元宇宙時(shí)代的新型組織：網(wǎng)絡(luò)組織的理論模型與形成機(jī)制

李亞光

由于網(wǎng)絡(luò)組織是從組織結(jié)構(gòu)角度形成的新型組織，所以網(wǎng)絡(luò)組織理論也適用于層級(jí)組織、模塊組織和平臺(tái)組織等同樣從組織結(jié)構(gòu)角度提出的組織類型，可將它們納入統(tǒng)一的研究框架進(jìn)行探索（詳見(jiàn)之前發(fā)表的“元宇宙時(shí)代的新型組織”系列文章）。本文創(chuàng)造性地提出網(wǎng)絡(luò)組織的理論模型，包括一般模型和參考分層模型，并在此基礎(chǔ)上提出了網(wǎng)絡(luò)組織的形成機(jī)制，為元宇宙時(shí)代構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)組織理論體系提供參考。

一、網(wǎng)絡(luò)組織的一般模型

在本研究的建模中，不同類型的結(jié)點(diǎn)分別用不同的符號(hào)表示，人的技能用點(diǎn)“·”，人用星號(hào)“*”，企業(yè)的功能單元用實(shí)心菱形“◆”，層級(jí)組織用空心三角形“△”，模塊組織用空心方塊“□”，平臺(tái)組織用實(shí)心圓圈“●”，網(wǎng)絡(luò)組織用空心圓圈“○”，用圖形的大小表示結(jié)點(diǎn)的規(guī)模。網(wǎng)絡(luò)組織的物理結(jié)構(gòu)符合拓?fù)淅碚摗⒎中卫碚摚壿嫿Y(jié)構(gòu)則遵循路由原理。

如圖1所示，全部結(jié)點(diǎn)通過(guò)聯(lián)接共同構(gòu)成了一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)組織，其中又有很多小的網(wǎng)絡(luò)組織，以及平臺(tái)組織、層級(jí)組織、模塊組織、企業(yè)的功能單元、人、人的技能等結(jié)點(diǎn)。后續(xù)如果有新的組織類型加入，或者現(xiàn)有結(jié)點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)分，可用引入新的符號(hào)來(lái)指代。

二、網(wǎng)絡(luò)組織的參考分層模型

OSI是一個(gè)開(kāi)放性的通信系統(tǒng)互連參考模型，是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的一個(gè)用于計(jì)算機(jī)或通信系統(tǒng)間互聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)體系（張宏科， 張思東， 劉文紅，2003）。OSI模型有7層結(jié)構(gòu)，每層都可以有幾個(gè)子層。OSI七層模型只是一個(gè)理論模型，主要是為分析、研究、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的參考，實(shí)際應(yīng)用中有很多衍生的變化。

（一） 分層的好處

大多數(shù)的通信網(wǎng)絡(luò)都采用層次式結(jié)構(gòu)，即將一個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)分為若干層次，處在高層次的系統(tǒng)僅是利用較低層次的系統(tǒng)提供的接口和功能，不需了解低層實(shí)現(xiàn)該功能所采用的算法和協(xié)議；較低層次也僅是使用從高層系統(tǒng)傳送來(lái)的參數(shù)，這就是層次間的無(wú)關(guān)性。因?yàn)橛辛诉@種無(wú)關(guān)性，層次間的每個(gè)模塊可以用一個(gè)新的模塊取代，只要新的模塊與舊的模塊具有相同的功能和接口，即使它們使用的算法和協(xié)議都不一樣。

總的來(lái)說(shuō)，分層有以下好處：（1）可屏蔽底層差異，每層可以單獨(dú)開(kāi)發(fā)再用接口連接，使修改程序的復(fù)雜度降低，加快了技術(shù)的研發(fā)進(jìn)程。（2）層間的標(biāo)準(zhǔn)接口方便工程模塊化，創(chuàng)建了一個(gè)更好的互連環(huán)境，使人們可以很容易的討論和學(xué)習(xí)協(xié)議的規(guī)范細(xì)節(jié)。（3）每層有各自的功能，清晰明確，更容易記住各層的功能。

（二） 通信網(wǎng)絡(luò)分層參考模型

每一層都有各自的功能以及適合在該層運(yùn)行的協(xié)議，下面將逐一介紹。

1、 應(yīng)用層

應(yīng)用層提供與其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通過(guò)應(yīng)用程序進(jìn)行通訊的服務(wù)，涉及超文本傳輸協(xié)議（HyperText Transfer Protocol，HTTP），文件傳輸協(xié)議（File Transfer Protocol，F(xiàn)TP），簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議（Simple Mail Transfer Protocol，SMTP）等協(xié)議。

2、 表示層

表示層的主要功能是定義數(shù)據(jù)格式及加密，如FTP允許選擇以二進(jìn)制或ASCII格式傳輸。其中ASCII格式需要將內(nèi)容轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的ASCII后發(fā)送，并在接收端轉(zhuǎn)換成原內(nèi)容。

3、 會(huì)話層

會(huì)話層定義了如何開(kāi)始、控制和結(jié)束一個(gè)會(huì)話，包括對(duì)多個(gè)雙向消息的控制和管理，以便在只完成連續(xù)消息的一部分時(shí)可以通知應(yīng)用，從而使表示層看到的數(shù)據(jù)是連續(xù)的，包括遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用（Remote Procedure Call，RPC），SQL等協(xié)議。

4、 傳輸層

傳輸層的功能包括是否選擇差錯(cuò)恢復(fù)協(xié)議還是無(wú)差錯(cuò)恢復(fù)協(xié)議，及在同一主機(jī)上對(duì)不同應(yīng)用的數(shù)據(jù)流的輸入進(jìn)行復(fù)用，還包括對(duì)收到的順序不對(duì)的數(shù)據(jù)包的重新排序功能，包括傳輸控制協(xié)議（Transmission Control Protocol， TCP），用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議（User Datagram Protocol， UDP）等協(xié)議。

5、 網(wǎng)絡(luò)層

網(wǎng)絡(luò)層對(duì)端到端的包傳輸進(jìn)行定義，它定義了能夠標(biāo)識(shí)所有結(jié)點(diǎn)的邏輯地址，還定義了路由實(shí)現(xiàn)的方式和學(xué)習(xí)的方式。為了適應(yīng)最大傳輸單元長(zhǎng)度小于包長(zhǎng)度的傳輸介質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)層還定義了如何將一個(gè)包分解成更小的包的分段方法。如網(wǎng)絡(luò)間互連協(xié)議（Internet Protocol， IP），互聯(lián)網(wǎng)分組交換協(xié)議（（Internet Package eXchange，IPX）等。

6、 數(shù)據(jù)鏈路層

數(shù)據(jù)鏈路層定義了在單個(gè)鏈路上如何傳輸數(shù)據(jù)，這些協(xié)議一般與采用的傳輸介質(zhì)有關(guān)，如適用于同軸電纜的異步傳輸模式（Asynchronous Transfer Mode， ATM），適用于光纖網(wǎng)絡(luò)的光纖分布式數(shù)據(jù)接口協(xié)議（Fiber Distributed Data Interface， FDDI）等。

7、 物理層

OSI的物理層規(guī)范是有關(guān)傳輸介質(zhì)的規(guī)范，包括連接頭、電流、編碼及光調(diào)制等內(nèi)容，如Rj45，802.3等標(biāo)準(zhǔn)。OSI的物理層規(guī)范的制定通常也會(huì)參考其他組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。

（三） 網(wǎng)絡(luò)組織分層參考模型

如圖2-a所示，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）提出的OSI的7層從下到上分別是①物理層、②數(shù)據(jù)鏈路層、③網(wǎng)絡(luò)層、④傳輸層、⑤會(huì)話層、⑥表示層和⑦應(yīng)用層；其中底層（即1～3層）主要面向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的端到端的數(shù)據(jù)流，高層（即4～7層）定義了應(yīng)用程序的功能。這里的底層和高層不同于層級(jí)組織按權(quán)力分配形成的底層和高層，而是基礎(chǔ)資源和應(yīng)用能力的關(guān)系，是一種邏輯先后關(guān)系。

類似于通信網(wǎng)絡(luò)的參考模型，本文也將網(wǎng)絡(luò)組織模型進(jìn)行分層處理，如圖2-b所示。為了研究方便，這里只分兩層：①物理層；②應(yīng)用層，其中①物理層相當(dāng)于通信網(wǎng)絡(luò)的1～3層，②應(yīng)用層相當(dāng)于通信網(wǎng)絡(luò)的4～7層。1當(dāng)然，隨著研究的深入，網(wǎng)絡(luò)組織的分層可以進(jìn)一步細(xì)化。

從物理層來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)組織有很多不同類型的結(jié)點(diǎn)，比如小的網(wǎng)絡(luò)組織、平臺(tái)組織、層級(jí)組織、模塊組織、企業(yè)的功能單元、人、人的技能等等。但是從應(yīng)用層來(lái)看，物理層是由一個(gè)個(gè)的符合統(tǒng)一規(guī)范的結(jié)點(diǎn)組成的，并不區(qū)分結(jié)點(diǎn)到底是層級(jí)組織、平臺(tái)組織還是什么其他組織，相當(dāng)于把物理層的結(jié)點(diǎn)特性屏蔽掉了，方便統(tǒng)一進(jìn)行處理。而這個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范就是本文后面要講的對(duì)結(jié)點(diǎn)功能的編碼規(guī)則。

三、網(wǎng)絡(luò)組織的三種形成機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)組織主要有三種形成機(jī)制，一是由傳統(tǒng)的層級(jí)組織向網(wǎng)絡(luò)組織變革而成，二是從成立伊始就天生是網(wǎng)絡(luò)組織，三是企業(yè)間基于各自利益而開(kāi)展有利于雙方的合作，逐漸自發(fā)形成的網(wǎng)絡(luò)組織。

（一） 傳統(tǒng)層級(jí)組織轉(zhuǎn)型而成的網(wǎng)絡(luò)組織

為了適應(yīng)信息時(shí)代快速變化的外部環(huán)境，以及生產(chǎn)柔性化、產(chǎn)品定制化、服務(wù)個(gè)性化等要求，越來(lái)越多的傳統(tǒng)層級(jí)組織選擇向網(wǎng)絡(luò)組織轉(zhuǎn)型。

從傳統(tǒng)的層級(jí)組織向網(wǎng)絡(luò)組織的變革的過(guò)程是層級(jí)組織走向扁平化、分權(quán)化、去中心化的過(guò)程。在此過(guò)程中，控制與指令關(guān)系發(fā)生了翻天覆地的變化，原來(lái)的單向的控制鏈逐漸被雙向的信息鏈所取代。決策權(quán)不斷向基層下放，“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人”做決策，讓分布式?jīng)Q策取代集中式?jīng)Q策，不斷提高組織效率和發(fā)展質(zhì)量。

（二）天生的網(wǎng)絡(luò)組織

這種類型的網(wǎng)絡(luò)組織是成立伊始就已經(jīng)形成網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)的組織，如產(chǎn)業(yè)集群、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)等等，各結(jié)點(diǎn)之間基本上是平等的，雖然有的結(jié)點(diǎn)能力更強(qiáng)一些，但是它們對(duì)其他結(jié)點(diǎn)主要是協(xié)作關(guān)系，而非指令控制關(guān)系。天生的網(wǎng)絡(luò)組織多基于一定的頂層規(guī)則的設(shè)計(jì)，比如成立伊始就是產(chǎn)業(yè)集群的組織，一般依托于產(chǎn)業(yè)基地而建立的，在招商引資階段產(chǎn)業(yè)基地的管委會(huì)就已經(jīng)對(duì)該基地引進(jìn)產(chǎn)業(yè)上中下游的哪些企業(yè)、引進(jìn)多少有了基本的設(shè)想，對(duì)目標(biāo)招商對(duì)象有了一定的了解并會(huì)制定一些針對(duì)性政策與方案。

（三） 自發(fā)形成的網(wǎng)絡(luò)組織

自發(fā)形成的網(wǎng)絡(luò)組織一般是因?yàn)閷?duì)歷史交易的滿意和對(duì)未來(lái)的預(yù)期，而自發(fā)地在合作中達(dá)成長(zhǎng)期共同遵守的契約，形成較為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)組織。假設(shè)存在企業(yè)A與企業(yè)B，兩者在合作中逐漸達(dá)成共識(shí)，分別投入資產(chǎn)并開(kāi)展長(zhǎng)期合作，則兩者自發(fā)形成網(wǎng)絡(luò)組織。一般而言，通過(guò)契約的交易，穩(wěn)定性更強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量更可靠（石建中，2015）。 同時(shí)，由于存在外部不確定性，契約交易有將風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)化、增加管理成本的傾向。

1注：為了避免將網(wǎng)絡(luò)組織的層與層級(jí)組織的層混淆，這里沒(méi)有采用底層和高層的叫法，而是改用物理層和應(yīng)用層來(lái)表示。

（本文作者系電子工業(yè)出版社華信研究院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。）