信息化背景下高校學生管理模式創新研究

張亞輝

摘要：隨著大數據、云計算以及人工智能等信息化技術的迅速發展，傳統高校學生管理的模式受到了嚴重的挑戰，越來越多的、前所未有的問題擺在了高校學生管理團隊的面前，迫使從事高校學生管理工作的人員，逐漸開始意識到信息化時代帶給教育系統的巨大沖擊。為了能夠適應未來高校學生的發展需要，越來越多的高校開始重視學生管理模式的創新研究，為此，本文以當前信息化時代為背景前提，結合當前高校學生的特點、學生管理的現狀和面臨的問題以及本人從事高校學生管理工作的經驗，提出一些高校學生管理模式的創新思路，以適應未來高校學生的全面、自由發展。

關鍵詞：信息化時代；高校學生管理；創新研究；學生發展

引言

信息化技術的迅速發展，給高校的學生管理帶來了前所未有的挑戰，同時也給學生管理的發展帶來了巨大的機遇。特別是關于學生管理工作的精準性、針對性，是目前傳統學生管理人員面臨最大的挑戰，信息化技術的發展為解決這個問題帶來了利好的消息。正是帶著這樣的問題來進行分析和研究，才能為高校學生管理的模式帶來創新的成果。最終在信息化優勢的大力發揮下，推動高校學生管理工作向前健康穩定地發展。

一、信息化技術的發展對高校學生管理工作的影響

（一）信息化技術對高校學生管理時效性方面的影響

不得不承認，信息化時代的到來，給人們的生活和工作帶來了巨大的便捷性，從某種程度來看，信息化技術的應用確實提高了我們生活和工作方面的效率。^[2]對于從事高校學生管理的工作人員來講，同樣如此，信息化技術的使用，讓高校學生管理工作人員也充分體驗到了其帶來的方便和快捷。從傳統的學生管理內容來看，平常師生之間的溝通和交流經常是面對面的溝通，信息化技術應用之后，實時的視頻溝通已經成為現實。不管是學生學習方面的問題，還是生活住宿方面的問題，通過信息化的溝通手段，很多問題都可以得到最快地解決。特別是遇到一些突發情況的時候，信息化技術的應用，更凸現其時效性方面的優勢。^[1]

（二）信息化技術對高校學生管理效率方面的影響

作為信息化技術的代表，互聯網以及移動互聯網的普及，對當代大學生的影響，也日益深入，特別是在思維發展方面，互聯網、移動互聯網給高校學生帶來了諸多新奇想法、神秘感，讓從事高校學生管理工作的人員明顯感覺到傳統學生管理方面的效率是何其的落后。因此，從事高校學生管理工作的人員，可以通過借助互聯網、移動互聯網這個龐大的資源庫，來進行學習和提升自己學生管理方面的知識和技能。因此，信息化技術的應用，必將會大大提高高校學生管理方面的效率，成為高校學生管理工作人員的得力工具和助手。

（三）信息化技術對拓展高校學生管理渠道方面的影響

傳統的高校學生管理渠道不外乎課堂這一傳統教學授課的地方，但是，隨著信息化時代的到來，課堂不再是進行學生管理的唯一渠道，同時，高校學生在信息化時代也受到了前所未有的熏陶，使得他們的各種思想變得開放和新潮，傳統的學生管理渠道已經無法滿足當前學生管理的現狀，因此信息化技術在這些便派上了用場，特別是互聯網、移動互聯網技術，讓學生管理的渠道逐漸延伸到互聯網的世界里。通過互聯網這個工具的應用，讓高校學生管理渠道變得更為廣闊。^[3]

二、信息化背景下高校學生管理工作中存在的問題

（一）信息化背景下學生價值觀培養方面的問題

信息化技術在給人們生活和工作帶來方便快捷的同時，也帶來了許多負面方面的影響，特別是互聯網、移動互聯網的無處不在，使得高校的學生可能接觸到各種各樣的信息，其中也包括負面方面的信息，這些信息在無形之中就會帶給學生負面情緒的培養，更為可怕的是會影響高校學生價值觀正常培養方面的問題。高校學生在未踏入社會之前，其各種思想還不成熟，比較單純、是非觀念的界定并不是特別清晰，因此，很容易受到互聯網上負面信息的影響，特別是近期網絡上關注的負面熱點，直接會影響到高校學生價值觀的形成。^[3]

（二）信息化背景下網絡虛擬與生活實際脫節方面的問題

以互聯網技術為代表的信息化時代，其產生的網絡虛擬社會與實現的生活實際，是不同的兩個概念，但是由于個別高校學生可能對于網絡的依賴過于強烈，以至于對現實的生活實際產生了嚴重的脫節問題。特別是在人際交往上面，很容易出現這種脫節的情況，網絡即時通信軟件的應用直接導致了部分學生沉迷于網絡聊天，還有網絡游戲的情景設置也讓眾多學生過度沉迷而無法自拔。

（三）基于信息化的創新思路無法與傳統管理模式有效融合的問題

基于信息化背景下的互聯網資源為我們的學生管理提供了新的方法和思路，但是，從目前眾多高校的現狀來看，并沒有將這個創新的思路和傳統的管理模式有效地融合起來，這樣就無法滿足當前的高校學生管理模式。一方面，有的學校可能會直接排斥這些的新的管理思路，另一方面，有的學校可能會融合的時候遇到很多難以解決的問題。

三、信息化背景下高校學生管理模式的創新思路

（一）與時俱進，構建“互聯網+”學生管理模式

近年來，“互聯網+”思維比較流行，同樣，其在教育行業中的應用也與日俱增，特別是當前的在校大學生，都是生在互聯網、長在互聯網時代的年輕人，因此他們的接受程度也較高，因此，從事高校學生管理工作的人員要認清當前的大形勢，深刻領悟”互聯網+“思維的內涵，完美地將其應用到學生的管理模式上來。^[4]

具體如何來構建這種“互聯網+“學生管理模式，我們可以從以下幾個方面來分析。首先，要將互聯網作為一種學生管理的工具來使用，比如將學校的一些規章制度、學生管理理念等，通過學生管理人員的公眾號、微博號、微信平臺、視頻平臺等互聯網平臺進行信息傳播。其次，可以將一些傳統的師生之間的互動交流轉移到互聯網上，從而構建一個基于大數據技術的數據平臺，一方面可以通過對數據平臺進行挖掘分析互動數據，另一方面也提升了學校的管理信息化進程。^[5]最后，為了深層次挖掘數據背后的結果，也可以與相關的軟件公司進行合作，從而開發出適合高校學生管理的數據庫軟件，比如釘釘軟件，就是目前在學校推廣應用比較成功的軟件。^[6]

（二）明辨是非，樹立做“文明網民“的意識

互聯網時代，是一個人人都可以當“記者“的時代，在法律允許的范圍之內，很多博主、網紅在互聯網上發布著大量的文字、圖片、音頻以及視頻等信息，這些信息大量充斥著我們的生活和工作，有些信息還帶來了巨大的負面影響，但是從小生長在互聯網時代的當代大學生，已經養成了耳濡目染的習慣，慢慢失去了明辨是非的能力，有的學生為此還荒廢了自己的學業。因此，作為一名高校的學生管理者要時刻提醒我們的學生，要樹立正確的上網理念，要有明辨是非的能力。

具體如何來實現，我們可以從以下幾個方面做起。首先，要利用好互聯網這個平臺，比如將一些政治理論知識、思想道德理念等以小短文、小視頻的形式發布在網絡平臺上，以普及學生這方面的認識。其次，我們要組建一支能力強的思想政治教師隊伍，利用好課堂做好宣傳引導的工作。最后，可以借助高校的官網、公眾號等互聯網平臺，轉發一些高校學生管理專家的文章或短視頻等，以推動學生有效地進行閱讀學習，在最大程度上減少互聯網負面信息對學生的影響，從而樹立做“文明網民“的意識。^[7]

（三）借助信息化技術，構建系統化的高校學生管理模式

信息化技術發展到現在，已經成為當前眾多行業離不開的技術之一，對于系統化的學生管理模式，信息化技術不可或缺。如何來構建系統化的高校學生管理模式，我們可以從以下幾個方面入手。首先，要組建一支掌握信息化技術能力的學生管理團隊，并且還要能夠實現分工明確、層層管理的功能。這支專業的學生管理團隊，可以專職的教師管理團隊，也可以是由教師和學生共同組成的管理團隊。其次，要利用好信息化宣傳或管理平臺，比如通過組建不同的網絡群，如微信群、QQ群、釘釘群等。通過使用這些信息化平臺，一方面來宣傳我們的學生管理理念，另一方面還要進行一些問題的互動，以此收集學生的一些信息反饋，從而慢慢發現管理模式中遇到的問題或不足。最后，在信息化技術、大數據技術等相關技術的指導下，對收集到的數據進行挖掘和分析，以此來不斷完善系統化的學生管理模式。^[8]

四、未來高校學生管理模式的發展趨勢

（一）數據驅動

數據驅動的未來高校學生管理將更強調整合各類數據源，包括學術表現、社交活動、健康狀況等多維度信息，通過大數據技術實現對學生的全方位分析和預測。基于這些數據，高校可以更準確地了解學生的需求、興趣和行為習慣，為其量身定制個性化的學習計劃和輔導方案，提供精準的服務和指導。同時，數據驅動的學生管理還能幫助高校及時發現學生潛在問題并采取有效措施，促進學生全面成長和發展。通過數據驅動的管理模式，高校能夠實現對學生的精細化管理，為其提供更加貼心、有效的支持和指導。

（二）科技賦能

科技賦能的未來高校學生管理將充分利用人工智能、智能設備等前沿科技手段，實現學生信息化管理和智能化服務的全面升級。通過人工智能技術，高校可以建立智能化的學生管理系統，實現對學生數據的自動化采集、分析和應用，為學生提供個性化的學習指導和生活支持。智能設備如智能手機、智能穿戴設備等也將成為學生管理的重要工具，幫助高校更好地監測學生的學習狀態和健康狀況，提升管理效率和服務質量。借助科技賦能，未來高校學生管理將更加智能化、便捷化，為學生提供更多元化、個性化的服務和支持，促進他們全面發展和成長。

（三）跨界合作

未來高校學生管理將更加注重與各領域的機構和企業展開跨界合作，共同致力于為學生提供更多元化的發展機會和資源。通過與行業企業的合作，高校可以更好地了解市場需求和就業趨勢，為學生提供實習、就業機會及專業培訓。同時，與科研機構的合作也能促進學術研究成果的轉化，為學生提供更多創新項目和實踐機會。跨界合作還包括與社會組織、文化機構等的合作，為學生提供更廣泛的社會實踐和志愿服務平臺，培養學生的社會責任感和團隊合作能力。未來高校學生管理的跨界合作將為學生打開更多發展之門，豐富其學習體驗，拓展職業發展路徑，促進個人全面發展。

（四）服務全面化

未來高校學生管理將從傳統的學習管理、生活管理向更全面的個人發展管理轉變，注重培養學生的綜合素質和能力，提供全方位的支持和指導。除了關注學術表現和生活品質外，高校將致力于培養學生的領導力、創新能力、團隊合作等軟實力，通過課程設置、實踐項目、導師輔導等方式全面促進學生的個人成長。高校將為學生提供個性化的發展規劃和輔導服務，關注其心理健康、職業規劃等方面的需求，引導他們積極參與社會實踐和志愿服務，拓寬視野、增強社會責任感。未來高校學生管理的全面化服務將為學生打造更豐富多彩的學習經驗，助力其全面發展和未來職業成功。

（五）強調個性化

未來高校學生管理將更加注重個性化服務，針對不同學生的特點和需求制定個性化的管理方案，幫助每位學生實現自身潛能的最大化。通過學生信息化系統和數據分析技術，高校將深入了解每位學生的學習風格、興趣愛好、潛在優勢等個性特征，為其量身定制學習計劃、職業規劃和心理輔導方案。高校將建立多元化的支持體系，包括個性化導師制度、心理健康服務、職業發展指導等，為學生提供精準、貼心的關懷和支持。同時，高校還將鼓勵學生參與個性化項目和實踐活動，拓展視野、培養領導力，引導他們發揮自身優勢，實現個人價值和成就目標。未來高校學生管理的個性化服務將激發每位學生的潛能，促進其全面成長和發展。

結語

綜上所述，高校學生管理要想健康向上的發展，必須結合當前信息化技術，通過轉變傳統學生管理的理念，構建與時俱進的“互聯網+”管理理念，幫助學生提升明辨是非的能力，從而讓學生們樹立“文明網民”的意識，最后，借助信息技術來構建系統化的高校學生管理模式，最終實現立德樹人的育人目標。

參考文獻：

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[6]劉占凱. 信息化背景下高校學生管理創新思路研究[J]. 辦公自動化，2022，27（18）：62-64.

[7]王曉君. 信息化背景下高校學生管理工作研究[D].昆明理工大學，2015.

[8]徐秋羽，譚鵬程. 網絡信息化背景下高校學生管理工作方法探究[J].信息記錄材料，2021，22（06）：159-161.

（作者單位：許昌學院國際教育學院）

（責任編輯：袁麗娜）