7480.23萬美元，同比增長(zhǎng)21.89%）。作為全國(guó)跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)城市，開封擁有自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)和綜合保稅區(qū)，可利用此方面政策紅利驅(qū)動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

2.2.3 跨境電商主體不斷壯大

開封市現(xiàn)有各類開展電子商務(wù)的企業(yè)4 000余家、商戶3 000余戶，其中開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)有170多家，且有省級(jí)示范企業(yè)7家。開封市現(xiàn)已建成電子商務(wù)園區(qū)8個(gè)，且已成功創(chuàng)建國(guó)家級(jí)基地1個(gè)、省級(jí)基地2個(gè)、市級(jí)基地2個(gè)。此外，開封市商務(wù)局還聯(lián)合相關(guān)部門積極推薦并成功申報(bào)了1家省級(jí)電子商務(wù)示范基地、5家省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)和1家省級(jí)跨境電子商務(wù)海外倉(cāng)示范企業(yè)。這對(duì)開封市融入國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”新發(fā)展格局具有重大意義。

2.2.4 營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步改善

開封市商務(wù)局多次召開營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)會(huì)，制定了優(yōu)化跨境電商營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)政策，提出落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“七件事”，為跨境電商交易主體解決審批流程繁雜、政策熟悉度不高、相關(guān)部門窗口來回跑等問題。營(yíng)商環(huán)境的改善激發(fā)了企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的活力，助力新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，為開封市跨境電商高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

3 跨境電商對(duì)開封市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

3.1 激發(fā)消費(fèi)潛力，完善消費(fèi)體系

開封市是一座擁有478萬多人口的城市。伴隨著人均收入水平的提高，當(dāng)?shù)叵M(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大。2022年，開封市社會(huì)消費(fèi)品零售總額為1120.45億元，同比增長(zhǎng)1.9%，居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)（CPI）比上年上漲1.4%?？缇畴娚套鳛橐环N新型貿(mào)易形式，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供購(gòu)買國(guó)外商品便利渠道的同時(shí)，也激發(fā)了市內(nèi)消費(fèi)潛力。一方面，跨境電商作為新業(yè)態(tài)，打破了消費(fèi)者舊的消費(fèi)觀念，引導(dǎo)消費(fèi)者向主動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型，可滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化、跨國(guó)化的消費(fèi)需求，激發(fā)更大消費(fèi)潛力。另一方面，跨境電商在與新興技術(shù)、新型業(yè)態(tài)的融合發(fā)展中，使傳統(tǒng)消費(fèi)體系發(fā)生改變，培育了新型消費(fèi)方式，既優(yōu)化了市內(nèi)供需結(jié)構(gòu)，又促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。

3.2 優(yōu)化資源配置，提升供給效能

跨境電商對(duì)優(yōu)化資源配置可起到助推作用。一方面，發(fā)展跨境電商增加了開封市內(nèi)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，可為企業(yè)提供完備準(zhǔn)確的信息，為降低貿(mào)易成本提供了條件。對(duì)于開封市的中小型企業(yè)而言，跨境電商還為其降低了貿(mào)易門檻，促使更多的實(shí)體企業(yè)加入國(guó)際貿(mào)易。另一方面，跨境電商的出現(xiàn)，有助于供需雙方匹配度的提高?？缇畴娚炭梢岳闷脚_(tái)或者媒介整合不同生產(chǎn)要素，并向用戶進(jìn)行銷售，實(shí)現(xiàn)供給與需求的高匹配。這也為開封市供給效能的提高提供了支持，推動(dòng)了“雙循環(huán)”發(fā)展格局的構(gòu)建。

3.3 倒逼傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，加快產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)

跨境電商在一定程度上打破了時(shí)間、空間的限制，擴(kuò)大了貿(mào)易范圍，構(gòu)建了有別于傳統(tǒng)貿(mào)易的新型組織運(yùn)作形式。一方面，跨境電商有“去中心化”的特點(diǎn)，可簡(jiǎn)化交易鏈條，降低交易成本，能基于技術(shù)創(chuàng)新提高交易質(zhì)量，因而有助于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。另一方面，隨著市場(chǎng)個(gè)性化需求的增多，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)交易體系適配度變低，但跨境電商的B2B、B2C、C2C等商業(yè)模式能精準(zhǔn)高效匹配用戶需求，進(jìn)而助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸升級(jí)。此外，跨境電商的發(fā)展還帶動(dòng)了電子支付、物流等行業(yè)的改革和發(fā)展，從而倒逼傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3.4 擴(kuò)大國(guó)際合作交流，培育競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)

跨境電商所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為開封市開展國(guó)際合作交流、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了新路徑。開封市在2021年成為全國(guó)跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)城市后，持續(xù)加強(qiáng)跨境電商發(fā)展，支持相關(guān)企業(yè)開展國(guó)際交流合作，有效提升了當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4 開封市跨境電商優(yōu)化發(fā)展路徑

4.1 著力完善跨境電商相關(guān)政策體系，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境

開封市應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)乜缇畴娚贪l(fā)展需求和特點(diǎn)，制定和完善相關(guān)政策體系，加快營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。例如，應(yīng)針對(duì)跨境電商發(fā)展過程中存在的信用評(píng)價(jià)制度不規(guī)范、平臺(tái)管理模式單一、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等問題，制定切實(shí)可行的政策措施。同時(shí)，開封市政府有關(guān)部門應(yīng)做好跨境電商發(fā)展頂層設(shè)計(jì)，加快形成各經(jīng)營(yíng)主體資源共享、互惠共贏的新發(fā)展格局，從而提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率與質(zhì)量。

4.2 重視數(shù)據(jù)信息分析，推動(dòng)跨境電商平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展

首先，電商平臺(tái)需優(yōu)化數(shù)據(jù)標(biāo)簽?zāi)Ｐ停捎脙?yōu)化的動(dòng)態(tài)化數(shù)據(jù)算法，使?fàn)I銷場(chǎng)景得到完善，并能依據(jù)不同的消費(fèi)市場(chǎng)，呈現(xiàn)差異化的供應(yīng)標(biāo)簽。其次，電商平臺(tái)需定期分析市場(chǎng)發(fā)展情況，依據(jù)反饋信息，及時(shí)推出更符合市場(chǎng)需求的個(gè)性化商品、提供更符合消費(fèi)者特點(diǎn)的服務(wù)，提升買賣雙方的動(dòng)態(tài)匹配效率，增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)。再次，電商平臺(tái)應(yīng)利用智能算法和海量數(shù)據(jù)，分析買家的購(gòu)物偏好，科學(xué)預(yù)測(cè)潛在需求，并根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案（如對(duì)商品進(jìn)行分層展示、升級(jí)溝通軟件等），最終提高平臺(tái)成交率。最后，開封市政府相關(guān)部門應(yīng)針對(duì)跨境電商平臺(tái)建構(gòu)合理且完備的商業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系，助力平臺(tái)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)信用資產(chǎn)，從而降低中小型跨境電商企業(yè)籌資難度。

4.3 強(qiáng)調(diào)差異化發(fā)展，提升跨境電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)

開封市各跨境電商企業(yè)應(yīng)形成差異化發(fā)展模式，在不斷細(xì)分市場(chǎng)中，找到目標(biāo)市場(chǎng)，形成專屬品牌價(jià)值，在國(guó)際上形成特有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先，開封市跨境電商企業(yè)需明確產(chǎn)品定位，最大程度細(xì)分目標(biāo)顧客，給予顧客定制化服務(wù)，同時(shí)提高售前、售中和售后服務(wù)水平，帶給顧客更好的消費(fèi)體驗(yàn)。其次，開封市跨境電商企業(yè)應(yīng)參照國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，加大品牌建設(shè)力度，提升國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于自身品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。最后，跨境電商企業(yè)必須重視技術(shù)研發(fā)，增加研發(fā)資金投入，加快產(chǎn)品的研發(fā)，進(jìn)而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.4 完善人才培養(yǎng)模式，建設(shè)高素質(zhì)跨境電商人才隊(duì)伍

首先，開封市應(yīng)鼓勵(lì)地方高校與相關(guān)科研院所充分發(fā)揮自身人才優(yōu)勢(shì)，在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等領(lǐng)域開展深入研究，并大力支持此類機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)乜缇畴娚绦袠I(yè)輸送高學(xué)歷、高水平人才。其次，開封市應(yīng)鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷調(diào)整優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人才培育、考評(píng)、晉升等標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)人才潛力。再次，開封市應(yīng)鼓勵(lì)高校與相關(guān)創(chuàng)新主體開展校企合作，支持校企聯(lián)合共建跨境電商實(shí)訓(xùn)基地，達(dá)到理論與實(shí)踐一體化培養(yǎng)效果。

5 結(jié)束語

在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下，跨境電商可有效驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。為更好地發(fā)揮跨境電商在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的驅(qū)動(dòng)作用，開封市應(yīng)著力完善相關(guān)政策體系，為跨境電商創(chuàng)造較好的營(yíng)商環(huán)境；應(yīng)重視數(shù)據(jù)信息分析，推動(dòng)跨境電商平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展；應(yīng)強(qiáng)調(diào)差異化發(fā)展，依據(jù)用戶需求提供產(chǎn)品與服務(wù)，提升跨境電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；應(yīng)完善人才培養(yǎng)模式，為跨境電商發(fā)展提供足夠的人力資源。

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