[摘要]探討可持續(xù)發(fā)展與圖書館的密切關(guān)系,詳細(xì)介紹如何將環(huán)境(Environmental)、社會(huì)(Social)和治理(Governance)(ESG)原則融于公共圖書館,以及ESG在圖書館可持續(xù)發(fā)展中扮演的關(guān)鍵角色。ESG原則的應(yīng)用可以幫助圖書館提升社會(huì)形象、優(yōu)化資源利用效率和促進(jìn)社會(huì)參與和協(xié)作等,然而在引入ESG概念時(shí)也會(huì)面臨一系列的挑戰(zhàn),如數(shù)據(jù)搜集的復(fù)雜性、數(shù)據(jù)質(zhì)量和可靠性等。
[關(guān)鍵詞]公共圖書館;可持續(xù)發(fā)展;ESG
[中圖分類號(hào)]G258.2"[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A"[文章編號(hào)]1005-6041(2024)01-0001-04
1引言
公共圖書館是社會(huì)文化和知識(shí)資源的重要組成部分,不僅滿足了個(gè)體知識(shí)需求和文化交流的需要,也促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展和社群的凝聚。然而,在社會(huì)對(duì)可持續(xù)性和社會(huì)責(zé)任的期待日益提高的背景下,公共圖書館也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,需要不斷適應(yīng)和創(chuàng)新。2021年3月,《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》強(qiáng)調(diào)要在公共服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域“堅(jiān)定不移貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念”。如今,環(huán)境、社會(huì)和治理(ESG)已經(jīng)成為各類企業(yè)、組織和政府的重要戰(zhàn)略領(lǐng)域。ESG綜合考慮了生態(tài)、社會(huì)和管理三個(gè)維度,旨在推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造。雖然這一框架在商業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用和認(rèn)可,但其在公共圖書館領(lǐng)域的探索和實(shí)踐還相對(duì)較少,潛力仍有待挖掘。
2可持續(xù)發(fā)展與圖書館
2.1 可持續(xù)發(fā)展的概念與原則
可持續(xù)發(fā)展作為一個(gè)廣泛的概念,涉及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境3個(gè)維度的平衡與協(xié)調(diào),旨在實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的持續(xù)繁榮與生態(tài)系統(tǒng)的健康。1987年,布倫特蘭委員會(huì)發(fā)表的《我們共同的未來》報(bào)告給出了可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典定義,即“滿足當(dāng)代人的需求但不損害后代滿足其需求的能力”"[1]"。這一定義強(qiáng)調(diào)了在追求經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí),必須考慮環(huán)境保護(hù)和社會(huì)公正的重要性,以確保資源的可持續(xù)利用和未來世代的福祉"[2]"。為了實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展,國際社會(huì)提出了一系列原則,在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)整合、環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)利用、社會(huì)公正與人權(quán)、跨界合作與全球合作等方面形成了一些全球性的共識(shí),如《聯(lián)合國憲章》《聯(lián)合國千年宣言》《關(guān)于環(huán)境與發(fā)展的里約宣言》等"[3]"。在此基礎(chǔ)之上,聯(lián)合國組織制訂了可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)全球指標(biāo)框架,并從2016年開始,每年發(fā)布全球可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)報(bào)告,用于評(píng)估和指導(dǎo)各個(gè)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展努力,并在政策和實(shí)踐層面推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些原則的制訂旨在確保經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的相互促進(jìn),環(huán)境的保護(hù)與可持續(xù)利用,社會(huì)的公正與對(duì)人權(quán)的尊重,并促進(jìn)國際合作與協(xié)調(diào),以迎接全球性的可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)。
2.2 圖書館的社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系
自20世紀(jì)80年代美國圖書館界提出綠色圖書館運(yùn)動(dòng)以來"[4]",圖書館對(duì)可持續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展的承諾在全球范圍內(nèi)也越來越明顯。雖然彼時(shí)綠色圖書館運(yùn)動(dòng)側(cè)重于通過“綠化”圖書館建筑、實(shí)踐和服務(wù)來踐行可持續(xù)性的環(huán)境,但今天,圖書館和圖書館員越來越被期望在全球可持續(xù)發(fā)展議程上積極主動(dòng)地采取行動(dòng)"[5]"。正如國際圖聯(lián)主席格洛莉亞·佩雷斯薩爾梅隆所說,“圖書館是變革的動(dòng)力”。圖書館作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu),承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任,與可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)"[6]"。圖書館的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在其為社會(huì)提供普惠性、包容性的知識(shí)和信息資源,促進(jìn)教育、文化和社會(huì)參與的機(jī)會(huì),有效促進(jìn)社會(huì)的教育和培訓(xùn),提高人們的素養(yǎng)和技能,這對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人類福祉起著至關(guān)重要的作用。此外,圖書館還通過推廣可持續(xù)的閱讀和學(xué)習(xí)習(xí)慣,鼓勵(lì)環(huán)境意識(shí)和可持續(xù)行為的培養(yǎng)。在數(shù)字化時(shí)代,圖書館扮演著數(shù)字包容性的角色,通過提供無障礙的數(shù)字資源和服務(wù),確保信息的公平獲取,減少信息鴻溝。這些都有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正和包容性發(fā)展的目標(biāo)。
3ESG在圖書館中的應(yīng)用
3.1 ESG概念的引入
2004年12月,聯(lián)合國發(fā)布的《在乎者贏》(Who Cares Wins)報(bào)告首次提出ESG概念,即Environmental(環(huán)境)、Social(社會(huì))和Governance(治理)。隨著全球可持續(xù)發(fā)展議程的不斷推進(jìn),ESG概念日益受到重視,其應(yīng)用范圍已逐漸擴(kuò)展到各行各業(yè),包括公共圖書館。這一概念強(qiáng)調(diào)了企業(yè)、組織以及公共機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)運(yùn)營中應(yīng)考慮的環(huán)境、社會(huì)和治理方面的因素,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任。ESG提出的“可持續(xù)發(fā)展”“綠色”等核心思想與我國“綠色可持續(xù)”的發(fā)展理念、“五位一體”的總體布局不謀而合,可作為踐行高質(zhì)量發(fā)展的重要原則遵循,正成為國際和國內(nèi)社會(huì)共識(shí),受到廣泛關(guān)注"[7]"。公共圖書館引入ESG概念有助于更全面地審視自身的運(yùn)營和影響。在環(huán)境因素(Environmental)方面,公共圖書館需要采取可持續(xù)的做法,包括提高資源利用效率、實(shí)施能源節(jié)約措施、推薦資源數(shù)字化和垃圾分類處理,以減輕環(huán)境的負(fù)擔(dān)。社會(huì)因素(Social)則凸顯了公共圖書館在社會(huì)中的重要角色,包括社會(huì)參與、教育、文化傳承和推動(dòng)社會(huì)公平等。治理因素(Governance)關(guān)注圖書館的管理效率、透明度和道德準(zhǔn)則,以確保良好的治理結(jié)構(gòu)和負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)。ESG概念的引入還有助于公共圖書館樹立良好的形象,清晰展示其對(duì)社會(huì)的承諾和貢獻(xiàn)。通過制訂、公布和遵守與ESG相關(guān)的政策,公共圖書館向社會(huì)和公眾展示其負(fù)責(zé)任的行為和價(jià)值觀。這不僅提升了圖書館的信譽(yù),也吸引了更多關(guān)注和支持,有助于公共圖書館更好地融入社會(huì)、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
3.2 ESG報(bào)告的目的和意義
ESG報(bào)告,即涵蓋環(huán)境(Environment)、社會(huì)(Social)和治理(Governance)方面的報(bào)告,對(duì)作為社會(huì)機(jī)構(gòu)的圖書館具有特殊的意義。圖書館作為知識(shí)傳播、社會(huì)參與和信息共享的中心,可以在多個(gè)方面受益于ESG報(bào)告的制訂和遵循。ESG報(bào)告為圖書館提供展示環(huán)境、社會(huì)和治理實(shí)踐的機(jī)會(huì),增強(qiáng)透明度與信息披露。借助此報(bào)告,圖書館得以向社會(huì)各界清晰地展示其可持續(xù)性承諾,如節(jié)能減排、社會(huì)服務(wù)、人才培養(yǎng)等,從而建立信任并增強(qiáng)社會(huì)聲譽(yù)。作為戰(zhàn)略指南,ESG報(bào)告鼓勵(lì)圖書館審視自身戰(zhàn)略、目標(biāo)和實(shí)踐,確保這些方面與可持續(xù)性原則相一致。這有助于圖書館更精準(zhǔn)地規(guī)劃其發(fā)展方向,提高效率,減少資源浪費(fèi),從而為社會(huì)提供更高質(zhì)量的文化服務(wù)。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,ESG報(bào)告可以幫助圖書館識(shí)別和管理與環(huán)境、社會(huì)和治理有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),如數(shù)字化轉(zhuǎn)型的法律合規(guī)問題或與公眾互動(dòng)所面臨的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等。透過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,圖書館可以更好地保障其可持續(xù)發(fā)展,為讀者提供可靠的服務(wù)。此外,ESG報(bào)告也鼓勵(lì)圖書館與利益相關(guān)者開展更加開放和富有意義的對(duì)話,包括讀者、員工、合作伙伴等的互動(dòng)。這種互動(dòng)有助于更好地了解他們的期望和關(guān)切,從而優(yōu)化圖書館的運(yùn)營和服務(wù),真正滿足社會(huì)的需求。
4ESG報(bào)告的理論框架
4.1 環(huán)境因素:圖書館可持續(xù)性和生態(tài)責(zé)任
公共圖書館是知識(shí)的殿堂,應(yīng)當(dāng)致力于推動(dòng)環(huán)境可持續(xù)性和在生態(tài)責(zé)任方面積極作為,其中,環(huán)境因素扮演著至關(guān)重要的角色。能源效率和綠色建筑是關(guān)鍵。公共圖書館可以通過采用能源高效設(shè)施設(shè)計(jì)和綠色建筑原則來降低能源消耗和碳排放,如采用節(jié)能照明、高效的供暖和冷卻系統(tǒng)以及利用太陽能或風(fēng)能等可再生能源。在圖書館的日常管理中,資源循環(huán)利用和廢物管理同樣不可忽視"[8]"。圖書館可以采取各種措施以減少資源浪費(fèi),如實(shí)施垃圾分類、回收紙張、塑料和玻璃等物質(zhì),推動(dòng)廢物再循環(huán)和再利用,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,提高各類設(shè)備的運(yùn)行效率和使用年限,避免資源浪費(fèi)等。隨著圖書館從傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館、智慧圖書館發(fā)展轉(zhuǎn)型,其服務(wù)方式也由傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)向信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)和智慧服務(wù)轉(zhuǎn)變"[9]"。通過數(shù)字化資源、電子文獻(xiàn)和數(shù)字圖書館的建設(shè),圖書館能夠減少紙質(zhì)文獻(xiàn)的印刷和消耗,從而降低對(duì)森林資源的壓力。此外,綠色信息素養(yǎng)教育和宣傳也是實(shí)現(xiàn)圖書館可持續(xù)性的途徑之一。圖書館員作為可持續(xù)發(fā)展的宣傳者、教育者和實(shí)踐者"[10]",是向讀者傳遞可持續(xù)發(fā)展理念和綠色低碳實(shí)踐的重要主體。通過舉辦研討會(huì)、展覽、演講、課程等活動(dòng),宣傳環(huán)保知識(shí),喚起社會(huì)的環(huán)保意識(shí),推動(dòng)可持續(xù)行為和實(shí)踐。進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)和評(píng)估也是確保圖書館能夠遵守環(huán)保法律法規(guī)的重要舉措。通過實(shí)施環(huán)境影響評(píng)估和監(jiān)測(cè),圖書館能夠持續(xù)改進(jìn)其運(yùn)營,減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。
4.2 社會(huì)因素:社會(huì)參與、多元性和包容性
公共圖書館作為社會(huì)的重要組成部分,應(yīng)該在推動(dòng)社會(huì)公平、包容和多元方面發(fā)揮積極作用。這些因素對(duì)于圖書館的可持續(xù)性和社會(huì)責(zé)任至關(guān)重要。社會(huì)參與是圖書館的核心價(jià)值觀。圖書館應(yīng)積極倡導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)成員參與圖書館的決策和規(guī)劃,以確保圖書館能夠滿足社會(huì)需求。通過組織公益活動(dòng)、專業(yè)研討會(huì)、志愿者行動(dòng)等方式,圖書館能夠加強(qiáng)與社會(huì)之間的聯(lián)系和互動(dòng)。多元性是圖書館的重要特征。公共圖書館應(yīng)高度重視社會(huì)的多元性,包括文化、民族、性別、年齡、經(jīng)濟(jì)背景等多個(gè)方面。圖書館的服務(wù)、資源和活動(dòng)要包容和滿足不同群體的需求,努力確保每位讀者都能感受到平等、尊重和被重視。包容性是圖書館的基本原則。公共圖書館應(yīng)努力創(chuàng)造一個(gè)包容的環(huán)境,讓更多人能夠參與圖書館的活動(dòng),感受圖書館的服務(wù)。包括提供無障礙設(shè)施,推動(dòng)無障礙信息獲取以及設(shè)立適應(yīng)不同需求的服務(wù)和資源。通過這種方式,確保每個(gè)人都有平等的機(jī)會(huì)和權(quán)利享受圖書館的資源和服務(wù)。公共圖書館在社會(huì)因素方面的努力能夠加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系,增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力,并提高社會(huì)的整體幸福感。這不僅符合圖書館的社會(huì)使命,也對(duì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用。通過實(shí)踐社會(huì)參與、多樣性和包容性,公共圖書館能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造更加和諧、包容和充實(shí)的環(huán)境。
4.3 治理因素:圖書館管理和透明度
在圖書館的運(yùn)營中,良好的治理是確保其持續(xù)發(fā)展和有效服務(wù)社會(huì)的關(guān)鍵。治理因素涉及圖書館管理和透明度,這對(duì)于實(shí)現(xiàn)圖書館的使命和社會(huì)責(zé)任至關(guān)重要。圖書館管理是治理因素的核心,有效的管理可以促使圖書館資源得到充分利用以及服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。這包括對(duì)人力資源、財(cái)務(wù)、設(shè)施和技術(shù)的合理分配和管理,確保圖書館的可持續(xù)運(yùn)營以滿足社會(huì)需求。透明度是治理因素的關(guān)鍵原則。公共圖書館應(yīng)確保其決策和運(yùn)營過程對(duì)利益相關(guān)者充分可見和被足夠理解,這包括向社會(huì)公開圖書館預(yù)算、決策、項(xiàng)目和績效等信息以及建立反饋機(jī)制,歡迎社會(huì)對(duì)圖書館的發(fā)展提出意見和建議。通過強(qiáng)調(diào)治理因素中的良好管理和高透明度,公共圖書館能夠更好地履行其社會(huì)責(zé)任,提高效率,增強(qiáng)社會(huì)的信任,促進(jìn)社會(huì)參與和合作。這有助于確保圖書館的長期穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展,以滿足社會(huì)不斷變化的需求。治理因素對(duì)圖書館的有效運(yùn)營和社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要,通過良好的治理,圖書館能夠更好地服務(wù)社會(huì)和實(shí)現(xiàn)其社會(huì)使命。
5ESG報(bào)告的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
5.1 挑戰(zhàn):數(shù)據(jù)采集、評(píng)估、報(bào)告的難點(diǎn)
在公共圖書館發(fā)表ESG報(bào)告的過程中,數(shù)據(jù)采集、評(píng)估和報(bào)告環(huán)節(jié)顯得至關(guān)重要。然而,在這一系列步驟中存在一些挑戰(zhàn)和難點(diǎn),使ESG報(bào)告難以順利進(jìn)行。公共圖書館相關(guān)數(shù)據(jù)的采集覆蓋環(huán)境、社會(huì)、治理等多個(gè)領(lǐng)域,不同類型的數(shù)據(jù)可能分散在不同部門或系統(tǒng)中,統(tǒng)一采集并整合這些多樣的數(shù)據(jù),無疑是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。另外,數(shù)據(jù)質(zhì)量和可靠性也必須得到保障,以確保為ESG報(bào)告提供可信的基礎(chǔ)。部分公共圖書館可能面臨數(shù)據(jù)量有限和數(shù)據(jù)范圍受限的情況,特別是對(duì)小型或資源有限的圖書館,數(shù)據(jù)采集和評(píng)估可能受到限制,從而影響報(bào)告的全面性和深度。目前,我國ESG方面仍缺乏統(tǒng)一的信息披露標(biāo)準(zhǔn),也未制定相關(guān)的政策法規(guī),不同評(píng)價(jià)體系的考察范圍和底層指標(biāo)各有側(cè)重、不盡相同,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的比較和分析變得復(fù)雜,這就要求圖書館投入時(shí)間、人力和資源來理解、采納并適應(yīng)不同的ESG標(biāo)準(zhǔn),以確保數(shù)據(jù)的一致性和可比性,并選擇符合自身行業(yè)特點(diǎn)的ESG評(píng)估方法和模型,仔細(xì)評(píng)估和對(duì)比每種方法的優(yōu)缺點(diǎn),以便選擇最適合的評(píng)估方式。如何將采集到的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為清晰、易懂的ESG報(bào)告也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要確保報(bào)告能夠向不同的利益相關(guān)者傳達(dá)明確的信息,使他們充分了解圖書館在ESG領(lǐng)域的實(shí)施情況和取得的成果。為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),需要圖書館投入充足的時(shí)間、資源和專業(yè)知識(shí),以建立更好的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估和報(bào)告體系,從而更好地展示圖書館在ESG方面的績效和貢獻(xiàn)。
5.2 機(jī)遇:ESG報(bào)告對(duì)公共圖書館的益處和可持續(xù)性發(fā)展
對(duì)公共圖書館而言,ESG報(bào)告不僅承擔(dān)著重要責(zé)任也蘊(yùn)含著巨大機(jī)遇,它能夠助力圖書館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并為社會(huì)提供更多價(jià)值。ESG報(bào)告是公共圖書館在環(huán)境、社會(huì)和治理方面承諾的重要體現(xiàn),有助于提升圖書館在社會(huì)中的形象和聲譽(yù)。同時(shí),它還能夠幫助公共圖書館識(shí)別并優(yōu)化其運(yùn)營中的資源使用策略,如能源、材料和人力資源等,從而實(shí)現(xiàn)降本增效。通過節(jié)約成本,圖書館可以將更多資源投入社會(huì)服務(wù)、設(shè)施改善和技術(shù)更新等領(lǐng)域。此外,ESG報(bào)告作為倡導(dǎo)社會(huì)參與和協(xié)作的媒介,展示了圖書館與社會(huì)、讀者和其他組織之間的緊密合作關(guān)系,鼓勵(lì)更多社會(huì)成員參與到可持續(xù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中來。ESG報(bào)告還有助于公共圖書館將可持續(xù)理念融入其戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)中,為圖書館發(fā)展指明方向,確保其決策和戰(zhàn)略發(fā)展方向符合社會(huì)、環(huán)境和治理的要求。最后,ESG報(bào)告要求圖書館不斷評(píng)估和改進(jìn)其ESG績效。這一持續(xù)改進(jìn)的過程能夠推動(dòng)圖書館尋求創(chuàng)新的方法來更好地履行其社會(huì)責(zé)任,提升可持續(xù)性績效。綜合來看,ESG報(bào)告為公共圖書館展示其可持續(xù)性實(shí)踐和成就提供了機(jī)遇,同時(shí)也有助于吸引社會(huì)關(guān)注、增加社會(huì)參與,提升自身社會(huì)形象。公共圖書館積極應(yīng)對(duì)ESG挑戰(zhàn)并利用這些機(jī)遇,能為社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)性發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
6結(jié)語
公共圖書館作為社會(huì)的重要組成部分,在當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展的背景下,其承擔(dān)的角色和責(zé)任變得更加突出和重要。ESG報(bào)告不僅是一種需求,更是公共圖書館提升公共話語權(quán)和增強(qiáng)社會(huì)存在感的機(jī)遇。公共圖書館在追求ESG目標(biāo)的過程中,應(yīng)借助科技、教育、社會(huì)合作等手段,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多智慧和力量。
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[收稿日期]2023-10-18
[作者簡介]徐笑(1996—),男,本科,助理館員,上海圖書館。