返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為有助于促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新嗎?
——基于混合方法的實(shí)證研究

吳俊杰 徐嘉璟

(1.浙江樹(shù)人學(xué)院,浙江 杭州 310015; 2.浙江農(nóng)林大學(xué),浙江 杭州 311300)

隨著我國(guó)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面推進(jìn),返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)逐漸成為熱潮,涌現(xiàn)了“線下農(nóng)場(chǎng)+短視頻”“農(nóng)旅融合”“生態(tài)康養(yǎng)”等一系列新的商業(yè)模式。這些商業(yè)模式為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了內(nèi)生動(dòng)力,激發(fā)了農(nóng)創(chuàng)企業(yè)的動(dòng)力和活力,值得重視與關(guān)注。截至2022年底,我國(guó)返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員數(shù)量累計(jì)1 220萬(wàn)人,農(nóng)村返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)覆蓋率為83.6%(1)蔣敏玉:《“村播”是鄉(xiāng)村振興的新型人才》,2023-09-15,https://www.infzm.com/contents/256669?source=131。。進(jìn)城務(wù)工人員等返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者,在城市積累了一定的資本,掌握了新理念、新技術(shù),既能敏銳地洞察市場(chǎng),又根系鄉(xiāng)土,有著豐富的鄉(xiāng)村社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和濃厚的回饋桑梓、反哺家鄉(xiāng)情懷,激發(fā)鄉(xiāng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,這些返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者能有效融合城市現(xiàn)代要素與鄉(xiāng)村鄉(xiāng)土要素,從而培育新業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新價(jià)值,有效促進(jìn)當(dāng)?shù)匾欢a(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。這一跨越城與鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)與非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)活動(dòng),表現(xiàn)出強(qiáng)勁的商業(yè)潛力。然而,盡管商業(yè)模式創(chuàng)新已成為農(nóng)創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要方向,但如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新依然困擾著學(xué)界與業(yè)界。

以Rosenkopf等(2001)為代表的研究者發(fā)現(xiàn),跨越認(rèn)知與組織邊界的搜索能解決創(chuàng)新問(wèn)題(2)Rosenkopf L, Nerkar A, Beyond Local Search: Boundary-spanning, Exploration, and Impact in the Optical Disk Industry,Strategic Management Journal, 2001, No.4, pp.287-306.。鄉(xiāng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、智慧農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村電子商務(wù)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的研究持續(xù)深入、全面發(fā)力,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)融合,模糊了產(chǎn)業(yè)邊界,加速了企業(yè)跨界步伐,填補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)模糊企業(yè)原有邊界創(chuàng)造新價(jià)值的需求,成為商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)核之一(3)羅珉、李亮宇:《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新:價(jià)值創(chuàng)造視角》,《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)》2015年第1期,第95-107頁(yè)。(4)楊林、陸亮亮、劉娟:《“互聯(lián)網(wǎng)+”情境下商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)跨界成長(zhǎng):模型構(gòu)建及跨案例分析》,《科研管理》2021年第8期,第43-58頁(yè)。。芮正云等(2021)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者作為企業(yè)決策系統(tǒng)的中樞,處于企業(yè)與外部利益相關(guān)方網(wǎng)絡(luò)溝通的核心位置,創(chuàng)業(yè)者跨界行為成為提升創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的重要抓手(5)芮正云、馬喜芳:《創(chuàng)業(yè)者跨界能力與創(chuàng)業(yè)質(zhì)量關(guān)系研究》,《科學(xué)學(xué)研究》2021年第7期,第1277-1284頁(yè)。。然而,已有研究較少將創(chuàng)業(yè)者的跨界行為嵌入到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)情境中,難以破解農(nóng)村創(chuàng)業(yè)要素資源供給不足的難題。事實(shí)上,這類(lèi)新興開(kāi)放型主體的跨界行為能有效地促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新,對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

Ancona等(1992)從高技術(shù)組織新產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理組織外部關(guān)系觸發(fā),展開(kāi)了團(tuán)隊(duì)在組織外部開(kāi)展跨界活動(dòng)的研究(6)Ancona D G, Caldwell D F, Demography and Design:Predictors of New Product Team Performance,Organization Science, 1992, No.3, pp.321-341.,但至今仍缺乏對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)情境下創(chuàng)業(yè)者個(gè)體層面的跨界行為特征的系統(tǒng)探析,這一研究缺口阻礙了“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為如何影響商業(yè)模式創(chuàng)新”的探究。Anand等(1998)認(rèn)為,為了刺激組織創(chuàng)新,企業(yè)必須遺忘部分已有的知識(shí),拋棄核心的剛性和一些既定的思想(7)Anand V, Manz C C, Glick W H, An Organizational Memory Approach to Information Management,Academy of Management Review, 1998, No.4, pp.796-809.。這一觀點(diǎn)引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注。孫雯等(2022)認(rèn)為,Anand所反映的思想顯然與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)中的探索性學(xué)習(xí)策略?xún)?nèi)涵高度契合,卻與利用式學(xué)習(xí)策略截然相反(8)孫雯、劉人境:《個(gè)體知識(shí)遺忘對(duì)組織創(chuàng)新績(jī)效的影響——雙元?jiǎng)?chuàng)新與人員流動(dòng)的調(diào)節(jié)作用》,《管理評(píng)論》2022年第3期,第101-113頁(yè)。。由此表明,跨界行為與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)策略之間存在某種特殊的交互影響。鑒于此,本文綜合運(yùn)用案例研究和問(wèn)卷調(diào)查的方法,回答“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為具備怎樣的能力”這一問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,將創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)考慮其中,進(jìn)一步探究其在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系中的潛在影響作用與機(jī)制。

一、文獻(xiàn)回顧

通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)可知,目前尚無(wú)直接分析“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)制”的文獻(xiàn),相關(guān)研究分散在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、跨界行為、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與商業(yè)模式創(chuàng)新等方面的文獻(xiàn)之中。

(一)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)與跨界行為

Dustmann等(1996)研究表明,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的研究始于勞動(dòng)力回流(9)Dustmann C, Bentolila S, Faini R, Return Migration: The European Experience, Economic Policy, 1996,No.22, pp.213-250.。國(guó)內(nèi)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)始于1994年的“民工潮”,近年來(lái)逐步向“創(chuàng)業(yè)潮”轉(zhuǎn)變,進(jìn)而向新生代進(jìn)城務(wù)工人員、大學(xué)生和退伍軍人等主體拓展。對(duì)此,萬(wàn)長(zhǎng)云等(2018)認(rèn)為,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)主體是一個(gè)開(kāi)放的概念(10)萬(wàn)長(zhǎng)云、陳瑤:《農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究》,《現(xiàn)代管理》2018年第4期,第353-358頁(yè)。。石智雷等(2010)從影響因素入手,關(guān)注人口紅利轉(zhuǎn)向、城市消費(fèi)轉(zhuǎn)型等宏觀社會(huì)條件以及家庭資源稟賦、社會(huì)資本、鄉(xiāng)村地理位置等微觀因素,研究哪些因素驅(qū)動(dòng)了能人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)(11)石智雷、譚宇、吳海濤:《返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)行為與創(chuàng)業(yè)意愿分析》,《中國(guó)農(nóng)村觀察》2010年第5期,第25-47頁(yè)。。王軼等(2020)從經(jīng)濟(jì)效應(yīng)入手,將返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)主體作為前置變量,研究其帶回的資金、勞動(dòng)力和技術(shù)文化如何與鄉(xiāng)村土地要素結(jié)合、融合共生,推動(dòng)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展(12)王軼、賴(lài)德勝:《鄉(xiāng)村振興背景下返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者參與鄉(xiāng)村治理研究》,《中國(guó)特色社會(huì)主義研究》2020年第4期,第56-63頁(yè)。。

Jacobides等(2006)認(rèn)為,跨界活動(dòng)(Boundary-spanning Activities)日益成為各類(lèi)主體與外部環(huán)境的重要橋接(13)Jacobides M G, Billinger S, Designing the Boundaries of the Firm: From “Make, Buy, or Ally” to the Dynamic Benefits of Vertical Architecture,Organization Science, 2006, No.2, pp.249-261.。Marrone(2010)提出,跨界行為是指為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而與外部行為主體建立聯(lián)系并不斷互動(dòng)的行為(14)Marrone J A, Team Boundary Spanning: A Multilevel Review of Past Research and Proposals for the Future,Journal of Management, 2010, No.4, pp.911-940.。羅珉等(2015)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨界行為更能滿(mǎn)足組織跨越自身邊界、實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的切實(shí)需求(15)羅珉、李亮宇:《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新:價(jià)值創(chuàng)造視角》,《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)》2015年第1期,第95-107頁(yè)。。遲考勛(2018)認(rèn)為,正是跨界行為驅(qū)動(dòng)了組織的商業(yè)模式創(chuàng)新(16)遲考勛:《商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)》,《企業(yè)管理》2018年第8期,第36-37頁(yè)。。于資源而言,Yan等(2019)認(rèn)為,跨界行為能突破資源約束,靈活、低成本地獲得創(chuàng)業(yè)資源(17)Yan S, Hu B, Liu G, et al., Top Management Team Boundary-spanning Behaviour, Bricolage, and Business Model Innovation,Technology Analysis &Strategic Management, 2019, No.1, pp.561-573.;于機(jī)會(huì)而言,跨界行為能推動(dòng)組織間、產(chǎn)業(yè)間合作不斷深化,為企業(yè)提供大量邊界模糊領(lǐng)域的市場(chǎng)機(jī)會(huì),其中,創(chuàng)業(yè)是機(jī)會(huì)的識(shí)別,但機(jī)會(huì)并非自然涌現(xiàn),而依賴(lài)于創(chuàng)業(yè)者的能動(dòng)性發(fā)揮。此外,關(guān)于跨界行為的構(gòu)念和度量莫衷一是,如Ancona等(1992)開(kāi)發(fā)了團(tuán)隊(duì)層面在組織外部開(kāi)展跨界行為的量表,將團(tuán)隊(duì)跨界行為歸納為三個(gè)維度,即使節(jié)行為、任務(wù)協(xié)調(diào)行為、偵測(cè)行為(18)Ancona D G, Caldwell D F, Demography and Design:Predictors of New Product Team Performance,Organization Science, 1992, No.3, pp.321-341.。奉小斌等(2021)在借鑒Ancona的研究后認(rèn)為,跨界行為主要包含管控行為、聯(lián)絡(luò)行為、偵測(cè)行為(19)奉小斌、蘇佳涵、馬曉書(shū):《逆向國(guó)際化企業(yè)跨界搜索如何影響商業(yè)模式創(chuàng)新?——制度嵌入的非線性調(diào)節(jié)作用》,《研究與發(fā)展管理》2021年第2期,第67-82頁(yè)。。Bettencourt等(2003)提出,顧客導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì)跨界行為的維度可以包括服務(wù)傳遞、外部表征、內(nèi)部影響行為等(20)Bettencourt L A, Brown S W, Role Stressors and Customer-oriented Boundary-spanning Behaviors in Service Organizations, Journal of The Academy of Marketing Science, 2003, No.4, pp.394-408.。綜上可知,第一,學(xué)界較少涉及微觀個(gè)體層面跨界行為特征的考察;第二,跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系的研究尚處起步階段。

(二)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑

當(dāng)前,以商業(yè)模式創(chuàng)新作為新創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維持與提升重要途徑的觀點(diǎn),被學(xué)界廣泛認(rèn)同,但就其內(nèi)涵而言尚未形成定論。商業(yè)模式創(chuàng)新被認(rèn)為是一個(gè)多維且復(fù)雜的概念,既有研究分別從戰(zhàn)略管理、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)管理與商業(yè)模式等視角進(jìn)行了闡釋。奉小斌等(2021)認(rèn)為,上述視角基本遵循了“商業(yè)模式創(chuàng)新是基于系統(tǒng)角度重構(gòu)組織經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造價(jià)值”這一邏輯(21)奉小斌、蘇佳涵、馬曉書(shū):《逆向國(guó)際化企業(yè)跨界搜索如何影響商業(yè)模式創(chuàng)新?——制度嵌入的非線性調(diào)節(jié)作用》,《研究與發(fā)展管理》2021年第2期,第67-82頁(yè)。。遲考勛(2018)認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新是組織為了適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境而持續(xù)創(chuàng)新自身的價(jià)值主張、目標(biāo)客戶(hù)及價(jià)值鏈的行為(22)遲考勛:《商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)》,《企業(yè)管理》2018年第8期,第36-37頁(yè)。。對(duì)此,段海霞等(2021)提出,商業(yè)模式創(chuàng)新特征可劃分為價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值捕獲(23)段海霞、易朝輝、蘇曉華:《創(chuàng)業(yè)拼湊、商業(yè)模式創(chuàng)新與家庭農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系》,《中國(guó)農(nóng)村觀察》2021年第6期,第26-46頁(yè)。。本文認(rèn)為,農(nóng)創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新可以被理解為一種通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新賦能農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的價(jià)值主張、目標(biāo)客戶(hù)及價(jià)值鏈,促進(jìn)鄉(xiāng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展;商業(yè)模式創(chuàng)新涉及多種要素、資源的獲取與整合,是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者不斷依據(jù)外部動(dòng)態(tài)環(huán)境變化進(jìn)行的針對(duì)性創(chuàng)新。

就商業(yè)模式創(chuàng)新路徑而言,學(xué)界主要從以下視角展開(kāi)研究。第一,Zott等(2010)提出,商業(yè)模式創(chuàng)新并非對(duì)某個(gè)單一模塊知識(shí)的探索和利用,企業(yè)也可通過(guò)重組資源要素創(chuàng)新其商業(yè)模式(24)Zott C, Amit R, Business Model Design: An Activity System Perspective, Long Range Planning, 2010, No.2-3, pp.216-226.。奧斯特瓦德等(2011)從要素視角研究認(rèn)為,在商業(yè)模式這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)中,所有要素都有可能成為商業(yè)模式創(chuàng)新的觸發(fā)點(diǎn)(25)亞歷山大·奧斯特瓦德、伊夫·皮尼厄著,王帥、毛心宇、嚴(yán)威譯:《商業(yè)模式新生代》,機(jī)械工業(yè)出版社2011年版,第29-54頁(yè)。。第二,Velu(2014)從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)視角研究認(rèn)為,商業(yè)模式受其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中其他參與者的影響(26)Velu C,Business Model Innovation and Third-party Alliance on the Survival of New Firms, Technovation, 2014, No.9, pp.1-11.。具體而言,Bohnsack等(2014)提出,諸如上游供應(yīng)商、互補(bǔ)者等參與者的運(yùn)營(yíng)模式,有利于企業(yè)從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中獲得互補(bǔ)性資產(chǎn)等異質(zhì)性資源(27)Bohnsack R, Pinkse J, Kolk A, Business Models for Sustainable Technologies: Exploring Business Model Evolution in the Case of Electric Vehicles, Research Policy, 2014, No.2, pp.284-300.。顯然,基于要素和價(jià)值視角剖析商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,與實(shí)踐高度契合。進(jìn)一步地,有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新的前置變量方面,為回應(yīng)Zott等(2010)關(guān)于從產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新影響進(jìn)行深度研究的呼吁(28)Zott C, Amit R, Business Model Design: An Activity System Perspective, Long Range Planning, 2010, No.2-3, pp.216-226.,吳增源等(2018)從知識(shí)視角探討了商業(yè)模式創(chuàng)新的前因機(jī)制問(wèn)題,且將其拓展到創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域(29)吳增源、易榮華、張育瑋等:《新創(chuàng)企業(yè)如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新?——基于內(nèi)外部新知識(shí)的視角》,《中國(guó)軟科學(xué)》2018年第3期,第133-140頁(yè)。。在跨界領(lǐng)域中,Narayan 等(2020)提出,跨行業(yè)搜索與強(qiáng)有力的集權(quán)式?jīng)Q策是誘發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)制,與在位企業(yè)相比,商業(yè)模式創(chuàng)新正是來(lái)源于創(chuàng)業(yè)者對(duì)價(jià)值創(chuàng)造、傳遞模式的因果聯(lián)系進(jìn)行重新認(rèn)知和思考(30)Narayan S, Sidhu J S, Volberda H W, From Attention to Action: The Influence of Cognitive and Ideological Diversity in Top Management Teams on Business Model Innovation, Journal of Management Studies, 2020, No.8, pp.2082-2110.。

(三)雙元?jiǎng)?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)

Helper等(2021)認(rèn)為,學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)者至關(guān)重要(31)Helper S, Gray J V, Roman A V, Public Policy and Operations Management,Journal of Operations Management,2021,No.7,pp.780-802.。學(xué)界對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵界定不一。在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面,劉人懷等(2017)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)包括經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知、實(shí)踐三方面(32)劉人懷、王婭男:《創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響研究——基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的調(diào)節(jié)作用》,《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》2017年第10期,第135-146頁(yè)。;在學(xué)習(xí)能力方面,Deakins等(1998)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是指創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)、技能和資源(33)Deakins D, Freel M,Entrepreneurial Learning and the Growth Process in SMEs, Learning Organization, 1998, No.3, pp.144-155.;在管理方面,Wang等(2014)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者往往通過(guò)探索和利用途徑,明確哪些內(nèi)容需要學(xué)習(xí)(34)Wang C L, Chugh H, Entrepreneurial Learning: Past Research and Future Challenges,International Journal of Management Reviews, 2014, No.1, pp.24-61.;在績(jī)效方面,賈衛(wèi)峰等(2022)認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)社群嵌入之情景下,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有利于績(jī)效的提升(35)賈衛(wèi)峰、吳格倩、肖成英:《互聯(lián)網(wǎng)嵌入方式對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制——?jiǎng)?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的中介作用》,《科技進(jìn)步與對(duì)策》2022年第6期,第91-100頁(yè)。。聚焦于研究層次,在個(gè)體層面,Corbett(2005)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)包括聚焦、吸收、發(fā)散、適應(yīng)等關(guān)鍵階段(36)Corbett A C, Experiential Learning within the Process of Opportunity Identification and Exploitation,Entrepreneurship Theory and Practice, 2005, No.4, pp. 473-491.;在組織層面,Tseng(2020)認(rèn)為,管理成員可通過(guò)探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)提高效率,以改善經(jīng)營(yíng)行為(37)Tseng H W, An Exploratory Study of Students’ Perceptions of Learning Management System Utilisation and Learning Community,Research in Learning Technology, 2020, No.28, pp.1-18.。本文認(rèn)為,從組織層面研究創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)更加合理。第一,對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者而言,探索全新的盈利模式是一個(gè)挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)渠道行為改善、價(jià)值鏈重構(gòu)等要素更新,并在此基礎(chǔ)上找到盈利空間,需要注重成員的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。第二,如何探索和利用學(xué)習(xí)理論,本身就是管理學(xué)界一個(gè)歷久彌新的話題。

在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,將學(xué)習(xí)區(qū)分為探索式學(xué)習(xí)與利用式學(xué)習(xí)。Deakins等(1998)提出,探索式學(xué)習(xí)“追求新知”,強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)搜尋的廣度;利用式學(xué)習(xí)“追求開(kāi)發(fā)”,強(qiáng)調(diào)知識(shí)搜尋的深度。其中,低探索式學(xué)習(xí)程度指的是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行局部搜尋,借助已有知識(shí)庫(kù)解決相關(guān)問(wèn)題;高探索式學(xué)習(xí)程度意味著創(chuàng)業(yè)者有意識(shí)地避開(kāi)組織慣例和知識(shí)庫(kù)進(jìn)行搜尋(38)Deakins D, Freel M,Entrepreneurial Learning and the Growth Process in SMEs, Learning Organization, 1998, No.3, pp.144-155.。姚柱等(2020)研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)者先驗(yàn)知識(shí)影響商業(yè)模式的變革過(guò)程中發(fā)揮著權(quán)變的影響作用(39)姚柱、羅瑾璉、張顯春:《互聯(lián)網(wǎng)嵌入、雙元?jiǎng)?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與農(nóng)民創(chuàng)業(yè)績(jī)效》,《科學(xué)學(xué)研究》2020年第4期,第685-695頁(yè)。。聚焦到鄉(xiāng)創(chuàng)領(lǐng)域,龍海軍等(2023)認(rèn)為,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者擁有一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備,可從先前經(jīng)驗(yàn)中提煉創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技能,為管理成員通過(guò)利用式學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)了有利條件,有利于創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)(40)龍海軍、田麗芳:《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者先前經(jīng)驗(yàn)、利用式學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊——一個(gè)被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型》,《軟科學(xué)》2023年第1期,第124-129頁(yè)。。為此,本文擬沿用探索與利用兩個(gè)維度,探究創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系的權(quán)變影響。

綜上,既有研究對(duì)跨界行為、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系展開(kāi)了一定的討論,為探析返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上為進(jìn)一步檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的調(diào)節(jié)作用提供了有力支撐。

二、探索性案例研究

根據(jù)上述文獻(xiàn)梳理可知,團(tuán)隊(duì)跨界行為特征很可能通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)這一情境變量影響商業(yè)模式創(chuàng)新。跨界行為獲得管理領(lǐng)域的研究青睞,但在“三農(nóng)”領(lǐng)域中尚處起步階段。此外,跨界活動(dòng)可能發(fā)生在組織的任何層面,也應(yīng)該包括個(gè)體層面,并隱含著相同的行為邏輯。因此,在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者個(gè)體層面的跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)系中,需掌握其具備哪些核心特征以及創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)具有哪些特點(diǎn),并進(jìn)一步剖析跨界行為如何在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)這一重要權(quán)變因素作用下影響商業(yè)模式創(chuàng)新,以便建立返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為影響商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)理模型。

(一)理論框架預(yù)設(shè)

隨著鄉(xiāng)村振興、“雙循環(huán)”等國(guó)家重大戰(zhàn)略的推進(jìn),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,進(jìn)城務(wù)工人員等群體選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)主體主動(dòng)影響或改變外部重要利益相關(guān)者對(duì)自身的關(guān)注度和重視度,贏得制度信任和社會(huì)信任,為他們提出自己的價(jià)值主張創(chuàng)造了有利條件。而為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo),創(chuàng)業(yè)者需要通過(guò)維護(hù)利益相關(guān)者的權(quán)益來(lái)協(xié)調(diào)各方行為,促使共同實(shí)踐達(dá)成。鑒于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為特點(diǎn),從跨界特征的角度來(lái)觀測(cè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為具有可行性。

此外,跨界行為能為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)新知識(shí),但要想真正發(fā)揮知識(shí)價(jià)值,還取決于創(chuàng)業(yè)主體能否有效加以吸收。因此,在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)氛圍較好的創(chuàng)業(yè)主體中,商業(yè)模式創(chuàng)新更能體現(xiàn)“客戶(hù)驅(qū)動(dòng)”“科技引領(lǐng)”“價(jià)值創(chuàng)造”的本質(zhì)特點(diǎn)。本文的案例分析將基于上述邏輯,加以細(xì)化與深化(見(jiàn)圖1)。

圖1 本文的概念框架

(二)案例選取

根據(jù)Eisenhardt(1989)的觀點(diǎn),研究“過(guò)程與機(jī)理類(lèi)”問(wèn)題,采用多案例研究方法是最適合的(41)Eisenhardt K M, Building Theories from Case Study Research, Academy of Management Review, 1989, No.4,pp.532-550.。Yin(2003)認(rèn)為,為篩選合適的案例對(duì)象,在選擇調(diào)研對(duì)象前要提出一些具有可操作性的標(biāo)準(zhǔn)(42)Yin R K, Case Study Research: Design and Methods (3rd ed.), Sage Publications, 2003, pp.12-24.。基于此,本文確定的案例標(biāo)準(zhǔn)如下:第一,成立時(shí)間在3 年以上,且屬于不同農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的農(nóng)創(chuàng)企業(yè);第二,認(rèn)同用城市經(jīng)營(yíng)思維和現(xiàn)代資本激活鄉(xiāng)村要素的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者,形成“三變+新型集體經(jīng)濟(jì)”“村企合股聯(lián)營(yíng)”“基地+合作社+企業(yè)”等商業(yè)模式創(chuàng)新的理念;第三,案例來(lái)自浙江。浙江雖是農(nóng)業(yè)小省,但其是全國(guó)城鄉(xiāng)融合度較高、農(nóng)民生活水平較高、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展較好的省份之一,可產(chǎn)生典型案例。本文選取的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者標(biāo)準(zhǔn)為先進(jìn)性、代表性、規(guī)范性,以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者通過(guò)跨界行為促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的行為。經(jīng)過(guò)篩選,將稞地農(nóng)場(chǎng)(“農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”業(yè)態(tài),K公司,徐女士)、石柱峽農(nóng)業(yè)(“農(nóng)業(yè)+旅游”業(yè)態(tài),S 公司,林先生)、信實(shí)莊稼醫(yī)院(“農(nóng)業(yè)+研學(xué)”業(yè)態(tài),X公司,曾先生)作為案例研究對(duì)象。

(三)資料獲取

本文采用Miles等(1984)提出的三角測(cè)量法(43)Miles M B, Huberman M, Qualitative Data Analysis: A Sourcebook of New Methods, Sage Publications, 1984.,即通過(guò)多渠道、多數(shù)據(jù)來(lái)源對(duì)案例進(jìn)行分析,以保證研究結(jié)論的信度。在浙江省鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)返鄉(xiāng)帶頭人“頭雁”項(xiàng)目的支持下,筆者于2021年5月至10月對(duì)上述案例地開(kāi)展多次考察,對(duì)上述案例的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、家庭成員和員工進(jìn)行了深入訪談,得到第一手調(diào)研數(shù)據(jù)和訪談資料。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、“農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新好案例”相關(guān)書(shū)籍等渠道,查找相關(guān)農(nóng)創(chuàng)企業(yè)的報(bào)道及已有研究,豐富現(xiàn)有的研究素材和佐證案例。

(四)案例編碼

本文采用學(xué)界普遍認(rèn)可的內(nèi)容編碼法,對(duì)多證據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼。首先,將相關(guān)的條目分成五個(gè)類(lèi)別,各類(lèi)別的名稱(chēng)和符號(hào)如下:跨界行為特征(C)、商業(yè)模式創(chuàng)新(I)、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)(S)、跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新特征關(guān)系(C-I)、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系的影響(S-C &I)。其中,將有表征意義的句子表述歸到相應(yīng)的類(lèi)別中,在此基礎(chǔ)上對(duì)跨界行為特征與商業(yè)模式創(chuàng)新特征進(jìn)行二次編碼,提煉和歸納兩個(gè)類(lèi)別的關(guān)鍵變量,剔除僅有一條的條目變量。限于篇幅,僅列舉跨界特征編碼結(jié)果(見(jiàn)表1),提煉到對(duì)于跨界與商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系具有明顯調(diào)節(jié)作用的組織特征——?jiǎng)?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)中(見(jiàn)圖1)。

表1 返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為特征各變量及典型條目

通過(guò)上述編碼分析可知:第一,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者能力與促成農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的需求之間存在較大差距;第二,成功識(shí)別了“三農(nóng)”領(lǐng)域跨界行為特征的變量劃分,發(fā)現(xiàn)了支持商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐的具體跨界要素,并剖析了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)兩者關(guān)系權(quán)變影響的作用關(guān)系;第三,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的跨界行為改變了自身行動(dòng)邏輯和農(nóng)創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的商業(yè)邏輯。因此,為把握返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為的內(nèi)涵,需要關(guān)注以下三方面:一是跨界行為特征,側(cè)重外部關(guān)系中的使節(jié)、協(xié)調(diào)與偵測(cè)行為;二是跨界作用,包括跨界要素搜尋和深度融合;三是跨界目的,實(shí)現(xiàn)從獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值到聯(lián)合創(chuàng)造價(jià)值的轉(zhuǎn)變。為保證本文論證模型的質(zhì)量,將采用理論解讀、提供其他案例信息等方式,對(duì)上述關(guān)鍵變量關(guān)系進(jìn)行理論推演,提出相關(guān)理論假設(shè),并構(gòu)建相應(yīng)的理論模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。

(五)結(jié)果討論

1.使節(jié)行為對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用關(guān)系。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的使節(jié)行為可促進(jìn)農(nóng)創(chuàng)企業(yè)的價(jià)值主張創(chuàng)新。使節(jié)行為助力獲取更多的創(chuàng)新要素,是創(chuàng)業(yè)者獲得制度信任、社會(huì)信任、情感信任進(jìn)而推動(dòng)價(jià)值主張的一種創(chuàng)新。就政府層面而言,創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)階段需要了解本地的土地流轉(zhuǎn)、信貸支持及當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面的支持政策。這就需要返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)與政府部門(mén)溝通,從而獲得政府對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者金融支持、稅收優(yōu)惠、平臺(tái)搭建等方面的信息。在高校、科研院所合作層面,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者通過(guò)與其成員積極溝通聯(lián)系,獲取智慧農(nóng)業(yè)、冷鏈物流、基因技術(shù)等要素,以實(shí)現(xiàn)科技賦能帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)模式創(chuàng)新。據(jù)此,提出假設(shè):

H1a:返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的使節(jié)行為對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新具有正向影響。

2.協(xié)調(diào)行為對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用關(guān)系。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的協(xié)調(diào)行為可以將更多利益主體納入業(yè)務(wù)范圍,促進(jìn)多主體共同參與、完成價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn),從而有效推動(dòng)農(nóng)創(chuàng)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。由于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)投資回報(bào)周期長(zhǎng)、跨越空間廣、涉及環(huán)節(jié)多,利益博弈關(guān)系存在于多主體之間:第一,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者需協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈上下游主體間的產(chǎn)供銷(xiāo)關(guān)系,通過(guò)銷(xiāo)售合同、加工合同、發(fā)展咨詢(xún)合同等建立不同主體的利益聯(lián)結(jié),達(dá)成博弈均衡;第二,對(duì)比城市創(chuàng)業(yè),返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)行為與百姓利益聯(lián)結(jié)更為緊密,帶動(dòng)百姓增收致富,服務(wù)鄉(xiāng)村建設(shè)更是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的桑梓情懷和社會(huì)責(zé)任。因此,增加農(nóng)創(chuàng)企業(yè)間的互動(dòng),促進(jìn)合作百姓對(duì)農(nóng)創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品的多樣性開(kāi)發(fā),有利于農(nóng)創(chuàng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造行為的開(kāi)展。據(jù)此,提出假設(shè):

H1b:返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的協(xié)調(diào)行為對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新具有正向影響。

3.偵測(cè)行為對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用關(guān)系。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的偵測(cè)行為旨在關(guān)注和搜尋外部特定技術(shù)與創(chuàng)意,進(jìn)而推動(dòng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐表明,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者對(duì)外部環(huán)境反應(yīng)靈敏,善于采用新設(shè)備、新技術(shù)、新品種,充分利用集約化經(jīng)營(yíng)、綠色化生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),從而走上了“互聯(lián)網(wǎng)+訂單農(nóng)業(yè)”“社區(qū)支持農(nóng)業(yè)”“休閑觀光農(nóng)業(yè)”等商業(yè)模式創(chuàng)新之路。據(jù)此,提出假設(shè):

H1c:返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的偵測(cè)行為對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新具有正向影響。

4.創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的調(diào)節(jié)效應(yīng)。當(dāng)前,農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新正向“互聯(lián)網(wǎng)+”、品牌孵化、平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)地聚合和新商業(yè)領(lǐng)域延伸,而針對(duì)搜索得到的跨邊界創(chuàng)新要素內(nèi)化為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的創(chuàng)新過(guò)程。Chesbrough等(2002)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)作為情境變量并不直接作用于商業(yè)模式創(chuàng)新,其發(fā)揮作用的內(nèi)在邏輯可能是獲取與整合上下游中的多方利益相關(guān)者要素和資源,而非對(duì)某個(gè)單一模塊知識(shí)的探索和追求(44)Chesbrough H, Rosenbloom R S, The Role of the Business Model in Capturing Value from Innovation: Evidence from Xerox Corporation’s Technology Spin-off Companies, Industrial and Corporate Change, 2002, No.3, pp.529-555.。Corbett(2005)提出,創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)能力會(huì)影響資源要素搜集的數(shù)量和質(zhì)量(45)Corbett A C, Experiential Learning within the Process of Opportunity Identification and Exploitation,Entrepreneurship Theory and Practice, 2005, No.4, pp.473-491.。由此可見(jiàn),創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)被當(dāng)作促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的調(diào)節(jié)變量而非解釋變量。杜海東(2014)發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)可調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)者先前工作經(jīng)驗(yàn)與戰(zhàn)略創(chuàng)新的關(guān)系(46)杜海東:《創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性對(duì)進(jìn)入戰(zhàn)略創(chuàng)新的影響:創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的調(diào)節(jié)作用》,《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》2014年第1期,第132-139頁(yè)。。因此,本文認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)在“跨界—商業(yè)模式創(chuàng)新”框架中起調(diào)節(jié)作用。

萬(wàn)長(zhǎng)云等(2018)提出,農(nóng)村創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新始于要素創(chuàng)新(47)萬(wàn)長(zhǎng)云、陳瑤:《農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究》,《現(xiàn)代管理》2018年第4期,第353-358頁(yè)。。在這一要素創(chuàng)新的系統(tǒng)工程中,創(chuàng)業(yè)者若具備較高的探索式學(xué)習(xí)能力,不僅有助于對(duì)特定要素進(jìn)行有針對(duì)性的創(chuàng)新,也有助于其拓展更多產(chǎn)業(yè)空間并豐富資源,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)價(jià)值。同樣,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的先驗(yàn)知識(shí)不能充分滿(mǎn)足商業(yè)模式創(chuàng)新需求時(shí),需要與各個(gè)利益相關(guān)者積極合作。那些具備探索式學(xué)習(xí)精神的創(chuàng)業(yè)者會(huì)更加關(guān)注多維跨界搜索,有效增加供給和需求兩側(cè)知識(shí)、擴(kuò)大企業(yè)橫截面知識(shí)。

利用式學(xué)習(xí)對(duì)跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。首先,高效的利用式學(xué)習(xí)可以激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)激情和主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)偵測(cè)行為動(dòng)機(jī)。在此情境下,跨界行為對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的正向影響可能被加強(qiáng),形成閉環(huán),激發(fā)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者制度性資本的存量效應(yīng)。其次,創(chuàng)業(yè)者可通過(guò)“握手”機(jī)制從利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)成員中直接獲取新技術(shù)、新方法等增量。訪談發(fā)現(xiàn),當(dāng)前“模仿創(chuàng)業(yè)”占據(jù)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)總體的 90%,正引領(lǐng)農(nóng)創(chuàng)企業(yè)持續(xù)性地向消費(fèi)者推出新穎性與高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)。綜上,利用式學(xué)習(xí)可杠桿性地促使創(chuàng)業(yè)者拓展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)或服務(wù)的市場(chǎng)空間,降低商業(yè)模式創(chuàng)新的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)此,提出假設(shè):

H2a:探索式學(xué)習(xí)正向調(diào)節(jié)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者使節(jié)行為與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系。

H2b:利用式學(xué)習(xí)正向調(diào)節(jié)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者使節(jié)行為與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系。

H3a:探索式學(xué)習(xí)正向調(diào)節(jié)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者協(xié)調(diào)行為與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系。

H3b:利用式學(xué)習(xí)正向調(diào)節(jié)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者協(xié)調(diào)行為與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系。

H4a:探索式學(xué)習(xí)正向調(diào)節(jié)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者偵測(cè)行為與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系。

H4b:利用式學(xué)習(xí)正向調(diào)節(jié)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者偵測(cè)行為與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系。

根據(jù)上述分析,本文構(gòu)建理論模型(見(jiàn)圖2)。

圖2 待檢測(cè)的理論模型

三、研究設(shè)計(jì)

研究數(shù)據(jù)來(lái)自西南大學(xué)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與管理研究中心“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)研究課題組”進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查地點(diǎn)包括浙江、江蘇、安徽,所有調(diào)查對(duì)象皆認(rèn)同以城市經(jīng)營(yíng)思維、現(xiàn)代資本激活鄉(xiāng)村要素,并促成“新農(nóng)村旅游”“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)特產(chǎn)品”“直采生鮮電商” 等創(chuàng)新商業(yè)模式的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者。具體抽樣過(guò)程如下:第一,將浙、蘇、皖作為一級(jí)抽樣框;第二,考慮到調(diào)研的便利性與可行性,依托上述三省“返鄉(xiāng)‘頭雁’項(xiàng)目”進(jìn)行二級(jí)抽樣。在浙江省,選擇金華永康市、杭州余杭區(qū)、嘉興平湖市為抽樣對(duì)象;在江蘇省,選擇無(wú)錫市;在安徽省,選取經(jīng)濟(jì)發(fā)展屬中等水平的巢湖無(wú)為縣與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的蕪湖南陵縣。確定抽樣框后,根據(jù)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者定義進(jìn)一步篩選樣本。樣本需滿(mǎn)足以下條件:居住時(shí)間超過(guò)半年的鄉(xiāng)村地區(qū)常住居民,受訪者須為企業(yè)法人,創(chuàng)辦企業(yè)3年以上。為降低同源偏差,采用匿名作答的問(wèn)卷調(diào)查方式。分別于2020年和2021年開(kāi)展兩次問(wèn)卷調(diào)查,以確保研究的可靠性。第一階段收回問(wèn)卷151份,第二階段收回問(wèn)卷86份,剔除填寫(xiě)很有規(guī)律及數(shù)據(jù)缺失嚴(yán)重的問(wèn)卷,最終得到有效問(wèn)卷237份。在樣本中,退休或即將退休的企業(yè)高管占2.33%;男性占65.45%,女性占34.55%;碩士占10.81%,本科及以上學(xué)歷的占78.62%。農(nóng)創(chuàng)企業(yè)組織特征如下:企業(yè)成立時(shí)間為3～4年的占52.32%,6年以下的占81.73%;員工規(guī)模20人以下的占44.63%,21～50人的占41.24%,51人以上的占14.13%。

針對(duì)前文假設(shè),對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、商業(yè)模式創(chuàng)新等變量進(jìn)行考察,題項(xiàng)采用Likert 5點(diǎn)計(jì)分法(其中,“1”代表完全不符合,“5”代表完全符合)。

自變量:返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為。參考Ancona等(1992)(48)Ancona D G, Caldwell D F, Demography and Design:Predictors of New Product Team Performance,Organization Science, 1992, No.3, pp.321-341.、袁慶宏等(2015)(49)袁慶宏、張華磊、王震等:《研發(fā)團(tuán)隊(duì)跨界行為對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的“雙刃劍”效應(yīng)——團(tuán)隊(duì)反思的中介作用和授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)作用》,《南開(kāi)管理評(píng)論》2015年第3期,第13-23頁(yè)。的研究,將返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為劃分為創(chuàng)業(yè)者使節(jié)行為、協(xié)調(diào)行為、偵測(cè)行為三個(gè)維度,該結(jié)構(gòu)劃分得到了學(xué)界的廣泛認(rèn)同(50)芮正云、馬喜芳:《創(chuàng)業(yè)者跨界能力與創(chuàng)業(yè)質(zhì)量關(guān)系研究》,《科學(xué)學(xué)研究》2021年第7期,第1277-1284頁(yè)。。其中,使節(jié)行為(KS)用“我經(jīng)常從外部獲得本公司所需的資源(包括政策、資金、人員、設(shè)備等)”等5個(gè)題項(xiàng)表示;協(xié)調(diào)行為(KX)用“與外部群體/人員合作解決項(xiàng)目難題”等5個(gè)題項(xiàng)表示;偵測(cè)行為(KZ)用“我密切關(guān)注外部環(huán)境中的技術(shù)信息/專(zhuān)業(yè)知識(shí)或動(dòng)態(tài)”等4個(gè)題項(xiàng)表示。

調(diào)節(jié)變量:創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)分為探索式學(xué)習(xí)(CT)和利用式學(xué)習(xí)(CL)兩個(gè)維度。參考Atuahene等(2007)研究的做法(51)Atuahene-Gima K, Murray J Y, Exploratory and Exploitative Learning in New Product Development: A Social Capital Perspective on New Technology Ventures in China, Journal of International Marketing, 2007, No.2, pp.1-29.,探索式學(xué)習(xí)用“尋求高風(fēng)險(xiǎn)、有待試驗(yàn)的市場(chǎng)/產(chǎn)品信息”等5個(gè)題項(xiàng)作為測(cè)量條款;利用式學(xué)習(xí)用“注意積累當(dāng)前能有效解決市場(chǎng)/產(chǎn)品問(wèn)題的方法”等5個(gè)題項(xiàng)表示。

因變量:商業(yè)模式創(chuàng)新。本文參考Zott等(2010)的做法,選用“為客戶(hù)提供價(jià)值不斷提高的產(chǎn)品或服務(wù)”“不斷吸引大量的、多樣化的新客戶(hù)”等9個(gè)指標(biāo)來(lái)度量商業(yè)模式創(chuàng)新(52)Zott C, Amit R, Business Model Design: An Activity System Perspective, Long Range Planning, 2010, No.2-3, pp.216-226.。

控制變量。為減少遺漏變量偏誤,本文采用返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者學(xué)歷、企業(yè)規(guī)模、年齡作為控制變量。其中,創(chuàng)業(yè)者學(xué)歷、工作年限,企業(yè)規(guī)模、年齡分別用各自實(shí)際值的自然對(duì)數(shù)來(lái)衡量;企業(yè)性質(zhì)則設(shè)置為虛擬變量,科技型農(nóng)創(chuàng)企業(yè)取值為1,非科技農(nóng)創(chuàng)企業(yè)取值為0。

本文采用 SPSS 20.0和MPLUS 軟件對(duì)上述量表進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)。信度分析結(jié)果顯示,創(chuàng)業(yè)者跨界行為、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和商業(yè)模式創(chuàng)新Cronbathsα值分別為0.92、0.94、0.96,均大于0.7。表2顯示,各測(cè)量因子組合信度(CR值)均大于0.7,平均方差萃取量(AVE)均大于0.5。基于Hair等(2014)的判定方法(53)Hair J, Sarstedt M, Hopkins L, et al., Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM): An Emerging Tool for Business Research, European Business Review, 2014, No.2, pp.106-121.,認(rèn)為量表內(nèi)部一致性較高。本文沿用相關(guān)領(lǐng)域成熟的問(wèn)卷設(shè)計(jì),故可以認(rèn)為內(nèi)容效度較高。驗(yàn)證性因子分析發(fā)現(xiàn),六因子各題項(xiàng)的載荷分布均符合標(biāo)準(zhǔn),模型擬合效果較好(χ2=723.24;df=492;CFI=0.93;RMSEA=0.04;IFI=0.93),表現(xiàn)出較好的區(qū)分效度。

表2 變量信度檢驗(yàn)

四、實(shí)證分析

為檢查是否存在共同方法偏差問(wèn)題,本文采用Harman單因素檢驗(yàn)上述問(wèn)題。將創(chuàng)業(yè)者跨界行為、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、商業(yè)模式創(chuàng)新量表的全部題項(xiàng)進(jìn)行探索性因子分析,結(jié)果顯示,在數(shù)據(jù)未旋轉(zhuǎn)的情況下,解析出的特征值大于1的全部因子累計(jì)解釋81.32%,且第一個(gè)未旋轉(zhuǎn)因子解釋38.8%,低于40%的臨界標(biāo)準(zhǔn)。因此,可認(rèn)為本文基本不存在共同方法偏差,后續(xù)分析可繼續(xù)進(jìn)行。

在檢驗(yàn)假設(shè)之前,對(duì)上述變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析(見(jiàn)表3)。使節(jié)行為與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關(guān)(r=0.39,p<0.01),協(xié)調(diào)行為與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關(guān)(r=0.41,p<0.01),偵測(cè)行為與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關(guān)(r=0.43,p<0.01),表明變量間的關(guān)系基本與上述理論假設(shè)相符合,但尚需進(jìn)一步回歸來(lái)檢測(cè)假設(shè)。

表3 相關(guān)性分析結(jié)果

文中回歸方程的膨脹因子(VIF)均值為 1.798,VIF最大值為 2.788(小于5),表明模型不存在嚴(yán)重的多重共線性。因果關(guān)系驗(yàn)證結(jié)果如表4所示,模型1是基準(zhǔn)回歸結(jié)果回歸,學(xué)歷、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)年齡均會(huì)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生影響,顯示將這些控制變量納入方程是合理的。模型2中,使節(jié)行為對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新有著顯著的正向影響(β=0.41,p<0.001),表明使節(jié)行為與商業(yè)模式創(chuàng)新存在正相關(guān)關(guān)系,H1a得到驗(yàn)證。同理,模型3(β=0.43,p<0.001)和模型4(β=0.39,p<0.001)中,協(xié)調(diào)行為和偵測(cè)行為均對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新具有正向影響,說(shuō)明協(xié)調(diào)行為和偵測(cè)行為均與商業(yè)模式創(chuàng)新存在正相關(guān)關(guān)系,H1b和H1c也得到驗(yàn)證。

表4 因果關(guān)系檢驗(yàn)結(jié)果

本文在分析調(diào)節(jié)效應(yīng)前仍對(duì)自變量和調(diào)節(jié)變量進(jìn)行了中心化處理(見(jiàn)表5)。模型5和模型6是驗(yàn)證探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)對(duì)“使節(jié)行為—商業(yè)模式創(chuàng)新”關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。由表5可知,探索式學(xué)習(xí)對(duì)兩者關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用(β=0.19,p<0.001),利用式學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)作用不顯著(β=0.05,p>0.05),說(shuō)明探索式學(xué)習(xí)與使節(jié)行為在促進(jìn)農(nóng)創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新上存在強(qiáng)烈的互補(bǔ)效應(yīng),競(jìng)爭(zhēng)性假設(shè)中H2a得到驗(yàn)證,H2b未得到驗(yàn)證。在“三農(nóng)”領(lǐng)域,全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM)將創(chuàng)業(yè)原因劃分為生存型創(chuàng)業(yè)、機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)。其中,生存型創(chuàng)業(yè)者側(cè)重于為生存而被動(dòng)創(chuàng)業(yè);機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)調(diào)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)商機(jī),開(kāi)展創(chuàng)業(yè)行為,以謀求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)價(jià)值。Langevang等(2012)提出,在中國(guó)鄉(xiāng)村,創(chuàng)業(yè)者的大部分創(chuàng)業(yè)模式屬于生存型創(chuàng)業(yè)(54)Langevang T, Namatovu R,Dawa S,Beyond Necessity and Opportunity Entrepreneurship: Motivations and Aspirations of Young Entrepreneurs in Uganda,International Development Planning Review, 2012, No.4, pp.439-460.。就本文調(diào)研對(duì)象而言,生存型返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者群體占據(jù)絕大多數(shù),分布在鄉(xiāng)村電商、休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品加工以及家庭農(nóng)場(chǎng)等領(lǐng)域。基于創(chuàng)業(yè)行業(yè)特性與內(nèi)容屬性,相較機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者,生存型創(chuàng)業(yè)者通常對(duì)政府政策扶持力度、當(dāng)?shù)靥厣Y源、金融支持等資源與要素的依存度可能更高。模型7和模型8是驗(yàn)證探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)對(duì)“協(xié)調(diào)行為—商業(yè)模式創(chuàng)新”關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。與前述分析結(jié)果類(lèi)似,探索式學(xué)習(xí)對(duì)“協(xié)調(diào)行為—商業(yè)模式創(chuàng)新”形成正向調(diào)節(jié)作用(β=0.09,p<0.05),利用式學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著(β=0.04,p>0.05),說(shuō)明探索式學(xué)習(xí)對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為提升農(nóng)創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新方面起到顯著的替代作用,H3a得到驗(yàn)證,H3b未得到驗(yàn)證。如前所述,擁有城市工作經(jīng)驗(yàn)、視野寬廣且具備創(chuàng)業(yè)勇氣的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者更需秉承聯(lián)合思維,與利益相關(guān)方一起推動(dòng)企業(yè)從獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值到聯(lián)合共創(chuàng)價(jià)值。模型9和模型10是驗(yàn)證探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)對(duì)“偵測(cè)行為—商業(yè)模式創(chuàng)新”關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。與前面兩種情況相反,探索式學(xué)習(xí)對(duì)兩者關(guān)系未起到調(diào)節(jié)作用(β=0.07,p>0.05),即4Ha、H4b均未得到驗(yàn)證。結(jié)合段海霞等(2021)的觀點(diǎn)(55)段海霞、易朝輝、蘇曉華:《創(chuàng)業(yè)拼湊、商業(yè)模式創(chuàng)新與家庭農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系》,《中國(guó)農(nóng)村觀察》2021年第6期,第26-46頁(yè)。,可能的解釋在于,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯是農(nóng)創(chuàng)企業(yè)員工通過(guò)學(xué)習(xí)豐富知識(shí)、提升技能,但鑒于調(diào)研對(duì)象大部分為生存型特征,其創(chuàng)新的商業(yè)模式并非對(duì)某個(gè)單一模塊知識(shí)的探索和追求,而是一種網(wǎng)絡(luò)拼湊與技能拼湊。鑒于偵測(cè)行為與特定知識(shí)相關(guān),結(jié)合Brown等(2005)的角色理論(56)Brown S P, Jones E, Leigh T, The Attenuating Effect of Role Overload on Relationships Linking Self-efficacy and Goal Level to Work Performance, Journal of Applied Psychology, 2005, No.5, pp.972-979.,當(dāng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者要跨越組織邊界或在地域邊界面對(duì)陌生市場(chǎng)時(shí),可能會(huì)引起角色負(fù)荷感的增加,由此降低了其對(duì)特定知識(shí)的接納度。同樣地,利用式學(xué)習(xí)顯著地負(fù)向調(diào)節(jié)“偵測(cè)行為—商業(yè)模式創(chuàng)新”關(guān)系(β=-0.09,p<0.05),意味著利用式學(xué)習(xí)與偵測(cè)行為存在替代效應(yīng)。可能的原因在于,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)新商業(yè)模式的過(guò)程中,跨界要素整合作為核心條件缺失,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者自身特質(zhì)和主體能動(dòng)性作為邊緣條件缺失,但創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與物質(zhì)基礎(chǔ)可以彌補(bǔ)偵測(cè)行為的缺失,從而使得創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的調(diào)節(jié)機(jī)制未能發(fā)揮顯著作用。

表5 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

五、結(jié)論與建議

本文采用探索性案例分析與大樣本統(tǒng)計(jì)研究相結(jié)合的混合方法,得出以下結(jié)論:第一,使節(jié)行為、協(xié)調(diào)行為、偵測(cè)行為是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為的三個(gè)核心特征維度;第二,在直接效應(yīng)上,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的偵測(cè)行為、協(xié)調(diào)行為、使節(jié)行為均對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新起到顯著的正向促進(jìn)作用;而在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的調(diào)節(jié)效應(yīng)上,探索式學(xué)習(xí)與使節(jié)行為、協(xié)調(diào)行為是通過(guò)互補(bǔ)的方式對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生正向調(diào)節(jié),而利用式學(xué)習(xí)與偵測(cè)行為通過(guò)互相替代的方式對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生負(fù)向調(diào)節(jié)。因此,本文的理論貢獻(xiàn)在于如下三個(gè)方面。第一,為“城鄉(xiāng)融合發(fā)展”背景下返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為的研究提供了新內(nèi)涵。由此,既回應(yīng)了Burgelman等(2007)的研究呼吁(57)Burgelman R A, Grove A S, Cross-boundary Disruptors: Powerful Inter-industry Entrepreneurial Change Agents, Strategic Entrepreneurship Journal, 2007, No.3-4, pp.315-327.,也進(jìn)一步引發(fā)學(xué)界對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象和模式的關(guān)注。第二,從返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者跨界行為視角豐富了新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的前因研究。第三,基于實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)權(quán)變地影響了跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系,回應(yīng)了Anand等(1998)提倡應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)行情境化研究推理的研究呼吁(58)Anand V, Manz C C, Glick W H, An Organizational Memory Approach to Information Management, Academy of Management Review, 1998, No.4, pp.796-809.。同時(shí),根據(jù)本文的實(shí)證結(jié)果,對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者提出以下建議。

(一)強(qiáng)化跨界認(rèn)識(shí),拓展農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目空間

進(jìn)入數(shù)字時(shí)代,目標(biāo)市場(chǎng)需求也逐漸呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化特征,跨界發(fā)展已經(jīng)成為諸多組織戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)環(huán)境快速變化的有效選擇。在城市,諸多實(shí)力雄厚的企業(yè)不斷跨界進(jìn)入新行業(yè)與新領(lǐng)域,眾多新創(chuàng)企業(yè)也以跨界方式得以快速成長(zhǎng),大量傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型更紛紛以跨界為路徑。因此,在進(jìn)城務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的背景下,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體要充分認(rèn)識(shí)到,基于跨界創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的成長(zhǎng)及其與外部環(huán)境的協(xié)同,將會(huì)深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)與二三次產(chǎn)業(yè)深度融合,拓展農(nóng)業(yè)功能,提升農(nóng)產(chǎn)品附加值。這是農(nóng)民增收的需要,也是拓展農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目空間的需要。

(二)匯聚創(chuàng)新要素,跨界集約配置

返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者要特別重視并正確處理與地方政府工作人員、標(biāo)桿型農(nóng)村企業(yè)家、返鄉(xiāng)“歸雁”代表、高校科研人員的關(guān)系,并積極拓展其異質(zhì)性的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)空間,建立良好的聲譽(yù)和社會(huì)地位以獲取更新技術(shù)與創(chuàng)意農(nóng)業(yè)信息,通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)土與城市關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的整合,時(shí)刻聚焦同行的動(dòng)向,收集市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息,為農(nóng)創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新配置所需的資源要素,促進(jìn)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(三)主動(dòng)順應(yīng)變化,學(xué)習(xí)持續(xù)優(yōu)化

“人、貨、場(chǎng)”是商業(yè)模式創(chuàng)新中三個(gè)永恒不變的組成要素。隨著數(shù)字化鄉(xiāng)村的建設(shè),大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)智手段推進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程的升級(jí)與改造。因此,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)及時(shí)采取以下舉措:第一,快速抓取數(shù)據(jù),將其融合為資源;第二,摒棄“小我、小家、小戶(hù)、小愛(ài)”的傳統(tǒng)思維,利用數(shù)智化與新媒體工具重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”。總之,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的權(quán)變影響作用召喚返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境中出現(xiàn)的各類(lèi)商機(jī),秉持開(kāi)放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),為農(nóng)創(chuàng)企業(yè)輸送新鮮的知識(shí)、技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)組織的成長(zhǎng)。