經濟結構調整背景下企業工商管理模式創新

王秋檸

（廣東電網有限責任公司惠州供電局 廣東 惠州 516003）

當前，國內外經濟環境發生了顯著的變化，雖給企業帶來了一定的發展機遇，但也使企業面臨諸多挑戰。企業只有緊抓機遇，迎接挑戰，才能保持高質量發展。在國家政策與資金支持下，經濟結構調整穩步推進，取得了一定的工作成效，帶動了產業的升級換代。但部分企業未關注經濟結構調整方向，依舊停留在舊有的發展模式下，逐步喪失了其在行業內的競爭力。企業需將工商管理放在關鍵位置，加大工商管理模式的創新力度，構建科學的工商管理模式。

一、經濟結構調整下企業工商管理模式創新的重要性

（一）提高企業競爭力

隨著經濟形勢的變化，各種規模及類型的企業面臨越發復雜多變的環境，企業必須具備極強的反應能力，才能應對市場變化，生產符合消費者需求的產品，并提高企業的服務水平。在經濟結構調整的背景下，企業需重視工商管理模式的創新，通過這一方式優化企業的組織架構、管理路徑，使企業能準確把握消費者的需求，創新產品并改進服務，提高其在市場上的影響力。例如，許多企業在當下越發重視信息技術，在生產、管理等各個方面都應用了信息技術，信息化水平較高，為企業的發展贏得了更多的機遇。

（二）適應產業升級

企業在原先的發展方式下開展了工商管理方面的探索，但受限于當時的發展條件，其工商管理模式較為落后，難以適應企業、行業現代化發展的趨勢。而在經濟結構調整的過程中進行工商管理模式創新，可促進產業升級，使企業緊跟政策號召，增加技術方面的投入，合理應用新技術，構建新的生產經營及工商管理模式，加速產業升級。

（三）提升效率和降低成本

傳統企業在工商管理方面所采用的理論、技術較為有限，更多情況下依賴于管理人員的素質、能力和經驗，所開展的一系列管理活動缺乏全面性、標準化，難以發揮工商管理的實效。如果企業在當前的條件下繼續堅持傳統的工商管理模式，將導致決策失誤，使企業蒙受較大的損失。企業準確把握經濟結構調整的趨勢與要求，可有針對性地創新工商管理模式，使企業管理更具全面性、規范性，逐步構建科學且合理的管理體系，提升管理效率及效能，科學管理企業的一切過程及要素，減少不必要的支出，更好地控制成本。

（四）加強風險防范和管理

企業的發展水平在很大程度上與市場環境有關，如果市場較為穩定，所在行業發展潛力較大，對企業發展有利。但如果市場頻繁變化，行業存在諸多不可控因素，將導致企業面臨一系列風險，增大企業的發展阻力。在經濟結構調整趨勢下，企業創新工商管理模式，密切關注當前的經濟形勢，預測未來的發展動向，分析可能存在的風險并制定風險防范措施，使企業在風險來臨時有足夠的能力應對，避免各類風險影響企業發展。

（五）充分挖掘員工潛能

員工既負責企業的生產與經營，也負責企業的創新，對企業的長遠發展具有至關重要的作用。在經濟結構調整背景下創新工商管理模式，有助于企業充分意識到員工的重要作用，逐步構建科學的人力資源管理模式，做好人才甄選、培養、激勵及考核，使每一名員工都能在崗位上發揮專業優勢，挖掘員工潛能，為企業創造價值。比如，當下很多企業在先進的工商管理模式下，建立了人才選拔系統，該系統能綜合已有的人才信息，自動對比人才的素質、技能、心理等，依據評估結果選出優秀人才，使員工在崗位上人盡其才。

二、制約企業工商管理發展的主要因素

（一）思想因素

目前，企業要實現可持續發展，做好工商管理十分關鍵。傳統的發展理念下部分企業對工商管理的重視不足。在企業發展中，工商管理模式是否能夠得到創新發展，與企業內人員的思想意識存在直接關系。如果管理層未著重強調工商管理，或者未增加在工商管理中的投入，那么員工很難意識到工商管理創新的重要性，也就不能積極參與到實際的工商管理工作中，進行相應的工作創新，導致工商管理模式長期停滯不前。

（二）政策因素

為提高經濟發展水平，國家往往會出臺各種政策措施，以帶動經濟結構調整。政策在稅收、勞動力、金融等方面都會對企業發展產生影響，企業的經濟行為也必然受國家政策的約束。在任何情況下，企業的工商管理都必須關注國家政策情況，進而調整和優化發展戰略。如果缺乏科學合理的工商管理體系，就會在無形中增大企業的財務風險。

（三）管理體系因素

企業的工商管理能否取得理想效果，在很大程度上與管理體系有關，如果企業能建立科學合理的管理體系，就能以制度體系的方式規范管理過程、方法、內容，發揮工商管理在企業中的作用。但部分企業在長期的工作中并未構建科學合理的工商管理體系，導致相關崗位人員在工商管理中無法切實履行各自的職責，工作效率較低，且部門之間、崗位之間常常有交叉工作的情形，工商管理效果不佳。

（四）人員因素

工商管理是經濟領域較為專業的內容。企業為保持工商管理的科學性，必須確保參與管理的人員都是專業人才，掌握相關專業知識，具有豐富的經驗，可根據企業的發展情況在工商管理方面展開一系列創新。人員因素也是影響工商管理效率的重要方面，企業在工商管理方面需意識到人才的作用，加大人才建設力度，開展人才培訓和引進等工作。

三、經濟結構調整下企業工商管理模式的創新路徑

（一）轉變管理理念，提升工商管理認知

目前，企業面臨多變的經濟環境。為加快工商管理模式的創新，企業應率先轉變管理理念，使管理層、普通員工都能意識到工商管理的重要性，進而參與到工商管理的創新中。現階段，我國的經濟結構調整步伐加快，為適應這一趨勢，企業需同步調整經濟管理模式，采用新的經營思想，助力工商管理模式的創新。此外，企業也需提高工商、人力資源、財務等方面的管理水平，使相關崗位人員能站在企業的角度，不斷探索現代工商管理模式，為企業帶來新的發展。隨著我國與世界經濟的深入融合，企業在探索工商管理模式時不應只關注國內情況，還需關注國外的理論成果和實際經驗，借鑒成功企業在工商管理方面的經驗，在創新工商管理模式時采用新理論。

（二）優化內部管理體系，注重創新實踐

為保障企業的工商管理模式能與當下經濟結構調整的要求一致，企業必須逐步建立科學合理的內部管理體系，將創新實踐放在關鍵位置。首先，企業需注重制度建設，逐步建立科學合理的內部管理制度，以制度促進內外部管理的協調、銜接，制定科學的戰略經營規劃，保持正確的發展方向。其次，結合內部各部門的工作情況，企業需建立科學合理的考評激勵機制，參考企業現有的規章制度，細分崗位人員的責任，將各項工作的責任落實到個人，定期、不定期評估員工在相關工作中的表現，依據考核評估結果給員工一定的獎罰，通過責任劃分與落實引導每一位員工形成高度的責任意識，不斷在崗位上為工商管理的變革做出應有的貢獻。最后，全面滲透創新意識。各部門、各崗位人員無論參與到何種工作中，均應該保持創新思維，激發自我潛能，促使企業以現有的產品類型、服務水平、經營模式，制定科學的創新計劃，增大創新投入。例如，企業建立創新部門，負責產品、技術的創新，利用工商管理思維，在產品設計、生產、經營等方面引入新理念、新技術，提高產品附加值和競爭力。

（三）密切關注市場動態，加強人員管理

近年來，我國的信息技術越發成熟。各種信息技術逐步被應用到更多領域，促進全社會的信息化及產業化。在此條件下，企業必須密切關注市場動向，保持工商管理形式的多樣化，提高企業的工商管理能力，發揮工商管理在企業中的作用。另外，企業也需遵循市場發展規律，尋找創新著眼點，緊抓發展機遇，致力于工商管理的市場化。另外，為保障工商管理模式與當前經濟結構調整的趨勢相符合，企業還需優化經濟管理體系。首先，企業必須深化全體人員對工商管理的認識，加強對各項生產經營、管理過程的監督與控制；其次，及時評估工商管理存在的問題，結合問題類型及原因，由專人制定解決對策，進一步細化工商管理創新路徑，一旦在后續的工作中遇到問題，有關人員需立即進入應急處理環節，在問題出現的早期階段進行控制，降低不利因素對企業發展的影響；再次，強化違法違規行為的監管及處罰力度，一旦發現個別人員有違法或者違規情況，應給予嚴格的處罰，督促全體人員嚴格遵循工商管理規定；最后，創新工商管理模式時，需始終結合企業實際，制定科學的創新方案，將國內外的創新成果應用于企業。

（四）增強市場營銷意識

當前，企業間的競爭日趨激烈。企業要想取得發展先機，必須始終關注市場情況，分析市場歷年來的變化，總結變化規律并展開預測，以市場分析與預測結果作為參考，調整生產、銷售策略，更好地適應市場環境。從工商管理的角度，企業必須注重維護客戶關系，與每個客戶保持良好的合作，了解客戶需求，為客戶提供相應的產品與服務，保障企業所研發的產品能在市場上占有一席之地。企業在創新工商管理模式時，必須采用先進的市場營銷理念及技術，準確把握市場情況，調整戰略目標，為未來發展指明方向。目前，企業需想方設法提升核心競爭力，并同步完善管理制度，保持企業的發展動力。與此同時，企業在發展的過程中應密切關注各方面情況，了解優勢及不足，繼續保持優勢并彌補不足，對于劣勢應制定改進措施，以增強企業的抗風險能力。創新是企業發展的核心。為此，企業應嘗試應用新技術、新產品、新模式，使企業具備其他企業無法替代的能力。企業在創新過程中可與外部機構建立合作關系，結成聯盟，共享技術、知識及其他資源，共同實現工商管理模式的創新。部分企業在長久的發展過程中未注重品牌建設，導致企業在市場上的影響力、知名度不夠。在此情況下，企業需增大品牌形象建設投入力度，以贏得消費者對企業品牌的認可。企業可定期、不定期進行品牌宣傳，既要利用傳統的宣傳手段與方式，也需要采用新媒體平臺等新的宣傳渠道進行宣傳與推廣。

（五）從多角度完善企業內部管理架構

近年來，我國的經濟結構調整趨勢越發明顯。在此條件下，國家深化供給側結構性改革，需要企業增大在戰略性新興產業、先進制造業、服務業中的投入，保持實體經濟活力。從企業發展的角度，為推動工商管理模式創新，企業需要明確自身的定位，關注新一輪科技革命及產業變革趨勢，變革原有的生產、經營方式，逐步向綠色化、智能化、數字化方向邁進。在新經濟背景下，企業要具備戰略思維，從長遠角度考慮問題，把握發展全局，完善內部業務管理架構。為形成科學的內部業務管理架構，管理人員必須從生產管理、市場營銷、財務資金管理等多角度出發，確定工作方向，確保所形成的管理體系符合企業長遠發展的要求。當形成了管理體系后，有關人員還需保持動態化思維，分析每一階段的市場變化，適當調整管理體系中的內容，如優化業務流程，增強不同流程之間的銜接性。

（六）持續提升企業運營管理模式

企業在創新工商管理模式的過程中，也需同步創新運營管理模式，助力企業發展。企業需嘗試科學化、規范化和信息化運營，改變原有的運營理念與方式，調整相應的流程，深化運營管理效果。企業分析、利用經營過程中產生的各種數據，從數據分析中得到可靠結論，改進產品及服務。此外，企業必須建立科學的績效評估體系，激勵員工積極參與工商管理、運營管理的創新，與其他合作方之間建立良好的關系，共同優化運營管理模式，促進企業的可持續發展。企業在實際的工作中應擴大創新范圍，將創新內容擴大到組織運營、業務運營等方面，引入新技術，嘗試數字化、智能化運營。

（七）強化信息化建設

企業發展水平深受信息技術的影響，特別是在信息時代到來后，信息技術對企業發展方向、競爭力等的影響更為明顯。受限于傳統的發展觀念與模式，部分企業在工商管理方面的信息化進程緩慢，降低了企業的發展水平。因此，現階段企業必須將信息化建設作為重點，在創新工商管理模式時嘗試采用各種信息技術，將信息化管理納入企業的總體規劃，增大信息化建設方面的資金及人才投入。但信息化建設并非一蹴的，而是一個漫長、從淺到深的過程，要求參與信息化建設的相關人員重新分析企業的工商管理模式，將業務流程中的各項操作轉化為數據與流程，并找出該模式存在的問題。另外，企業需要根據信息化建設的具體目標，組建一支高素質的信息化工作團隊，合理分配團隊人員的職責。這些人員需熟悉信息化要求及相關技術，在后續的工作中能相互合作，共同促進工商管理的信息化。團隊成員需具有主動學習的意識，在日常的工作中不斷學習工商管理信息化方面的新理論、新技術，更新其知識體系，并在后續的工作中利用新知識解決實際問題。

（八）管理工作與人性化理念相結合

部分大型企業在工商管理方面秉承人性化思想，促進了企業人本主義管理方式的形成，對企業穩步發展頗為重要。為此，企業在經濟結構調整背景下也應意識到人性化管理的內涵及作用，將各項管理工作與人性化理念高度結合。首先，企業需強化人員的人性化管理意識，將人性化理念作為工商管理、運營管理的基本思想，并同步形成聯動機制，增強部門間的協調性。其次，企業需加強與員工的聯系和溝通，了解員工對企業工商管理或者其他方面的看法，進行一系列的工作調整與創新。最后，優化員工職業發展路徑，根據員工的職業規劃等，為員工的職業發展提供切實的指導與幫助，使員工有更多的職業選擇。員工可選擇繼續教育，或者在崗位上邊學知識邊積累經驗，不斷提高專業技能。

四、結語

經濟結構調整的背景下，企業必須轉變發展思路，創新工商管理模式，發揮工商管理在企業發展中的作用。目前，部分企業的工商管理創新效果不佳，需加大創新力度，提高工商管理水平。