企業(yè)總賬會計(jì)工作中存在的問題及解決對策分析

曹寶勻

總賬會計(jì)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中充當(dāng)著不可替代的作用，因而，對于總賬會計(jì)的人員選擇上有著較高要求。總賬會計(jì)不僅需要具備優(yōu)秀的專業(yè)技能，還要清晰會計(jì)工作各種流程環(huán)節(jié)，并需具有較強(qiáng)的語言溝通能力，才能夠發(fā)揮出總賬會計(jì)在企業(yè)運(yùn)營中的監(jiān)督管理工作效用，帶給企業(yè)更具發(fā)展前途的經(jīng)濟(jì)效益。為使企業(yè)總賬會計(jì)人員能夠更好地運(yùn)用崗位職責(zé)，對總賬會計(jì)在工作中存在的問題進(jìn)行了分析，并給出相應(yīng)解決對策，以期能為企業(yè)總賬會計(jì)人員的職業(yè)生涯帶來更好發(fā)展。

當(dāng)今社會市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國家對企業(yè)給予了大力扶持，企業(yè)長期穩(wěn)定、健康發(fā)展離不開總賬會計(jì)的辛勤付出。因而，總賬會計(jì)在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)著重要地位。總賬會計(jì)是整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的中流砥柱，掌握著企業(yè)經(jīng)濟(jì)命脈。但在實(shí)際工作中，由于人員專業(yè)素養(yǎng)不足，加上企業(yè)制度不完善等其他原因，就會導(dǎo)致企業(yè)總賬會計(jì)人員在工作中不能落實(shí)自己的責(zé)任和義務(wù)，不能為企業(yè)良好發(fā)展帶來有利影響，還有可能帶來嚴(yán)重后果。

企業(yè)總賬會計(jì)的工作職責(zé)

總賬會計(jì)工作作為企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體系中的主支，對其崗位要求很高，從業(yè)人員需有承擔(dān)工作壓力、職責(zé)的能力。總賬會計(jì)人員需從多方位角度針對企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面遇到的要點(diǎn)問題進(jìn)行梳理、統(tǒng)籌和規(guī)劃，從而使公司經(jīng)營效益及管理體系得到有效保障。企業(yè)總賬會計(jì)崗位涉及財(cái)務(wù)工作范圍廣泛，其主要職責(zé)包含以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

審核原始憑證 企業(yè)總賬會計(jì)工作首先要做的就是審核原始憑證，原始憑證是對賬核賬的基礎(chǔ)。總賬會計(jì)需根據(jù)會計(jì)制度及本公司財(cái)務(wù)制度，對提供的基礎(chǔ)憑證與會計(jì)憑證相比對、核實(shí)，在此過程中必須確保原始憑證的真實(shí)、有效。在復(fù)核財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)一定要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)加對待，切實(shí)檢查相關(guān)程序辦理的合規(guī)性。若在核查過程中發(fā)現(xiàn)存在財(cái)務(wù)問題，總賬會計(jì)應(yīng)分析產(chǎn)生問題原因并采取措施，與出錯(cuò)人員進(jìn)行有效溝通，解決財(cái)務(wù)問題。

會計(jì)核算 總賬會計(jì)要根據(jù)會計(jì)制度及企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定，組織會計(jì)人員進(jìn)行日常會計(jì)核算工作，并對下屬人員工作履行及完成情況監(jiān)督、指導(dǎo)，有組織的協(xié)調(diào)會計(jì)人員及時(shí)、準(zhǔn)確的完成手中的財(cái)務(wù)工作。會計(jì)核算工作要遵循國家相關(guān)制度，做到核算工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性，并確保所做算賬、記賬、報(bào)賬工作原始憑證的合法合規(guī)、手續(xù)齊全完備、賬目數(shù)字準(zhǔn)確無誤，還要做到定期賬目核對，以及對工資的核算。

財(cái)務(wù)報(bào)表 企業(yè)總賬會計(jì)應(yīng)按照國家有關(guān)制度規(guī)定及企業(yè)內(nèi)部要求，編制各類企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)報(bào)告，需要確保提交財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性、表格樣式的協(xié)調(diào)規(guī)范，再經(jīng)過復(fù)核再上交。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)報(bào)告能為企業(yè)人員提供直接有效的財(cái)務(wù)信息。

數(shù)據(jù)分析 在編制的財(cái)務(wù)報(bào)表基礎(chǔ)上，總賬會計(jì)要將報(bào)表中相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合分析，形成全新的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，不僅可以讓自己清晰的了解企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)狀態(tài)，也能讓企業(yè)經(jīng)營者直接明了的洞察企業(yè)未來宏觀方向與財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，還能讓經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)企業(yè)尚且存在的經(jīng)濟(jì)問題，并采取有效的解決措施，使得企業(yè)整體運(yùn)行更加穩(wěn)固。

其他財(cái)務(wù)工作 企業(yè)總賬會計(jì)崗位職責(zé)不僅只包含財(cái)務(wù)相關(guān)工作，還包括隨同財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)制度，協(xié)助做好企業(yè)資金管理，制定財(cái)務(wù)檔案管理工作以及參與企業(yè)稅務(wù)方面的有關(guān)事項(xiàng)，并需配合企業(yè)內(nèi)外審計(jì)工作的展開等等。總賬會計(jì)的崗位職責(zé)會因企業(yè)自身特點(diǎn)及人員安排而存在些許差異，但總賬會計(jì)崗位人員應(yīng)積極充分發(fā)揮自身的專業(yè)素養(yǎng)，結(jié)合所在企業(yè)現(xiàn)狀，在日常工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，隨時(shí)間流逝不斷優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力、核算流程等等。

企業(yè)總賬會計(jì)工作中存在的問題

職業(yè)素養(yǎng)有待提高 隨著企業(yè)管理制度的不斷增多，對于總賬會計(jì)的綜合素養(yǎng)要求也越來越高。總賬會計(jì)不僅要全面負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)的核算工作、票據(jù)審核、財(cái)務(wù)報(bào)表，還涉及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、整合等各項(xiàng)工作，這些工作中對于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的要求極為嚴(yán)格。在當(dāng)今時(shí)代的持續(xù)發(fā)展下，要求會計(jì)制度與財(cái)務(wù)信息流程的精準(zhǔn)高效，意味著總賬會計(jì)不僅要具備扎實(shí)深厚的專業(yè)知識及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，還需要在工作過程中不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化自身，具備一定的信息管理能力與應(yīng)用技能，總賬會計(jì)工作范圍逐步擴(kuò)大，向多元化方向發(fā)展。同時(shí)，總賬會計(jì)不能違背基礎(chǔ)的職業(yè)道德底線，包括愛崗敬業(yè)、實(shí)事求是、公平公正、廉潔自律等。但在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，面對高額利益與誘惑違背道德原則的總賬會計(jì)人員不在少數(shù)，這對整個(gè)會計(jì)行業(yè)帶來了惡劣影響，對市場經(jīng)濟(jì)的興起也有著不利作用。

監(jiān)管意識薄弱 在日常的財(cái)務(wù)管理工作中，由于傳統(tǒng)觀念影響，企業(yè)總賬會計(jì)很容易忽視企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營管理工作中產(chǎn)生很多問題，對企業(yè)自身發(fā)展帶來不好影響。因而，總賬會計(jì)應(yīng)轉(zhuǎn)變思想，由核算職能轉(zhuǎn)換為管理職能，管理職能可以全方位把控企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)與經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r的實(shí)際情況，準(zhǔn)確發(fā)揮管理職能，為企業(yè)管理人員提出切實(shí)可行的管理意見，對于財(cái)務(wù)管理工作的展開有一定幫助。但在目前狀況看來，企業(yè)總賬會計(jì)人員還未有效發(fā)揮自身財(cái)務(wù)管理職能，致使在財(cái)務(wù)管理工作上不盡人意。

總賬與明細(xì)賬目不符 在當(dāng)前階段，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中還會發(fā)生賬目不符的現(xiàn)象，賬目不符會對總賬會計(jì)工作展開造成一定困難，其主要原因在于：首先，未能真正落實(shí)企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度。在財(cái)務(wù)工作過程中，健全完善的企業(yè)制度可以對員工產(chǎn)生較好的約束力，從企業(yè)角度進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)行為規(guī)范，也能降低財(cái)務(wù)上產(chǎn)生問題的概率。其次，缺乏完善的電腦程序。目前，會計(jì)記賬工作中，基本都是在使用會計(jì)軟件記錄，在這種情況下若對軟件操作未制定相應(yīng)制度進(jìn)行規(guī)范要求，很有可能會導(dǎo)致出現(xiàn)軟件數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)不符的現(xiàn)象。因?yàn)檐浖涗洈?shù)據(jù)是依靠人工輸入，與手寫記錄存在著天壤之別，軟件并無自主判斷能力，若是在使用過程中發(fā)生數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)。再次，還存在賬目報(bào)表審核不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。在進(jìn)行賬目核對時(shí)，很多情況下都存在總賬會計(jì)不嚴(yán)謹(jǐn)審核、全面審核的情況，由此在日后的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總處理中就會頻繁出錯(cuò)。

企業(yè)總賬會計(jì)工作中存在問題的解決對策

提升總賬會計(jì)人員職業(yè)素養(yǎng) 為保證總賬會計(jì)工作，工作效率及工作質(zhì)量得到提高，需對總賬會計(jì)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升，進(jìn)而給企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打造結(jié)實(shí)的管理基礎(chǔ)壁壘。任何富有經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)都是從基礎(chǔ)做起的，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注培養(yǎng)總賬會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，并為其提供提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)的環(huán)境，制定相應(yīng)制度以支持總賬會計(jì)的成長。例如，通過網(wǎng)絡(luò)直播課堂的方式，組織引導(dǎo)總賬會計(jì)人員學(xué)習(xí)信息技術(shù)，了解新的會計(jì)理論知識，并在實(shí)際工作中與之結(jié)合使用，這對于總賬會計(jì)的全面素質(zhì)培養(yǎng)具有很大意義。與此同時(shí)，還可以建立相應(yīng)的獎勵制度，對于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的總賬會計(jì)人員發(fā)放獎品，這樣做可以讓員工更加積極主動的提升自己的工作能力。再者，企業(yè)總賬會計(jì)人員不能僅依靠外部制度約束，最為主要的還是通過主觀學(xué)習(xí)意識，自主要求更好的工作技能、經(jīng)驗(yàn)知識以及良好的職業(yè)素養(yǎng)，需始終堅(jiān)持主動學(xué)習(xí)思想，緊隨信息化時(shí)代發(fā)展，持續(xù)加強(qiáng)總賬會計(jì)業(yè)務(wù)能力，提升崗位價(jià)值，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)揮出總賬會計(jì)的實(shí)際作用。

加強(qiáng)總賬會計(jì)監(jiān)督管理能力 總賬會計(jì)人員工作職責(zé)不能僅僅局限于會計(jì)核算，還要在日常財(cái)務(wù)管理工作中加強(qiáng)自身監(jiān)督管理職責(zé)，充分認(rèn)識到監(jiān)督管理工作在總賬會計(jì)工作中的重要性。總賬會計(jì)需對企業(yè)財(cái)務(wù)總體情況分析研究，為企業(yè)經(jīng)營管理提供一定財(cái)務(wù)意見。總賬會計(jì)人員可通過日常企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的管理審核，全面分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確，通過一系列核查發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的經(jīng)濟(jì)問題、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等等，并應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題之后及時(shí)向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以及時(shí)準(zhǔn)確的采取措施解決企業(yè)問題狀況，避免帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失，并且提升了企業(yè)的整體管理水平。

與此同時(shí)，企業(yè)不能獨(dú)斷專行，需下發(fā)一定權(quán)力至總賬會計(jì)人員手中，這樣才能更好地發(fā)揮總賬會計(jì)的管理職能，讓其擁有更加強(qiáng)烈的積極主動性。

總賬與明細(xì)賬不符的解決措施 首先，制定規(guī)范制度。為了防止出現(xiàn)總賬與明細(xì)賬數(shù)據(jù)差異情況，可以針對總賬會計(jì)工作流程制定具有約束力的會計(jì)制度，進(jìn)一步規(guī)范總賬會計(jì)的工作行為，使其在賬目記錄、核對過程中更加嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)。此項(xiàng)行為，不僅降低了總賬會計(jì)出錯(cuò)概論，還有效保障了企業(yè)總賬與明細(xì)賬的統(tǒng)一性、真實(shí)性。其次，優(yōu)化電腦程序。企業(yè)使用不同的會計(jì)軟件記賬，會在一定程度上影響總賬會計(jì)工作的工作進(jìn)展。因而企業(yè)需要規(guī)定會計(jì)軟件的使用統(tǒng)一，并優(yōu)化會計(jì)軟件，規(guī)范總賬會計(jì)人員記賬流程，從而達(dá)到會計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。最后，嚴(yán)格審核賬目報(bào)表。在實(shí)際工作中，總賬會計(jì)往往出現(xiàn)不能嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的原始憑證，致使錯(cuò)誤發(fā)生。因而，加強(qiáng)總賬會計(jì)人員的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)度是非常重要的，需對原始憑證妥善保存在固定位置，進(jìn)一步優(yōu)化完善記賬憑證，使總賬與明細(xì)賬賬面符合。

總賬會計(jì)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中不可或缺，并且占據(jù)著重要地位。要想推動企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展，企業(yè)需對總賬會計(jì)的工作推動采取切實(shí)可行的措施，使總賬會計(jì)工作進(jìn)展順利，對企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)管理有效推動。同時(shí)，總賬會計(jì)人員應(yīng)進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)、加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，增強(qiáng)工作責(zé)任心，在日后的工作開展中逐漸改進(jìn)、完善，積極落實(shí)、優(yōu)化總賬會計(jì)工作職能，推動企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展。企業(yè)總賬會計(jì)還要積極汲取現(xiàn)代化信息，與時(shí)代發(fā)展同行，全面提升總賬會計(jì)的工作水平。

（作者單位：西安恒寧健康置業(yè)有限公司）