提升自我效能感，讓孩子相信“我能行”

陳慧

小明上三年級了，隨著課程難度越來越大，小明對自己的學習也越發焦慮。“我太笨了，我的成績一直跟不上，尤其是數學，實在太難了。”學習成績不理想，讓小明非常不自信。小明的媽媽對他的成績也很不滿：“那么簡單的題目，他就是做不對。”漸漸地，小明不僅對自己的學習感到無力，在其他方面也變得不自信起來：“我覺得自己很失敗，做什么事情都做不好。”

小明的不自信狀態體現了他的自我效能感水平偏低。自我效能感指的是個體在面對不同環境或挑戰性需求時，表現出來的一種總體自信心。通俗地說，自我效能感類似于個體相信“我能行”的水平。

我們需要了解影響自我效能感的因素，從而有針對性地提升自我效能感。心理學家班杜拉認為，影響自我效能感的因素主要有四個，分別是個體的成敗經驗、替代性經驗、言語勸說和情緒喚醒。比如，小明的數學成績不好，以往在學習數學時有不少失敗的經歷。這就會導致他的自我效能感降低。再如，小明的媽媽說：“那么簡單的知識，他就是學不會。”這樣的話就會讓小明更加沒有自信。

當我們感覺充滿壓力的時候，過度的情緒喚醒可能會導致焦慮、緊張等情緒，并引發一系列生理反應，從而讓我們的表現下降。這種情況下，自我效能感也會有所下降，我們對自己的表現會沒有信心。

小明對自己的不自信，有很大的原因是以往失敗、受挫的經歷，因此家長和老師可以嘗試提醒小明，失敗并不可怕，以往的學習經歷并不代表未來，在學習遇到困難的時候，不應垂頭喪氣，失去信心和動力，而應鼓起勇氣，努力轉換方法，嘗試克服困難，從而不斷進步。

在替代性經驗方面，家長和老師可以幫助小明總結學習經驗，向其他學習方法好的同學學習，從而不斷地改進學習方法，提高學習效率。家長和老師不妨和小明多溝通，了解小明是否有可以學習的榜樣。

通過模仿和學習榜樣，小明也可以獲得一些積極的成長。家長和老師可以鼓勵小明：“如果他們都能做到，你也一定可以。”從而不斷提高小明的自我效能感。

家長和老師對小明的鼓勵，一方面可以讓小明感受到來自家長、老師的支持和關愛，從而增加“我能行”的信心；另一方面，也有助于小明調整情緒狀態，讓小明保持更好的情緒喚醒狀態。

在積極的心態下，小明才更有克服困難的勇氣。如果小明遇到困難，或者如前文所述已經產生了一些消極的心態和自我認知，家長更需要注意多給小明積極的支持。

很多時候，家長、老師的鼓勵和支持，對孩子來說就是自信的源泉。就像在參加跑步比賽時，有時運動員已經精疲力盡，但聽到家人、朋友的加油打氣，往往能夠讓運動員鼓起力氣，繼續堅持。因此，家長、老師不應在小明遇到困境時，給小明“雪上加霜”，而應多進行“雪中送炭”，為小明克服困難提供溫暖的力量。

家長和學校應注意從小培養孩子的自我效能感，通過不斷鼓勵和支持孩子，增加孩子的成功經驗，讓孩子相信“我能行”，這也是將積極的種子撒進孩子的心中，為應對未來的風雨提供心靈保護傘。

（摘自《心理與健康》）（責任編輯 史旺平）