陶燕
WCBA賽事贊助及市場(chǎng)營(yíng)銷模式
賽事贊助及市場(chǎng)營(yíng)銷之間關(guān)系密切,獲得更多贊助有助于促進(jìn)營(yíng)銷運(yùn)行,取得良好的市場(chǎng)營(yíng)銷效果,而采取有效營(yíng)銷手段也能吸引更多贊助,并為贊助商帶來(lái)更多品牌附加值,使二者形成良性循環(huán)發(fā)展。但長(zhǎng)期以來(lái),WCBA賽事獲得的贊助有限,如中國(guó)女籃在2022年取得世界杯銀牌之際卻僅有植選和秀域兩個(gè)官方合作伙伴,與怡寶、百歲山、耐克等品牌盡管也存在商業(yè)合作,但這些品牌是中國(guó)籃球國(guó)家隊(duì)整體贊助商。
WCBA賽事贊助數(shù)量少與市場(chǎng)營(yíng)銷模式之間存在一定關(guān)系,目前WCBA由中國(guó)籃球協(xié)會(huì)保留總冠名權(quán),由速鷹國(guó)際體育文化有限公司(以下簡(jiǎn)稱“速鷹體育”)獨(dú)立開(kāi)發(fā)賽事制定產(chǎn)品或供應(yīng)商,擁有發(fā)布廣告和舉辦贊助商活動(dòng)權(quán)益,并具備聯(lián)賽官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等聯(lián)合開(kāi)發(fā)權(quán)。按照速鷹體育運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,將聯(lián)賽贊助商劃分為官方戰(zhàn)略合作伙伴、官方合作伙伴、官方贊助商和官方供應(yīng)商四個(gè)等級(jí),合作媒體劃分為官方媒體合作機(jī)構(gòu)和官方媒體直播平臺(tái)兩個(gè)等級(jí),同時(shí)向多家俱樂(lè)部開(kāi)放服裝廣告招商權(quán)和現(xiàn)場(chǎng)LED招商權(quán),形成了官方贊助體系。在市場(chǎng)營(yíng)銷上,將WCBA賽事當(dāng)成主體,作為體育服務(wù)表演商品由媒體對(duì)外宣傳,吸引觀眾購(gòu)買門票和體育衍生品。與此同時(shí),通過(guò)媒體引流方式獲得贊助商的廣告贊助和俱樂(lè)部冠名等費(fèi)用。從整體上來(lái)看,WCBA現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷模式依然帶有濃厚的行政色彩,并未完全參與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),因此商業(yè)化程度不足。
WCBA賽事贊助及市場(chǎng)營(yíng)銷的SWOT分析
一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
從外部環(huán)境來(lái)看,國(guó)家近年來(lái)不斷出臺(tái)鼓勵(lì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,在《體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》中明確提出將振興“三大球”作為體育強(qiáng)國(guó)重要組成部分,促使中國(guó)籃球、足球和排球事業(yè)近年來(lái)取得了快速發(fā)展。而相較于男子“三大球”,女子“三大球”戰(zhàn)績(jī)連年上升,引發(fā)了民眾廣泛關(guān)注。籃球在國(guó)內(nèi)群眾基礎(chǔ)良好,根據(jù)中國(guó)籃球協(xié)會(huì)在2021年發(fā)布的《中國(guó)籃球運(yùn)動(dòng)發(fā)展報(bào)告》可知,中國(guó)一般籃球人口約1.25億人,核心籃球人口約7610萬(wàn)人,能為WCBA賽事發(fā)展提供足夠大的籃球市場(chǎng)。自2022年女籃取得世界杯銀牌以來(lái),再次為民眾注入了強(qiáng)心劑,促使籃球愛(ài)好者在愛(ài)國(guó)情懷的激發(fā)下對(duì)WCBA賽事產(chǎn)生了強(qiáng)烈期待。長(zhǎng)久以來(lái),WCBA賽事?lián)碛辛己玫恼w形象,能夠展現(xiàn)賽事公正性,并塑造了許多優(yōu)秀籃球運(yùn)動(dòng)員形象,能夠向觀眾傳播正能量和積極思想。
二、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
從競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)來(lái)看,首先,WCBA市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)同樣受政府主導(dǎo)的舊體制影響,多數(shù)球員由地方體校團(tuán)隊(duì)挖掘和培養(yǎng),球員成長(zhǎng)后需加入當(dāng)?shù)豔CBA俱樂(lè)部,然后進(jìn)入聯(lián)賽。而通過(guò)這一途徑進(jìn)入聯(lián)賽的球員多為當(dāng)?shù)伢w育局編制內(nèi)人員,想要轉(zhuǎn)會(huì)至其他球隊(duì)將面臨較多難題,給人才進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)了阻礙的同時(shí),也給聯(lián)賽市場(chǎng)化運(yùn)作帶來(lái)了不利影響。其次,WCBA賽事仍然處于商業(yè)“洼地”,發(fā)展至今,總決賽門票價(jià)格仍然在600元以下,而CBA賽事總決賽門票價(jià)格最低為280元,最高能達(dá)到2980元,導(dǎo)致女籃隊(duì)員收入較低,甚至韓旭等知名球員稅后薪資僅80萬(wàn)元左右,一般球員平均月薪不到2萬(wàn)元,給賽事運(yùn)作和人才培育帶來(lái)了困難。再次,WCBA賽事由于影響力不足,周邊產(chǎn)品始終未能得到有效開(kāi)發(fā),產(chǎn)品類型較少,多以運(yùn)動(dòng)裝備為主,難以與成熟的Adidas等品牌競(jìng)爭(zhēng)。最后,WCBA與媒體合作不足,無(wú)論是央視還是地方電視臺(tái)均較少轉(zhuǎn)播賽事,球迷也難以通過(guò)官網(wǎng)等途徑獲得足夠比賽信息,導(dǎo)致賽事推廣宣傳受限。
三、發(fā)展機(jī)遇
從WCBA發(fā)展機(jī)遇來(lái)看,隨著全世界開(kāi)始流行“倡導(dǎo)女性力量”的思潮,同時(shí)女子體育賽事競(jìng)技水平和精彩程度不斷提升,為WCBA迎來(lái)了良好的市場(chǎng)前景。以女足為例,2019年法國(guó)女足世界杯創(chuàng)造了9.93億人次觀看電視轉(zhuǎn)播的歷史成績(jī),反映了女足賽事收視率攀升的趨勢(shì)。無(wú)獨(dú)有偶,2018年法網(wǎng)公開(kāi)賽中,女子決賽在美國(guó)收視率也比男子比賽要高。2019年CBS體育網(wǎng)簽訂了轉(zhuǎn)播國(guó)家女子籃球聯(lián)盟比賽的協(xié)議,說(shuō)明女子運(yùn)動(dòng)相關(guān)話題逐步獲得了更多關(guān)注。隨著女子賽事電視收視數(shù)據(jù)向優(yōu),越來(lái)越多的贊助商開(kāi)始考慮贊助女子賽事,使得女子球隊(duì)贊助不再與男子團(tuán)隊(duì)捆綁銷售。現(xiàn)如今,中國(guó)女籃已經(jīng)擁有獨(dú)立贊助商,具備獨(dú)立招商實(shí)力,且性價(jià)比更高。相比較而言,WCBA目前陣容整齊,眾多球員年齡僅25歲,上升空間較大,未來(lái)必將引起投資贊助新風(fēng)潮。此外,女性運(yùn)動(dòng)員擁有特殊的親和力,能夠釋放柔性營(yíng)銷魅力,引發(fā)更多女性觀眾共鳴,激發(fā)女性消費(fèi)者消費(fèi)潛力。
四、發(fā)展威脅
從WCBA面臨的發(fā)展威脅來(lái)看,受商業(yè)化開(kāi)發(fā)程度低、職業(yè)化發(fā)展不足等因素影響,整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條尚未完善,導(dǎo)致俱樂(lè)部收入過(guò)少,取得的營(yíng)收遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期,球隊(duì)投資人面臨連年虧損的局面。WCBA賽事由于知名度不高,賽事上座率低,許多贊助商難以通過(guò)比賽獲得足夠的品牌曝光量,大大削弱了贊助商的積極性。為確保聯(lián)賽得以生存,中國(guó)籃協(xié)需要給予WCBA經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,部分補(bǔ)貼女籃隊(duì)員,部分作為青少年發(fā)展基金。相較于NBA等熱門賽事,WCBA常規(guī)賽受到的關(guān)注不足,俱樂(lè)部甚至需要聘請(qǐng)媒體定期報(bào)道賽事,甚至向地方電視臺(tái)繳納占頻費(fèi),版權(quán)收入也微乎其微。此外,WCBA每年需要從WNBA高薪聘請(qǐng)外教和外援,支出巨大,導(dǎo)致俱樂(lè)部長(zhǎng)期虧損,難以支付球員較高薪資,面臨人才流失和后備人才不足的局面。
基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的WCBA賽事贊助及市場(chǎng)營(yíng)銷策略
一、體育賽事市場(chǎng)營(yíng)銷中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷地位
在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)觀看體育賽事和獲取比賽信息為國(guó)民帶來(lái)了良好服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),也蘊(yùn)含著深厚的商業(yè)價(jià)值,為加強(qiáng)賽事市場(chǎng)營(yíng)銷提供有力的技術(shù)支撐。采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展賽事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),合理策劃營(yíng)銷內(nèi)容,可以吸引消費(fèi)者參與賽事評(píng)價(jià)、信息傳播等過(guò)程,取得理想宣傳效果的同時(shí),對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決定產(chǎn)生重要影響。作為現(xiàn)代營(yíng)銷手段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將網(wǎng)民需求作為出發(fā)點(diǎn),完成多樣化營(yíng)銷環(huán)境的塑造,持續(xù)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廣泛推廣賽事,改善體育賽事品牌包裝、形象等,最終達(dá)成戰(zhàn)略目的和盈利目標(biāo)。
二、提升WCBA賽事贊助的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
(一)差異化定價(jià),與贊助商共贏
在WCBA賽事缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)差異化定價(jià),主動(dòng)迎合消費(fèi)者群體需求,可以發(fā)揮引流作用,在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益最大化的同時(shí),為賽事贊助商帶來(lái)更高品牌知名度和影響力,最終達(dá)成共贏目標(biāo)。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來(lái)講,關(guān)注體育賽事是為了取得精神愉悅,并為此支付合理價(jià)格,從而使賽事運(yùn)營(yíng)者獲得一定利潤(rùn)空間。結(jié)合賽事內(nèi)外環(huán)境和實(shí)際情況,針對(duì)常規(guī)賽等普通賽事應(yīng)考慮到目標(biāo)客戶群相對(duì)穩(wěn)定,應(yīng)繼承賽事歷史定價(jià)策略,不能隨意調(diào)整賽事價(jià)格,確保穩(wěn)固消費(fèi)者對(duì)賽事定價(jià)的預(yù)期,形成穩(wěn)固的市場(chǎng)份額。實(shí)際開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),為增強(qiáng)賽事競(jìng)爭(zhēng)力,可以為網(wǎng)上訂票的VIP消費(fèi)者提供免費(fèi)停車等增值服務(wù),提高賽事服務(wù)性價(jià)比和消費(fèi)者滿意度,吸引消費(fèi)者參與賽事信息擴(kuò)散活動(dòng),通過(guò)微信、微博等平臺(tái)宣傳賽事低價(jià)、增值服務(wù)等信息,獲得更多賽事愛(ài)好者關(guān)注的同時(shí),快速搶占市場(chǎng)份額。
在決賽等熱度大的賽事定價(jià)方面,應(yīng)采取個(gè)性化實(shí)時(shí)營(yíng)銷策略,運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)完成官網(wǎng)平臺(tái)、微信公眾號(hào)等用戶行為數(shù)據(jù)捕捉和分析,根據(jù)比賽節(jié)奏和用戶情緒開(kāi)展互動(dòng)營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷等不同活動(dòng),圍繞不同活動(dòng)主題進(jìn)行精準(zhǔn)化定價(jià)。如面向普通消費(fèi)者可投放價(jià)格和清晰度稍低的視頻,而面向高收入賽事愛(ài)好者提供收費(fèi)相對(duì)高的付費(fèi)模式觀看高清視頻,從而平衡不同消費(fèi)者利益訴求。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷升級(jí),可以通過(guò)社交媒體推出不同等級(jí)服務(wù),實(shí)現(xiàn)賽事資源充分利用,為WCBA帶來(lái)更多增值效益,如為球迷會(huì)員提供到現(xiàn)場(chǎng)觀看專場(chǎng)比賽及參加專屬活動(dòng)等服務(wù)。通過(guò)差異化定價(jià),消費(fèi)者擁有更多選擇,如收看多機(jī)位WCBA直播、VR或AR手機(jī)直播等。
(二)整合式促銷,拓寬利潤(rùn)來(lái)源
在實(shí)現(xiàn)WCBA賽事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,為避免消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀賞賽事或相關(guān)信息后喪失到現(xiàn)場(chǎng)觀賞比賽的動(dòng)機(jī),應(yīng)實(shí)現(xiàn)整合式促銷,依靠網(wǎng)絡(luò)傳播渠道加強(qiáng)市場(chǎng)滲透力,培育更多賽事愛(ài)好者,拓寬賽事利潤(rùn)來(lái)源。
一方面,在制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí)應(yīng)區(qū)分各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)職能,打破受眾通過(guò)官方新聞渠道獲取賽事信息的固有思維,通過(guò)加強(qiáng)與微信、微博等各種新媒體的合作共同經(jīng)營(yíng)賽事互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),結(jié)合不同平臺(tái)受眾群體特征推送有針對(duì)性的籃球內(nèi)容,開(kāi)發(fā)賽事有關(guān)文化,將線上渠道打通至線下。在WCBA賽事舉辦期間,應(yīng)聯(lián)合不同移動(dòng)客戶端推出賽事直播、精彩視頻剪輯、賽事結(jié)果推送等不同服務(wù),隨著在線人數(shù)不斷攀升開(kāi)設(shè)專欄呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容,組織開(kāi)展“約球”“約在現(xiàn)場(chǎng)看比賽”等各種活動(dòng)。依靠龐大的社交人群匯集人氣,能夠幫助WCBA賽事獲得更多廣告主的青睞,進(jìn)而借助賽事資源撬動(dòng)更多品牌參與營(yíng)銷,打造全新?tīng)I(yíng)銷生態(tài)。
另一方面,采取線上營(yíng)銷和線下?tīng)I(yíng)銷相結(jié)合的模式,可以加強(qiáng)球迷和賽事討論社群的鏈接,通過(guò)在賽事直播平臺(tái)或社群中與球迷互動(dòng),加強(qiáng)賽事信息反饋和傳播的同時(shí),依托平臺(tái)資源開(kāi)展球星與球迷見(jiàn)面、籃球聯(lián)賽訓(xùn)練營(yíng)等活動(dòng)。聯(lián)賽和各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共同組織各類線上和線下活動(dòng),可以盤活營(yíng)銷鏈,經(jīng)營(yíng)籃球賽事策劃培訓(xùn)、聯(lián)賽旅游等各種付費(fèi)項(xiàng)目,最大限度回饋球迷的同時(shí),為聯(lián)賽帶來(lái)更多營(yíng)收。通過(guò)賽事活動(dòng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合,能為WCBA賽事帶來(lái)穩(wěn)定的實(shí)體業(yè)務(wù)收入,吸引更多贊助商發(fā)布廣告,降低賽事運(yùn)作成本,以無(wú)形資產(chǎn)換取有形利潤(rùn)。
(三)多元化產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化品牌價(jià)值
采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略擴(kuò)大WCBA賽事知名度、影響力,順利打造聯(lián)賽品牌后,應(yīng)加快多種衍生周邊產(chǎn)品開(kāi)發(fā),充分挖掘品牌商業(yè)價(jià)值,獲取賽事規(guī)模效益。
一方面,在積累大量粉絲群體的基礎(chǔ)上,可通過(guò)大數(shù)據(jù)分析等手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,推送球星戰(zhàn)靴、“女王”球衣等產(chǎn)品信息,加速品牌推廣;另一方面,將電商平臺(tái)作為著力點(diǎn),加強(qiáng)與京東、得物等平臺(tái)合作,根據(jù)用戶地理位置推送附近賽事品牌門店信息,進(jìn)一步引導(dǎo)用戶消費(fèi),為WCBA獲得更大營(yíng)銷機(jī)會(huì)。通過(guò)社交媒體、移動(dòng)APP等組合成媒體信息鏈條,構(gòu)筑品牌信息傳播平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)利益最大化目標(biāo)。
在政策支持下,WCBA等賽事取得了迅速發(fā)展,在取得優(yōu)異成績(jī)的同時(shí),也擁有了獨(dú)立贊助商。在把握女子賽事發(fā)展機(jī)遇的過(guò)程中,還應(yīng)認(rèn)識(shí)到WCBA在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)收利潤(rùn)等方面存在的問(wèn)題,通過(guò)科學(xué)市場(chǎng)化運(yùn)作獲得足夠財(cái)力支撐。采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,制定差異化產(chǎn)品策劃滿足不同消費(fèi)者群體需求,并通過(guò)線上線下整合式營(yíng)銷擴(kuò)大營(yíng)收,最終通過(guò)開(kāi)發(fā)多元化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)品牌變現(xiàn),吸引更多贊助和取得理想市場(chǎng)效應(yīng)效果。(作者單位:南京信息工程大學(xué))