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日本人處理人際關系的尺度

2024-05-14 09:18:40徐靜波
北方人(B版) 2024年2期
關鍵詞:標準企業

徐靜波

每一個國家都有送禮的習俗,送禮的目的有三個:一個是為了向別人表示感謝,另一個是為了維持與對方的關系,還有一個是求對方辦事。

許多人覺得與日本人打交道比較難,難在哪里?并不是語言障礙,而是不知道與對方交流的尺度。

在日本生活這么多年,我有一個最深的感受:日本人在處理人與人之間關系的過程中,以“不欠對方”作為一個很重要的原則。所以,如果你的禮物超越了對方所能夠接受的范疇,對方會覺得你別有所圖,或者擔心會涉嫌職務犯罪——受賄罪。所以,如何把握“禮尚往來”的尺度,是與日本人打交道的關鍵。

日本人在處理人際關系時有一個基本的尺度,這個尺度可以用數值來進行表述:請客吃飯標準一般不超過每人1萬日元(約490元人民幣),送禮一般不超過5000日元。

日本中等檔次的懷石料理一般是每人1萬~1.5萬日元,而高檔次的懷石料理需要3萬~5萬日元,這是一般人或一般企業所能承受的。如果日本人請你去吃3萬日元以上的高級懷石料理,要么把你當成了十分重要的貴賓,要么就另有所圖。

送禮也是一樣,日本人送禮的標準一般控制在5000日元以內。為什么會有這么一個尺度呢?因為日本企業稅法給予日本中小企業一年請客送禮的最高額度規定為300萬日元,防止企業借機偷稅漏稅。這也是大學畢業后參加工作6年的公司職員的年薪。這意味著,企業老板一天用于請客送禮的費用,最多不得超過8000日元(相當于12碗拉面的價錢)。

稅務署在核實一家中小企業一年的賬務時,必定會對“交際費”進行詳細的查詢。如果總價超過了300萬日元,那么超過的部分往往不是對企業進行簡單的處罰,除了征繳稅金,還要由企業的經營者(社長)個人掏腰包承擔。

那么政府官員請客有什么限制?日本會計院有這么一個規定:各中央機關廳局長級干部請客,每人標準一般不超過1萬日元。課長級(處級)干部請客,人均標準一般不超過6000日元。因此,政府官員請客,往往會為了尋找一個價格適中、環境優雅的餐廳而傷透腦筋。一旦超過上述標準,必須要向會計院說明超出的原因。

日本社會在每年的7月和12月,都有向關照自己的長輩或上司送“御中元”和“御歲暮”的習俗,每份禮物的價格也就在2000~5000日元,但如果政府官員收到不屬于親屬關系人士的送禮,必須還禮,以表示自己“無意受賄”。

去日本的話,送一盒茶葉或者一瓶酒給日本人,他們會很高興,因為這是代表中國的禮物,而且在他們的意識中,茶葉和酒都是不貴的東西。

“君子之交淡如水”,說的不是不請客送禮,而是暗示著不超越“合適度”。這個“合適度”既不觸犯法規,又不增加心理負擔,可以保持一種長長久久的和諧關系。

所以,如何把利益關系與友情關系區分開來,并分別對待,也是日本社會處理人際關系的一種技巧性準則:利益可以隨時中斷,而友情必須清澈長久。

(摘自華文出版社《日本人的性格》)

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