基于計算機智能化技術的醫(yī)院財務管理系統(tǒng)設計與應用研究

摘要：文章從計算機智能化技術的特點、優(yōu)勢出發(fā)，針對當前醫(yī)院財務管理系統(tǒng)存在的問題和不足進行分析，并提出相應對策，具體包括：加強計算機智能化技術應用力度、建立完善的計算機智能化系統(tǒng)、加強內(nèi)部控制以及實施財務管理信息化建設等，希望能夠為提升醫(yī)院財務管理水平提供一些參考和幫助。

關鍵詞：財務管理；醫(yī)院；計算機智能化技術

Design and Application Research of Hospital Financial Management System Based on Computer Intelligence Technology

ZHU Shuyan

（Henan Provincial People's Hospital， Zhengzhou 450000， China）

Abstract： This article analyzes the problems and shortcomings of the current hospital financial management system， and proposes corresponding countermeasures， including strengthening the application of computer intelligence technology， establishing a complete computer intelligence system， strengthening internal control， and implementing financial management informatization construction. It is hoped to provide some reference and assistance for improving the level of hospital financial management.

Key words： financial management; hospitals; computer intelligence technology

1" "醫(yī)院財務管理工作存在的問題

1.1 會計核算不夠規(guī)范

部分醫(yī)院在會計核算過程中，由于對醫(yī)院會計基礎工作重視程度不夠，導致財務會計核算的規(guī)范性不足，對于會計科目的選擇和設置不夠合理，會計核算的準確性不高，對醫(yī)院的經(jīng)營狀況也不夠了解，使得財務管理缺乏科學性和有效性。

1.2 內(nèi)部控制制度不夠完善

醫(yī)院內(nèi)部控制是指醫(yī)院為了保障其資產(chǎn)安全，保證資金合理使用而制定的一系列制度措施和方法，內(nèi)部控制制度是規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟活動以及進行風險管理的重要手段。但部分醫(yī)院在內(nèi)部控制制度制定過程中存在問題，對其重要性認識不足，對內(nèi)部控制工作不夠重視。因此，在實際工作中缺乏完善的內(nèi)控制度，導致財務管理工作缺乏規(guī)范性[1]。

1.3 財務管理人員素質(zhì)有待提高

有些醫(yī)院財務管理人員素質(zhì)偏低，主要表現(xiàn)如下：一是缺乏相關知識儲備，部分財務管理人員對新會計制度了解不夠透徹；二是專業(yè)素質(zhì)有待提高，部分財務管理人員的專業(yè)知識不夠豐富、技能不足、業(yè)務能力不強；三是工作態(tài)度有待改進，部分財務管理人員工作態(tài)度不夠積極、主動；四是風險意識有待加強，部分財務管理人員對風險缺乏正確認識，風險意識比較薄弱。因此在實際工作中導致財務管理質(zhì)量不高、效果不佳。

2" "計算機智能化技術概述

計算機智能化技術是在人工智能理論指導下，通過對神經(jīng)網(wǎng)絡、專家系統(tǒng)以及模糊邏輯等理論的研究，將人工智能技術和計算機技術相結(jié)合，從而實現(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的處理和分析，并得出相關結(jié)論的一種新技術。隨著計算機智能化技術在各領域的不斷應用，它已經(jīng)成為人們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚闹匾侄巍Ｓ嬎銠C智能化技術主要包括數(shù)據(jù)處理、自然語言理解以及人機交互等多個方面，并且具有較強的計算能力和智能分析能力。

現(xiàn)階段，計算機智能化技術已經(jīng)逐漸融入到各行各業(yè)中，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧＠纾卺t(yī)院財務管理中，計算機智能化技術通過對財務管理工作數(shù)據(jù)進行分析和處理，能夠?qū)︶t(yī)院的各種信息數(shù)據(jù)進行分類整理、儲存和分析，并生成相應的報表和圖表。例如，在財務預算管理中，通過計算機智能化技術對醫(yī)院財務預算進行分析和編制，可以合理預測醫(yī)院未來的收入情況和支出情況，從而為醫(yī)院管理層提供參考依據(jù)。同時，由于計算機智能化技術具備較強的運算能力和存儲能力，能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)進行快速處理和存儲[2]。

3" "醫(yī)院財務管理系統(tǒng)的作用

第一，降低了財務工作人員的勞動強度，提高了工作效率。傳統(tǒng)手工操作方式下，財務人員需要將大量的精力放在數(shù)據(jù)的錄入、核對、整理和分析等工作上，而在計算機智能化系統(tǒng)支持下，財務人員只需完成數(shù)據(jù)錄入等基本工作即可，不僅減輕了財務人員的工作量，而且提高了財務管理的效率。第二，保證了數(shù)據(jù)信息的準確性。傳統(tǒng)手工方式下，財務信息具有一定的不確定性和不穩(wěn)定性，在出現(xiàn)錯誤時難以及時發(fā)現(xiàn)并糾正，導致數(shù)據(jù)信息存在較大誤差。而在計算機智能化系統(tǒng)支持下，不僅可以確保財務數(shù)據(jù)信息的準確性和完整性，而且可以對數(shù)據(jù)進行及時跟蹤和分析，從而確保數(shù)據(jù)信息的準確性。第三，提高了財務工作人員的綜合素質(zhì)。計算機智能化技術具有強大的信息處理能力和數(shù)據(jù)分析能力，在財務管理工作中應用計算機智能化系統(tǒng)可以提高財務工作人員的綜合素質(zhì)，有助于其適應不斷變化的市場環(huán)境。

4" "基于計算機智能化技術的醫(yī)院財務管理系統(tǒng)建設與應用

4.1 加大計算機智能化技術應用力度

第一，強化財務人員綜合素質(zhì)。財務管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，為保證財務管理效果，需要不斷提高財務人員綜合素質(zhì)。首先，財務人員要重視自身專業(yè)素質(zhì)的提升，只有自身專業(yè)水平過硬，才能保證財務信息的真實性和有效性。其次，要建立健全會計人員繼續(xù)教育制度，定期組織醫(yī)院會計人員參加各類培訓、學習活動，提高財務人員綜合素質(zhì)。最后，要強化財務人員職業(yè)道德建設，要求醫(yī)院會計人員在日常工作中嚴格遵守國家法律法規(guī)和會計準則[3]。

第二，強化信息系統(tǒng)建設。醫(yī)院的信息化建設是一項綜合性工程，包括硬件設施、軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡平臺等多個方面。其中硬件設施的建設是基礎工作，直接關系到信息系統(tǒng)的正常運行，因此需要加大硬件設施建設力度。首先要建立健全醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)，采用現(xiàn)代化科學技術手段對醫(yī)院信息進行收集、處理和存儲等。其次要在醫(yī)院內(nèi)部建立計算機網(wǎng)絡平臺，構(gòu)建科學合理的信息采集和傳輸系統(tǒng)，將所有科室和部門的計算機連接起來，實現(xiàn)資源共享、信息共享、數(shù)據(jù)交換以及數(shù)據(jù)處理等功能。最后要完善醫(yī)院信息化建設標準體系，制定統(tǒng)一的標準規(guī)范和要求，保證信息數(shù)據(jù)的完整性和準確性。

第三，加強醫(yī)院財務管理系統(tǒng)智能化應用。隨著計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)應用的發(fā)展，醫(yī)院財務管理需要與時俱進，創(chuàng)新財務管理方式。首先，建立財務管理系統(tǒng)智能化應用平臺，并設計完善的信息系統(tǒng)。其次，在財務管理系統(tǒng)中引入智能功能模塊，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的智能處理和分析。同時，加強與外部其他信息系統(tǒng)的聯(lián)系和溝通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦公。此外，還需加強醫(yī)院財務管理系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的聯(lián)系，建立完善的智能化平臺，以實現(xiàn)對相關數(shù)據(jù)進行智能分析和處理。

4.2 建立完善的計算機智能化系統(tǒng)

隨著計算機技術的不斷發(fā)展，建立完善的計算機智能化系統(tǒng)成為必然趨勢。目前，我國多數(shù)醫(yī)院在財務管理工作中仍然采用傳統(tǒng)的人工操作方式，嚴重影響了財務管理效率的提高，也不利于保障財務數(shù)據(jù)的安全和可靠性。因此，在實際工作中，醫(yī)院應當建立完善的計算機智能化系統(tǒng)，及時收集和整理相關數(shù)據(jù)信息，提升財務管理工作效率，從而為醫(yī)院的發(fā)展提供支持。在建立計算機智能化系統(tǒng)時，醫(yī)院應當選擇具備較強處理能力和安全性的硬件設備。

4.2.1 硬件設備

在建立計算機智能化系統(tǒng)時，硬件設備是基礎，需要根據(jù)醫(yī)院自身實際情況，選擇性能較好的設備。同時，還需要對硬件設備進行合理配置，保證系統(tǒng)的安全性和可靠性。在進行硬件設備配置時，需要充分考慮設備的實用性和可操作性。例如，在采購打印機時，需要選擇符合國家相關規(guī)定的打印機，確保打印機的穩(wěn)定性和安全性；在購買硬件設備時，應當對其性能進行嚴格把關。例如，在購買電子秤時，需要選擇符合國家標準的電子秤，保證其準確性和可靠性；在采購投影儀時，需要選擇分辨率高、色彩豐富且清晰度高的投影儀。在硬件設備配置完成后，需要對其進行合理組裝和調(diào)試，確保系統(tǒng)能夠正常運行[4]。

4.2.2 軟件系統(tǒng)

在醫(yī)院財務管理工作中，需要借助完善的軟件系統(tǒng)，將各種數(shù)據(jù)信息進行整合和處理，形成科學、規(guī)范、完整的信息數(shù)據(jù)庫，為醫(yī)院財務管理工作提供可靠依據(jù)。同時，需要在軟件系統(tǒng)中植入相應的模塊，如數(shù)據(jù)審核、統(tǒng)計分析等模塊，通過對各種數(shù)據(jù)進行合理有效的篩選和分析，提高財務管理工作效率。在具體工作中，醫(yī)院應當建立完善的財務管理制度，明確財務管理人員的崗位職責，使財務管理工作有章可循。同時，還需要明確財務管理人員的考核標準，建立相應的獎懲機制。此外，需要不斷加強對醫(yī)院財務管理人員的培訓，使其具備較高的專業(yè)技能和素養(yǎng)，為醫(yī)院財務管理工作提供可靠保障。

4.3 加強內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是現(xiàn)代管理制度的重要組成部分，在現(xiàn)代醫(yī)院管理中發(fā)揮著非常重要的作用。對于醫(yī)院而言，建立完善的內(nèi)部控制制度是保證醫(yī)院穩(wěn)定運營的前提，也是提高醫(yī)院財務管理效率、降低醫(yī)院運營成本、提高醫(yī)院資金利用率的關鍵。在互聯(lián)網(wǎng)時代，醫(yī)院要積極適應信息化發(fā)展趨勢，加強內(nèi)部控制制度建設，以確保財務管理工作的順利進行。

第一，加強預算控制。預算是現(xiàn)代醫(yī)院財務管理的重要內(nèi)容，在預算控制方面，要結(jié)合財務管理工作實際情況，合理編制預算。要在預算編制過程中引入風險評估機制，科學評價預算編制工作，降低預算編制工作中存在的風險。同時，要建立健全預算控制制度，為實現(xiàn)資源的合理配置提供保障。第二，強化票據(jù)控制。在票據(jù)管理方面，要建立完善的票據(jù)管理制度和審批制度，加強對票據(jù)的管理力度。要嚴格執(zhí)行相關票據(jù)辦理流程、辦理要求等，保證票據(jù)的完整性和真實性。同時要明確票據(jù)簽發(fā)、領用、銷毀等環(huán)節(jié)相關人員的職責和權(quán)限，避免出現(xiàn)隨意簽發(fā)、違規(guī)使用票據(jù)等現(xiàn)象。第三，建立健全資金監(jiān)管機制。在資金監(jiān)管方面，要對資金支出實行嚴格審查，尤其是對大額資金支出情況進行重點審查。在審查過程中要重點關注資金支出與業(yè)務活動是否匹配、是否存在體外循環(huán)等問題。第四，完善財務信息披露制度。要充分利用現(xiàn)代信息技術手段做好財務信息披露工作，并及時發(fā)布與醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務活動相關的信息和數(shù)據(jù)。要明確財務信息披露內(nèi)容、時間、方式等要求。要針對醫(yī)院會計核算工作和內(nèi)部控制工作制定具體的披露規(guī)范，定期向社會公眾公開醫(yī)院財務信息以及醫(yī)院預算執(zhí)行情況等內(nèi)容。第五，建立健全內(nèi)部審計制度。在內(nèi)部審計方面，要制定合理的內(nèi)部審計工作程序和方法，明確相關崗位人員責任和權(quán)限等內(nèi)容。

4.4 實施財務管理信息化建設

首先，建立信息共享平臺。為了提升財務管理效率，可以建立醫(yī)院信息共享平臺，將醫(yī)院的所有業(yè)務都納入平臺中，實現(xiàn)財務管理與業(yè)務管理的有機融合。同時，在財務管理信息化系統(tǒng)中，可以將醫(yī)院的所有財務數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)管理以及相關制度進行統(tǒng)一規(guī)劃，實現(xiàn)不同部門之間的有效溝通，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，全面提升醫(yī)院的財務管理水平。

其次，在信息化建設中需要做好信息安全工作，在保證信息安全的同時，保障醫(yī)院財務管理系統(tǒng)的正常運行。要建立信息安全制度，確保信息安全與財務工作人員隱私相分離，保障工作人員的生命財產(chǎn)安全[5]。

最后，實現(xiàn)內(nèi)部控制信息化。內(nèi)部控制是一種管理機制，是內(nèi)部監(jiān)督和控制的重要手段。在醫(yī)院財務管理系統(tǒng)中，可以利用計算機智能化技術設計一套內(nèi)部控制體系。在系統(tǒng)設計過程中要保證體系能夠與醫(yī)院實際情況相適應，在系統(tǒng)運行過程中要嚴格控制各項業(yè)務流程，實現(xiàn)信息共享和資源共享。

5" "結(jié)束語

隨著社會的不斷發(fā)展，計算機智能化技術在各個行業(yè)中的應用越來越廣泛，對提升工作效率，增強企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益等都具有十分重要的作用。本文從計算機智能化技術在醫(yī)院財務管理中的應用優(yōu)勢出發(fā)，針對當前醫(yī)院財務管理中存在的問題進行分析，并提出了相應對策，旨在促進醫(yī)院財務管理和業(yè)務運營水平提升。隨著計算機智能化技術在醫(yī)院財務管理中的應用，將會為醫(yī)院提供更加高效、便捷的服務。

參考文獻

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[2] 李嘯．公立醫(yī)院財務管理信息化建設研究[J]．數(shù)字通信世界，2020（9）：117-118.

[3] 王永勇．計算機網(wǎng)絡技術在醫(yī)院信息管理中的應用[J]．數(shù)字通信世界，2020（7）：203，206.

[4] 古林林．醫(yī)院計算機信息化管理和網(wǎng)絡建設研究[J]．數(shù)字通信世界，2020（5）：181.

[5] 陶潔，黃夢嘉．醫(yī)院財務預算編審信息化管理系統(tǒng)設計[J]．自動化技術與應用，2023，42（2）：151-154.

作者簡介：朱淑艷（1985-），女，漢族，河南新鄉(xiāng)人，本科，研究方向為財務管理。