智能化改造的推進困境與解決對策

摘 要：文章以中小企業為研究對象，探討了中小企業在智能化改造過程中面臨的推進困境，并提出了解決對策。首先，分析了中小企業智能化改造的背景和意義；其次，闡述了中小企業智能化改造所面臨的推進困境；最后，提出了加強政策支持，加強企業自身能力和加強市場引導的解決對策。

關鍵詞：中小企業 智能化改造 推進困境 解決對策

中圖分類號：F276.3

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2024）04-273-02

引言

隨著信息技術的發展和應用，智能化已經成為企業轉型升級的必然選擇。中小企業作為我國經濟的重要組成部分，也面臨著智能化改造的壓力和挑戰。然而，中小企業在智能化改造過程中面臨著推進困境，如缺乏資金、技術、人才等問題，導致智能化改造難以推進。因此，本文旨在探討中小企業智能化改造的推進困境，并提出解決對策，以促進中小企業的智能化改造和可持續發展。

一、智能化改造的背景和意義

智能化改造是指運用信息化、自動化、智能化技術手段對企業進行全面升級改造，以提高企業生產效率、降低成本、提高市場競爭力和實現可持續發展。隨著全球經濟的發展和科技的進步，傳統產業面臨著新一輪技術變革和產業升級的挑戰。智能化改造作為產業升級和轉型的必然選擇，可以幫助企業實現數字化、網絡化、智能化轉型，提高生產效率和產品質量，降低成本和能源消耗，增強市場競爭力。智能化改造還可以通過節約人工和能源消耗等方式，降低企業成本，提高企業效益，實現可持續發展。同時，智能化改造可以通過降低能源消耗、減少污染和廢棄物排放等方式，推動企業可持續發展，促進經濟、社會和環境的協調發展。因此，智能化改造是企業實現可持續發展和提高競爭力的關鍵路徑之一。智能化改造是當前經濟發展的重要趨勢，是企業實現數字化、網絡化、智能化的必由之路。

二、中小企業智能化改造面臨的挑戰

（一）技術門檻高，技術標準和規范不統一

智能化改造是一個復雜而又綜合性強的過程，中小企業推進智能化改造的確面臨著不少困境。一方面，智能化改造需要運用先進的技術手段，例如人工智能、大數據、云計算等。這些技術的復雜性和高門檻性導致中小企業難以承擔這些成本；另一方面，由于技術標準和規范不統一，中小企業很難選擇適合自己的技術方案，導致投入的成本過高，效果不佳，甚至失敗。

（二）人才缺乏，人才培養機制不完善

智能化改造需要大量的技術人才，但中小企業往往面臨著人才缺乏的問題。但中小企業規模相對較小，與大型企業相比，中小企業在薪酬、福利、職業發展等方面的競爭力較弱，難以吸引到優秀的人才。此外，中小企業在發展的初期往往面臨著資金不足、市場不穩定等問題，難以提供穩定的職業機會和職業發展空間，也難以留住優秀的人才。此外，中小企業在人才培養機制上也存在著一些問題，如缺乏職業發展規劃、培訓內容和形式不夠專業等，這些問題都會影響到員工的職業發展和企業的技術水平。

（三）資金壓力大、投資回報不明顯

智能化改造需要投入大量資金，包括硬件設備、軟件系統、技術人才等方面的投入。對于中小企業來說，資金壓力較大，很難承擔如此巨大的投入。中小企業往往面臨著市場不穩定、經營風險較高等問題，也難以獲得更多的投資支持。另外智能化改造需要大量的投入，但由于智能化改造的收益主要體現在長期的效益中，難以在短期內獲得明顯的投資回報。這也導致中小企業往往缺乏動力去推進智能化改造。

（四）管理體系不完善、組織機制不靈活

中小企業往往缺乏完善的管理體系，尤其是在智能化改造方面。造成這種問題的原因：首先，因為中小企業的經營范圍相對較小，管理體系相對簡單。中小企業往往依靠創業者的個人經驗和管理能力進行經營，缺乏完善的管理機制和制度，難以實現規范化管理。這就導致中小企業在推進智能化改造時往往缺乏統一的管理思路和方法，難以實現集中統一的管理。其次，中小企業組織機制不靈活，難以適應市場變化和技術進步的要求。

（五）信息安全和隱私保護問題

由于中小企業往往缺乏專業的信息安全保護人才和技術手段，企業的信息安全和隱私保護面臨著很大的風險。首先，中小企業缺乏專業的信息安全保護人才。相比于大型企業，中小企業在招聘和培養信息安全人才上面臨著更大的困難。這導致中小企業在信息安全保護方面的技術和水平無法與大型企業相比，容易受到黑客攻擊和數據泄露等危害。其次，中小企業缺乏有效的技術手段進行信息安全保護。由于中小企業的資金和技術投入有限，很難建立起完善的信息安全保護系統。這使得企業面臨著越來越多的網絡攻擊和數據泄露風險，從而影響企業的形象和發展。

三、解決中小企業智能化改造的對策

（一）加強技術研發和創新，建立智能化改造技術標準和規范

中小企業在推進智能化改造過程中，加強技術研發和創新能力，建立智能化改造技術標準和規范是非常重要的對策。首先，中小企業可以加強自身的技術研發和創新能力。中小企業可以通過自身研發，或者與高校、科研機構等合作，尋求技術合作與戰略聯盟，共同研發智能化改造技術方案，降低技術門檻，提高智能化改造的效率和質量。通過技術研發和創新，中小企業可以在智能化改造領域中獲得更多的技術優勢和競爭優勢。其次，建立智能化改造技術標準和規范是非常重要的。中小企業可以通過制定智能化改造技術標準和規范，確保企業選擇適合自己的技術方案，并且不斷提高智能化改造的效率和質量。標準和規范的建立，也可以促進技術的交流和合作，提高智能化改造技術的應用和普及程度。

（二）培養智能化改造人才，建立人才培養機制和人才激勵機制

中小企業在智能化改造過程中，人才是非常重要的資源。因此，中小企業需要通過人才的引進和培養，提高企業的智能化改造技術水平和管理能力。首先，中小企業可以通過加強人才引進，吸引更多的人才加入。中小企業可以通過與高校、科研機構等合作，引進專業人才，提高企業智能化改造的技術水平和管理能力。其次，中小企業需要通過人才培養，提升企業的智能化改造能力。中小企業可以通過內部培訓、職業技能認證等方式，提升員工的技術水平和管理能力。此外，中小企業還可以與高校、科研機構等合作，開展人才培訓項目，提高企業人才的專業水平和綜合素質。最后，中小企業還需要建立人才激勵機制，提高企業人才的穩定性和歸屬感。人才激勵機制包括薪酬激勵、職業晉升、福利待遇等，可以激勵人才更好地為企業服務。

（三）推進財政和金融支持政策，降低中小企業資金壓力

針對中小企業在進行智能化改造時資金和技術資源有限的問題，政府可以推出財政和金融支持政策，為中小企業提供資金支持和貸款擔保，降低企業的資金壓力。首先，政府可以通過財政支持政策，為中小企業提供資金支持。例如，政府可以設置專項資金，幫助企業進行智能化改造。其次，政府可以通過金融支持政策，為中小企業提供融資支持。政府可以與金融機構合作，為中小企業提供專業的金融服務和咨詢，幫助企業更好地解決融資難題。此外，政府還可以為中小企業提供貸款擔保，減輕企業的融資壓力。例如，政府可以推出創新券等項目，為企業提供技術支持和咨詢服務，減輕企業的研發成本。此外，政府還可以通過招商引資、外貿扶持等措施，為企業拓展市場，增加收入。

（四）落實智能化改造的戰略計劃和管理機制，提升企業運營效率

為了實現智能化改造的目標，中小企業需要建立科學合理的管理機制和組織體系，并將智能化改造的戰略計劃落實到企業的日常經營中。首先，中小企業需要制定智能化改造的戰略計劃。該計劃應從企業發展戰略和市場需求出發，結合企業自身的資源和能力，制定符合企業實際情況的智能化改造計劃。在制定計劃時，需要考慮企業的技術水平、人員素質、經濟實力等因素，制定出可行性高、目標明確的計劃。其次，中小企業需要建立科學合理的管理機制和組織體系。這包括完善企業的內部管理制度、流程和標準，建立科學、高效的組織架構和管理模式，推進信息化管理和數字化轉型。通過這些措施，中小企業可以提升企業的運營效率和管理水平，為智能化改造提供有力的支持。

（五）加強信息安全和隱私保護，建立健全的信息安全管理體系

中小企業需要加強信息安全和隱私保護，建立健全的信息安全管理體系，保障企業的信息安全和隱私不受到侵害。首先，中小企業需要制定信息安全管理制度、安全操作規范和應急預案等文件，建立信息安全管理機構，明確安全責任和安全管理流程，確保信息安全管理的有效性和可持續性。其次，中小企業需要制定專門的信息安全培訓計劃，培訓內容應涵蓋基礎知識、安全意識、安全技術、安全管理等方面，確保員工能夠有效地識別和防范各類信息安全風險。最后，中小企業需要加強信息安全和隱私保護。

四、結語

智能化改造是中小企業提高生產效率、降低成本、提高市場競爭力的重要手段。但是，在推進智能化改造過程中，中小企業面臨著一些困境，主要包括技術選型問題、資金和人力資源問題、技術應用和管理問題。中小企業智能化改造不僅是企業轉型升級的必然選擇，也是國家經濟發展的重要戰略舉措。本文針對中小企業智能化轉型存在的問題提出的解決對策，旨在為中小企業智能化改造提供參考和借鑒。只有充分發揮政府、企業和市場三方面的作用，才能促進中小企業的智能化改造和可持續發展。

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（作者單位：鹽城市亭湖區項目服務中心 江蘇鹽城 224001）

[作者簡介：劉婕（1987—），女，漢族，江蘇鹽城人，本科，中級經濟師，研究方向：工業經濟、產業鏈經濟、工業項目投資、工業企業政策研究、企業技改升級、兩化融合、智能化改造等。]（責編：趙毅）