從企業主到企業家

什么樣的特質能促使一家企業可持續發展？什么樣的特質能使得企業主越來越接近企業家？企業主和企業家的核心區別又是什么？我將企業主和企業家的區別總結成“四律”：

第一個是“專業律”。專業律是有基本規則的一致性的。很多人選擇一件事情創業，大多都是因為熱愛，但是光有熱愛還不夠，還需要有專業能力。作為一個企業，我們需要增加研發投入，提升專業性，要達到專業化、不斷創新，獲得專業認可。為什么鳳凰不是普通的鳥？鳳凰的神奇之處在于它可以是很多只鳥組合而成，你可以把鳳凰理解為一個團隊。此處的專業律，是團隊意義上的專業律。一個公司之所以能夠持續向前推動，是因為有來自各方的認可，我把它稱為專業成就，這是獲取客戶認同的關鍵，也是吸引優秀團隊的關鍵，還可以加強自我認可，從而讓你獲得動力繼續在這個領域中前進。

第二個是“響應律”，就是推出的產品響應市場需求的成功概率。和響應律相對的是資源，過去創業中有個非常重要的因素，就是資源。需要注意的是，所有的可見資源都會被用光，我們擁有的東西不代表是市場需要的東西，不能只是因為擁有了某個資源，就要做這個東西。那么如何知道市場需求是什么呢？喬布斯說，“要重視消費者的需求，但不要聽消費者說什么”。也就是說我們要聽消費者的需求，但不是用常規的方法去聽。例如蘋果和小米，創造了一種與消費者互動的全新模式，尋找愛提出意見的人搜集他們的反饋。影響力就代表說服力，消費者的意見，實際上是被這些愛發表意見、愛八卦、愛互動人塑造的。不管大公司也好，小公司也好，大家都可以用這樣的方式來收集和回應市場的需求。

第三個是“周期律”。大多數企業都在面臨周期的改變。某一個周期內看起來做得很好的投資，可能到下個周期就沒了。大家熟悉的餐飲業里，周期更新快的菜就是流行度高的菜。如四川的水煮系列，就是一個能穿越周期的菜品，可以煮各種各樣的東西，每5～8年是一代，經久不衰。而淮揚菜就沒有流行度，因為它的菜單基本不更新。對公司而言，以前可能是8年一個周期，后來縮短成了5年一周期，再后來變成了3～4年一周期，現在變成了2年左右一周期，這就意味著，對于我們超越周期的能力考驗越來越大了。

第四個是“規范律”。講到規范，很多創業者會覺得太過于追求規范，基本上就沒什么市場機會了。事實上，作為企業，在制度不規范的時候，公司里的任何一件事都會變成大事，尤其是一旦涉及錢的來源非單一（非單一投入和非單一控制人）的時候，規范化就變得很重要了。而且，在資本市場上，如果在公司創立前期的規范化程度相對較高的話，募資也會比較容易。規范讓我們能夠在穩定的基礎上擁有長期持續、光明正大、系統穩健的發展。

作為創業者，當你真的可以認知這四個“律”時，也許會覺得做公司也沒有什么難的。我們人生的意義，也很像鳳凰，不見得大家都能成為最出色的那個鳳凰，但是我們一定會在不斷蛻變的路上得以升華。