
摘要:2016年是網絡直播在我國興起的一年,網絡直播用戶數量激增,網絡直播商業化應用范圍擴大,尤其是在2020年年初以來,直播電商產業生態日趨完善,形成了商家、網紅、平臺和消費者的完整鏈路,消費者對直播電商業務的滿意度較高,拉動了我國GDP快速增長,成為助力經濟增長的新引擎。電商直播發展迅猛,電商直播的方式也同樣應用在農業上,直播已成為農民銷售農副產品、展示農村文化風采的網絡利器,而校企合作則為直播電商提供了專業化人才。鑒于此,文章分析了校企合作助力直播電商開展鄉村振興存在的問題,并針對性地提出培養專業直播人才、打造一村一特色品、融合創新銷售渠道、產業產品形式多樣化等策略,進一步讓校企合作與直播電商相結合,助推鄉村振興。
關鍵詞:校企合作;直播電商;鄉村振興
直播電商經濟作為直播與營銷兩種業態相融合的產物,儼然成為2020年最熱的風口。“萬物皆可播、人人能帶貨”的發展趨勢愈發凸顯。高成長性、產業化與多元化成為直播電商最顯著的三種特性。網絡直播以成本低、門檻低、恢復快等優勢,逐漸成為就業熱點。網絡直播通過創造娛樂空間,為網民提供了比電視、廣告更具有吸引力的娛樂消費,成為一種新型的消費模式。
1 直播電商助推鄉村振興發展狀況
一是銷售額增長趨勢。根據中國電子商務研究中心的數據,自2019年以來,中國農村直播電商的銷售額呈現出迅速增長的趨勢。根據商務大數據監測,2023年前10個月,我國直播銷售額超2.2萬億元,同比增長58.9%,占網絡零售額18.1%,拉動網零增長7.5個百分點[1]。這表明直播電商對鄉村振興的銷售額增長起到了重要作用。二是農產品銷售增加。中國農業農村部發布的數據顯示,通過直播電商平臺銷售的農產品數量持續增加,農產品的銷售額也在不斷提升。這說明直播電商為鄉村地區的農產品提供了新的銷售渠道,促進了銷售額的增長[2]。三是網絡直播帶貨效應。一些知名網絡主播的直播帶貨節目觀看量和銷售額持續增長[3]。據報道,一些網絡主播的直播帶貨節目能夠在幾小時內創造數億甚至數十億的銷售額。這些主播往往會選擇推廣鄉村特色產品,如農產品、土特產等,從而推動鄉村振興,帶動農產品銷售額增長。
2 校企合作助力直播電商開展鄉村振興存在的問題分析
2.1 農民參與積極性不高
直播電商對農民的營銷能力、語言溝通能力及經營管理能力等均有一定要求[4],農民雖然接受了一些直播電商方面的培訓,但大部分農民對新知識和新模式的接受能力仍然較差,只能勉強加入直播電商的行列,其自身的基礎知識和基本技能并不扎實,這也使得其取得的效果微乎其微,結果并不理想。加之沒有成功典范可追尋,導致農民參與性較低,甚至很多農民不知何為電商直播,只是瞎琢磨。究其原因主要有以下幾點:一是缺乏意識和技能。大多農民對直播電商缺乏了解,甚至沒有接觸過互聯網。他們無法意識到直播電商帶來的商機與優勢,或者不知如何利用直播電商來推銷自己的產品。此外,一些農民由于缺乏必要的電商技能,如網絡營銷、產品拍攝、視頻制作等,而無法進入直播電商領域。二是成本和風險較大。直播電商需要一定的投入,如購買設備、學習技能、參與推廣等。這對于一些經濟條件較差的農民來說,成本可能較高,他們無法或不愿意承擔這些風險。此外,一些農民可能擔心在電商平臺上銷售產品會面臨更多的競爭和風險,因此缺乏參與的積極性。三是缺乏支持和指導。一些農民可能不了解直播電商如何入門,因此,他們需要更多的支持和指導。例如,他們需要了解如何注冊電商平臺、如何上傳產品、如何制定營銷策略等。此外,他們需要了解如何使用各種電商工具和軟件來提高自己的銷售效果。然而,目前許多農村地區缺乏專業的電商人才和培訓機構,農民很難獲得必要的支持和指導。
2.2 直播與電商專業人才匱乏
目前,農村電商直播發展專業人才還很缺乏。一是直播水平欠缺,專業人才匱乏。對于普通主播主導的創業模式,直播人才的能力高低是影響其發展的重要因素。但當前大部分農村電商直播的主播大多數主要由半路出家的農民和返鄉務工人員組成。此類主播主導的創業模式的創業門檻較低,靈活性強,創業者可以根據自身特點,以較低的成本進行多場次、長時間直播。但也正是如此,大量的農民創業者在缺乏前期直播技能積累的情況下都快速步入直播行業,最終又因為直播水平不夠導致網絡直播語言技能缺乏,客戶溝通技巧和銷售話術不熟悉等問題的出現,造成直播效果及轉化率都不理想的結果。二是直播行業具有全產業鏈人才需要,包括策劃、文案、主播運營各方面人才。但目前來看,整個農產品直播行業的專業人才覆蓋率較低,行業人才短板亟需補充,創業者增強專業知識的需求迫切,整個主播人才梯隊需要補充新鮮的血液從而提高整體人才專業度。而且直播電商營運還需要經營管理、溝通和銷售技能。很顯然,目前大多數電商直播營運者還不具備這些技能,農村電商直播發展專業人才還很缺乏
2.3 鄉村產品特色不鮮明
當前,流轉于各大電商直播平臺的產品特色和文化特色并不鮮明,品牌特色效應不明顯,甚至還有一些是“三無產品”,即無注冊、無品牌、無地理標識。對于農產品而言,多數產品還是將其特色集中在綠色、有機、新鮮、健康等方面,這都是農產品常見的特征,不足以凸顯其特色,究其原因:一是缺乏品牌意識。許多鄉村產品沒有形成品牌,或者品牌影響力不足。這導致消費者在選擇購買時缺乏對產品的認知和信任,從而影響產品的銷售和推廣。二是缺乏統一的標準和規范。由于鄉村產品的生產往往是小規模、分散化的,缺乏統一的標準和規范,導致產品質量參差不齊,難以形成鮮明的特色和品牌形象。三是缺乏創新和差異化。一些鄉村產品缺乏創新和差異化,同質化嚴重,導致消費者在選擇時難以做出決策。同時,缺乏創新也使得產品在市場上缺乏競爭力,難以獲得更多的市場份額。四是缺乏有效的推廣渠道。在一些地區,雖然有優質的鄉村產品,但由于缺乏有效的推廣渠道,導致消費者對產品的了解不足,影響了產品的銷售和推廣。
2.4 銷售渠道及銷售產品形式單一
目前,農村農產品還存在嚴重銷路問題,農民有好產品卻賣不出好價錢。多數農民直接把農產品低價銷售給商販,商販再運往縣城或市區高價銷售,以此賺取差價,這就導致農民種的莊稼賣不出好價錢,而消費者確以高價買回,這使得中間商賺取了大部分的利潤。因而如何架起農民與消費者之間的橋梁成了亟待解決的問題,加之,很多農產品并未在當地形成產業鏈,產品形式比較單一,并未做成相應的農副產品,只能以新鮮的農產品進行銷售,如果銷售不及時,損失會相當大。究其原因:一是缺乏創新思維。一些直播電商在銷售產品時,往往只注重產品的展示和推銷,而缺乏對產品本身的深入了解和挖掘。這導致銷售形式單一,缺乏創新和吸引力,無法滿足消費者的多樣化需求。二是缺乏技術支持。直播電商需要技術支持來提高銷售效率和質量。然而,一些農村地區可能缺乏必要的技術支持,例如網絡不穩定、視頻質量差等問題,這影響了直播電商的銷售效果。三是缺乏專業人才。直播電商需要專業的營銷人員和主播來進行產品的策劃和推廣。然而,一些農村地區可能缺乏這些專業人才,導致銷售產品形式單一,無法充分發揮直播電商的優勢。因而要解決銷售產品形式單一的問題,需要培養創新思維,加強技術支持,引進專業人才,通過這些措施來提升直播電商的銷售效果和質量,推動鄉村振興的發展。
3 校企合作助力直播電商開展鄉村振興的策略
3.1 提高農民參與積極性
一是政府和相關機構可以組織培訓班或工作坊,教授農民如何運用直播電商平臺進行產品展示、銷售和客戶互動等技能。進而提高農民的數字技能和銷售能力,增強其利用直播電商進行農產品銷售的信心和積極性。二是政府可以提供資金支持或優惠政策,幫助農民購買所需的直播設備、攝像器材等。此外,還可以提供技術支持和咨詢服務,幫助農民解決在直播電商運營過程中遇到的問題,增強其信心和積極性。三是支持農民組建合作社或合作社團體,通過集體經營的方式共同利用直播電商平臺。合作社可以整合資源、拓展銷售渠道,增強農民的集體實力和競爭力,從而提高他們參與直播電商的積極性。四是舉辦直播電商的宣傳活動和比賽,吸引更多的農民參與其中,以此提高農民對直播電商的認識和興趣,激發其積極性,同時也可以促進農產品的銷售和宣傳,助推鄉村振興。
3.2 培養專業直播人才
一是校企融合,協同育人。雖然“直播銷售員”已經成為國家的正式工種,但目前直播相關人才仍處于亟需補短板的階段,直播電商人才的系統性培養還處于起步階段。其中直播電商人才培養普遍缺少標準化的課程體系,既有經驗又能講課的教師也很缺乏。因此,職業技術類學校需要探索校企融合、協同育人的培養方式,通過與MCN機構和品牌方合作,給學生提供實踐機會。二是直播電商配套課程建設。直播電商人才的培養并不只是打造一些達人主播,而是需要全產業鏈人才的培養,其中包括策劃文案人才、主播運營人才和直播運營人才等,直播電商相關課程將成為電子商務專業的標配。以一場直播活動為例,不僅需要主播,還需要有團隊為直播服務,如負責統籌的項目負責人、負責文案寫作的策劃、直播運營、場控、副播等。
3.3 打造一村一特色品
隨著社會的發展,現在人們的生活越來越趨向于城市化,很多農村的特色產品正在逐漸被人們遺忘,但與此同時,有一些在城市住久的居民也開始懷念農村的淳樸、農村的生活、農村的特色菜,開始日益重視健康和環保,尤其對綠色農特產品的需求不斷增加。農村手工制作的特色產品,符合綠色、原生態、無公害的標準,因此在消費市場上逐漸受到青睞。隨著人民收入和生活水平的提高,消費市場不再只注重價格,而是更加關注健康和品質。這就需要“重品牌”,打造一村一產業一產品,提倡“土生—土味”銷售綠色天然原生態的高品質農特產,提供優質、安全的生活體驗,解決日益受大眾重視的食品健康安全問題,同時為農民工就業提供機會,助力鄉村振興[5]。打造一村一產業一產品具體流程如下(見圖1)。
3.4 融合創新銷售渠道,產業產品形式多樣化
傳統的銷售方式已然不能滿足新型農業化的要求,而“直播+電商”則可有效改善農村銷售渠道單一的問題,通過直播電商,農民與消費者之間的信息不對稱問題可以得到有效解決,農民可以有效地宣傳和銷售產品,拓展市場至全國各地。同時,可以與社區電商平臺合作,實現產品從直播平臺到社區電商的無縫銜接,滿足消費者對新鮮、實惠、高質量產品的需求,解決農產品銷路問題,為電商平臺和社區平臺帶來利潤,實現多方共贏。這不僅有助于避免社會資源浪費,優化資源配置,也符合國家資源充分利用的倡導。此外,可通過預售、眾籌、認養等方式,滿足消費者個性化、多樣化的需求,直接將原產地特色農產品銷售給消費者。同時,政府加大政策扶持及政策宣傳,鼓勵相關產業發展,深度融合,要實現城鄉、產業雙向借力、聯動發展,農村一二三產業融合發展。在這個基礎上,逐步形成分工明確、運行高效、多元化發展的鄉村產業體系。打造特色農產品產業鏈,幫助農產品實現形式多樣化,助推鄉村振興[6]。
4結束語
校企合作是推動直播電商在鄉村振興中發揮作用的重要推動力量。在信息化、數字化時代,直播電商作為一種新興的商業模式,正在為鄉村振興注入新的活力,而校企合作則為其提供了堅實的基礎和支撐。學校作為人才培養的重要場所,擁有豐富的教育資源和科研力量,而企業則具備豐富的實踐經驗和市場資源,雙方的合作將為直播電商在鄉村振興中發揮更大的作用提供有力支持。校企合作助力直播電商開展鄉村振興,不僅為直播電商注入了新的技術和創新力量,拓展了市場和資源,培養了優秀人才,還為其可持續發展提供了動力。相信在校企合作的共同努力下,直播電商將在鄉村振興中發揮越來越重要的作用,為實現鄉村全面振興的目標貢獻自己的力量。
參考文獻:
[1]經濟日報.「高質量發展產業調研」直播帶貨透析[EB/OL].(2024-01-04)[2024-01-18].https://baijiahao.baidu.com/s?id=1787109169083070505&wfr=spider&for=pc.
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基金項目:貴州工程職業學院人文社會科學研究一般項目“校企合作助力直播電商開展鄉村振興”(2021XJB01)。
作者簡介:何軍鳳(1991—),女,土家族,貴州德江人,本科,助教,研究方向為金融。