大學生網(wǎng)絡社交場域生態(tài)治理研究

夏夢萱 吳春陽

摘要：網(wǎng)絡社交是技術(shù)革命史上的一次質(zhì)的突破，借助技術(shù)優(yōu)勢將傳統(tǒng)社交由現(xiàn)實社會的“深社交”模式向網(wǎng)絡虛擬社會的“淺社交”進行全面轉(zhuǎn)化，使青年在社交關(guān)系鏈體系中不因社交平臺和介體的不同影響社交效率，而是通過智能應用強化自身這個“聯(lián)結(jié)點”在關(guān)系鏈中的作用，擺脫了單一平臺的束縛和隔閡，打破了社交活動時間和空間的限制。微時代，在5G等新興技術(shù)手段的加持下，大學生借助網(wǎng)絡社交平臺的交互優(yōu)勢，充分滿足了對信息獲取和分享的需求，并在技術(shù)的驅(qū)動下，衍生出以社交軟件為介質(zhì)的全場景化“場域社交”新形態(tài)。微空間作為大學生參與網(wǎng)絡社交生態(tài)的主要場域，深刻影響著大學生的價值取向和行為方式。當制約生態(tài)平衡的變量變化超出了自身的調(diào)節(jié)能力和承受能力時，就容易導致網(wǎng)絡社交生態(tài)的失衡。要想有效治理大學生網(wǎng)絡社交場域生態(tài)，需從建設網(wǎng)絡社交生態(tài)“微文化”、營造網(wǎng)絡社交生態(tài)“微環(huán)境”、發(fā)揮多元主體共治“微力量”、構(gòu)建多維復合治理“微機制”、重塑社交話語表達“微體系”和提升網(wǎng)絡社交媒介“微素養(yǎng)”多維度著手，確保網(wǎng)絡社交生態(tài)系統(tǒng)各要素之間的動態(tài)平衡和可持續(xù)發(fā)展，進一步構(gòu)建全時空、系統(tǒng)化的大學生網(wǎng)絡社交生態(tài)防護大格局。

關(guān)鍵詞：微時代；大學生；網(wǎng)絡社交；生態(tài)治理；體系；機制

中圖分類號：G206；G642 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）06-0032-03

基金項目：本論文為2023年度河南省高校中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展專項重點課題“新時代紅色文化與中華優(yōu) 秀傳統(tǒng)文化融合發(fā)展研究”成果，項目編號：2023-WHZX-16；2024年度河南省高校哲學社會科學創(chuàng)新人才支持計劃階段性研究成果，項目編號：2024-CXRC-21

黨的二十大報告指出，健全網(wǎng)絡綜合治理體系，推動形成良好網(wǎng)絡生態(tài)[1]。當前，網(wǎng)絡社交平臺虛擬化、智能化和功能化等特性吸引大學生投入更多的時間和精力，學生自身的價值取向與行為方式容易受到網(wǎng)絡社交場域的影響與制約，這給高校立德樹人根本任務的實現(xiàn)造成了阻礙。

從文化、環(huán)境、主體、機制、話語、素養(yǎng)等維度

著手，實現(xiàn)大學生網(wǎng)絡社交場域生態(tài)的有效治理，營造清朗的網(wǎng)絡空間，已成為當前亟待解決的現(xiàn)實問題[2]。

一、建設網(wǎng)絡社交生態(tài)“微文化”

“微文化”是隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能的發(fā)展，以“微載體”為平臺，尊重個體表達與訴求，注重多元主體作用發(fā)揮，結(jié)合時代特征而衍生的一種新的文化形態(tài)。“微文化”呈現(xiàn)出網(wǎng)狀鏈接、多向互動和裂變式傳播的特性，實現(xiàn)了不同主體、不同圈層之

間的同步文化傳播，形成了立體化的傳播形態(tài)。該形態(tài)具有價值導向、群體凝聚、心理構(gòu)建和資源共享等積極作用，有利于大學生實現(xiàn)自我身份認同、群體身份認同和文化認同的邏輯統(tǒng)一，增進個人文化自覺下的價值引領(lǐng)[3]。

因此，要有效治理網(wǎng)絡社交生態(tài)場域，必須牢牢占領(lǐng)“微文化”主陣地。要進一步強化微敘事能力，借助微話語優(yōu)勢轉(zhuǎn)化主流文化價值，引導“微文化”輿論場，實現(xiàn)“微文化”從“流量為王”到“價值為王”的轉(zhuǎn)變。圍繞國家要求、社會需要和青年需求，加大“微文化”內(nèi)容供給，解決網(wǎng)絡社交場域中大學生日益增長的精神文化需求與“微文化”供給不平衡、不充分的矛盾，從而構(gòu)建“微文化”育人的新局面[4]。

二、營造網(wǎng)絡社交生態(tài)“微環(huán)境”

從生態(tài)學角度講，環(huán)境更強調(diào)的是事物與外部環(huán)境依存和互動中的相互作用，以及在這種相互作用中保持的動態(tài)平衡。而社交“微環(huán)境”中大學生與其他主體之間、外部環(huán)境之間不斷進行信息互換與傳遞，形成了相互影響、相互作用的有機整體。在“微環(huán)境”中，信息的價值交換與傳遞離不開技術(shù)的支持、道德的規(guī)范和法律的制約等，都是影響“微環(huán)境”治理效能的重要因子。因此，大學生社交“微環(huán)境”應從技術(shù)升級、倫理規(guī)范、法律健全等維度進行整體、系統(tǒng)的治理優(yōu)化。

營建良好的社交“微環(huán)境”能提升治理效能。除注重技術(shù)的應用與升級、奉行算法優(yōu)先策略外，還要充分考慮社交道德和價值引導因素。

算法中內(nèi)嵌了技術(shù)帶來的價值控制，應在算法技術(shù)中輔以人文價值反思，變“算法”為“算法+”，豐富算法模型中信息推送的維度，立規(guī)建制管好算法，改進技術(shù)，完善算法，才能避免主流價值被技術(shù)所駕馭[5]。

三、發(fā)揮多元主體共治“微力量”

網(wǎng)絡社交良好生態(tài)的構(gòu)建和運營，離不開社交網(wǎng)絡生態(tài)的全流程治理。其中既涵蓋網(wǎng)絡生態(tài)建設中各要素的平衡問題，又涉及政府、企業(yè)、社會、青年自身等多元主體及其之間的有益互動[6]。因此，要構(gòu)建網(wǎng)絡社交生態(tài)治理共同體，以發(fā)揮網(wǎng)絡信息內(nèi)容生產(chǎn)者、網(wǎng)絡信息內(nèi)容服務平臺、網(wǎng)絡信息內(nèi)容服務使用者、網(wǎng)絡行業(yè)組織等多元主體協(xié)同治理的最大效能。

習近平總書記強調(diào)，“要提高網(wǎng)絡綜合治理能力，形成黨委領(lǐng)導、政府管理、企業(yè)履責、社會監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與，經(jīng)濟、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合的綜合治網(wǎng)格局”[7]。多主體參與、多種手段相結(jié)合，體現(xiàn)了協(xié)同和平衡理念。將秩序、協(xié)同與平衡理念正確運用到網(wǎng)絡綜合治理實踐的目的在于，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平、推動我國互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展[8]。以政府為主導，積極吸納公眾、社會組織以及其他社會力量參與到網(wǎng)絡社交生態(tài)治理規(guī)則的制定和流程的設置中，從而破解“囚徒困境”。

一方面，要強化政策供給。制定引導網(wǎng)絡社交生態(tài)和諧發(fā)展的法律法規(guī)，發(fā)揮政府在網(wǎng)絡社交治理中的主導作用[9]。

另一方面，要充分發(fā)揮第三方力量的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。尤為重要的是，作為微社交生態(tài)中的重要一環(huán)，企業(yè)要充分發(fā)揮自身功能，強化自我監(jiān)管，積極推送正向的社交內(nèi)容，鼓勵健康的閱讀習慣，形成契合社會主流價值、促進大學生倫理建設的經(jīng)營理念[10]。

四、構(gòu)建多維復合治理“微機制”

科學有效的治理機制對實現(xiàn)網(wǎng)絡社交的生態(tài)平衡至關(guān)重要。網(wǎng)絡社交生態(tài)是動態(tài)的、多變的，必須圍繞網(wǎng)絡社交的內(nèi)外部環(huán)境，構(gòu)建多維復合的“微治理”機制，要從主體權(quán)責的配置、社交資源的再分配和運行規(guī)則的制定等維度構(gòu)建一系列規(guī)則和關(guān)系約束，促進主體內(nèi)部之間的合作，實現(xiàn)社交資源的最大化利用和治理規(guī)則的有效制定，以動態(tài)的治理回應動態(tài)的問題。

“微機制”的構(gòu)建，需要結(jié)合作用于網(wǎng)絡社交的內(nèi)外部環(huán)境的主體、資源和力量的綜合考量。

從外部環(huán)境來看，主要涉及法治規(guī)范與職能行使并行的政府治理機制、引導規(guī)劃與優(yōu)勝劣汰并存的市場治理機制、行業(yè)自律與公眾監(jiān)督并重的社會治理機制。政府治理機制重在通過完善法律法規(guī)、實施多部門協(xié)同管理和服務等手段，解決重技術(shù)輕內(nèi)容、各部門權(quán)責交叉等難題。市場治理機制重在對網(wǎng)絡社交平臺管理做到有序規(guī)劃、合理引導以及動態(tài)調(diào)整。而社會治理機制強調(diào)社會力量對網(wǎng)絡社交平臺內(nèi)容的影響和控制，通過加強行業(yè)自律和網(wǎng)民監(jiān)督，保障網(wǎng)絡社交生態(tài)的健康運行。

從內(nèi)部環(huán)境來看，網(wǎng)絡社交內(nèi)部治理機制是根據(jù)網(wǎng)絡社交平臺的實際情況由平臺與用戶制定，并經(jīng)權(quán)責義務、利益博弈而形成的管理體系。其內(nèi)部環(huán)境的治理目標由網(wǎng)絡社交平臺的所有者與管理者、網(wǎng)絡社交生態(tài)的參與者與內(nèi)容的生產(chǎn)者，以及其他利益攸關(guān)方等共同設定，其運行規(guī)則由內(nèi)部章程、管理和運營細則、社會文化和道德約束機制等組成。

五、重塑社交話語表達“微體系”

網(wǎng)絡社交話語表達體系是網(wǎng)絡時代發(fā)展狀態(tài)和網(wǎng)絡社交文化特征的綜合表達。

淺層次表現(xiàn)出來的是，通過網(wǎng)絡符號建立起來的社交行為方式。

深層次理解，網(wǎng)絡社交話語體系是受微時代發(fā)展階段、經(jīng)濟社會文化發(fā)展階段、網(wǎng)絡技術(shù)應用水平等所影響和制約的，反映大學生網(wǎng)絡社交文化特征、精神風貌的外在表達形式。

隨著社會的變遷，思想觀念特征與社交話語表達習慣也不斷發(fā)展和變化。網(wǎng)絡社交話語表達直接影響大學生對思想政治教育內(nèi)容的理解和把握，進而影響到高校教育目標的有效達成[11]。

從調(diào)查情況來看，大學生所處的網(wǎng)絡社交媒介上的話語表達體系顯示出更加青睞網(wǎng)絡社交的公共表達、社會交往和文化娛樂等功能。

在網(wǎng)絡社交場域，大學生的言行更易受社交網(wǎng)絡、社交媒介推送內(nèi)容的影響，社交話語表達的亞文化話語特性和個性化表達方式得以充分體現(xiàn)。因此，重塑網(wǎng)絡社交話語表達體系，有利于強化大學生的主流價值觀教育，增強青年話語權(quán)。

一方面，要鞏固大學生的文化共識和思想基礎(chǔ)，

將主流媒體與網(wǎng)絡社交媒介有機結(jié)合，共同發(fā)揮教育效能。

另一方面，要實時掌握大學生的思想動態(tài)和價值偏好，制作和傳播符合主流價值觀的新型網(wǎng)絡文化產(chǎn)品[12]。

六、提升網(wǎng)絡社交媒介“微素養(yǎng)”

“微素養(yǎng)”是以多類型、多形式接觸、分析、評估和傳播信息的能力，反映了社交“微產(chǎn)品”的技術(shù)特性及用戶使用的新特點[13]。

與傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)教育不同的是，由于大學生擁有網(wǎng)絡社交信息的生產(chǎn)者和消費者的雙重身份，因此更應注重其對網(wǎng)絡社交媒介的認知和使用、反思及話語賦權(quán)能力的培養(yǎng)，并強調(diào)對大學生網(wǎng)絡主流意識形態(tài)的培養(yǎng)。同時，還應包含海量信息環(huán)境下個人應對不確定因素、突發(fā)網(wǎng)絡輿情和事件的心理素質(zhì)建設以及應對能力的提升。

提升大學生網(wǎng)絡社交媒介素養(yǎng)水平，就是要通過積極有效的媒介素養(yǎng)教育來培養(yǎng)群體的思辨思維和批判精神，以實現(xiàn)個人的自由全面發(fā)展[14]。對此，除了應進一步加強公共素質(zhì)教育，還應構(gòu)建完善的媒介素養(yǎng)培育機制，統(tǒng)籌政府、社會、學校和家庭等多方資源，開展教育活動[15]。

對政府而言，要充分發(fā)揮主導作用，從法律法規(guī)上優(yōu)化網(wǎng)絡社交媒介素養(yǎng)教育環(huán)境，營造良好的社會氛圍；社會力量要切實發(fā)揮第三方監(jiān)督的重要作用；學校應將社交媒介素養(yǎng)教育納入學校教學體系，強化學校的教育主陣地地位；家庭應發(fā)揮基礎(chǔ)性功能，做好大學生社交媒介素養(yǎng)的支撐性工作。

七、結(jié)語

大學生網(wǎng)絡社交場域生態(tài)的有效治理是實現(xiàn)網(wǎng)絡生態(tài)平衡、維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全和營造清朗網(wǎng)絡空間的現(xiàn)實需求，也是國家治理體系的重要組成部分。當前，網(wǎng)絡社交生態(tài)治理已呈現(xiàn)出協(xié)作、精準、精細和法治等特性，但要進一步形成網(wǎng)絡社交場域治理共同體，實現(xiàn)建設生態(tài)良好的網(wǎng)絡社交空間這一治理目標，還需要在解決影響生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定的根本性問題上發(fā)力，進一步構(gòu)建全時空、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡社交生態(tài)防護大格局。

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作者簡介 夏夢萱，研究方向：網(wǎng)絡思想政治教育。 吳 春陽，副教授，研究方向：網(wǎng)絡思想政治教育。