科技型企業(yè)科技管理工作詳解

鄭鵬宇

（成都玖錦科技有限公司，成都 610213）

1 引言

企業(yè)科技管理是指企業(yè)對科技活動進行組織管理工作的總稱[1]。對現(xiàn)代科技型企業(yè)而言，知識、技術(shù)與人才是寶貴的資產(chǎn)、資源和財富，決定了企業(yè)的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α，F(xiàn)代化科技型企業(yè)科技活動內(nèi)容繁多，且都具有很強的專業(yè)性，企業(yè)科技管理人員需要掌握科技管理各方面的具體工作內(nèi)容，并運用先進科學(xué)的管理方法和手段，才能科學(xué)高效地做好科技管理工作，從而推動科技型企業(yè)知識積累、技術(shù)迭代更新和人才發(fā)展壯大，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的全面提升。

2 企業(yè)科技管理工作主要內(nèi)容

企業(yè)科技管理工作的內(nèi)容主要有科研項目管理、科技統(tǒng)計、科技成果管理、科技建設(shè)、科技平臺管理、企業(yè)資質(zhì)管理、科技規(guī)劃咨詢與審批、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等方面。

2.1 科研項目管理

科研項目有不同的種類和渠道來源，在項目申報、執(zhí)行驗收、經(jīng)費使用監(jiān)管上有不同的要求和側(cè)重。因此需要對項目進行分類管理和維護。

第一，科研項目的種類。根據(jù)科研項目的任務(wù)內(nèi)容、成果形式和技術(shù)成熟度（Technology Readiness Level，TRL） 等方面，可將科研項目總體分為研究類、技術(shù)類和研制類項目。

科研項目管理工作應(yīng)根據(jù)不同種類項目的特點、成果形式和技術(shù)成熟度情況來施行差異化的管理方法，在項目的風(fēng)險、進度和經(jīng)費的使用上給予不同的考量。

第二，科研項目的來源?？蒲许椖康膩碓匆话阌袊也课椖?、軍隊科研項目、地方政府項目、對外合作項目和企業(yè)自立項目等渠道。明確了科研項目的來源渠道，根據(jù)不同渠道（主管部門）對科研項目的征集要求、指南發(fā)布、實施特點、側(cè)重點等，有針對性地進行科研項目的管理，更能符合主管部門的要求，使項目的申請、執(zhí)行和驗收更加順利。

第三，科研項目的流程管理?？蒲许椖康牧鞒讨饕许椖空撟C、項目申報、項目執(zhí)行、結(jié)題驗收、成果轉(zhuǎn)化、項目后評價和獎項申報等階段，在項目不同階段，科技管理部門承擔(dān)不同的工作職責(zé)。

2.2 科技統(tǒng)計

科技統(tǒng)計是統(tǒng)計學(xué)的一個分支，是一項覆蓋面廣、綜合性強的工作，它不僅能服務(wù)于科技管理，還能對科技政策和規(guī)劃的實施效果進行評價[2]。一方面有利于企業(yè)掌握自身科技活動、成果產(chǎn)出和收益的情況，另一方面有利于上級主管單位和母公司及時掌握企業(yè)的科技活動情況。讓企業(yè)的科技管理部門科學(xué)決策，科技活動良性有序開展，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，始終為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

常見的科技統(tǒng)計有企業(yè)日常監(jiān)管統(tǒng)計、企業(yè)年報、母公司年報、各種科技平臺（如高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)技術(shù)中心、小巨人、專精特新企業(yè)、生產(chǎn)力促進中心、科技孵化器、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)基地和園區(qū)等）的季報和年報，以及相關(guān)部門和上級臨時要求的一些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計等。

除了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，科技型企業(yè)還需要根據(jù)主管單位、上級部門的要求和自身的需要，定期或不定期編制科技工作相關(guān)報告，如企業(yè)科技工作總結(jié)、研發(fā)活動情況、科研項目管理情況、科技人員情況以及其他相關(guān)科技情況。

2.3 科技成果管理

對于科技型企業(yè)而言，科技成果是企業(yè)最為重要的財產(chǎn)，是關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的核心競爭力?？萍夹推髽I(yè)的科技成果具有技術(shù)含量高、附加值高、市場潛力大等特點。對于科技成果的管理、保護、價值挖掘、落地轉(zhuǎn)化應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)化推廣等工作，是科技型企業(yè)科技管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)自我提升、自我賦能、自我進化革新的重要手段。

科技成果管理主要包括共用構(gòu)建模塊（Common Building Blocks，CBB）管理、關(guān)鍵核心技術(shù)管理、產(chǎn)品型譜編制、知識產(chǎn)權(quán)管理等。

2.4 科技建設(shè)

先進技術(shù)的積累和研發(fā)力量的升級是科技型企業(yè)開拓進步的“動力源”，也是企業(yè)在殘酷競爭中生存發(fā)展的法寶。建立完善的管理體系、制定合理的規(guī)章制度、培養(yǎng)科技人才隊伍、建設(shè)先進的科技研發(fā)環(huán)境，是現(xiàn)代化科技型企業(yè)與時俱進、保持活力的基石。

第一，科技人才培養(yǎng)。人才是最重要的生產(chǎn)力，也是企業(yè)最寶貴的財產(chǎn)，對科技人才的培養(yǎng)是能給企業(yè)帶來最大回報的戰(zhàn)略性投資。一是加強引進人才、留住人才，通過制定人才優(yōu)惠政策，在職稱競聘、績效工資、評先選優(yōu)等方面對人才進行政策傾斜，提高各方面福利待遇，確保人才引進來，留下來；二是根據(jù)業(yè)務(wù)需求和科技人員自身需要，經(jīng)常組織各類專業(yè)培訓(xùn)或是講座，提高科技人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力，為科技人員“充電”；三是選送優(yōu)秀的科技人才參加科技獎項的評選；四是培養(yǎng)優(yōu)秀的科技人才成為行業(yè)內(nèi)有影響力和話語權(quán)的專家，為科技人員爭取榮譽，也提高本企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位。

第二，科技創(chuàng)新活動。科技型企業(yè)為了在激烈的人才爭奪和市場角逐中保持高度敏感性和核心競爭力，就必須要經(jīng)常性組織開展科技創(chuàng)新活動，用以培養(yǎng)科技人才，接觸前沿技術(shù)，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，及時把握市場需求。

科技創(chuàng)新活動內(nèi)容豐富繁多。外部的科技創(chuàng)新活動包括與科技組織（科技聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會）高校、科研院所和其他企業(yè)之間的學(xué)術(shù)研討和交流、項目對接、技術(shù)的引進和出口、產(chǎn)學(xué)研合作等；內(nèi)部的科技創(chuàng)新活動包括組織科技講座、舉辦科技論壇和科技大賽、組織科技展覽等活動。

第三，科技管理制度。企業(yè)要有效地開展科技管理工作，相應(yīng)的規(guī)章制度必不可少。除了政府、行業(yè)和上級單位的政策制度以外，科技型企業(yè)還需要根據(jù)自身實際制定一系列科技管理的制度，打造企業(yè)科技管理體系。完善的科技管理制度既是科技型企業(yè)開展科技活動的基準(zhǔn)依據(jù)，又是企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要組成部分。企業(yè)的科技管理制度主要涉及各類科研項目的管理、科研經(jīng)費的使用和監(jiān)管、科研人員的考核和獎懲、科技活動的策劃和組織、科學(xué)技術(shù)委員會的章程等方面。

第四，研發(fā)能力建設(shè)。“工欲善其事，必先利其器”?？萍嫉陌l(fā)展離不開科研設(shè)施的建設(shè)和科研手段的完善。企業(yè)要搞好科技研發(fā)，推陳出新，就必須打造良好的科研條件，投入相應(yīng)的人力、財力和物力，建設(shè)科研實驗室、購置科研儀器設(shè)備和軟件，打造良好的軟硬件環(huán)境。

研發(fā)能力建設(shè)主要有兩個方面途徑：一是爭取政府相關(guān)部門的國有資金支持，如工信部的固定資產(chǎn)投資項目、國防科工局的條件保障建設(shè)項目、技改技措技防項目等，用于對企業(yè)的研發(fā)環(huán)境（實驗室、試驗平臺、產(chǎn)線建設(shè)等）；二是企業(yè)根據(jù)自身條件和需求，自籌經(jīng)費進行研發(fā)能力的建設(shè)和升級，如設(shè)備儀器和軟件工具的購置等。

第五，企業(yè)信息化建設(shè)。對于現(xiàn)代化科技型企業(yè)而言，信息化建設(shè)工作必不可少，在企業(yè)內(nèi)部流程的設(shè)計、資料和軟件版本的管控、文件和信息的發(fā)布、人員考勤考核、相關(guān)的審批等，都需要借助信息化的手段來提高企業(yè)運行和管理的效率，增強數(shù)據(jù)和信息的收集、存儲、共享和使用，減少差錯，實現(xiàn)內(nèi)涵式增長。此外，一些軍工涉密企業(yè)根據(jù)保密管理的要求，需要建立涉密信息化系統(tǒng)，以保證涉密信息安全傳遞，避免泄密事件發(fā)生。

第六，企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)生存、競爭和發(fā)展的靈魂，是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動力。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價值觀?？萍夹推髽I(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，必然要將科技的元素和理念融入其中，打造持續(xù)科技創(chuàng)新、努力開拓進取、積極擁抱變化、重視和培養(yǎng)科技人才的企業(yè)文化體系，切實地將企業(yè)的科技理念通過文化傳承和傳播開來，在潛移默化中引導(dǎo)企業(yè)員工的價值取向，并在行業(yè)內(nèi)逐步形成企業(yè)的品牌形象。

2.5 科技平臺管理

對于科技型企業(yè)而言，當(dāng)企業(yè)核心技術(shù)、研發(fā)環(huán)境、規(guī)模和產(chǎn)值達到一定程度以后，開展科技平臺的建設(shè)工作就非常有必要?？萍紕?chuàng)新平臺是集成、優(yōu)化資源，開展科技創(chuàng)新活動的有效載體，充分共享科技知識、人才與資源，有助于科技發(fā)展、學(xué)科建設(shè)與人才建設(shè)。通過各級各類科技平臺的申請和建設(shè)，可以極大幫助科技型企業(yè)提高行業(yè)地位，培養(yǎng)科技人才，打造升級研發(fā)實驗環(huán)境，爭取到國家和地方的政策支持和資金補助，如高新技術(shù)企業(yè)可享受到研發(fā)費用加計扣除的稅收政策，企業(yè)技術(shù)中心可得到政府的建設(shè)經(jīng)費補貼等。

科技平臺申請成功后，應(yīng)根據(jù)資質(zhì)主管單位的要求定期上報報表，根據(jù)平臺資質(zhì)的有效期按時續(xù)審和復(fù)評。另外應(yīng)充分用好科技平臺，使之在企業(yè)科研項目承接、研發(fā)條件建設(shè)、科技政策支持、產(chǎn)學(xué)研合作交流上真正地發(fā)揮應(yīng)有的作用，而不是申請后就棄之不管。

2.6 企業(yè)資質(zhì)管理

科技型企業(yè)因產(chǎn)品研發(fā)、市場準(zhǔn)入和監(jiān)管政策的要求，需要涉及較多資質(zhì)的申請和管理維護。例如，企業(yè)若從事軍工領(lǐng)域，則需要具備軍工三證資質(zhì)；若開展測繪業(yè)務(wù)，則需要相應(yīng)的測繪資質(zhì)；一些產(chǎn)品（如車輛、電池、手機等）的銷售需要申請工信部公告資質(zhì)；從事餐飲行業(yè)需要有食品衛(wèi)生安全許可證書等。此外，在企業(yè)質(zhì)量管理方面，還有ISO 質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等相關(guān)資質(zhì)認證。因此資質(zhì)管理也是科技型企業(yè)科技管理的重要內(nèi)容。

資質(zhì)管理工作內(nèi)容主要有以下方面：申報、監(jiān)管、復(fù)評、續(xù)審、更改等。企業(yè)根據(jù)自身管理和發(fā)展的需要申報相關(guān)的資質(zhì)，包括準(zhǔn)備相關(guān)材料、提交申請、第三方機構(gòu)評估、取得資質(zhì)證書等，對資質(zhì)的使用進行監(jiān)管。在資質(zhì)接近有效期限時，根據(jù)資質(zhì)管理部門的要求進行資質(zhì)的復(fù)評或續(xù)審等工作。在企業(yè)法人、組織機構(gòu)和經(jīng)營活動發(fā)生變化時開展資質(zhì)的更改工作。

2.7 科技規(guī)劃、咨詢與審批

科技管理部門要承擔(dān)企業(yè)科技戰(zhàn)略規(guī)劃、科技事項咨詢、決策與審批的職責(zé)。

第一，科技規(guī)劃?？萍脊芾聿块T作為企業(yè)科技工作的中樞機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)站在戰(zhàn)略的高度，放眼市場、放眼行業(yè)、放眼企業(yè)未來的發(fā)展路線和方向，為企業(yè)制定出高瞻遠矚的科技規(guī)劃，如企業(yè)科技發(fā)展五年計劃、企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃、高質(zhì)量發(fā)展綱要等戰(zhàn)略性文件，為企業(yè)科技的發(fā)展和布局指明方向。企業(yè)的科技規(guī)劃工作，不僅需要對國家、地方、行業(yè)等相關(guān)政策法規(guī)進行收集、整理、解讀和分析，而且需要結(jié)合本企業(yè)自身的實際和發(fā)展方向，制定適合企業(yè)的規(guī)劃。

第二，科技咨詢?？萍夹推髽I(yè)在運行和發(fā)展中，最高管理層經(jīng)常會有重要的科技事項需要向智囊機構(gòu)進行咨詢，如重要科研項目的執(zhí)行、重要科研設(shè)施的建造、重大科研設(shè)備的購買、重要科技崗位的設(shè)立、重要科技人員的選用和任命等。很多科技型企業(yè)由此成立了科學(xué)技術(shù)委員會（簡稱“科技委”），聘請企業(yè)內(nèi)外的專家學(xué)者擔(dān)任委員，科技委作為企業(yè)的科技智囊機構(gòu)，獨立運行，企業(yè)任何機構(gòu)和個人不得干涉科技委的抉擇和結(jié)論，科技委的成員們根據(jù)自身專業(yè)知識和實事求是的職業(yè)道德向企業(yè)最高管理層負責(zé)，在企業(yè)重要的科技事項上，提出科學(xué)、客觀、公正的建議和意見，作為企業(yè)最高管理層作出最終決定的參考?？萍脊芾聿块T作為科技委的掛靠和日常運行部門，負責(zé)科技委的建設(shè)和管理工作，主要工作內(nèi)容包括科技委章程的編制、科技委成員的聘任和解聘、科技委委員會議議題的提交、科技委委員會議的組織、科技委委員會議紀(jì)要的編寫和發(fā)布、科技委換屆選舉等。

第三，科技事項審批?？萍脊芾聿块T作為企業(yè)行使科技管理職能的機構(gòu)，承擔(dān)著一些科技事項的審核和審批職能，如科研項目的審批、科研經(jīng)費預(yù)算的審批、科技上報材料的審核等。

2.8 質(zhì)量管理

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對質(zhì)量的管理工作，根據(jù)全面質(zhì)量管理（Total Quality Management，TQM）的理念和要求，科技管理部門也需要承擔(dān)起一些重要的質(zhì)量管理工作。

一是配合質(zhì)量管理部門進行質(zhì)量管理體系的建設(shè)和認證。現(xiàn)代化科技型企業(yè)出于甲方的要求、市場的需求或自身管理和發(fā)展的需要，建立較為全面的質(zhì)量管理體系，除了ISO 9001 質(zhì)量管理體系外，還有一些常見的體系如環(huán)境管理體系（ISO 14001）、職業(yè)健康安全體系（ISO 45001）、信息安全管理體系（ISO 27001）等，一些涉及軍品研制的企業(yè)還需要建立國軍標(biāo)質(zhì)量管理體系（GJB 9001C）和軍用軟件能力成熟度模型體系（GJB 5000B）等。以GJB 9001C 質(zhì)量管理體系為例，需要建立“質(zhì)量手冊—程序性文件—作業(yè)指導(dǎo)書”三級體系，涉及企業(yè)管理和運行的各個方面，科技管理部門需要參與與自身職能相關(guān)的體系文件的編制，涉及軟硬件產(chǎn)品運行程序、技術(shù)狀態(tài)管理、工藝評審等。

二是質(zhì)量管理體系的維護。根據(jù)質(zhì)量管理體系的相關(guān)要求，企業(yè)每年需要進行質(zhì)量內(nèi)審、管理評審，此外還有3 年復(fù)審以及體系換版等相關(guān)工作，科技管理部門同樣需要參與其中。

三是質(zhì)量管理體系的運行。質(zhì)量管理體系建成后，需要切實地在項目中運行，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，避免出現(xiàn)“兩張皮”的情況?？萍脊芾聿块T作為科研項目的管理部門，要將質(zhì)量管理體系在項目研制進程中貫徹執(zhí)行，根據(jù)開發(fā)流程明確重要的節(jié)點（如前期論證、方案設(shè)計、工程研制、樣機生產(chǎn)、試驗驗證、小批樣試制、鑒定定型等），做好各階段的監(jiān)控和轉(zhuǎn)階段評審、首件鑒定、工藝評審、新產(chǎn)品試制、質(zhì)量問題雙歸零、出廠質(zhì)量評審等工作。

2.9 知識產(chǎn)權(quán)管理

知識產(chǎn)權(quán)是科技型企業(yè)科研活動的重要成果載體，是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)?？萍夹推髽I(yè)必然產(chǎn)生大量的知識產(chǎn)權(quán)成果，科學(xué)的知識產(chǎn)權(quán)管理可以促進企業(yè)自主創(chuàng)新，并對企業(yè)的創(chuàng)新成果進行有效組織、利用和保護，從而增強企業(yè)的核心競爭力。世界貿(mào)易組織確定的知識產(chǎn)權(quán)范圍，包括以下7類：專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（含計算機軟件著作權(quán)）、商業(yè)秘密專有權(quán)、集成電路布圖設(shè)計專有權(quán)、地理標(biāo)志權(quán)、工業(yè)品外觀設(shè)計權(quán)。

企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理工作主要涉及專利撰寫和申報、專利預(yù)警（專利排查）、專利挖掘、專利布局、專利分析、專利導(dǎo)航、專利地圖、專利戰(zhàn)略等方面。企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)管理工作的目的主要有以下方面：

一是分析企業(yè)的產(chǎn)品是否侵犯了別人的專利權(quán)，包括侵權(quán)分析、科技查新、研發(fā)路徑分析等方面。在充分收集了解本行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的信息和競爭對手情況的基礎(chǔ)上及早識別可能發(fā)生的侵權(quán)風(fēng)險并及時制定應(yīng)對措施，設(shè)計產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)路徑，規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險。

二是從科研生產(chǎn)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)可以用來申請專利的創(chuàng)新點，將技術(shù)創(chuàng)新成果以專利的形式固化確定下來，條件成熟時進一步轉(zhuǎn)化成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成為企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，讓科研成果得到充分保護，使科研過程中付出的創(chuàng)造性勞動得以回報。

三是綜合生產(chǎn)、市場和法律等各方面因素，對企業(yè)的專利進行有機結(jié)合，形成一系列彼此聯(lián)系、相互配套的專利集合，構(gòu)建嚴(yán)密高效的專利保護網(wǎng)，形成對企業(yè)有利的專利格局。

四是結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀或開展產(chǎn)學(xué)研合作活動，將企業(yè)專利進行落地轉(zhuǎn)化應(yīng)用，形成新產(chǎn)品并產(chǎn)生經(jīng)濟效益，與此同時把專利運用嵌入產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新之中，引導(dǎo)和支撐產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

除此之外有條件的企業(yè)還可以開展更深層次的知識產(chǎn)權(quán)工作，如申請專利工作試點、加入專利合作組織聯(lián)盟、建立企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系等。

2.10 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是科技企業(yè)進行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動的一項基礎(chǔ)工作，是企業(yè)科學(xué)管理的重要組成部分。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠為企業(yè)建立最佳秩序，保證企業(yè)各項活動合理高效、加快新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用轉(zhuǎn)化，減少對資源的浪費，降低錯誤率，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況來確定，主要包括以下內(nèi)容：

第一，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建。主要包括制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)章制度和具體實施辦法；建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理機構(gòu)，培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化人員；開展標(biāo)準(zhǔn)化信息建設(shè)，建立標(biāo)準(zhǔn)化檔案，管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件；指導(dǎo)企業(yè)其他部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作等。

第二，標(biāo)準(zhǔn)化審查。負責(zé)企業(yè)科研項目全過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，指導(dǎo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和管理中的使用；對企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的選用和實施情況進行監(jiān)督檢查；對科技產(chǎn)品圖樣和設(shè)計文件的齊套完整性、選標(biāo)用表有效性、文件的簽署和編號登記進行審查。

第三，標(biāo)準(zhǔn)制定。主要包括組織開展企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的制（修）訂工作；參與外部標(biāo)準(zhǔn)（國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、國家軍用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團體標(biāo)準(zhǔn)）的制（修）訂工作；負責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)技術(shù)的研究。

第四，標(biāo)準(zhǔn)化活動。組織或參加標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)交流活動。

3 企業(yè)科技管理工作提升的建議

科技管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，特別是對科技型企業(yè)而言，能夠有效推動新技術(shù)的應(yīng)用，加快產(chǎn)品開發(fā)迭代，推動科技成果迅速積累和轉(zhuǎn)化，提高效率，降低成本，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，是一項涉及多學(xué)科的系統(tǒng)工程?？萍夹推髽I(yè)若能將科技管理與企業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)有機結(jié)合起來，可以有效地指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)流程，真正為企業(yè)的技術(shù)進步和產(chǎn)品迭代賦能，避免出現(xiàn)規(guī)章制度與實際執(zhí)行“兩張皮”的情況。

3.1 科技管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和項目執(zhí)行有機結(jié)合

科技管理工作要做到“頂天立地”。所謂“頂天”，是指能夠?qū)业姆结樥摺⑿袠I(yè)的發(fā)展動態(tài)和市場的需求等外部因素保持高度的敏感性和時效性，有較高的站位來解讀頂層的要求并正確響應(yīng)。所謂“立地”，是指接地氣，一是指對企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、市場定位、經(jīng)營狀況、行業(yè)地位、研發(fā)力量、產(chǎn)品系列等有著清晰的認識，緊密結(jié)合企業(yè)的實際情況來制定相關(guān)規(guī)章制度和發(fā)展路徑，同時又與頂層的戰(zhàn)略相呼應(yīng)；二是指科技管理與項目管理流程、企業(yè)質(zhì)量管理體系充分結(jié)合，形成一套有機的管理方法，讓科技管理成為“有根之水”，避免管理上的重復(fù)和內(nèi)部資源的浪費。

總之，科技型企業(yè)的生存與發(fā)展離不開科學(xué)合理的科技管理，當(dāng)科技管理的戰(zhàn)略和方法與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀相匹配時，它就會推動企業(yè)的科技進步，反之則阻礙企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)既要埋頭拉車，又要抬頭看路；既不能鼠目寸光，又不能好高騖遠。

3.2 加強對科技成果的保護和利用

科技型企業(yè)在科技創(chuàng)新活動中，要注重保護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。一是對科技成果和關(guān)鍵技術(shù)及時地提煉和整理，動態(tài)管理；二是要善于運用知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，做好科技成果的專利申報和布局。

在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)化并應(yīng)用科技成果，通過推廣應(yīng)用科研成果來實現(xiàn)效益的最大化，減少無市場和應(yīng)用前景，市場轉(zhuǎn)化差的“無效科研”。根據(jù)企業(yè)實際情況和市場需求開展科學(xué)的科技戰(zhàn)略和技術(shù)路線規(guī)劃、制定相關(guān)政策、搭建科技成果轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)讓的交易服務(wù)平臺、加大產(chǎn)學(xué)研合作等，以此來鼓勵科技成果轉(zhuǎn)換落地，推動產(chǎn)品化和產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)生較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

3.3 推進科技管理信息化

科技型企業(yè)科技管理工作繁多，數(shù)據(jù)量大，有必要充分運用信息化手段來運行和管理。例如，OA（辦公自動化）系統(tǒng)可用于規(guī)章制度和科技成果（文檔資料、設(shè)計圖紙、軟件源代碼等）的存儲共享和查找調(diào)閱；ERP（企業(yè)資源管理）系統(tǒng)可以將科技管理制度轉(zhuǎn)變成為具體的執(zhí)行流程，包括項目審批、階段控制、經(jīng)費使用等；標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)可用于對各類標(biāo)準(zhǔn)的存儲、查閱和更新；知識產(chǎn)權(quán)管理平臺可用于對專利的管理；數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)可對科技報表數(shù)據(jù)進行管理，并可進行數(shù)據(jù)挖掘和指標(biāo)分析，如指標(biāo)的前后對比、橫縱向?qū)Ρ鹊?，以幫助企業(yè)及時了解企業(yè)經(jīng)營狀況，掌握科技活動中出現(xiàn)的問題。

運用信息化手段開展科技管理工作，可將企業(yè)的規(guī)章制度切實地轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的執(zhí)行流程，增強對科技管理執(zhí)行全過程的控制、約束和監(jiān)督，并使得流程可追溯，也能夠極大地提高工作效率，降低差錯率。

3.4 完善科技管理體系

科技型企業(yè)的科技管理工作涉及范圍廣、專業(yè)性強，需要全面統(tǒng)籌、科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，才能保證科技管理工作正常開展。因此，科技型企業(yè)需要加強科技管理體系的建設(shè)，規(guī)范科技管理活動，這是一項系統(tǒng)工程。

科技管理體系的完善主要有以下方面：

第一，完善機構(gòu)建設(shè)。構(gòu)建自頂向下的科技管理機構(gòu)，主要包括決策機構(gòu)（董事會、總辦會等）、智囊咨詢機構(gòu)（科技委）、運行機構(gòu)（科技處）、監(jiān)管機構(gòu)（審計部）、執(zhí)行人員（各業(yè)務(wù)部門項目管理、科技管理、質(zhì)量管理人員等），形成層級分明、職責(zé)明確、相互關(guān)聯(lián)的科技管理機構(gòu)。

在機構(gòu)建設(shè)和運行中，要特別注重職能部門（公司科技管理部門）與業(yè)務(wù)部門的有機聯(lián)系，一是職能部門要“下沉”到業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)科技活動，解決難題；二是業(yè)務(wù)部門要“上浮”到職能部門，接受培訓(xùn)并對接相關(guān)精神和要求。做到上下聯(lián)動、傳達通暢，防止管理層面和業(yè)務(wù)層面的脫鉤。

第二，推動規(guī)章制度落地。科技型企業(yè)擁有較完善的科技管理制度體系，企業(yè)應(yīng)采取多種方式確保這些規(guī)章制度在科技活動中切實落地執(zhí)行，真正地規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè)科技活動，這是決定企業(yè)科技管理水平的關(guān)鍵因素。

企業(yè)需要通過正式通知、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動將企業(yè)規(guī)章制度進行宣貫，采用過程監(jiān)管、評審審批、檢查審計等方法保證在科技活動中遵循和運用規(guī)章制度，避免出現(xiàn)將規(guī)章制度“束之高閣”，不按規(guī)矩辦事，規(guī)定是一套，執(zhí)行又是一套的“兩張皮”現(xiàn)象。通過長期運行和迭代，最終提高全員的整體意識和素養(yǎng)，推動企業(yè)整體科技管理水平不斷提高。

第三，培養(yǎng)專業(yè)化人才?？萍脊芾砩婕霸S多專業(yè)領(lǐng)域，對人員的專業(yè)知識要求較高，因此需要加強對科技管理專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)。對科技管理人員進行專業(yè)知識培訓(xùn)，并通過相關(guān)資質(zhì)考試認證。在人才的培養(yǎng)上，可采用“各有側(cè)重，相互補充，相互備份”的思想，各人既各有所長，又能統(tǒng)一調(diào)動，相互協(xié)調(diào)配合。